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第3章 续写“星火燎原”的人——记重庆星星套装门有限责任公司董事长刘晓俊(2)

刘晓俊积极推行集团化发展。到2010年,“星星”先后在开县白鹤工业园区,巫溪县、万州区、梁平县,以及云南省等地建立了分公司,其销售网络遍布全国31个省、市,共有一级经销商857家。

他的另一个战略思维就是“走国际化道路”。2004年,星星公司获得了自主品牌出口经营权。从此,“星星”的一扇扇竹门,走向俄罗斯、哈萨克斯坦、越南、缅甸等18个国家和地区,2010年出口创汇300多万美元。

2010年7月,在中国(北京)国际展览中心,有一个高约7米,总面积100多平方米的展厅,让来自国内外的60多家展销商刮目相看,它就是应邀参加“第四届中国国际木业展览会”的重庆星星套装门有限公司。

在这期间,真正展现刘晓俊“企业家”风采的是2006年的一个决定。当时,由于公司所采取的机械全自动生产技术为专利首创,全世界均无经验可循,纯粹靠“摸着石头过河”,在第一批产品销出去后不久,就收到来自全国各地的退货电话,原因是全自动机械生产的产品与以前手工生产的产品型号、工艺上都还存在一定的差距,客户喊着口号只要“老产品”不要“新产品”。

顾客就是衣食父母,就是上帝。刘晓俊紧急召开公司高层干部会议,要求全国各地分公司经理,在一个月之内,走访所有主要经销商,凡是承诺的返利、扣点、残机返厂、滞销品种调换,要全面兑现。

这项决定,让公司账务上损失了300多万元。

刘晓俊说:“这些年,我更坚定了海尔集团首席执行官张瑞敏说的那段话:盘活企业,首先盘活人。如果每个人的潜力发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。”其实,他还有一句话没说:“一只狮子带领的一群绵羊能够打败一只绵羊带领的一群狮子。”

“星星”神话

诚信是无价之宝啊!

刘晓俊真诚对待客商,真心为客商解决后顾之忧,很快在经销商中树立了良好的口碑,新签合同雪片般飞来。到2007年底,公司年销售额达到4亿多元。

2008年到2009年,在历史罕见的全球性金融危机面前,刘晓俊带领“星星”,变压力为动力,化危机为契机,推动公司销售收入增长了15%,2009年6月,刘晓俊被中国木材与木制品流通协会授予“搏击国际金融海啸中国木业十大领军人物”荣誉称号!

2010年10月,“星星套装门”成为国内首家“下乡产品”,与家电下乡一道,“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”。

从2004年到2010年,“星星”斩获了泰国国际博览会“金奖”、双新博览会“金奖”、中国竹文化“金奖”,一跃成为全国最大的室内装饰门生产企业,全国唯一的“竹材套装门”生产企业和重庆市高新技术企业。“竹材套装门”产品被评为“重庆名牌”、“重庆市高新技术产品”,通过了ISO9001-2000国际质量管理体系论证,中国环境标志产品认证,ISO14001:2004环境管理体系认证,OHSAS18001:1999职业健康安全体系等认证。

刘晓俊不仅用十年的时间缔造了自己企业的飞跃奇迹,最重要的是,他缔造了一种顽强不屈、绵延不绝的企业精神。也正是这种精神,使刘晓俊在继承父亲第一代企业家优良传统的基础上,成为了第二代开拓型和创新型的企业家。他超前的思维和远见,高瞻远瞩,运筹帷幄,带领他的团队,在短短的几年间,让企业高速健康运行,很快走在同行业前列。到2010年,公司销售收入5亿多元,实现利税1亿多元。

按理说,在一般人的眼里,这称得上是一件可喜可贺的事情。但刘晓俊丝毫没有满足,在他的心里早已酝酿着一个更大的计划,那就是向更加宽广的市场发展,逐步推动企业上市。

刘晓俊最爱引用的一句名言是“市场就是战场,不进则退,只有进攻、被进攻,只有占领、被占领。只有想别人没有想到的事情,做别人不敢做的事情。只有这样,你才能永远走在前面,永远立于不败之地。”

经过近十年企业生活的摸索成长,加之对社会市场的分析比较,面对变化莫测,花花绿绿的市场,刘晓俊再也不是早些年畏缩木讷进城的“陈奂生”。他已是一个心中自有百万兵的将帅,目光敏锐,频出奇兵,游刃有余,挥洒自如。

不管是在面临企业搬迁、金融风暴、市场竞争的残酷博弈,还是面临技术革新、跨越升级的生死考验,他总是应付自如,沉稳镇定,笑脸常在。这或许正印证了他这位律师出生的“棋局高手”的本质——胸怀全局、才是大家;招招独到,才是赢家。

“如果没有那15年的律师工作的人生积淀,我也无法抵御企业这些年来的风风雨雨。其实,律师精神和企业家精神也是血脉相连的”。刘晓俊和朋友谈话时时常这样说。

回报社会

财富来自人民,应当回报人民。刘晓俊常说,植根于深厚的泥土,沐浴乡间清和之风,延续故土的人脉、文脉,企业便有永恒的生命力。

富裕不忘国家!富裕不忘社会!

刘晓俊在领导公司日益发展壮大的进程中,始终不忘“回报社会,报效祖国,服务人民”。

2005年以来,公司先后在开县温泉、大进、和谦、竹溪、白鹤发展竹材基地6.5万亩,收购竹材5.6万吨,带动3500户农户增收2800万元;在厚坝、敦好、镇安、谭家、中和发展竹材基地3.5万亩,收购竹材8.3万吨,带动5187户农户增收4150万元;在三合、中合、临江、南门、岳溪、镇安发展竹材基地5万亩,收购竹材8.6万吨,带动5370户农户增收4300万元。为农民增收致富,振兴地方经济,建设社会主义新农村作出了突出贡献。

2002年以来,他先后安排下岗职工和吸纳农村贫困农民4525人,其中下岗职工、库区移民、农村剩余劳动力2100人,让无数个风雨飘摇的家庭享受到了阳光和雨露。2004年开县发生震惊中外的“12·23”特大井喷事故,他第一时间组织以共产党员、青年团员为主体的40多名抢险队员,在灾区一干就是半个月;同时,派出40名护理人员到县人民医院、中医院护理伤病员,为他们洗脸、喂药、跑路等。当时率队的公司工会主席祝儒碧回忆说,在历时10多天的护理期间,全体党团员和自愿者尽职尽责,毫无怨言。公司还为伤病员捐赠新棉被200床、衣物300多件。2004年开县发生百年不遇的“9·4”特大洪灾,他在自己的公司厂房、设备受到严重损毁的情况下,毫不犹豫地向灾民捐款20万元;2004年在得到万开高速路作为一条打通开县连接外界生命线的消息后,刘晓俊第一个在民营企业家中站出,捐款13万元;2006年,开县遭遇了百年难遇的特大旱灾,他组织全体员工,捐款50万元;2008年,在汶川特大地震发生后,他一马当先,组织员工为灾区捐款23万元。

刘晓俊是土生土长的开县人,对开县发生的两次洪灾记忆犹新。第一次是1982年夏天,整个县城被淹,水积了一人高。刘晓俊回忆说:“那年,我刚进高中,开学第一件事,就是打扫校舍,到处是泥浆;第二次,是2004年9月4日,开县县城又被淹了,水退后,整座城几乎被泥浆裹住了一般。其实,泥浆产生的主要原因是岸边绿化不好,水土保持不好。”从那时起,他就意识到植树造林、绿化长江的重要性。2010年,绿化长江重庆行动中,他默默地捐出60万元。他还计划加大投入进一步扩展竹林基地,希望让更多的三峡库区农民在种竹致富的同时,绿化长江,保持水土。

爱心、责任是一个企业家安顿自己同时温暖他人的一种力量。在刘晓俊的人生轨迹里,总觉得善事做得越多,对社会贡献越大,心里就越踏实。朴实的想法,如同他朴实的人格。

“星星”文化

还是在任总经理时,刘晓俊在公司高层会议上指出,企业的管理有三个层次,一是人治,即老板说了算;二是法制,即制度管人;三是文治,即打造企业文化。他说:“我们要打造星星文化,坚持‘兴企、报国、富民’之理念,将振兴企业,报效祖国,服务人民作为我毕生的追求和信念。”

公司建立了宣传栏、文化墙,谱写了企业歌——“星星之歌”,《星火专刊》、《星星简报》等企业内部刊物相继面世。公司还成立了“荣誉室”和活动室,公司获得的证书、产品标本、当年合作社的石磨、领导视察公司的照片、职工文娱活动的照片等在荣誉室和活动室闪亮登场。

认真解读“星星”的历史和现在,真正的“星星文化”之魂,是以刘传清为代表的老一辈“星星人”承星履草的精神积淀,是以刘晓俊为代表的年轻“星星人”自强不息的时代强音。

总结起来是四个方面:诚信、创新、学习和爱心。

诚信是“星星”的立身之本,“星星人”行动的第一准则。

诚信的反面是私利。在私利的驱动下,导致企业经营者不择手段,作出大量的不惜牺牲企业信誉的短期行为,目的是个人利益的攫取。在“星星”历史上出现过管理人员携带公司核心技术资料潜逃事件,差一点让公司倒下,所幸在刘传清的带领下,重新研发新技术,推动了公司发展。这也让“星星人”认识到,诚信对于企业是多么重要。在刘晓俊的理念里,诚信还是企业成员之间的尊重和信任。在管理上,“星星”所创造的文化是“充分授权”,信任每一名员工,将工作的主动权交给员工,给员工便利去创造企业的利益,上下级观点不一致时,通过沟通达成共识。

创新是“星星”发展壮大的秘诀,是星星人为之奋斗终生的目标。

走进星星公司的荣誉室,摆放着琳琅满目的奖牌、奖杯、证书,记录着从上世纪60年代到如今的20多项国家专利,30多项专有技术(新工艺)的诞生过程,那是“星星人”生命不止、创新不已的佐证。

刘传清本身只有初中文化,他领导的科研团队也是“土专家”为主,在这些国家专利、专有技术背后,是星星人的另一个文化——学习文化。

刘传清说:“不学习的人,实际上是在选择落后。”

刘晓俊说:“学习是一种美德,知识经济下企业的竞争,不仅仅是产品、技术的竞争,更是人才的竞争,实质上是学习能力的竞争。”

刘晓俊开会必讲的一句话是:今天学习不努力,明天努力去学习;今天工作不努力,明天努力找工作。在星星公司,上下都有一种“生于忧患、死于安乐”的危机感,这就推动员工挑战自己,加强学习。

“星星”上下都知道这样一个故事:2003年4月的一天清晨,天下着蒙蒙细雨,刘传清很早就起床站在窗台上,一眼就看到从河边下水道跑出一个披头散发的妇女,到河边喝水后又飞速跑回下水道。他立即打电话叫工会主席、妇代会主任、团总支书记前去查看,结果是温泉镇清坪村一名姓梁的妇女,被丈夫抛弃后精神失常,在河边捡垃圾里的废弃物度日。他们将她带到星星公司,刘传清亲自问情况,吩咐手下帮她洗澡换衣后送到开县精神病医院治疗,为她支付了全部的生活费和医疗费,通过几个月精心治疗,终于将她治好后送回家中。

刘传清的爱心故事在当地传为佳话,这也成了“星星”永不泯灭的良知,成为刘晓俊永远传递的“薪火”。

抓起一把泥土放在胸前,觉得踏实,感到温馨,这是农民的情结。站在湿润的农田里,凝视着厚重的土地,放眼宽广的原野,刘晓俊的感怀之情常不期而至,这是一种大巴山农民儿子对故土用情过深的表现。刘晓俊和他如日中天的星星公司,为开县农村贫困家庭、失学儿童、孤寡老人、重病患者等弱势群众的捐赠何止千百次,其频繁义举烙在了每一位受助人的心中,也温暖着每一个“星星人”。

阳春三月,故乡的桃花已遍山开放,花瓣纷纷洒落在清江河水面,那景象如诗如画。刘晓俊信步来到清江河边,扑面的江风裹挟着阵阵花香,令他的愁绪也随花香顿时飘散。他的眼中再没有昔日的忧愁,有的,只有指引战场进攻的“星星之火”的亮光。

夜幕降临,清江河的微风会带走身上的倦意,繁星闪烁,与开县这座移民新城的斑斓灯光交相辉映。星星公司,这颗深山的明星,在群山的怀抱里甜甜地睡着了。好一个甜蜜安闲的酣梦啊!星星集团,就像一个可爱的婴儿,一个枕在大自然奇山秀水的好梦。在梦的摇篮里,这个婴儿正贪婪地汲取着清江之水,茁壮成长。

“星星的世界,世界的星星”,这颗闪耀的“星星”,必将立足竹山,飞身世界,星光灿烂,光彩永恒!

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