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第33章 同“事”操戈(1)

【办公室潜规则:不小心碰到别人的痒处,就要捂紧自己的痛处。】

对公司来说,同事之间气氛越好,大家的心情自然越好,这样工作自然效率越高,领导自然高兴。问题是“一样米养百样人”,人是很复杂的,同事之间要永远保持一团和气,不过是奢望而已。身为年轻白领,即使你不加班,一天也有八个小时和一班同事在一起,随之问题便产生了:与家人是亲情,与朋友是友情,与恋人是爱情,但与同事之间的关系却十分复杂。因此,在职场上尽量不要树敌,有了敌意要设法消除。不要让同事成为你前进路上的“绊脚石”。

小心明枪与暗箭

俗话说:“明枪易躲,暗箭难防。”即使在职场中摸爬滚打多年,也难免被暗箭射中。面对隐藏着的“敌人”,捂着“鲜血淋漓”的伤口的你,该何去何从?

你是否遇到过这样的事:在你曾经工作过的办公室里,有一位与你为敌的同事,最近竟被你现在的办公室所聘用,这对你来说是一件很郁闷的事。如果此人将来的工作跟你没有多大关系的话还好,因为你们俩没有直接的利害冲突,会少些火药味。但如果从他上班的头一天起,就处处表现对你的友善,甚至主动拉近与你之间的距离,你就要注意了。

人们在告诫年轻后辈时常说:“害人之心不可有,防人之心不可无!”在社会上,光是不害人还不够,还得有防人之心。例如有人为了升迁,不惜设下圈套打击其他竞争者;有人为了生存,不惜在利害关头出卖朋友;有人走投无路,狗急跳墙;有人为了报复,背后整你……

在职场生活里,你可能一直都很努力将自己的本职工作做好,但是还是会不顺利,这可能是因为你在职场里遇小人、犯小人了。以下是你必须知道的八类职场中的小人,要了解他们,以防被他们所中伤。

三谣小人

三谣小人就是喜欢听信谣言、制造谣言和传播谣言的人。这些人完全不理会什么是事情的真相,只要有传播的价值,他们便会毫无顾忌地成为大喇叭。他们很喜欢用传播谣言的方法向身旁的伙伴“下毒”,影响周遭的人。

没责小人

没责小人就是没有责任感的人。这种类型的小人,该做的事往往都没做,他们很会“吃蛇”(偷懒)。每当有事情发生了,他们的第一反应便是推卸责任,他们经常说这不是我的错!他们会常责骂其他人,以此否认自己的过错。

分裂小人

分裂小人就是们言行不一,讲一套做又另一套。他们喜欢夸大来讲,讲的时候自己就是天下无敌,做事时便是有心无力。这种小人,用夸大来吸引大家的注意,然后许下自己无能完成的承诺。

小贪小人

小贪小人就是最爱贪小便宜,他们会因为贪婪而出卖团队及一起工作的伙伴。这类小人常专注于短暂的利益而非长期的合作。在职场里,他们可能就是你起初非常信任的人,他会利用你对他的信任来出卖你。

善变小人

善变小人就是喜欢改变自己,而且改变所设定的游戏规则。他们往往不能看到对方业绩越做越大,钱越赚越多。一旦看到,他们就会开始打改变游戏规则的主意。他们同时不只改变所设定的游戏规则,连同自己的工作伙伴也不放过。

可怜小人

可怜小人就是扮得楚楚可怜的人,很容易让人家投同情票。他们在我们面前扮可怜的样子,是希望我们同情他,然后答应对方的要求,尤其是无理的要求。很多时候,我们就是因为心软,很容易就掉入这类小人的陷阱里。面对这类小人我们要记得,可怜之人必有可恨之处。

双输小人

双输小人就是每当他觉得自己吃亏,他就立刻把别人也拖下水,要亏,大家一起亏!要死,大家一起死!要输,大家一起输!我们知道,不论在商场上或任何一个团队里,我们都希望大家合作实现双赢。我们可以注意到,其实有些时候,我们得到的结果不是双赢而是单方面赢而另一方面则是输方。最可怕的是两败俱伤,这就是双输的情况,这种小人要输不能只是自己一个人输,同时也要其他人一起输。

两头小人

两头小人就是搬弄是非,在你面前讲一套,在背后又跟别人说另一套。他们犹如两头蛇,和你的关系一直无法明朗化。他们喜欢向你套话,之后就说是你讲的,他们甚至可以一脸委屈地换取你的同情。

对于这几类小人,我们该如何应对呢?首先要“巩固城池”。也就是让人摸不清你的底细,实际做法便是不随便暴露出个性上的弱点,不轻易显露你的欲望和企图。别人摸不清你的底细,自然不会随便利用你,因为你不给他们制造机会。其次要“阻却来敌”。兵不厌诈,争夺利益时人心也不厌诈,因此对他人的协作也要冷静地判断。凡是异常的举动都有异常的用意,把这动作和自己所处的环境一并思考,便可以发现其中玄机。最后,人们因无法摆脱个性上的弱点和偏执而防不了人,何况“道高一尺,魔高一丈”,因此只有尽量小心了。但不要把自己搞得神秘兮兮,失去朋友,而“防人”还是不能放松的。

避免深交,保持距离

我们都喜欢用“亲密无间”这个词来形容要好的朋友,其实真的到了亲密无间的程度往往会适得其反。朋友之间保持一定的距离是很必要的,而身在职场上的同事之间更是如此。如果走得过近,对领导的抱怨、小道消息、个人隐私无所不谈,也会埋下隐患。一旦反目,无疑是一颗定时炸弹。办公室里同事之间的距离如何把握,并不是那么简单的事。

美国精神分析医师布列克曾对同事间的交往打过一个精彩的比方:在寒冷的季节两只刺猬,互相接近以便取暖,可是过于接近彼此会刺痛对方,离得太远又无法达到取暖的目的。因此它们总是保持着若即若离的距离,这样既不会刺痛对方,又可以相互取暖。这种刺猬式交往形象地说明了同事之间应该保持若即若离的距离,不要过于亲密。

有一句名言是“距离产生美”,同事之间的交往,也像两只刺猬一样,存在着一个安全距离。只有保持适当的距离,彼此才能最大限度地感受到对方的美好。同事之间过于亲密,不但会像两只刺猬那样刺痛对方,还容易互相掌握对方的“隐私”,影响各自在公司里的发展。

薛佳家境比较富裕,李梅家境相对就比较贫寒,她们在上大学的时候,毕业后,两人又同时进了同一家公司,而且还住在同一间公寓,她们的感情越来越深厚。

李梅家里穷,在读大学的时候,家里为李梅借了许多债,她就悄悄找了一份兼职,帮一家小公司管理财务。薛佳发现她下班后也忙得不可开交,一问李梅,李梅就把自己做兼职的事情告诉了薛佳。

单位每年都会选派一名优秀员工到著名的商学院培训。根据选派条件,条件最好的薛佳和李梅都被列入了候选人名单。薛佳对李梅说:“要是我俩都能去该多好啊。”李梅说:“但愿如此。”

在公司宣布结果的时候,薛佳脱颖而出,成为公司那年唯一选派的培训员工。李梅非常失落,她也很想获得这次培训的机会,于是找老板,请求也参加这次培训。

老板看了李梅一会儿,冷笑着说:“你太忙了,就免了吧。”李梅急忙说:“我手头上的项目,我会尽快完成的。”老板沉下脸来说:“那家小公司怎么办,谁给管理财务?”李梅立即愣住了,她一时搞不明白老板怎么知道她兼职的事。她本能地辩解说:“我兼职是有原因的,这并没有影响我在公司的工作……”

老板打断李梅的话说:“好了,你忙你的去吧,我还有事。”接着向李梅摆摆手。李梅只好伤心地离开。

“你太忙了”——李梅没想到这句话会成为阻止她培训的理由。可老板怎么知道她兼职的事情呢?这件事那家小公司是绝对保密的,她也只告诉过薛佳一个人。李梅越想越心酸,她没想到自己最亲密的姐妹会出卖自己。

团结友爱固然是再好不过了,但也不要忘了保留一定的“私人空间”。因为,同在职场上最美不过隔着一层纸望着彼此,说远不远,说近不近。在现实生活中,虽然交通事故的发生有多种原因,但因超速驾驶看不清对方车道而产生的摩擦事故最多。要避免撞车,就要注意车距。

同样,在同事关系中,与他人保持距离是很重要的。有人将同事之间的交往原则归结为以下几点。

1. 真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。

2. “爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”任何人都不会无缘无故地接纳我们、喜欢我们。

3. 别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们、承认他们的价值的前提下的。让别人觉得与你交往是值得的,应该注意的是要不怕吃亏、不要急于获得回报和不要付出太多,维护别人的自尊心,说简单了就是给人家面子。

职场中,人与人的关系仿佛永远难以琢磨。很多人在工作能力上无人可及,可人际关系却是他们的“软肋”。如果你也是他们中的一员,那就一定要好好领会“半糖主义”的精神。所谓“半糖主义”代表的是一种健康、绿色、环保的工作态度。在工作中太过保护自己,让人难以接近,而太过亲近同事,又会令对方觉得私密空间被侵犯,无法喘息。唯有与同事相处时,恰到好处地加上半颗糖,甜而不腻,亲密又不失距离,才是职场的中庸之道。

有的员工喜欢和同事走得很近,认为这样才能有更好的人缘,或者具有吸引力。身边总是团结着几个同事,干什么都在一起,聊天也是,他们整天表现得过于亲密,就会被老板察觉,并引起老板的不满,因为这是老板最忌讳的。老板认为,员工应该彼此保持独立,这样对他的管理有益。纵然你没有拉帮结派的意思,他也会认为你在拉帮结派,有跟他对抗的企图。

一旦老板对你有了这种看法,就会压制你,你在单位的日子就不会有太大的发展。而且还会认为你们有集体离开公司的嫌疑,是不是想和他们一起跳槽,是不是帮别的企业挖墙脚。即使你们没有这样的想法也根本不曾谈论过这些问题,但一向多疑的老板如果相信自己的判断,就会防患于未然,提前采取措施,你们在单位的工作就受到影响。这时老板会用他最常用的方法把你调离,重新换一个部门,或者调到分公司去,甚至他可能会为了公司大局稳定,不惜忍痛割爱,炒你的鱿鱼。

正当竞争,避免结怨

竞争,有时就是披着美丽幌子的丑恶怪物,我们往往在情感与理智之中迷惘,在较量中使一些人际关系变得不可收拾。身在职场,随处都有竞争对手,有同行的竞争,也有同事之间的竞争。面对同事之间的竞争,你要时刻提高警惕,说不定什么时候,你就会落马。

有的同事对竞争的同事四处设防,更有甚者,还会在背后冷不防地给对手“插上一刀,踩上一脚”。这种极端做法,只会加深同事之间的隔阂,制造紧张的气氛,对工作无疑是百害而无一益。其实,在一个集体里,每个人的工作都很重要。当你超越对手时,没必要蔑视;当对手在你之上时,也不必存心找茬。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,先静下心做好自己手中的工作。说不定他在愤怒时,你已做出业绩。既要保持大度开明的宽容风范,又要有一个豁达的好心情,这样你还担心败北吗?也说不定对手这时早已在心里向你投降了。

据说挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼,其价格远比死鱼高。长久以来,渔民在托运途中,无论怎么小心,靠岸时绝大多数沙丁鱼总是在途中窒息而死。然而却有一条渔船,托运的大部分沙丁鱼都活着。后来渔民才知道,原来那位船长在鱼槽内放了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。由于沙丁鱼在鲶鱼的威胁下总处于紧张状态,不停游动躲避,肺活量增大,增加了成活率。这就是著名的“鲶鱼效应”。

沙丁鱼在有天敌的时候,却比没有天敌时更能存活、更有活力!看似不可思议,然而这就是自然界的规则:没有天敌的动物往往最先灭绝,腹背受敌的动物则繁衍至今。

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