终于讲到最后一个议题了,本部门的组织架构。全部门共二十人,共分为两组,一组为工厂IE,由一高工带领,主要负责招价、工厂整体资源的协调、办公室规划、OEE及LU的定期统计并对总部报告;另一组叫ProcessIE(制程IE),由我带领,主要负责与生产相关的一切事务。从组织架构图上可以看出,我这里连同我自己共十一人,全是生产项目的工程师和助理工程师。
会议开完了,Deny让我讲几句。我的习惯前面也说过了,那就是不了解情况就没有发言权,这个时候也一样,我初来乍到,的确对什么都不了解,所以不便多说,随便说了几句客气话就收场了,同时发了一个通知,明天早上九点整,同一个会议室召开ProcessIE会议。
会后,我私下邀请了factoryIEleader(工厂IE组长)JackWang一同参加明天的会议。他职位为高工,是本部门唯一的高工,通过这两天的观察和交谈,我发现他对整个工厂的布局了如指掌。他与其他部门的关系也处理得井井有条,看来这是个人才,以后工作中也少不了他的帮助呀。我邀请他参力卩我这第一个会议,也是让他借机了解一下我的风格。
第二天八点四十我便来到会议室,我第一个到达,坐在主席位上等大家到来。我将每一位到达的时间在名单上做了记录,与昨天一样,直至九点十五分,十二人才勉强到齐。
会议开始,其中一工程师先举手发问:“老板,今天会议的主题是什么?”
呵呵,看来大家已经习惯了Deny的会议模式了。今天看到前面白板上一片空白,似乎有些不适应。
我说:“今天的会议没有主题,大家相互了解一下,畅所欲谈,大可不必把气氛搞得那么严肃。”
接下来我便作了自我介绍,着重介绍我以前工作过的企业和成果。这里可是大企业,我初来这里,说不定他们个个对我这似乎有些年轻的老板充满了怀疑呢。再说,随便放眼望去,就可以目测到两三个年龄比我大的。如果不能适当让他们看到点我过去的战绩,只怕是对我没有信心。
然后我便开始逐个点名,问问他目前工作的内容,负责什么项目,在这里做了多久,来自哪里,工作上有什么样的困难,等等。我再三提醒:“大家随意聊天,都是同事,千万不要紧张,都是一家人。”气氛变得较为轻松起来,大家彼此也没有了太多戒备,畅所欲谈,谈工作,谈生活,本部门,别的部门,对目前的看法,对以后的建议……
当我问到与George的精益生产部合作得如何时,大家几乎是群情激愤,各自抒发心中的苦闷与无奈。这方面所有人都有共同的心声,那就是George部门太强大,处处与IE为敌,他们主要工作内容就是从IE的工作中挑剌。任何工作都是由IE去打头阵,然后他们来窃取劳动成果,所以IE总是做得很憋屈。
我接着问:“这些事情Denny知道吗?”得到的答案是,Denny也很无奈,因为George职位很高,下面还有经理助理一人,高工三人,工程师以及技术员共计三十来人。队伍远远大于IE,但没有什么实质性工作做,专门从IE的工作中找改善的机会,然后便大秀他的业绩。
昨天开会,无一不给人以一盘散沙、各自为战的感觉,可今天在这一点上却惊人的一致。于是我借机讲述我的管理方式,强调一个团队要有合作意识,杜绝个人英雄主义。我说了一个楚汉争雄的故事,那就是一代英雄项羽,力能举鼎,论单兵作战能力,可谓是天下无敌,最终却自刎乌江。
大家认真地听着,纷纷表示部门应该团结,应该一致对外。我接着说:“从这两天看来,每一个人都是精英,都是能人,如果我们能团结一致,我们这个组将无往而不胜。但没有规矩就不成方圆,要想成为一个好的团队就要有一定规矩,所以凡我带的团队都先立规矩两条:
一、团队利益高于一切,团队内部必须互相帮助,不得搞个人英雄主义;
二、从下一个会开始,不得有迟到的现象,说好的时间,准时开会。
只要大家按照我的思路来做,我们必将改变这种不利的局面,必将让大家以后的工作做得更顺、更开心。
说完这话,会议室里响起了热烈的掌声。
这是我到公司开的第一个会,没有主题,但从同事们的反应可以认为,这个会议开得很成功。散会时我再一次强调:“以后大家有任何事情,不论公事私事,可以在任何时间来找我,包括晚上和周末。”
会后,JackWang专门来找我,他说:“英杰,参加你这个会,我看到了这个部门的希望,你开会的风格让我想起我以前的老板,我最崇拜他,但我看你有点像他。”
我说:“理论上,你不是我这组,你可以不参加我的会,我邀请你来,也是为了我们彼此更力卩了解,相信我们以后会合作得更愉快。”
回到办公室,我找到部门文员,请他提供我这十位工程师的资料。我要带领他们工作,就得先了解各人的情况,自然是越多越好。文员办事效率真的很高,几分钟便将一份完整的资料放到我的桌上。我的妈呀,十位下属,个个本科,有几位是重点本科,大部分均为IE本专业毕业,有的虽不是IE本专业,却也工作达十年之久。看着这些资料,我突然感到背上有丝丝凉意,不禁打了一个寒战。我这领导的哪里是一盘散沙啊,这分明是一支虎狼之师嘛。我一个毕业五年的大专生,他们会服我管吗?会听我的安排吗?
害怕之余我又感到高兴,因为我所带领的队伍是一支非常有实力的队伍,如果将这支队伍好好管理,让大家团结一致,让每个人的能力充分发挥出来,那定能百战百胜,勇往直前。
接下来,我便单个找工程师们聊天,进一步对他们性格的强弱项加强了解,认真做下记录,以便日后帮助其扬长避短。然后我整天泡在车间,了解各个工程师负责的项目情况,适当参加他们的项目会议,这样能更多地了解其项目的具体情况,还可以通过各项目会议(dmlymeeting)了解工程师在其项目中的影响力。
来报到已经第五天了,我还正在车间和工程师们一起熟悉他们项目的时候,Deny打来电话,让我马上赶回办公室。我忙放下手上的活,跑出车间,来到Denny的位子旁。
Deny打开一份表格说:“这是季度绩效考核表,我发给你,你先定一下这个季度的目标,然后发给我审核,这也是你试用期的考核表。”
NND,这下压力更大了,想起这试用期,总感觉头上横了把剑似的。这五天以来,尽管我再三低调,时刻小心,也还是无时不感觉到他的顾虑和防备。
我回到位子,思前想后将这未来三个月要做的工作一条条写下来,大到如何管理我的团队,小到每周一次的例会,然后发回给Deny。Deny收到后马上叫我过去,说我这些目标显然定得太简单,不管怎么定,都必须包含三个指标,那就是LU(生产线利用率)从现在的40%多达到60%以上,OEE(全局设备效率)从现在的5%多达到S0%以上,Lmebalance(生产线平衡)从现在的80%多达到90%,别的就可以随便定了。
额滴神啊,这不是存心要搞死我嘛,你们向来就是这么低的,现在我一来就要我定这么高的目标,我怎么达成啊?唉,也没办法,看来是没法讲价了,那就随你怎么定吧,我奉命就是了,这君要臣死,臣也不得不死呀。
于是我重新回到位子上,除了保留我的团队管理那一项外,删除其它所有的东西,重新按Denny的指不“设立”了我的目标,发回给Denny。这回他总算满意了,也没有再找我了。
来了这么多天也没敢去找总经理报告过工作,这是考虑到Deny的感觉,避免更多不必要的猜测和麻烦。再说这总经理;5里到底怎么想,我也不知呀,这威严可不敢轻易去冒犯呀。可也不能就这样不联系呀?毕竟在组织架构内他才是我真正的老板,于是我将这个季度的目标又向总经理转发一份,里面用英文写明这是Denny为我定的季度目标,我会在未来一个月内尽全力去完成。
Franklin工作效率果然高,几分钟就给我回了邮件,对我给他分享这个目标表示赞赏。Franklm将我的这份目标好好改了一下,因为我里面的英语语法很多都写错了,他帮我一一纠正,然后写了一句话,加强英语。
唉,真是哪壶不开提哪壶呀,我这英语水平,第一封邮件就让他给看了个底朝天,日后真的是要多下点工夫呀。
这大公司的总经理真的很忙,坐在那里不怒而威。说实在的,发这邮件给他我可是哆嗦半天,面试时他似乎对我寄予厚望,但进来这么些天,他从没有找我谈过一次话,就是第一天我去向他报到时,他让我听Denny的安排就是了。也许他还没有把我当回事,他职位太高了,我哪敢随意给他发邮件或主动去找他呀。
望着他回复的邮件,我反复仔细地读着,生怕漏掉一个单词。确定完全理解老板的每一个单词,后才将邮件移到“mpotnt”(重要)文件夹中重点保存起来,以免误删。
我这几天对我组工程师们进行了了解,综合每个人的强项、工作经验和目前所负责的项目,重新设立了我组的组织架构。于是召集大家开会,在会上予以宣布。我下面共计十人,分为两组,设两个组长,第一组由有着十年工作经验的Benson任组长,第二组由负责其组内最大项目的Paul任组长。组长均负责组内最大的项目,并分别带领四位工程师,每个工程师所负责的项目维持不变,但组长有权临时调动自己的组员,以便于组内互相帮助。
大家一致同意这个安排,于是宣布立即生效。散会后我又到车间,这里实在太大,我得多花时间和精力快速熟悉,不然,我这个位置就容易失控。作为老板,如果不熟悉自己下属的工作内容,不能在关键时刻帮助下属,那这个老板就形同虚设了,肯定不能长久。