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第25章 无处不在的协商,就看你怎么做(6)

6、是敌更是友——对手间的协商

古时候,有个非常喜欢吃糖的孩子,于是总喜欢把糖捏在自己手里。有些人为了吓唬他,对他说糖里面有毒,他虽然不信,又十分的害怕别人把糖拿去后变成毒药,于是他拿着糖四处的躲避那个说糖不能吃的人,还大声喊叫:“谁都不许碰我的糖。”结果旁边的人看到了都说那孩子有毛病,是个坏孩子。其实,这个孩子并没有错,他喜欢吃糖,也愿意和别人一起分享吃糖的快乐。只不过他不希望他最爱的糖被别人变成毒药。为了保护这些糖,这个孩子似乎成了大家的敌人。

但是,请问:这个孩子真的有敌人吗?

答案很显然:没有敌人。只不过,在当有人威胁到他最喜欢的东西的时候,他做出了与平时不同的反应,而这种反应在其它人眼里看来就是一种敌意。

其实,一般的人,普通的人,不应该有什么敌人。就算大家在工作上,生活上有矛盾,有分歧,或有利益冲突,都不应该成为敌人。在很多人眼里,敌人总是杀气腾腾,总是在寻找我们的差错,敌人对我们没有丝毫的怜悯与同情。总是喜欢跟我们作对,与我们唱反调。我们喜欢的,敌人厌恶;我们赞扬的,敌人批评;我们支持的,敌人反对。敌人有时候不是站在明处,往往隐藏的阴暗的角落里,他们手里或许有枪有刀,出其不意地攻击我们,给你造成伤害和损失。你对敌人首先是痛恨,然后提防着,但是你不得不承认在有些时候你会感激这些一直成为你敌人的“朋友”。

学会与这些特殊朋友的协商,你会发现敌人越来越少,而你的朋友却越来越多。

Kelly就是这样一个人,她说要是身边、生活中有敌人,会很不舒服,很不自在的。会无论如何想尽办法也要化敌为友。

下面就是她讲述得如何同“敌人”协商的一次经历

“我毕业后来到一个新的公司,老板对我很器重,没过多久我就成为了老板的助理,没想到这样就引起了另外一位在老板身边做过很长时间的助理的敌意。我们第一次见面的时候,我很有礼貌地伸出手去,可他却很生硬的伸出手应付了一番,我感觉到了他的不满。”

“以后的两个月,我因为工作原因几乎天天和他接触,他对我总是不冷不热,而且不会告诉我一些基本的处理问题的方法,怕我知道很多一样,按说是很难受的。可是我并没有退缩,我依然用真诚的微笑去面对他,尊重他,因为他在工作上的确是一个非常有能力的人,我必须像这样的人学习。没有想到,就在我这样的坚持下,两个月后他已经开始接受我了,慢慢的开始教我一些工作上的技巧,到现在,我们居然成了朋友,真的朋友。”

Kelly 开心的说:“我想之所以会这样的原因,就是在于我没记恨过他,如果心中有恨,有抱怨,那么你永远不会有发自内心的真诚,没有这种真诚,你是没有办法把敌人化为自己的朋友,没更加无法要自己得到很安心踏实的感觉。”

一点都没有错,上面的故事告诉我们,在职场上,协商才是最经常的工作方法。敌对,只会要你失去更多的资源,要你无法在工作中取得傲人的成绩。我们必须学会与同事进行资源互补,使得双方都能够在合作中受益。但是,你也必须必须知道这样一个规则:职场中即便是做不了朋友,也绝对不要成为敌人。职场中打拼的我们,本来就面临着各种无法预知的风险甚至挫折,假若再加上这些“敌人”的威胁,则处境更加艰难。人都是自私自利的,不要期望你的“敌人”会在你危难的时候,向你伸出援助之手;所以,为了避免类似情况的出现,不要树敌。

要学会协商,就必须知道:朋友与敌人都是与我们关系最为密切的人。他们关系到我们的情绪和成败,一个人有多少和什么样的朋友和敌人,往往与其自身有很大的关系。其实,任何一个人,如果我们把他的优点放大,都可以成为朋友;如果我们把的缺点放大,都可以成为敌人。同一人,当我们看重其优点时,就可以成为朋友;当我们看重其缺点时,就可能成为敌人。

总之,爱朋友很容易,爱对手或者敌人确实很难。当朋友成为敌人时,我们痛苦着。敌人意外成为朋友,我们高兴着。

面对你的对手,你该做的:

1.用人格魅力来征服他。或是你的才气让他佩服你。

2.用心胸装下他,有容乃大。多宽容别人,不针对别人,就事论事。

3.诚心诚意,不卑不亢。人都是感情动物。

4.高尚的人品也会让别人接受。

5.在他最需要帮助的时候拉他一把,他会永远记的好。

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