开赛期间,麦当劳公司将自己精心制作的印有全部24个参赛国国旗的食品包装袋派发给观众。他们以为这个创意必将受到各国球迷消费者的欢迎。令他们没有想到的是,沙特阿拉伯的国旗上有一段《古兰经》经文,在阿拉伯人看来,使用后的包装袋油渍斑斑,通常会被揉成一团,随手丢进垃圾箱,这被认为是对伊斯兰教的不尊重,甚至是对《古兰经》的玷污。因此,这受到了阿拉伯人的强烈抗议。
面对抗议,麦当劳公司只得收回所有的包装袋,也宣告了这次投入巨资宣传造势活动的失败。负责策划的人员就是因为这点疏忽,最终不得不引咎辞职。
海尔总裁张瑞敏也曾经说过,把一件简单的事情做好就是不简单,把一件平凡的事情做好就是不平凡。假如我们脑海中牢固树立起工作之中无小事的理念,那么在做决策的时候就会更加科学民主,不会想当然;工作中精益求精,不仅满足于“过得去”;做事上注重些节,不马马虎虎,这样每一件事情就会做到完美。
“细节决定成败”是美国的一位实业家曾经所说的一句话,现在这句话已经广为人们所接受。是的,今天的社会竞争已经是前所未有的激烈,在这个处处充满“硝烟”的社会里,你的一次成功将意味着会有其他的人站在你身后。在如此大的压力之下,要如何获得成功成为了一个热点话题。这时,成功就体现在了细节问题上,成功不会给毫无准备的人。
曾经有这样一个猎人,在他每次去打猎的时候,除了仔细检查枪支和弹夹是否完好外,他还会随身佩带一把短刀。随行的同伴都觉得出去打猎纯粹就是为了消遣一下,带上猎枪就足够了,根本没必要再带把刀,面对疑问,它通常只是笑笑说:“这把刀或许会用得着。”有一次,他和几个同伴又去打猎,这次他们遇到了一只野猪。第一枪响后,野猪被枪打中,但是由于野猪皮糙肉厚,虽然它受了伤,却更激起了它的野性,疯狂地向几个人冲了过来。在他们往后跑的过程中,一个同伴不幸被一条藤蔓缠住了腿,越急缠得越紧。这时这位猎人拔出了随身携带的短刀,帮同伴迅速脱离了险境。就是这个细节,才让他们与危险擦肩而过。
可见,“小事”不小,往往会关系到全局。在日常工作中,常常是因事“小”而掉以轻心;因其“细”而使人感到琐碎,不屑一顾。但就是这些小事和细节,往往是工作进展的关键和突破口,是关系成败的重要一环。
“千里之行,始于足下”,“九层之台起于累土”,我们的工作正是这些一点一滴的小事组成的,只用用心去做,才能打好自己事业的基础。
树立自己的品牌
个人品牌是指个人拥有的外在形象或内在修养所传递的独特的、鲜明的、确定的、易被感知的对足以引起对群体消费认知及消费模式改变形成重大改变的整体性、长期性、基本性已经被显明或者即将被显明的影响力集合体。
塑造个人品牌的中心问题就是别人如何看待你。品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产。21世纪是品牌时代,我们知道,企业有企业的品牌,产品有产品的品牌,管理学家指出,在职场中也应尽快建立起自己的品牌。忠诚、才华、能力等就是个人品牌的基础构成部分。
我们经常会说到某人的业务能力很强,某人应对突发事件的能力很强,某人擅长于经营管理等,这就是自己的品牌。事实上,个人品牌同样是一种非常宝贵的无形资产,其价值甚至高于人才的有形资产,是无法估量的。管理专家宋新宇博士介绍说,个人品牌就是个人在工作中显示出的独特价值。它就像企业品牌、产品品牌一样,要有知名度,更要有忠诚度。
品牌代表的是一种质量与服务上的保证。在这个有着充分选择自由的时代,如果在职场中具有了自己的个人品牌,就会多选择的机会和更多向上发展的机遇。而现代企业和职场人士都非常注重的个人品牌也是品牌的形式之一,当然个人品牌标榜的是一个人的品牌号召力。
对于刚参加工作的人们来说,个人没有品牌而言,只有在工作中,以自己的努力和特有价值获得认可才能被业界认同;个人品牌一旦形成后,就具有了一定的品牌价值,先前也许是你去找用人单位,而现在也许是用人单位冲着你的品牌找你,个人发展的选择机会增加了,个人的品牌价值也随之提高。
谈到个人品牌,就不得不谈及职业经理人这个圈子。在这些高级打工者中,很多优秀的职业经理人都有着非同一般的个人品牌,例如被称为“打工皇帝”的唐骏就是其中的优秀代表。
2004年2月9日,唐骏带着微软历史上唯一的“终身荣誉总裁”的光环高调空降上海盛大网络发展有限公司(下称“盛大”,NASDAQ:SNDA),出任总裁,由此,告别了微软的“激情十年”,开启了盛大的“转型四年”。上任100天后,盛大在纳斯达克成功上市,一个新的网络传奇诞生,这其中,他功不可没。4年后再以10亿元的身价加盟新华都。
三次华丽转身,都给唐骏带来了巨额财富。更令人惊讶的还不止于此。2004年,他离开微软的时候,比尔·盖茨特别写信表示感谢,并授予其“微软(中国)终身荣誉总裁”。而在2008年,当新华都集团宣布唐骏为“新华都总裁兼CEO”的时候,前老板陈天桥特意给唐骏发来祝贺信。
“我觉得一个成功的职业经理人首先要给企业带来价值,这个企业无论是上市公司还是非上市公司,你能给这个企业带来什么样的价值,这一点是最重要的。因为价值是体现职业经理人最重要的一个环节。同时,你的职业精神或者是职业道德是否被你的员工,被你的企业所认同也非常重要。”作为一个成功的职业经理人唐骏这样理解“成功职业经理人”的含义。
对于一个初创的企业而言,它的成功很大程度上是由CEO的个人品牌决定的,从盛大到新华都,正是唐骏的个人品牌给企业带来了发展的动力,可以说这几次合作都达到了双赢的目的。在公司一步步发展壮大的过程中,CEO的个人品牌在许多方面引导着企业的成功,因为初创的企业没有足够的资本,还没有建立起自己的信誉。当它要吸引风险投资,或是招聘高素质的员工,它必须要依靠CEO的个人品牌(CEO品牌)的力量。
更多的公司里CEO品牌对内能够增强员工的荣誉感、自豪感,对外能够赢得投资人、客户对公司的信任。CEO品牌是用个人品牌翘动企业品牌。对于公众公司的CEO而言,个人品牌甚至会影响公司股票价格。
回顾唐骏十几年来的职业生涯发展路线,我们真切地看到了一个成功职业经理人的奋斗历程,不仅仅有鲜花和掌声,更多的是成功背后的汗水和努力,这对于每一个期待成为成功的职业经理人来说都是一部值得认真研究的“活教科书”。唐骏通过自己的努力,为企业和自己带来财富的同时,也为自己打造了一块金子招牌。
在职场中,要想树立个人品牌,你还需注意以下几个方面。首先,必须进行个人品牌定位,也就是对自我有一个清醒的认识,只有这样才能有效地树立起个人品牌。自我认知包括:我想成为什么类型的职员?个人特长在哪儿?我的个性适应从事什么样的工作?我这样工作会有价值吗?由于不同的人会有不同的职场定位,而找出自己在职场存在的独特价值就成为个人品牌定位的关键。
其次,树立个人品牌还必须具备坚持学习的能力。树立个人品牌是一个长期的过程,即使已经形成了个人品牌,要想保持住自己的优势,也必须在工作中不断学习新知识、掌握新技能。在这个信息化时代,知识的更新换代非常快,只有不断学习那些对自己职业有用的新技能、新理念,才能适应工作的需要。
再次,要学会包装、推销自己。俗话说:酒香也怕巷子深。要想让企业知道你的价值,就需要适当地把自己展现出来。包装就是要成功地展现品牌的个性的特色,让他们充分地认识到你的价值,但同时得注意包装要讲究适度,过分的包装会对个人品牌产生负面影响。
最后,树立个人品牌最关键的一点是要有一技之长。保证自己的工作质量强的工作技能是个人品牌的核心内容,精湛的专业技能是个人品牌建立的要素,让自己在工作中无人能够代替。只有具备了精湛的专业技术,个人品牌才有价值,才能让自己在职场中发展得更好。