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第26章 为创建世界级的中国企业而奋斗(2)

但是这些还远远达不到万明坚的目标。走进国虹通讯的园区,可见每个楼道间都挂着国虹通讯的企业文化宣传栏。其中企业愿景一栏,醒目地写着“创建国际化的企业集团;制造卓越品质的人性化高附加值产品”。而企业使命一栏,则赫然一行字:“率先在中国成长为敢于和国际化企业挑战的通信终端品牌。”这两条企业愿景和企业使命时刻鞭策着万明坚要跑步前进,一刻都不得松懈。

而如今的手机市场,手机厂家成千上万,终端零售店里面陈列的手机更是琳琅满目,竞争可谓非常惨烈,不断有新的手机厂家进入,也不断有老的手机厂家倒闭。凭借着10多年对手机行业的深入了解和剖析,万明坚知道现如今手机本身好与不好,已经不能起决定性作用了,取而代之的是消费者认为你好还是不好。而要想占据消费者的心里空间,首先必须切割出一片市场,然后率先喊出去。为什么要率先喊出去,这个道理很简单,万明坚举了一个例子说,如果问大家世界上第一高峰是哪座?大家可能毫不犹豫地就会回答是“珠穆朗玛峰”,那第二座高峰是哪座,就不一定有人知道了。所以国虹通讯要做第一。

为此,从2007年1~7月初万明坚先后让市场人员深入一线调查消费者需求,又与国内外营销策划咨询机构频繁接触,收集了大量的市场数据,期间不断召开营销研讨会,进行智力与脑力的碰撞。万明坚说,就在这个办公大楼的四楼,有一段时间,基本上会议室的灯每天都要亮到深夜两三点钟。

经过长达半年的调查、摸索、分析、论证,万明坚总结出,在质量领域,NOKIA占据了消费者的心里空间;在重量领域,三星占据了消费者的心里空间,也就是说,消费者认为NOKIA的质量是最好的,而三星的超薄手机是最好的。长虹手机虽然强调军工品质,但是他只能作为长虹手机完胜的必要条件,而不是充要条件。超薄概念也是如此。而消费者心里有一个空挡,那就是电量领域。如今,随着手机电影、手机音乐、手机上网等功能的不断开发和完善,手机的耗电量也与日俱增。一般的人两天就要充一次电,电话量大的每天都得充电,尤其是通话中没电了,可能还会耽误大事,所以目前电池不经用这件事情是很困扰大家的。根据消费者需求调查的统计分析也得出,70%的消费者都希望手机的待机时间长一些,5%的目标消费者表示在购买手机时会首先考虑使用时间长的手机。万明坚说,其实很多机会就潜藏在我们身边,但是很多人由于惰性思维的限制,往往会对熟悉的事务习焉不察、熟视无睹,如果你有足够的洞察力和市场敏感度,你就可以把握住机会。

有了这个结论,万明坚随即下定了决心并召开了项目启动大会,在会上,万明坚说:“长虹手机要在电量领域在消费者心中扎根,成为手机电量效能专家,我们要赶诺超星。”万明坚为这个项目取了一个名字叫做“365长动力”。

项目启动大会一结束,万明坚就马不停蹄地分别召开各个系统的大会,在产品设计阶段,尤其强调了从软件和硬件两个方向上构建“365长动力”的核心技术壁垒。

万明坚向我们介绍道,要实现手机的长动力,第一个方向就是增加手机的电池容量,普通手机在800毫安时左右,极个别超过了1200毫安时,而长虹“365长动力”手机电池容量多数都是2000~4000毫安时。为了在增加电池容量的情况下不过多增加电池的体积,他出资100万元派结构工程师到韩国学习超薄技术,回国后成立专项的攻关小组。如今国虹的多数“365长动力”手机与普通手机的大小没有任何差距。另一方面,“365长动力”手机的大容量电池,采用聚合物锂离子材料及多项降内阻专利技术,在相同体积下能够高出普通锂电池1.5倍的电量,而且相对普通锂电池更加安全,“365长动力”手机输出的电量就是普通手机的3~5倍。

第二个方向就是省电,普通手机的平均待机电流在3~5毫安,而长虹手机的最低待机电流能做到0.8毫安,平均待机电流普遍能做到1.2毫安,原因就在于长虹手机目前已掌握一体式智能控电系统、适时变频节电技术、简化软件运算程序、优化电路设计、高效省电元器件等几大省电技术。

目前长虹手机已形成专利和非专利技术200多项,克服了国外品牌技术的封锁和屏蔽,在电量科学领域实现了研发突破,形成了企业核心竞争力。万明坚说:“长虹手机目前还在持续不断地进行优化和技术研发,同时也面向全球采集更加省电元器件,我们宁愿一部手机贵50~150元,也要坚定不移地走‘电量’之路。相信只要找准方向,接下来就是如何快速地抢占市场先机。”

2009年7月,万明坚为“365长动力”手机的全面上市请来了孙红雷做代言人,并在CCTV-1新闻联播后投放大量广告,为长虹“365长动力”手机的真实性和权威性进行背书。至此,长虹“365长动力”手机全面营销的战役拉开了序幕。万明坚说,相信长虹“365长动力”手机传递给消费者超长使用的新体验以及孙红雷式自信的力量,必将让国虹通讯则成为拉动中国实现民族通信数码产业国际化的重要力量。

关于企业经营:高效的产业链整合

万明坚说,中国被喻为制造业大国,是世界的代工厂,很多人被此所误导,以为制造就很了不起,而没有看到制造的背后所隐藏的东西。事实上从最初产品创意开始,到最终到达消费者手中这一段,经历了产品设计、原料采购、物流运输、订单处理、批发经营、终端零售和加工制造七大环节,我们通常把这七个环节串联起来叫做产业链,制造只是产业链条上其中的一个环节。而且这个环节所产生的利润只占到整个产业链条上利润的1/10。因此要想获得大的胜利尤其是价值的增长,就必须颠覆产业链。向产业链价值回报最丰厚的环节扩张,由单一的加工制造向产业链前后端迈进,提高制造的深度和技术含量,形成具有技术创新能力和面向市场需求的产业群。通过垂直整合的产业布局,实现规模制造,并赢得规模市场,形成以市场促进产业,以产业带动市场的良性循环,形成规模增长与价值并重的发展模式。

万明坚自出任国虹集团董事长以来,沿着产业整合的道路,不断调整企业结构。面对上游,万明坚先后在深圳和重庆建立了生产基地(即深圳凯虹移动通信有限公司、重庆国虹数码科技有限公司,其均已突破千万年产能),并在绵阳建立了研发基地(即绵阳国虹科技数码公司)。为了进行核心技术的积累和开发,万明坚整合了上游的创意产业,如包装厂、机壳、按键厂。为了保障产品的质量和规模效益,万明坚和多家上游供应商强强联手,建立战略合作伙伴关系,其中包括比亚迪、富士康、信利等。面对下游,万明坚构建了全国销售分公司,并在当地建立仓储物流体系,来掌控市场。为了保障客户服务,万明坚在全国建立售后服务中心,及时响应当地维修需求。通过向上产业链的垂直扩张,向下打造海、路、空营销网络销售模式,短短四年时间,国虹通讯已形成根系发达、不断扩展、枝繁叶茂、独木成林的产业榕树效应。

从全国的产业布局上看,万明坚率先将西部的人才优势、资源优势与珠江三角洲的信息优势、科技优势相结合,立足本土,放眼全球,以“多赢思维”最大限度整合资源。带领长虹手机从西部崛起,与NOKIA、三星所在的北方,及国产手机发源地南方,形成中西部三足鼎立之势。

重庆基地落成典礼

从人才选、用、育、留的产业布局上看,万明坚大力培养高学历的青年人才。万明坚说,制造业虽然解决了大量农民工的就业问题,但是却支撑不了大量大学生的就业问题。而诸如研发设计、原料采购、营销等产业链的其他环节是需要高学历人才的。所以大学生的就业问题一定会随着中国产业结构的多元化而得到解决。而中国产业结构的多元化除了政府的政策和扶持外,也是我们作为民族企业家的责任。在2008~2009年全球爆发金融危机之际,万明坚不仅对企业内部实行“不减薪、不裁员”的政策,而且还提出了“弯道加速”的口号,进行产业链扩张,并在全国范围内广招应届毕业大专生和本科生,大力培养供应链人才、工程研发人才、计算机人才、财务人才、营销人才和管理人才;并提拔、重用了一批青年干部。

关于学习方法:学先进、傍大款

“站在巨人的肩膀上,你可以看着更远”,万明坚经常在干部例会上讲,“像华为、格力、联想这些国内的大企业,他们都有波澜壮阔的历史,对过往的成功和失败有很多经验总结,而那些经验的总结很可能是我们未来将会面临的,所以我们要进行总结,形成自己的专长,要与强者同行”。

万明坚从小就酷爱学习,喜欢看书,在学校时,有事没事就会往图书馆里跑。工作以后,在他的办公室里,专门摆放了一个书柜,书柜里放满了他看过的书,办公桌上也常年堆放着不同的书籍。每次当他看到一本好书的时候,他就会叫他的秘书把这本书的作者出过的书全部买回来,这样就可以让他更加全面地了解这位作者的思想,而且经常一看就非看完不止。

万明坚看书有个习惯,就是喜欢在书上记笔记,看完后他会再回过头看看他记过的笔记,然后整理自己的心得。几乎每个星期,万明坚都会召开中层管理干部大会,在会上将他看书的一些总结,讲给那些干部听,再让那些干部在部门例会上,讲给员工听。国虹的企业文化里融入了很多万明坚的心得,如公司的经营理念“讲思路,讲套路,讲系统,讲信息,讲总结,讲学习”、公司的三大战术“班组建设、伙伴辅导、亲临现场”。

为了让各个系统的干部都跑步前行,多读书、多总结,能够掌握他多年来总结出来的学习方法“学先进、傍大款”。万明坚在公司成立的初期就很强调企业的学习氛围,针对各个部门的工作特点,每年都要求公司订购一大批的报纸、杂志;还建立了国虹图书馆,每个月都会推荐一些好书,让图书管理员去购买;同时,要求每个系统领导每个月都要写读后感并上交。万明坚说,一个人的思想史,就是一个人的读书史。当一个人在看有关革命的书籍时,那段时间反映出来的这个人就充满激情,想做点改革。当一个人在看言情小说时,那么那段时间反映出来的这个人就比较多愁善感。所以,万明坚通过看各个干部的读后感,也可以推测出这个干部近来的思想和一些作为。

当然,这个学习方法不仅针对向外部优秀的企业学习,同样也针对内部之间的相互学习。万明坚要求每个月公司都要召开月度总结会,如果他在公司,他会亲自来主持,如果他不在,由基地COO代为主持。在月度总结会议上,各个部门会事先准备好月度总结报告,然后在会上陈述近一个月部门内部做了哪些主要工作和改革以及总结出的工作方式方法。通过这个月度总结会,不仅让各个部门内部,每个月都可以回过头进行梳理和总结,将基础夯扎实,更促进各个部门之间的相互学习和竞争。

关于志向:为创建世界级的中国企业而奋斗

万明坚的内心深处有着非常深厚的民族情节,他向来以民族企业家自居。2008年汶川大地震时期,虽然万明坚身在深圳,但是心系灾区。他四处张罗购买帐篷、棉被、干粮,从重庆制造基地运往灾区。灾区的电力系统都中断了,通信受到严重影响,不能充电就没办法及时沟通信息。万明坚知道这个问题后立刻组织公司紧急调出1000多台长动力手机,每台手机都让生产线拿出来充满电后,送到灾区去。万明坚说,就算电话量大,长动力手机一块电池就可以保障1个星期不用充电,两块电池加起来至少半个月不用充电。这个对抢救灾民的解放军战士一定非常有用。从下达指令,到紧急生产,到每块电池充满电,再到解放军官兵手中,总共只用了不到3天的时间。

“读史可以明智,知古可以鉴今。”万明坚说,“鲁迅先生说的对‘中国上下五千年的历史书写着中国的灵魂,指示着民族的未来’。”万明坚喜欢读史书,喜欢读历史人物传记,他最崇拜的就是一代天骄成吉思汗和一代伟人毛泽东,在他的办公室里还放着一座成吉思汗的铜像和一副毛泽东指挥红军时的画像。他说,之所以放在办公室,是可以时刻鞭策他,“革命尚未成功,同志仍需努力”。

万明坚是见证了改革开放一路走来,风风雨雨的一代人。他了解中国曾经贫穷落后的心酸历史,小时候的他就深深被那句“为中华之崛起而读书”所感染,从小就立志要让中国变强大。长大以后,不论是执掌TCL移动时期,还是执掌国虹通讯时期,万明坚都非常强调自主研发,他说,“但凡世界上成功的企业都有自己的核心技术,所以我们中国人一定要有自己的核心竞争力,不光要抢回市场,还要走出中国,走向世界。我的志向就是,创建世界级的中国企业”。

万明坚将他走入社会18年的经验,借鉴并总结成了创业成功五大要素,在这里他将这五大要素告诉我们,希望能够给电子科技大学的师弟师妹们一点启发,那就是“宗教般的虔诚;竹纤般的韧性;老鹰般的眼睛;大海般的胸怀;傻子般的运气”。

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