群众基础好是领导者存事业上更进一步的前提条件之一。现在对领导者实行群众考核评议，只有那些联系群众的干部，才会被群众推举。而且在上级组织提拔干部时，也往往要考察他们的群众基础如何。显而易见，凡是群众基础好的领导者就比不得人心的领导r与据更大的优势。
2．为民谋利，领导者的为官之德
为官之德是领导者从政道德的综合反映，是为官之魂、从政之举、用权之道。清代书画家、文学家，“扬州八怪”之一的郑板桥，曾做山东范县、潍县知府，在其任职期间爱民惠民，颇有政声。在其离任临行之时，“百姓痛哭遮留，家家画像以祀”，百姓之举正是有感郑板桥为官之德。回望郑板桥宦海生涯，“一枝一叶总关情”的题画诗以及他在潍县“开仓赈济”、“修城解困”等重大政治实践活动，成了诠释其为官之德的有力注脚。那么，官德是什么官德就是一个领导者的从政道德，它既包括思想政治品德方面的素养，又包括作风等方面的表现，综合反映的是为官当政者的从政德行。为官之德的本质就在于是否为民谋利、为民服务。
(1)以民为天毛泽东同志说：“我们这个队伍完全是为了解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”这就要求领导者真诚地做人民的公仆，“以民为天”是官德的核心。
一般地讲，道德操守良好、修养功底深厚的领导者，在观察、分析和处理问题时，能够保持清醒的头脑，站在止确的立场上，做到态度坚定、旗帜鲜明。可是在现实生活中，也有极少数领导者把百姓赋了，他的权力当做升官的阶梯，把升官作为发财的前提，甚至于谋求一人得道道鸡犬升天。这些领导者的公仆意识不强，对人民群众缺乏深厚感情， 平日干事业、做工作，只考虑个人得失，不关心群众冷暖；只求少数领导高兴，不求多数群众满意；对上负责多，对下负责少；天天想着升官发财，把人民给予的权力，用在为个人谋私利上，把手中的权力看成是个人既得的利益，据为己有。
以人为本、民生至上，是我们党的执政理念。领导者不管担任何种职务，都需要爱民要有真感情，为民要有真举措，利民要有真效果，牢固树立“立党为公、执政为民”的永恒宗旨。只有这样，做人才有“底气”、做事才会“硬气”、从政才会树“正气”，为官之德才能折射出时代的光辉。
(2)权为民用俗话说：“权力是一把双刃剑，若能正确使用，为公用权、为民用权，就能为民造福、于国谋利；反之，就害人害己、贻误事业。”这就要求J1夫领导者要端正权力观，“用权为民”是官德的基础。
在全面建设小康社会的伟人实践中，绝人多数领导者在各自的岗位上恪尽职守，不负重托，创造了实实在在的政绩，受到群众的广泛赞誉。f口小r叮否认的足，也有少数领导者心态浮躁、追名逐利， 事当前，总是算计个人得失，习惯于做表面文章，热衷于搞“形象工程”、“政绩T程”，脱离实际，劳民伤则；有此领导者以权谋私、与民争利，干工作小是先考虑群众利益，而是先考虑小团体、本部们、本单位的利益，侵害群众、中饱私囊；有些人高高在上，脱离群众，对群众的安危冷暖漠不关心。
因此，树立正确的权力观是领导者为政之德的根本体现。邓小平同志曾经告诫说：我们拿到这个权以后，就要谨慎、不要以为有了权就好办事，有了权就可以为所欲为，那样就非弄坏事情不可。为此，领导者的级别越高，T中掌握的权力越大，政治、社会责任就越重，越应该更好地为人民服务。
(3)谋惠于民“从群众中来，到群众中去”是我们党始终坚持的群众路线。同样，这也是对领导者的基本要求。爱民之心、为民之举最终都要落实到惠民之行中去。
领导者提升官德、转变作风、真心为民，核心是要加快发展，根本归宿宿就是把经济建设搞上去、让人民群众共享改革成果。因此，各级领导者都要从本地实际出发，积聚广人群众的智慧，集中精力抓经济，一心一意求发展，最大限度地做到“为官一任、发展一方、富民一方、稳定一方”。
有些人看成绩，上要看对方的职务；而群众看领导者，主要看业绩。因此，领导者树立怎么样的政绩观，直接关系着官德的基础。
“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之。”为了加强官德修养，领导者按照“为民、务实、清廉”的要求，以大公无私的品格，以求真务实的精神，以改革发展的成果，维护和实践好自己的“官德”。
3．树立“领导就是服务”的“官念”
“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”这是封建时代清官廉吏对各级政府领导者所提出的一个做官的要求。多年以来，常有很多的为官者拿这句话进行“自律”，力争使自己能够有所作为，对国家和民众有所贡献。
当人类进入现代社会后，对于领导者素质的要求无疑更多、更高了。“当官”电已经不单是一个“为民做主”的问题，而是有着更加丰富的内容，其中最重要的就是领导者必须坚持奉行“为人民服务”的信条，树立“领导就是服务”的“官念”。否则，就失去了“领导”别人的资格。
坦率地说，目前在各种组织中真正树立起“服务”观念的领导人，相对来说仍然是比较少的。相反的，抱有“我是‘老大’我怕谁”这种“老大意识”
的领导者却比比皆是。
长期以来，尽管我们一直宣传“人民是国家的主人，领导者是全心全意为人民服务的公仆”，但是，却总有一部分领导者颠倒主人与公仆的关系。他们认为自己才是组织中的“大哥大”，臼以为“见识卓越，能力超群”，根本不把其他人放在眼里。
实际上，“老大”意识是封建专制思想的重要表现，与现代社会的民主化领导是格格不入的。抱持这种意识的领导者，是自己给自己上枷锁、戴套千，结果只会众叛亲离，人人“敬而远之”。对于这种领导者，当下属和百姓对其敬而远之，甚至心怀怨恨时，就很难有一个平静、从容的心境。领导者一定要认识到自己是大家的领路人，是公众推选出来为大家服务的公仆。当然，要想有效完成这一重任，仅靠树立“服务”观念是不够的，领导者还必须明白到底应该“怎样服务”。这是一个更重要、更关键的问题，也是每一个领导者理应研究、探讨的门大学问。
领导者不仅必须牢固坚持领导就是服务的观点，同时必须掌握为人民服务的本领。没有为人民服务的观点，不可能全心仝意为人民谋利益；没有为人民服务的本领，也难以为人民谋利益。这两个方面是紧密结合的。因此，不仅立场观点的问题一定要解决好，工作水平和能力的问题也要解决好。
面对新形势新任务，一些领导者往往感到“老办法不管用、新办法不会用”。这是在带领人民推进改革和建设中必然会遇到的问题。在社会土义市场经济不断发展的条件下，如果冉用过去计划经济体制下行政命令的方式方法来管理社会经济活动，肯定是不行的。时代在前进，事物在发展，如果领导者不善于创新，都是老办法、老手段，肯定是不能胜任的。
为了住新形势下进一步做好领导工作，过去形成的行之有效的办珐、手段要坚持，并结合新的实际加以发展丰富。像理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评、民主集中制等，既是领导者要发扬的优良传统和作风，也足重要的领导方式和领导方法，领导者无论什么时候都要坚持，同时要在实践中不断探索新的办法和手段。
党的十七大强调指出：“要坚持人民是历史创造者的历史唯物主义观点，坚持全心全意为人民服务，竖持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。以求真务实作风推进各项工作，多干打基础、利长远的事。加强调查研究，改进学风和文风，精简会议和文件，反对形式主义、官僚主义，反对弄虚作假。倡导勤俭节约、勤俭办一切事业，反对奢侈浪费。全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率。”
因此，领导者一定要和党中央的思想保持一致，以“领导就是服务”为理念，增长服务本领。只有这样，才能获得百姓认同和领导肯定，个人价值也才能得到很好的实现，也就不会出现各种心理问题了。
4．领导者善得人心的领导方法
领导者怎样做才能得人心呢关心体贴可谓是最简便、最直接、最有效的手段了。与其空口许诺不如用实际行动真正地关心下属，为群众办实事，让群众看得见、摸得着，从巾得到真实的好处。下面这些做法历来为得人心者的领导者所惯用，领导者不妨作为参考。
(1)给民实惠对物质的需求可谓是人类的第一需求，它是人们生存的基本保障。虽然这种方法比较功利，但它确实能给群众带来实际的好处，解决人们物质上的问题，提高生活水平和质量。通常，一个单位的领导如果能把福利办得很好，往往会得到群众的支持。领导在从事实际工作中，如果能把这原则贯穿其中，是定会得到f属的拥戴的。
(2)解决问题领导者欲取得人心，必须从小事做起，关心下属的冷热饥寒，为其解决实际问题。每个下属都有自己在家庭、工作中的实际困难，如果长期得不到解决或者矛盾激化，很可能会影响工作。所以领导者要主动关心下属的各种困难，想办法为其解决难题。有时，也许一件小事就会赢得群众的好感和感激。
(3)经常走动平易近人的领导者是最受群众欢迎的。领导者应当注意经常与群众保持联系，通过聊天、走访、游戏等方式了解下情，反映群众的心声。由于能够与群众保持经常性的沟通与交流，所以能更多地知道群众的想法和愿望，也利于消除误会，减少隔阂。
(4)宽以待人人皆有错，贵在能改。如果下属犯了某些错误，领导者应该给予其改错的机会。如果领导者能够本着关心和爱护下属的原则，对犯错误的下属不是一味苛求，而是帮助他改正错误，你就一定会得到下属的衷心感激、爱戴和支持。
(5) -视同仁领导者在关心体贴下属的同时还应注意影响，以免引起其他人的猜忌与误会，防止有人认为你搞台下活动、拉小帮派、小集团。如果真的出现这种效果，关心体贴就不但难以成为你事业成功的砝码，反而会给你招来祸端。因此，领导者在加强同群众的关系，获取人心时， 一定要注意以下几点：
①关心体贴下属要做得自然。应当把对下属的关怀贯穿于工作中，体现于小事上，不能给人以虚假、做作之感。
②关心体贴下属要做得公开。公开表明你心无杂念，不怕别人看到，而秘密往往会给人以搞阴谋之嫌。
③关心体贴下属要做得公正。据公平理论研究表明，人们的不满情绪是在与他人做比较后认为不公平而产生的。领导者在关心体贴下属时， 定要做到无论亲疏，一视同仁，这才能获得广泛地支持。
5．以亲民作风与人“打成一片
顾名思义，“亲民作风”就是亲切地对待别人，力求与他人形成亲密关系的领导艺术，而不是显得派头卜足、高高在上，甚至抱着有意疏远群众的态度。
当然，亲民作风也不是要求领导者整天和别人混在一起，不分彼此。这种做法，其实是把领导者与群众之间的关系搞得庸俗化了，这不但无法达到和群众“打成一片”的效果，反而有损于领导者的形象。
实际上，领导者在与人交往中只要稍微留意，就可以毫不费力地显示自己的“亲民作风”，从而轻轻松松地达到与群众“打成一片”的目的。
在第二次世界大战期间，前苏联首都莫斯科几乎被德军攻破。苏联军民团结一心打败了纳粹德国，在取得战争胜利后不久，有一家剧团特别排演了一幕反映某位高级领导人领导这场战争取得胜利的话剧，以做宣传。
有一天，剧团在莫斯科大剧院演出，那位高级领导人前往观看。话剧开始后，演员陆续登场亮相。他们通过精彩的演技，把那些和战争有关的人物，活生生地再现于观众面前，战争仿佛在舞台上重新上演了一遍。
在众多演员中，以扮演那位高级领导人的主角的表现最为出色。他模仿的那位高级领导人讲话的声音、语气和姿势，以及日常生活中的小动作，都十分逼真，惟妙惟肖，故而不时博得观众们热烈的掌声和笑声。
表演结束后，那位高级领导人高兴地走上台去，跟全体演员们一一握手，祝贺他们表演的成功。当走到那个扮演自己的演员前面时，那位高级领导人伸出双手紧紧握着演员的手，大声夸奖说：“你演得真是棒极了！我真像你啊！”
本来，若要称赞那位演员的高超演技， 般人可能都会说“你真像我”，但是，那位高级领导人却说“我真像你”。他虽然只是巧妙地将“我”和“你”的位置调换了一下，但这两种表达方式所产生的实际效果却有着很大的不同。
一句诙谐幽默的“我真像你”，不仅可以使演员感到自己的演技出神入化，而且充分显示了那位高级领导人平易近人的亲民作风。
事实上，领导者要想真正取得与群众“打成一片”的最佳效果，并使之深入、持久地发挥效用，仅靠做表面文章是不行的。
领导者要经常到群众中去体察民情，了解群众的想法和实际需要，关心群众的疾苦，多为群众办实事、做好事，排忧解难，扶危济困，这才是更加重要的。做到上下同心，必须在领导者和追随者之间形成一种互相信赖的氛围，这在很大程度上取决于领导者的亲民作风。
身为领导者应当懂得下属的心愿，处处考虑到下属的利益，不要总是以严肃的面孔去对待下属，要有随和的态度。为人随和并非是迎合部属，如果一味迁就部属，决不会得到部属的尊敬与信任。 方面要有果断力；一方面必须具备同情心。在工作上发挥高超的指导力，离开工作场所后，应当与部属随和交往，这样下属才能对领导者信服。
伽利略有一句名言：“你无法教人任何东西，只能协助他从内心深处发掘。”领导者是一个培育者，而不是教师，需要给人们提供发展的机会，让他们发觉自己本身已有的天资就行了。应提供培训的机会，鼓励下属读书，让下属有使用新技巧的机会。给下属提供发展空间，并让大家有机会在其中成长。
忘记自己的领导者角色，善用团队才智是领导者成功的秘诀。团队合作过去仅仅停留在理论层次，如今已是绝大多数组织的土动做法。最有效率的领导者能通过沟通促进团队的合作，事实上这也是让一群人能够一起上作的唯一方法。
与下属交朋友，成为下属中受欢迎的一员，是成功的领导者的秘决之一他们忘记自己的权威性，拥有群忠心的伙伴，实际上只要个人受到公半的礼遇，而日意见经常被父注，他们常常愿意竭力配合领导者。因此，巧妙地运用自己的管理艺术，就能够真正地当好领导者。
6关爱下属，善于进行情感管理
