【办公室潜规则:与异性的温度维持在99℃,低了是你欠火候,高了变成水蒸气。】
大量的调查研究结果表明,在办公室中挑战并非单单来自业务工作本身,办公室里的人际关系也是职场的挑战之一。其中,办公室里的男女相处似乎更为微妙,较之普通的男女接触要复杂得多。所以,上班族一定要把握好分寸。
职场内男女相处的准则
人们常说两性搭配干活不累,可是如果相处得当,自可以游刃有余,工作感情两不误。一旦相处不好,则很有可能严重影响自己的职场发展,甚至断送自己的美好前程。因此,办公室男女相处要把握好界限。
工作没有性别
做任何工作都不应将性别摆在第一位,工作做得好坏才是真正有价值的。与其强调区分性别,不如强调学会和提高某项专门技艺,这更有助于赢得尊敬。
不准撒娇
“因为我是女性”这样的撒娇意识,最好不要带到工作的地方,尤其是一些私事,如“把东西给我拿来”、“送我回家”等。公司的男性毕竟是同事,都存在工作利益问题,因此不要过分依赖。与其说“这个我不会”、“你帮我做一下”之类的话,不如增强责任心,提高独立工作能力,男同事会更加尊重你。
与自己的恋人保持距离
在公司内相恋的情侣并不少见,但问题就出在相恋的同事身上。办公室是工作场所,众目之下,虽见了自己的意中人,也不便上去纠缠着撒娇,或过于亲密。最佳的处理办法是工作中与恋人保持距离,将他视为自己工作的同事,一切照章办事。
尊重你的女同事
“女性迟早要结婚生孩子,在办公室里就凑合干吧。”这样看问题是不对的。但许多人都持有这种看法。对女职员来说,会非常厌恶这种观点。要想让别人对你有好感,就要学会尊重女性。
与爱发牢骚的女同事相处
一些女性职员经常会不客气地说“讨厌加班”、“这样的工作干不了”,并对自己的言行不负责任。对她们的这些做法,不妨给她们戴戴高帽。“不,要是你,肯定能干好”,“请你一定要帮这个忙”,听到这样的奉承,看看她想不想干?
指责时要注意方式
男同事稍加指责,女同事就撅起嘴来生气了,并认真地开始反攻。男人最棘手的事情,也许就是女人这种歇斯底里的反攻。本来女性就比男性容易认真,又好感情用事,指责她们时应注意几点:不要在他人面前责备;不要把她们与其他人比较。最好在其他人不在场的时候,冷静地告诉她:“希望你注意这一点”。
平等接触
对刚刚参加工作的年轻女子施以同情,或者看到漂亮的女人时不知不觉地庇护起来,并把所有工作都委派给她,这往往是一些男子自然而然做出的事。但是其他女性对这种事情非常敏感:“××先生,喜欢那个女孩子,偏爱她了。”如果不想给造谣者机会,就应对全体女性一视同仁、平等对待;如果确有喜欢的女性,最好到外面去约会。
对待年长的女性职员
年轻的男性职员如何与年长的女性职员相处,可能是一件令人头痛的事。如果男性们工作上先做出了成绩,要注意态度诚恳,不能显示自己了不起,这样,对方就会对你产生好感。与她们打交道,要避开与年龄、婚姻以及个人私事有关的话题,这是对她们的礼貌。
不可不留意的绯闻
如果在公司里盛传着你与某位女同事过从甚密,你将如何对待?这个时候最好的方法就是置之不理。
如果某一位男同事被认为和某一位女同事走得很近,其他的女同事就会自动地疏远他。但是,实际情况究竟如何只有当事人才知道。周围的人往往喜欢捕风捉影,有一点风吹草动就四处张扬。这一类传言大都是往坏处想,多少含有恶意。如果当事人因为这种事而觉得很难为情,拼命向别人解释,反而更易引起别人的兴趣,使得整件事愈描愈黑。或许有些当事人很喜欢这一类绯闻,自己也出面说得天花乱坠的,这样反而让别人妒火中烧,愈发恶意中伤。
对于这样的事,你最好是从头到尾都别理会。对方看你没有反应,自然会觉得很无聊,就不会一再地传下去。有时候别人只是猜测而已,你一发表意见反而给对方提供了话题。
男女同事要保持距离
距离,是一种物理现象,更是一种人际学问,它是办公室中必须面对的问题。在小小的办公空间中,人来人往,该如何掌握和同事保持一定距离?隔得远远的,会被认为太冷漠;太接近,则可能承担“性骚扰”的罪名。因此,异性同事之间的距离不只是物理问题,更是心理的、社会的、影响人与人之间互动的非常深远的问题。
如今,两性的工作交流非常频繁,实在不能再以“男女授受不亲”的老观念来衡量。即使双方都已婚,也不表示要和异性保持距离,以免犯忌。过分拒绝和异性相处,不仅不像个现代人,更可能妨碍职场角色的扮演。我们也必须承认,两性都有的工作空间通常比单一性别的环境要来得愉快和谐。也许现代组织的效率较高和女性大量投入职场有些关系。若想重新隔离两性,不仅不可能,也不合理。若想刻意疏远,更非上策。两性总是要交流的,而且两性共事应该有助于工作效率的提高。所以两性间绝不能采取隔离策略,而必须找出好办法使两性相处有利无害。
同异性同事交往中一个很重要的原则是对异性采取大方、不轻浮的态度,其中包括言语和行为两方面。以尊重对方是异性工作伙伴的态度来处理办公室中的一些事务,将会使某些复杂的事物变得简单。千万不要将办公室的异性关系演绎出类似恋爱关系的暧昧,也不要与某个异性发展成比与其他异性更为亲密的关系。做朋友是下班以后的事,但在办公室内千万要区分利害关系。
同事中肯定有与你有共同语言、互有好感的人,如果你并没有意愿将这种关系发展为恋情,就应当将感情发展限制在友谊的范围内,即使很有好感,也不应过度表露。如果对方真的射来丘比特之箭,也应巧妙地将其化解,千万不要给对方以默许和鼓励。
交流相处须公私分明,办公室男女不比同学、朋友,谈话可以海阔天空、家长里短。双方的话题应该主要围绕工作来进行,此外的只能蜻蜓点水、浅尝辄止,不可漫无边际、肆意扩大。尤其不能让对方了解甚至帮你了断你在家庭和社会生活中遇到的一些私事。经常把家事说给异性听,自己可能觉得并没有什么,但所谓“言者无心,听者有意”,让一名异性过多地介入到你的私生活,难免会让对方产生误会。
因此,在日常的交流过程中,尤其是在办公室的背景下,与异性交谈的话题应尽量限定在工作范围之内。如果遇到别人向你倾诉,你也应浅“听”辄止,不可介入太深。
公私分明的另外一层考虑,在于不可由情感驾驭理性。前面讲过,办公室人际关系相处的最大障碍在于同事之间存在利益的纠葛。很多人在日常工作中,过于迁就情感,以为感情好什么都无所谓。事实上,这很可能就会为今后的利益冲突埋下了伏笔。在实际的工作过程中,切不可只因感情的顾虑而放弃了自己的利益。
男同事有男同事的苦恼,女同事有女同事的担忧,他们可能会因为工作繁重而忙得废寝忘食,可能会为家庭纠纷而闷闷不乐……大部分同事遇到这种情况会采取躲避的姿态,只要你说出一句“需要我帮忙吗”的话语,同事就可能感激不已。当他有困难时,或者大家都不敢接近时,如果你能不计利害去帮助他,他心中的感激是可想而知的。
办公室的男女在正常情况下只是同事,因利益关系所限,能够成为亲密朋友的并不多见,因此将关系定位到友谊的程度至关重要。办公室人群普遍相信“男女之间没有真正的友谊”这一说法。在很多人眼中,除了“爱”与“不爱”之外,办公室男女似乎就没有第三种关系。这是目前办公室男女相处最大的问题与障碍。基于此产生的流言蜚语,在很大程度上破坏了办公室男女的正常交流与合作。
事实上,我们应该意识到,在“爱”与“不爱”之间还有“友谊”存在。对于男子而言,与某个女同事彼此惺惺相惜而不越雷池半步、视为“红颜知己”的大有人在。目前来看,在办公室里真正能够与他人相处得好的,不是那些拒人于千里之外的冷美人、冷帅哥,也不是那些天天泡在异性堆里的大众情人。既能保持一定的距离,又不会让人觉得难以靠近,是办公室男女交往所要把握的火候所在。
在办公室里,白领丽人如何与男同事并肩工作,也是一门学问。以下是一些建议:
首先,白领女性和男同事相处时,要仔细聆听他们的谈话,以便从中获取有价值的信息,得到有益的启迪。其次,白领女性也可以与男同事或男主管外出喝茶或吃饭,以便交换意见。但要言之有物,避免闲聊,这样可达到互相沟通感情的目的。再次,与男同事相处时要有助人的精神,下班时间到了,不要急着回家,设法帮助还在忙于工作的他们。这样可以在工作中建立情谊,改善人际关系。最后,人一忙就会闹情绪,变得事事不耐烦。因此白领女性务必注意,即使工作再忙,也要注意说话的态度,不要让同事们产生敌意,或误认为“女人爱闹别扭”。
许多男同事对女性说笑时的尖锐和娇滴滴的声音反感,因此,白领女性应时常反省自己是否有这样的不足,努力做到“有则改之,无则加勉”。白领女性除了应让男同事和主管看见自己理性、坚强的一面外,也要适时地展现出温柔的一面,如带鲜花到办公室,把它插在人们容易看见的地方,可给人留下美好印象。
职场中也有一些人能成功地保持和异性同事的友谊,43岁的已婚作家、业余女演员王玲就是这样一个人。
王玲和黄贺长达20年的友谊没有给各自的家庭带来任何不好的影响,甚至在最近几年他们还开始了家庭聚会。正如王玲所说:她认识黄贺时才21岁,那时她正在一家业余剧院演出。她一直住在原来的城市直至3年前离开,黄贺在12年前就离开了那个城市,离开之前,他在那个城市遇到了他现在的妻子,她有幸到那里参加了他们的婚礼。
每逢圣诞节或新年,黄贺都会回到那个城市,并和王玲共进早餐,这几乎成了习惯。后来黄贺去了另一个城市,他们一度疏于联络。不过,去年八月,他们各自带着家人重逢,并度过了愉快的一周。王玲和黄贺重温了共进早餐的感觉,不过,几天以后他们再次分别,回到各自的城市。他们清楚,他们已经在各自的生命中养成了新的习惯——和自己的爱人共进早餐。
这个故事体现的就是这样一个道理:好朋友应该维持的关系和距离,应在适度中保持友谊,不过度,保持距离,也不过于亲密。只有这样,才能营造一种和谐共融的异性交友氛围,生活也才能更加美好。
不要与男上司私下接触
现代企业中,两性之间的交往是不可避免的,同时又是非常“危险”的一件事。人与人之间的关系的确就是这么微妙,既要相互依赖,又要保持各自的相对独立性,稍微处理不当,便可能引起绯闻。距离感是人际关系中最根本的法则之一,同时它也是人际交往中最难把握的问题之一。因此,如果了解距离的重要性,知道对不同的人应该保持怎样的距离,知道如何维持和调整这种距离,那么他就会在社会交往中显得游刃有余。
男女相处,特别是在上下级之间,距离就显得更为重要。距离过大,不利于培养融洽的上下级关系,形成良好的工作配合;距离过小,则容易产生各种不良的后果,使上级与下级都受到伤害。尤其是女性下属在与上司相处的过程中,更要保持谨慎,要注意时间、地点、场合和自己的言谈举止,使自己与上司之间的距离不越过正常的工作关系界限,尤其是避免与男上司私下接触。
那么,怎样避免与男上司私下接触保持距离呢?下面将提供几点建议。
不要轻易到男上司家里去