黑熊的评估体系很精确，但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量，都不采太多的花蜜，因为采的花蜜越多，飞起来就越慢，每天的访问量就越少。另外，黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争，但由于奖励范围太小，为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞争的压力太大，一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息，比如某个地方有一片巨大的槐树林，它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。
而棕熊的蜜蜂则不一样，因为它不限于奖励一只蜜蜂，为了采集到更多的花蜜，蜜蜂相互合作，嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好，然后回来告诉力气大的蜜蜂一起到那儿去采集花蜜，剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜，将其酿成蜂蜜。虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励，但其他蜜蜂也能捞到部分好处，因此蜜蜂之间远没有到人人自危、相互拆台的地步。
故事解读
激励是手段，激励员工之间竞争固然必要，但相比之下，激发起所有员工的团队精神更为重要。绩效评估是专注于活动，还是专注于最终成果，管理者须细细思量。
◎ 鲶鱼效应
西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼非常娇贵，极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后，用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好、销量也差，倘若抵港时沙丁鱼还存活着，鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的寿命，渔民想方设法让鱼活着到达港口。后来渔民想出一个法子，将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼，放进鱼槽后，鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食，沙丁鱼自然加速游动，从而保持了旺盛的生命力。如此一来，沙丁鱼就会一条条活蹦乱跳地回到渔港。
这在经济学上被称作“鲶鱼效应”。
故事解读
一个公司，如果人员长期固定，就缺乏活力与新鲜感，容易产生惰性。当压力存在时，为了更好地生存发展下去，惧者必然会比其他人更用功，而越用功，跑得就越快。适当的竞争犹如催化剂，可以最大限度地激发人的潜力。
◎ 屋檐上的牛草
一位游人旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就问道：
“老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，方便它直接吃呢？”
老农说：“这种草草质不好，我要是放在地上它就会不屑一顾，但是我若放到让它勉强可以够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到把全部草料吃个精光。”
故事解读
太容易到手的东西没有人会珍惜，很多时候，一个头衔、一点奖励，哪怕官职再小、奖品再轻，也不要轻易授人，最好能够激励部属们通过公平竞争的手段去获得。
◎ 一人独得
“最后，”汤姆这样结束了简短的发言，“詹妮当选为部门的季度最佳员工，我知道大家都愿意和我一起向她报以热烈的掌声。”于是大家都鼓起了掌。
但过了没多久，当汤姆正在与保罗谈话时，听到南希对埃默里说：“她有什么特别的地方？我知道她的工作做得很漂亮，但不见得就比你我强。你不认为她和头儿有一手吗？”
简直是糟糕透了！可就在汤姆同保罗的谈话结束前，詹妮走了过来。看得出来，她有什么话要跟汤姆说。汤姆明智地结束了同保罗的讨论，然后转向詹妮。
“我真的希望你能在宣布结果之前问一下我的意见，”她结结巴巴地说道，“现在组里的每个人都对我十分恼火，没有他们的帮助，我什么也做不了！”
故事解读
只有一个人能得到某项奖励或认可，就意味着其他人都是失败者。经理如果非要从一批非常出色的员工中挑出一个人来，常常会挫伤其他员工的积极性，并导致工作表现的恶化。
◎ 社会浪费
法国的一位工程师曾经设计了一个引人深思的拉绳试验：把被试验者分成一人组、二人组、三人组和八人组，要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏度很高的测力器分别测量其拉力。
试验前，人们普遍认为，几个人拉同一根绳的合力等于每个人各拉一根绳的拉力之和。其结果却让人大吃一惊。
二人组的拉力只是单独拉绳时二人拉力总和的95％；三人组的拉力只是单独拉绳时三人合力的75％；八人组的拉力只是单独拉绳时八人拉力总和的49％。
“拉绳试验”中出现“1+1＜2”的情况，明摆着是有人没有竭尽全力。这说明人有与生俱来的惰性，单枪匹马地独立操作，就竭尽全力；到了一个集体，则把责任悄然分解到其他人身上。社会心理学研究认为，这是集体工作时存在的一个普遍特征，并概括为“社会浪费”。
故事解读
人的潜力极限需要刺激，而最长效、最管用的刺激手段，莫过于建立人尽其才、才尽其力的激励机制。责任越具体，人的潜力发挥得越充分，耍滑头的人越少，用真劲的人发展的空间越大。
◎ 监狱的奇迹
艾尔·史密斯曾任美国纽约州州长，他曾成功地使用好胜心创造了一个奇迹。
一次，史密斯需要一位强有力的铁腕人物去管理魔鬼岛以西最臭名昭著的辛辛监狱，那里缺一名看守长，这可是件棘手的事。
经过几番斟酌，史密斯选定了新汉普顿的刘易斯·劳斯。
“去管理辛辛监狱怎么样？”史密斯轻松地问被召见的劳斯，“那里需要一个有经验的人去做看守长。”
劳斯大吃一惊，他知道这项任务的艰巨性。这是一项政治任命，他不得不考虑自己的前途，考虑这是否值得冒险。
史密斯见他犹豫不决，便往椅背上一靠笑道：
“害怕了，年轻人？我不怪你，这本就是个困难的岗位，它需要一个重要人物来挑起担子干下去！”
这句话挑起了劳斯的好胜心，他终于接受了挑战，并在辛辛监狱待了下去。后来，他对监狱进行了改革，帮助罪犯重新做人，成了当时最负盛名的看守长，他创造了奇迹。当然，史密斯也创造了奇迹。
故事解读
巧妙地引入竞争机制，调动下属的好胜心，对于目标的达成有十分重要的作用。这个奇迹本身，可以说是史密斯善用好胜心创造的。
◎ 不可或缺
医院病房，住着两位相同的绝症患者，不同的是一个来自乡下，一个就生活在医院所在的城市。
生活在城市的病人，每天都有亲朋好友和同事前来探望。家人、朋友探望时劝慰说：“老宋，现在你什么也别想，一门心思养病就行。”单位来人时开导说：“你放心，单位上的事，我们都替你安排好了。”……
来自乡下的患者，只有一位十二三岁的小男孩守护着。他的妻子十天半月才能来一次，或送钱，或送些衣物。妻子每次来，总是不停地说这说那，要丈夫为家里的事情拿主意……
几个月后，生活在城市里的患者在亲人悲天怆地的哭声中永远地去了；而来自乡下的患者却奇迹般地活了下来。
生活在城市的那位病人，在亲人、朋友、同事的宽慰声里，感觉他们已不需要自己，渐渐地失去了战胜病魔的信心和勇气，于是在孤独寂寞与病魔的吞噬中慢慢死去。
而来自乡下的患者，在妻子大事小事都要自己定夺、拿主意中，感觉自己对家人的不可缺少，意识到自己必须活着，于是一种强烈的求生欲望使他奇迹般地活了下来。
故事解读
感到自己被别人需要，对任何一个人来说都是一种莫大的鼓舞。如果主管想要鼓起身边员工的斗志，就不要忘了告诉他：“你对我，对我们都很重要！”
◎ 最大的激励
公关部主管陈小姐，由于近日在与日商谈判中，大杀了日本人的威风，压低了日商所开出的价格，使公司节省了几十万元，可谓立下汗马功劳，也为本公司扬眉吐气，大长志气。因此总经理决定为陈小姐加薪一级，同时将给她提成10%。
陈小姐获得加薪，自然没忘记和自己一起奋战几昼夜商讨谈判方案的弟兄们，于是陈小姐慷慨解囊，宴请诸部下，随后又请他们周末一起去度假。
这样一来，陈小姐不仅得到上司欣赏，又备得属下爱戴。
故事解读
谁都喜欢晋级，谁都喜欢加薪。当主管晋级加薪之时，别忘了底下为你打下江山的弟兄们，设法让他们有所晋升，或得到些许奖励，保荐他们更好的职位，这才是对部下的最大激励。
◎ 自尊无价
一个衣衫褴褛的乞丐蹲在路边，身旁放着一个铅笔筒，一个商人从乞丐身边走过，随手把1元钱丢到乞丐身边的笔筒里走开了。一会儿，那个衣着入时的商人又回来了，他从铅笔筒里取出几支铅笔，并对那个乞丐说：“对不起，我忘了取笔了，因为你是一个商人啊！”
几年以后，在一个鸡尾酒会上，一位意气风发的先生端着酒向他走来，并且说道：“你可能已经忘了我，我也不知道你的名字，但我永远都忘不了你，你就是那个重新给了我自尊的人。我一直觉得自己是个乞丐，直到你跑来告诉我，我是一个商人为止。”
故事解读
每个人都有自尊，尊重别人并且相信对方，他就会按照你的期许去做，这是对别人最大的激励。
◎ 另一种激励
在一次补考中，一名男生的数学考了59分，他懊恼不已。于是他找到了数学老师，对老师说：“老师，我考了59分，只差1分就及格了，求求你给我加1分吧！”
老师语气很温和地说：“59分就是59分，1分也不加了，如果让我给你加分，那得有个条件。”
学生立刻答道：“这个好说！”
老师一本正经地说：“我可以帮你把59分改成60分，不过你可想好，这1分不能白借，要还利息，借1还10，下次考试，我可要扣掉10分，怎么样？”
学生咬紧牙关说：“行！”
结果在下次考试中，他数学扣掉10分后，还有87分。
故事解读
激励无处不在。关键是你有没有用心考虑更好的方法，去影响周围的人。
◎ 慷慨晋商
清代晋商杨继美为人豪爽义气，乐善好施，好救人之急。有一个人曾经向杨继美借了许多银两，但还债期限一拖再拖，仍不能归还，此人很是羞愧。有时在路途上遇到杨继美，便急忙藏起来。后来，此人觉得这样躲躲藏藏并非办法，决心去见杨继美，向其表示愿将自己的养家之业交给杨继美抵债。杨继美却没有应允，而是说：“你以此业养家糊口，如果将此业给我还了债，难道你们一家喝西北风生活吗？”
故事解读
在激烈的商业竞争时代，为了提高生产力，你必须善于激励员工，必须慷慨大方，而不能让员工时时感觉到你在拼命地克扣压榨他们。
◎ 神奇的庆功会
美国有一家发展迅速、生意兴隆的大公司。这家公司办有一份深受员工欢迎的刊物《喝彩·喝彩》。这份刊物每月都要通过提名和刊登照片对工作出色的员工进行表扬。
这个公司每年的庆功会更是新颖别致：受表彰的员工于每年8月来到科罗拉多州的维尔，在热烈的气氛中，100名受表彰的员工坐着架空滑车来到山顶，颁奖仪式在山顶举行，庆功会简直是一次狂欢庆典。然后，在整个公司播放摄影师从头到尾摄下的庆功会全过程。工作出色的员工是这样欢快、开心和热闹的场面中的中心人物，他们受到大家的喝彩，从而也激励和鼓舞全体员工奋发向上。
故事解读
在你的团队中，时时刻刻养成一种喝“正”彩的文化。这不仅有利于培养良好的团队协作精神，更有利于创造相互欣赏的学习氛围。
