叮零零零零,叮零零零零
枫桦丹景小区物业值班室的电话急促的响了起来。
“您好,这里是枫……”
“我是三号楼303业主,你们,现在,立刻,马上给我滚过来!今天要是不修好这个破水龙头,我就让你们都下岗!”
咣!
嘟,嘟,嘟,嘟……
刚刚接起电话的马晓静话说到一半,就已经被电话另一端尖锐得足以刺穿耳膜的女高音打端了,显然对方的脾气坏得可以,甚至还没等她搞明白发生了什么,听筒另一端就传来了电话被摔回座机的声音。
呆呆地看着离自己的耳朵足足有一尺多远的话筒发傻,刚刚那个魔音的刺激实在是太过强烈,马晓静有足够的理由相信,如果不是反应快,她恐怕已经开始耳鸣了。
难道有钱人都是真么大脾气的吗?这份工作真的适合自己吗?马晓静真的怀疑起她不久前的选择了。
半响,马晓静终于回过神来,抬头一看,挂钟的时针和分针整齐的重叠在了十二点的位置,来不及想太多,她急忙抓起外套,准备去找维修部的工程师。
虽然维修部与物业部有一段距离,但是马晓静并没有直接打电话给维修部,而是选择亲自去维修部找值班工程师,毕竟自己是新来的,她不想给人留下高高在上的傲慢印象。
推开大门,深夜的冷风迎面拍在脸上,马晓静这才回过神来,苦笑了一下,心中暗想:看来自己这份工作虽然看着光鲜,这钱还真不是那么好赚的……
夜班工程师罗阳正在拿手机斗着地主,看到马晓静进来,急忙关闭了手机界面。
“罗工?有业主反应水龙头出故障了。”维修部的门还没来得及关上,马晓静已经抢先把情况说给罗阳听。
“水龙头坏了?怎么不打电话?你人过来干吗?”
罗阳没好气的问道,马晓静轻轻咬了咬嘴唇,却没有接话,看得出来她的出现有点不是时候。
话一出口,罗阳也觉得有些尴尬,明明是他在工作时间开小差,却迁怒别人,但是罗阳并不想向一个新人服软,直接转移话题道:
“这么晚了,哪家报修啊?”
“3号楼,303。”马晓静悄悄松了口气,赶紧报出业主的楼号。
“哦,3号楼啊……啊?3号楼?”罗阳猛地警觉起来,一脸心有余悸地追问:“你刚才说哪家儿?”
“303。”马晓静小心地回道,她虽然挂着枫桦丹景小区物业经理的头衔,可算上今天她正式上班才不过三天。
之前的日子都是在进行培训,这晚是她值的第一个夜班。
以前马晓静就听说过,高档别墅区的物业好不好干,完全取决于业主,如今看罗阳的神色,她的心一下子就提到了嗓子眼,看来自己出师不利,对方应该不是个好说话的主儿。
“靠!”罗阳没再说什么,而是眉头紧锁,把工具箱从柜子里拎了出来,然后无奈地转头看向站在一边有些不知所措的马晓静道:“走吧,你也知道公司有规定,为业主上门最少得两个人。”
说完,罗阳向马晓静投来了一个怜悯的眼神,这让马晓静本来高悬的心又猛的缩了一下。
两人在路上都没有说话,罗阳只是闷头赶路,不知道在想些什么,这让穿着高跟鞋,一身职业装打扮的马晓静几乎是用小跑的速度才能勉强跟上他。
凌晨的夜晚,高跟鞋紧密细碎的“踢踏”声显得格外刺耳,甚至在空旷的园区荡起了回声。
眼看快到3号楼的时候,罗阳忽然停住了脚步,缓缓的回过头对马晓静说道:“你是新来的吧?一会儿……303那户……,唉,你最好有个心理准备。”
“啊?”马晓静不由自主地惊叫了一声。
漆黑的夜晚,空旷的园区,再加上对方这么一句“善意”的提醒,马晓静瞬间感到一股寒流从脚底直冲上头顶。
她甚至能感觉到自己的寒毛都立起来了,触碰到自己衣服上产生一种很不舒服的感觉,难道这么高档的小区还有什么不干净的东西?
“啊什么啊?”罗阳无奈地揉了揉额头。
他真不知道这新人的脑子里想得都是什么,自己什么都还没有说呢,她就已经被吓得叫了起来,这么小的胆子,看来真的有必要给她打个预防针了。
想到这里,罗阳无奈地继续说道:“这活一般我都叫张姐去的,她那人脸皮厚,你啊,太嫩了……,303那母老虎嘴是真臭啊!”
“谢谢你啊,罗工,我是新人,还请你多多指点。”
听完罗阳的话,马晓静整颗心忽的一下了就落回了原处,向罗阳展颜一笑,同时也在心里嘲笑自己的胡思乱想。
罗阳这才借着上楼的功夫,向她简单介绍了下3号楼的情况。
马晓静这才知道大概从一个月前开始,三号楼的几户业主连续不断报修,都说是自家洗手间的水龙头出了毛病。
每天晚上水龙头会时不时发出奇怪的“咕噜咕噜”的声音,好像有人把水含在嘴里,然后仰头让水在喉咙里冒泡时发出的动静一样,虽然声音不大,但是夜深人静的时候还是挺瘆人的。
枫桦丹景在平市那是赫赫有名的高档园区,住在里面的人非富即贵,都是平市有头有脸的人物,这种小区的物业自然也是非常正规。
物业公司甚至还专门从香港请来专业人士做培训,提了一大堆的行为规范,要求所有部门必须做到24小时待命,随时替业主解决问题。
马晓静就是在接受了这种全套的培训之后,才正式上岗的。当然,这么贴心的物业服务,他们的薪水自是不低,而业主们的物业费更是价格不菲。
偏偏在最近一段时间整个三号楼四户业主有三户都投诉出了同样的问题,以至于罗阳和他的同事们对三号楼的供水系统进行了了几次全面的大检修。
但是到几次检修过后问题依旧,搞得业主们很是不满意,这里住的人都是在平市有身份的人,哪个伺候不好自己都可能随时丢饭碗的……