张华
走进重庆市渝北区龙升南街5号,走进重庆睿诚实业(集团)有限公司。沿着整洁的楼梯拾级而上,至二楼,穿过长长的走廊,然后拐一个弯儿,便进入了总经理邓晓琴的办公室。
一个优雅的背影,一个面向一列长长书橱的优雅的背影。橱内图书排放有序:《哈佛管理全集》、《哈佛经理手册》、《哈佛商学院案例全书》、《法规汇编》、《服装设计大全》……
温馨的书香渐渐扑鼻而来,优雅的背影也渐渐清晰起来。
那个优雅而儒雅的背影转过身来,同我握手,向我致意。
我发现,现实中的邓晓琴,同传说中的邓晓琴,实实在在判若两人。
眼前的邓晓琴,眼角眉梢尽是柔情,何来“时尚女魔头”的一丝儿狰狞;眼前的邓晓琴,满面充溢着灿灿阳光,何来“教父”的丝儿阴霾;眼前的邓晓琴,浑身洋溢着青春的活力,何来“最辛苦的资本家”的丝儿憔悴。特别引人注目处,是她那一身华服美饰:那一头时尚得不知为何名的秀发,蓬蓬松松如墨菊怒放;那一款时髦得不知款式为何名的华服,衣裙飘飘如彩云追月。
冰雪般聪明的邓晓琴许是看出了我的惊诧我的困惑,她朗声笑道:“明天,我就要远飞北京,参加全国劳模表彰大会。昨天,我特地在我们公司,制作了这一款最为新颖的依缇套装。我不仅要将我最优的业绩,更要将我最美的服饰,通通展示给我们的首都、我们的全国人民!”
邓晓琴这一番开场白,顿时让我怦然心惊。
爱美之心,人皆有之。只是这一个邓晓琴的爱美之心,着着实实早熟于形形色色寻常人。
邓晓琴自幼爱美。
还是天真烂漫的孩童时代,她便没日没夜地渴望天天都换新书包,渴望天天都穿新衣服。妈妈问她还有什么心愿,她眨了眨明亮的双眼,一本正经地回答:我想烫一个波浪式卷发,我想穿一双很高很高的高跟鞋!
小女儿奶声奶气的回答,一时让妈妈哭笑不得。
进入玫瑰般花季的少女时代,一部电视连续剧《京都纪事》让邓晓琴百看不厌,里面有个由当红明星许晴扮演的、名叫孔繁苓的女强人,让她昼梦绕魂牵:“每当看到她身着笔挺的皮装皮裤、踩着高帮高跟的皮靴‘噔噔噔噔’地穿街过巷,就扰得我的心尖有如鹿撞,又痒又跳。我就暗暗发誓:我也要同她一样的时尚而漂亮!”
对美的渴望,对美的向往,已然熔化于邓晓琴的生命之中。只是,同常人迥然有异的是,他人爱美求美,想的是幸福的美丽从天降。邓晓琴求美爱美,想的是美丽的幸福要从她的手中出。
创造美丽,创造幸福,邓晓琴起步也很早。
早在上世纪八十年代中期,时值豆蔻年华的邓晓琴在重庆市江北棉纺厂做一名工人,经过国有纺织企业多年的历练,培养了她吃苦耐劳百折不挠的品质、对服装行业熟练运作的本领特别是对服装行业特有的那一份深情。真是有志不在年高。在担任重庆市江北县广厦中学服装厂厂长的一年多后,缘于对美与生俱来的向往追求与见微而知著的敏锐眼光,一幅恢弘的愿景便悄然上心头:今生今世,一定要干一番属于自己也属于美丽的事业。
既然已经心动,那就即刻行动。沐浴着改革开放和发展社会主义市场经济的强劲东风,1994年,邓晓琴倾其所有,带着多年积攒的2万块钱办起了自己的服装厂,成立了重庆市维美服饰有限公司。
邓晓琴创业之舟,启锚扬帆。
有人说:“佛是被唤醒的人,人是沉睡着的佛。”如果说每个人的心中都有一种梦想的话,有的人的梦想永远沉睡着,有的人梦想却终被唤醒,尽管唤醒的理由不一。
“每个女人都有自己的梦想,有自己美好的愿望,我想让她们穿上了我的服装之后,就能实现她们的愿望。”她说,“看到我的衣服穿在她们的身上漂亮,我就高兴得很,我还想帮助和我一样爱美的人实现梦想。”
随后,她把自己的“重庆市维美服饰有限公司”改为“重庆市梦之诗服饰有限公司”,并为自己的服装取了一个如泣如诉的品牌——“梦之诗”。
“梦”与“诗”这是两个纯美的文字,邓晓琴就是要让“梦之诗”服装来承载起每个女性如梦如诗的生命。
有人说:“世界上最长的路就是从头到手的距离。”梦想虽是常有的,能将其变成现实的却只是少数人。因为,这不仅需要一个梦,还需要对梦的坚守,更需要在自梦的此岸通往梦的彼岸之间,实施筚路蓝缕般的开拓与进取。
当年,为了能让“梦之诗”打响名号,邓晓琴每天都带着几十件服装,到百货公司去苦求工作人员让自己的品牌进入商场销售。在一个商场里,前面N次,完全没人理会邓晓琴。也许“心诚则灵”,当她第N次次出现在商场门口,商场负责人终于被她锲而不舍的精神所感动,同意在一个十分不当道当然也十分不显眼的角落,给独独一杆货架、上单单一款服装进行销售。
事实上,凡成功者,莫不是在坚持不懈中获得成功。正如德国作家海格门斯顿说过的:“坚持不懈的人,会在人们放弃的地方获得成功。”
那些日子,对于邓晓琴的生活不仅仅是一个“累”字了得,也不仅仅是一个“苦”字了得。但她始终乐呵呵的在路上来来往往,始终在厂区与商场忙忙碌碌。不管多难多烦,人们看到的邓晓琴,总是那个言笑宴宴的巴渝俏佳人。
质量当然是产品的生命。对产品生命满怀敬畏的邓晓琴在打造产品质量的过程中,硬是咬定青山不放松。她固执地认为,做服装就是做细节,细节如有问题,质量也就绝对有问题。正是这样的思路,邓晓琴在打造“梦之诗”的全过程中,无时无刻不格外注重管理的过程化。仅产品质量的检验一关,就设有各种原材料入库的检验、各车间各道工序的检验、专门的检验、抽查督查的检验等不厌其烦的多种程序。上行下效,公司员工也视服装质量为生命,把产品质量作为企业生存和发展最根本的要素。由是,在2002年,公司顺利通过ISO9001-2000国际质量体系认证。
靠着过硬的质量、合理的价格,“梦之诗”不断发展、不断开拓着新的市场,迅速成为重庆成名最早的女装品牌之一。卖得最好的时候,厂里每天出货到深夜。重庆每家大百货商场,“梦之诗”都占据重要位置。从2003年起,连续多年获得过市内几个大商场的销售明星奖。
1996年“梦之诗”成为重庆市著名的女装品牌;1998年在“中国·重庆首届国际服装文化节”上,被市政府授予“名牌产品”、“优秀服装企业”;1999年,又被评为重庆市“最受消费者喜爱的品牌服装”;2000年,被命名为“重庆市著名商标”。这以后,“梦之诗”年年都有多项荣誉“进账”,那一个个金色的奖牌奖匾展示了“梦之诗”的辉煌,邓晓琴也因此获得荣誉多多,连续被评为重庆市工商界女能人,且先后当选为渝北区********、渝北区政协常委。
如果你以为邓晓琴从此会固步自封了,那你就大大低估了邓晓琴。邓晓琴的眼界,已越来越高远,也越来越深邃。
眼界,看似一个虚无缥缈的概念。然而,对于一个面对市场竞争极为激烈的产业来说,眼界的高低却决定其出路的长短,眼界的深浅却决定其发展空间的大小。
这其间有幸历经的几件事,对邓晓琴眼界开阔之作用,万万不可低估。
从2002年开始,她多次到韩国、日本、法国、意大利等服装生产大国考察,面对令人纷繁多样而又让人有些眼花缭乱的各种国际品牌女装,她像品尝美酒般细细吮吸,久久回味,她似乎渐渐明白了“为什么ErmenegildoZegna(杰尼亚)、GiorgioArmani(乔治·阿玛尼)的一套服饰,动辄可以卖到数万元,其天价相当于国内几十套乃至上百套普通服饰?”
出国考察,眼界大开,于是,她有意向全国性品牌、向国际性品牌发展。如果说这些还是十月怀胎,那么一朝分娩,最终促使邓晓琴走向品牌经营之路的却是一件看似偶然的事件。
也依旧是在2002年,重庆一著名百货商场突然决定,所有的本地服装品牌一律“下课”,所设的专柜一律撤销,所有的进货一律退回。
危机似乎从天降,然而,“罗马非一日之罗马”。上世纪末至本世纪初,随着重庆几大商圈迅速扩容,消费者购买力的急速提升,国内外众多著名品牌随即而至,本地地产服装阵地相继被迅速蚕食。
“1999年,我们的服装销售收入是8000万元,当时商场有80多个服装品牌,80%以上都是本地服装。”重庆某著名百货商场营销负责人回忆。那时刚起家的这一百货商场只有解放碑一家店。现在,这一百货商场占据了各大商圈显要位置,服装年销售收入已经超过30亿元。“很遗憾,本地服装份额已经萎缩到20%以下。”
80%和20%的销售份额颠倒形成的反差,只能说明一个道理:市场是一个竞选台,投票者不是商场本身,而是消费者。优胜者才能留下来参与下一轮“PK”。
如今说起这件事,邓晓琴很淡定,也很坦然,她以为,这怨不得商场。重庆本地品牌的服装大多定位不高。随着经济发展,人们生活水平日益提高,中低档品牌难免不被国内外的品牌服装冲击。还有更为致命的是,由于重庆品牌没有自己的设计能力,唯有效仿老得掉牙的故事:“天下文章是一家,你抄我来我抄他”。商场为了提升自身形象,为提高自身效益,不得不一夜之间忍痛割爱,将重庆的本地产品牌通通下柜。此举当然是双刃剑,对我们重庆的服装企业既是致命的打击又是催生的鞭策,激励我们横下一条心,打烂再建设——只有走品牌之路,除此别无选择。
仿佛于神不知鬼不觉之间,“梦之诗”和其他本地服装品牌渐渐淡出了人们的视线。
这件事情的发生,让邓晓琴受到极大的震动,更受到深刻的刺激,当然也更加坚定了她的信念:一定要创新品牌,一定要提升品牌,一定要与世界时尚潮流同步,而且必须刻刻同步。
在邓晓琴广阔的视野中,意大利服装品牌“依缇”,让她格外关注。邓晓琴历经的第三件事即与“依缇”不期而遇,让她从此与“依缇”有幸结缘,且从此相携相行。
邓晓琴如是说:“我曾经的品牌‘梦之诗’是有着中国文化内涵的,通俗明确,寄托着人们美好的愿望,满足了中国直觉思维发达的特性,也纵容了我们常常习惯于从字面上去理解事物的惰性。但和国际品牌相比,张力不够、内涵单一,不简洁、干净,太主观,因此太小气,有许多却有与国际化品牌格格不入的东西,也缺乏国际化的冲击力与煽动性。‘依缇’给人的感觉是睿智、优雅、简约、时尚,视觉标志更让我动心舒心。就如T形台上的模特在走秀,简约而不简单,款款软软而意味深长”。
深刻的内省,决定了全新的涅槃。
于是,一个新的生命诞生了。邓晓琴毅然决定与意大利依缇(国际)服饰有限公司全方位密切合作,全力打造另一个高端品牌——“依缇”。
“依缇”品牌英文名——YITI是:“Y——you,你;I——image,形象;T——trend,时尚;I——insistence,坚持”四个英语单词的第一个字母所组合而成,正好体现了“一份梦想与坚持”的品牌理念,表意为:你的形象、你的时尚、你的坚持等,你的坚持让品位独一无二,你的坚持让生活多姿多彩。
管理学界把“国际品牌本土化”称为一个绕不过的“坎”。如何爬这个坡,上这个坎,考验着管理者的智慧和能力,因为“本土化”的过程涉及的内容丰富,改变的程度深刻。
首当其冲的事情,就是要有适合国际性品牌的人才,首先是须有高端的设计人才。
服装之所以有“品牌”一说,是因为首先就依赖设计大师及其团队。以前“梦之诗”在设计团队建设上着力不够,很多时候,连邓晓琴也在参与创作。
毕竟术业有专攻,毕竟隔行如隔山。对服装设计这样专业的门道儿,邓晓琴有着清醒而理性的认识。尽管,她对美有着天生悟性。邓晓琴决定,为了“依缇”,必须炒掉自己作为服装设计师的鱿鱼,即刻另请高明。
命运注定邓晓琴于非常时期有贵人相助。那一个贵人,将对她及她麾下的“睿智”集团,产生源源不断的助力。
一次,她在某商场看到一负责人正在想方设法帮助一品牌女装安排铺面。这让邓晓琴百思不得其解:商铺如此紧张,这一品牌为何却牛气冲天?她向这位负责人问起了这一品牌女装的来龙去脉。
“因为这一品牌是王鸿鹰所设计。”
“那我也要请王红鹰做我的设计师。”邓晓琴当即回答。
“你请她做设计?你知道她的年薪有多高。”邓晓琴迅捷的回答让这位负责人大跌眼镜感到意外,便用这种带着挑衅的语气反问邓晓琴。
“多高?”
“100万!比你公司一年的利润还多。”
“那我也要请她,就是砸锅卖铁,我也要请她!”
当即,她就通过这个朋友与在韩国的王鸿鹰接通了电话:“我是邓晓琴,请你加盟‘依缇’!”
对方一愣,以为她在开玩笑。
“我这个人说一不二!”邓晓琴说得斩钉截铁。
王鸿鹰何许人?
中国服装设计师协会理事,中国艺术委员会委员,1988年荣获“中国商业十佳设计师”;1999年—2006年多次荣获“中国十佳时装设计师”,2003年赴法国巴黎卢浮宫举办“时尚中华”当代中国优秀时装议题作品发布会。她一切从“心”设计的理念,在业界受到普遍关注和好评。
惺惺相惜,有了邓王之风云际会。