有一天晚上,当卡内基独自在黑暗中走回宿舍时,一位跟踪者突然走近他身边,并压低嗓音说:“让人看见我跟你走在一起不太好。你可能不记得我了,以前我曾到你匹兹堡的办公室请你帮我找一份打铁的工作。当时你说匹兹堡不缺员工,也许阿鲁那还有机会,说完你特意为我放下手头的工作,在百忙中给我联络到此地的一份工作,现在我已有一个很不错的职位,与妻儿过着很美满的生活。我有今天多亏了你,现在你有困难,我也要帮你一把。”于是,这个人便把计划下周罢工的工人名单给了卡内基。
第二天早上,卡内基将此事通报给史考特。史考特立即采取相应对策,把签名罢工的人员名单公布在工厂角落,再通知那些人去领薪水,工人们一看罢工秘密泄露,便都一个个缩回脖子,再不提罢工的事情。
由这件事,使卡内基深深感到人与人之间的体贴和帮助是何等可贵,在紧要关头它真可以说是无价之宝。
我们生活在一个快节奏的世界里,大多数人来去匆匆,一心想着要完成的任务,他们往往疏于腾出时间与他们所交往的人谈心。如果你能这样做,不只注意到自己,还能适当地注意到别人,关心重视他们,就会对他们产生很好的效果,你会使他们的人生更有价值,他们也会给你更丰厚的报答。
每个人都有一种欲望,即感觉到自己的重要性,这是普通人自我意识的核心,如果你能满足别人心中的这一要求,就会对自己抱积极的态度,使别人感到重要的同时,别人也会反过来使你感到重要,因为大多数情况下,你怎样对待别人,别人也会怎样对待你。
人人都有自重感。威得·贾姆斯也讲过:“人类天性至深的本质,就是渴求被人所重视。”具有良好人脉的人,都善于关注别人,进而满足别人的自重感。
每个人都是你的“贵人”
认识的人愈多,发现贵人的机遇就愈多。这句话是实实在在的真理。从你所在社会之网中的一个位置上,可以“纵向”,也可“横向”与人联系,首先要与和你工作直接相关的人维持和谐的工作关系,例如和上司、同事、下属、客户保持良好关系,如此有利于工作的进行。其次,要分清楚关系的性质,如工作关系、朋友关系、伙伴关系等,不要把这些不同关系混淆,否则,容易公私不分。在单位里,当然以工作关系为首要。再次,这是一个分工合作的世界。想工作顺利,你需要良好的人际关系,令你更容易得到帮助。没有人不会不碰到困难,有些困难单靠自己解决不了,必须借助于朋友,或贵人的力量,才可完满解决。和别人保持良好关系,在需要请求别人帮你忙时,你不会感到不好意思,而别人也比较乐意帮助你。
无论如何,你都不要忽略你的朋友,给他以真诚,给他以帮助。多一个朋友也就多一份信任,多一份机遇,多一条道路。在你漫漫的人生旅途中,在求索事业的艰辛历程中,才不显得孤独,才不显得孤立无助。那些轻视友谊、自私自利的人都是很难获得朋友的,特别是获得诚挚忠心的朋友更是难于上青天。
杰克·伦敦的童年贫穷而不幸。十四岁那年,他借钱买了一条小船,开始偷捕牡蛎。没想到潮汐之后被水上巡逻队抓住,被罚去做劳工。杰克·伦敦瞅着“空子”逃了出来,从此走上了流浪水手的道路。两年以后,杰克·伦敦随姐夫一起到阿拉斯加,加入到淘金者的队伍。在淘金者中,他结识了不少朋友。他的这些朋友中干什么的都有,而大多数都是美国的劳苦人民,虽然生活困苦,可他们的言行举止中充满了生存的活力。
杰克·伦敦的朋友中有一位叫做坎里南的中年人,他来自芝加哥,他的辛酸历史简直可以写成一部厚厚的书。杰克·伦敦经常与他在月光下的乱石堆里聊天,听他讲故事,常常不禁潸然泪下。而这更加坚定了杰克·伦敦心中的一个目标:写作,写淘金者的生活。
在坎里南的帮助下,杰克·伦敦利用休息时间看书、学习。1899年,二十三岁的杰克·伦敦写出了处女作《给猎人》,接着又出版了小说集《狼之子》。这些作品都是以淘金工人的辛酸生活为主题的,赢得了广大下层人士的喜爱。
杰克·伦敦渐渐走上了成功的道路,他的著作畅销也给他带来了巨额的财富。
交朋友发现贵人,杰克·伦敦才走向了成功。因此,处在社会联系之网的你、我、他都要不失时机地广交朋友,积极为自己创造机遇,主动结交朋友,多和陌生人交谈,参加各种聚会,喜欢同人招呼,把自己作为一个“交流场”。这样,你的结交网越大,你发现贵人的可能性就越多。
维克多从父亲的手中接过了一家食品店,这是一家古老的食品店,很早以前就存在而且已出名了。维克多希望它在自己的手中能够发展得更加壮大。
一天晚上,维克多在店里收拾,第二天他将和妻子一起去度假。他准备早早地关上店门,以便做好准备。突然,他看到店门外站着一个年轻人,面黄肌瘦、衣服褴褛、双眼深陷,典型的一个流浪汉。
维克多是个热心肠的人。他走了出去,对那个年轻人说道:“小伙子,有什么需要帮忙的吗?”年轻人略带腼腆地问道:“这里是维克多食品店吗?”他说话时带着浓重的墨西哥味。
“是的。”
年轻人更加腼腆了,低着头,小声地说道:“我是从墨西哥来找工作的,可是整整两个月了,我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国,他告诉我他在你的店里买过东西,咯,就是这顶帽子。”
维克多看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子,那个被污渍弄得模模糊糊的“V”字形符号正是他店的标记。“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱饭了。我想……”年轻人继续说道。
维克多知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子。但是,他觉得应该帮助这个小伙子。于是,他把小伙子请进了店内,好好地让他饱餐了一顿,他们成了朋友,他还给了小伙子一笔路费,让他回国。
过了几十年,维克多的食品店生意越来越兴旺,在美国开了许多家分店,他决定向海外扩展,可是由于他海外没有根基,要想从头发展也是很困难的。为此,他一直犹豫不决。正在这时,他突然收到一封从墨西哥来的一封陌生人的信,原来正是多年前他曾经帮助过的那位流浪青年。
此时,那位当年的小伙子已成了墨西哥一家大公司的总经理,他在信中邀请维克多来墨西哥发展,与他共创事业。这对于维克多来说真是喜出望外。有了这位总经理的帮助,维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店,并迅速发展起来。
广交朋友,有益于发现贵人。交朋友,以至到了与贵人打交道的阶段,都是属于人际交往的范围。人际交往的对象是人,是活生生的、现实社会中的人。人是世界上最复杂的统一体,既是具有思想、感情、意志和行动的,也是具有自觉能动性的复杂的统一体。
人总是从陌生到相识。现在你遇到的某个陌生人,将来也有可能成为你日后的贵人。在人际关系上不要吝啬,真诚对待每一个人,就是为自己积累资本。
为人脉进行感情投资
如果你帮助他人获得他需要的东西,你也会因此而得到想要的东西,而且你帮助的人越多,你得到的越多。
人与人之间没有互信互助,则没有互惠互利;没有较深的感情,则没有彼此的信任。在平时与人交往中重视感情投资,不断增加感情的份量,就是堆积信任度,保持和加强亲密互惠的关系。
人是有感情的动物。你在感情的账户上储蓄,就会赢得对方的信任,那么当你遇到困难或求人办事,需要对方帮助的时候,就可以得到这种信任换来的鼎力相助。
日本麦当劳社社长藤田田,著有一本畅销书《我是最会赚钱的人物》。他将他的所有投资分类研究回报率,发现感情投资在所有投资中,花费最少,回报率最高。
藤田田非常善于感情投资。他每年支付巨资给医院,作为保留病床的基金。当职工或家属生病、发生意外,可立刻住院接受治疗。即使在星期天有了急病,也能马上送入指定的医院,避免在多次转院途中因来不及施救而丧命。有人曾问藤田田,如果他的员工几年不生病,那这笔钱岂不是白花了?藤田田回答:“只要能让职工安心工作,对麦当劳来说就不吃亏。”
藤田田还有一项创举,就是把从业人员的生日定为个人的公休日。让每位职工在自己生日当天和家人一同庆祝。对麦当劳的从业人员来说,生日是自己的喜庆日,也是休息的日子。在生日当天,这位从业人员和家人尽情欢度美好的一天,养足了精神,第二天又精力充沛地投入工作当中。
藤田田的信条是:为职工多花一点钱进行感情投资,绝对值得。感情投资花费不多,但换来员工的积极性所产生的巨大创造力,是任何一项投资都无法比拟的。
人人都有爱的需要,感情投资正是通过满足别人人性的需要、感情的饥渴而进行投资,是迎合人内心的渴盼,因而也就是一种最有效的投资。
日本企业家松下幸之助也是一个注重感情投资的人,他每次看见辛勤工作的员工,都要亲自上前为其沏上一杯茶,并充满感激地说:“太感谢了,你辛苦了,请喝杯茶吧。”
正因为在这些小事上,松下幸之助都不忘表达出对下级的爱和关怀,所以他获得了员工们一致的拥戴,他们也将“松下”做成了国际品牌。
乐于助人,多主动帮助别人,会不断增加感情账户上的储蓄。在工作上,在生意中,在交际时,对别人多一份相知,多一分关心,多一份相助,当你需要别人帮忙时,谁还会拒你于千里之外呢?
美国人的名言:二十岁靠体力赚钱,三十岁靠脑力赚钱,四十岁以后则靠交情赚钱。人脉也可以投资,慷慨对待你的人脉资源,就能为你换来巨大财富。