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第12章 机会只给有准备的人 (1)

——每件事都要做得有价值

管理好你一天的黄金时间

我们互相问候的时候总会说自己“忙”,可是我们到底在忙些什么呢?我们忙出什么花样、忙出什么成果来了吗?没有。如果我们能将琐碎而繁多的工作规范化与条理化,把有限的时间和资源合理科学运用,在精力最旺盛的时候做最重要的事,工作效率会提高很多。

一个人工作中每天都可能碰到各种各样的事情要处理,那么,就需要将所有的事情进行计划,以便能确定其优先次序。采取排定优先次序的方法可以使你在最有效的时间完成最需要完成的事情。比如,选择上午9点~11点这段黄金时间完成自己最为重要的工作,如制订一个发展策略方案;选择下午4点~5点精力比较疲惫的时间进行一些无须用脑的工作,如进行一些复印或打字的工作,从而缓解疲惫,也让这些琐事不占用自己的黄金时间。

既然时间如此重要,那么我们该怎样管理时间呢?

首先要有一个明确的目标。时间管理的起始点就是设立明确的目标。如果连目标都尚未明确,那么时间管理就无从谈起。当你设立了明确的目标以后,你还要为达到目标制订详细的计划。你不仅要制订一年的计划、一个月的计划,你还要制订一周的计划、一天的计划。有了详细的行动计划,你才知道怎样合理地安排时间,你才不会无所事事。其次,你要遵循一个非常重要的原则——在精力最旺盛的时候做最重要的事。

有一次,我去给中国人寿保险集团下属一家公司做一次时间管理的培训,给他们演示了一个在管理界非常有名的小测试。

站在那些新员工面前,我把提前准备的一个广口瓶放在桌上。随后,我取出一堆拳头大小的石块,仔细地一块块放进玻璃瓶里。直到石块高出瓶口,再也放不下了,我问大家:“瓶子满了吗?”所有员工应道:“满了。”我反问:“真的吗?”

我伸手从桌下拿出一桶砾石,倒了一些进去,去敲击玻璃瓶壁使砾石填满下面石块的间隙。“现在瓶子满了吗?”我第二次问。但这一次员工们有些明白了:“可能还没有。”“很好!”我说。

我又伸手从桌下拿出一桶沙子,慢慢地倒进玻璃瓶中,沙子填满了石块和砾石的间隙。我再一次问大家:“瓶子满了吗?”“没满!”员工们大声说。我点点头:“很好。”然后,我拿起一个水壶往玻璃瓶里倒水,直到水面与瓶口持平。接下来,我再次发问:“看了我刚才做的这个实验,大家得到什么启示了吗?”

员工们纷纷发言。有人说道:“时间就像是海绵里的水一样,只要你愿意挤,愿意钻,总还是有的。”

最后,我笑着说道:“讲得不错,你动了脑筋,不过这个实验最主要的目的不在这里。你想一想,如果我不先放那些大石头而是小石头、沙子或是水,那结果会怎样呢?如果这样做的话,那么大石头就无法放进去。这才是问题的关键之所在。我们只有先把大石头放进去,才可以在空隙里放进许多小石头、沙子和水。同样的道理,我们在管理时间的时候也应该这样,在精力最旺盛的时候做最重要的事。什么是最重要的事?即能给我们带来最高回报的事,最能帮助我们实现目标的事。我希望大家能时时刻刻记住这条原则。除此之外,我们还要学会节省时间,提高效率。”

大脑是人体最精密的器官,我们的思维和行为都由大脑统一控制。然而,每一个人做事的效率都不一样。想让自己做事更事半功倍吗?那你得跟上大脑的工作节奏。

据美国《预防》杂志最新报道,人类的大脑也有自己的工作节奏,把握好这一节奏会让你更健康、更有活力。

7点~9点:激情时间。美国洛克菲勒大学的神经系统学家伊勒博士认为,此时大脑完全苏醒,需要得到他人关爱。

推荐活动:告诉另一半你爱她(他);给家人一个拥抱;给远方的亲人朋友打个电话。

9点~11点:创造力时间。此时人体的压力激素水平适中,大脑注意力较高,可以做些需要运用分析能力和注意力高度集中的事。

推荐活动:设计新方案;写策划;思考难题。

11点~14点:克服困难时间。此时大脑已做好了承受重任的准备,但最好避免任务太多,一次只做一件事。

推荐活动:处理电子邮件;与客户交流;和配偶共同解决家庭难题。

14点~15点:娱乐时间。为了消化食物,身体已经将大部分血液从大脑转移到胃部。

推荐活动:冥想;阅读报刊杂志;外出散步。

15点~18点:合作时间。此时人的性格会变得比较随和,善于沟通。

推荐活动:开会、洽谈合作事宜。

18点~20点:自己的时间。此时褪黑激素的分泌量最少,你不会感到累。

推荐活动:遛狗;购物;做顿美味晚餐。

20点~22点:放松的时间。褪黑激素此时分泌迅速,而保持大脑清醒的血清素却不断减少。

推荐活动:看喜剧电影、听音乐。

22点以后:睡眠时间。此时大脑需要通过休息整理白天获取的信息。

推荐活动:伴着一本好书入眠,想一下明天的日程。

任何工作都有主次之分,如果不分主次地平均使力,在时间上就是一种浪费。在关键部位上,在主要工作上,必须用全部精力和主要时间将其做到最好。不管做什么,都要从全局的角度来进行规划,将事情分出轻重缓急,将大目标分成若干个小目标,并坚持“要事第一”的做事原则,久而久之就会培养起自己“先做最重要的事”的工作能力。

只要做到这样,一切就会显得井然有序,所有一切都在运筹帷幄之中。让自己的时间效率得到最大优化,一定先要抛开那些只能给我们带来微薄成果的活动。在精力最旺盛的时间处理最重要的事情,这是高效率人士的工作习惯。

天生我材必有用,干了就有价值

当下,很多人认为人生的价值就在于创造和积累财富,拥有权势。然而事实并不是这样的,“有钱”并不一定带来“幸福感”。正如一些媒体所指出的那样,人们的幸福感很大程度上与人的心理和社会需求是否得到满足有关,而仅靠“钱袋子”很难实现。

正如埃德?迪纳所说:“每个人关注生活满意度和收入,越富足让你对生活越满意。这确实如此。但是,富足对享受生活的影响可能并没有如我们想象中那么大。”

我曾经读过这样一个故事:

家政服务中心大厅里,坐满了等着被雇去干活的女人。一有雇主进来,她们就不约而同地站起来,向雇主涌去。等待的滋味实在不好受,没活干就等于没钱赚啊!

有些人被幸运地雇走,剩下的人回到座位上继续等待。

一个中年雇主刚走进来,女人们就将她围了起来,七嘴八舌地问:“需要干什么?需要干什么?”

雇主说:“家父卧病在床,我白天上班,没人看护,需要个护理人员。”

女人们争着要去。

雇主说:“我要说清楚,家父年岁大了,护理人员不但要烧菜做饭,还要端屎端尿,洗洗涮涮。特别是家父,他有个大便干燥的毛病,要别人用手帮助。谁要愿意干,咱就办手续跟我走。”

女人们一个个摇头,摆手,离开了。只有一个女人说:“我去吧。”声音柔和、轻缓,像她单薄、瘦弱的身躯一样。

离开的那些女人,偷偷地议论开了:“这个人也是的,别人不愿意干的活,她都干。”

“可不是吗,上回,给一个出车祸、被压扁了头的无名尸体擦洗、整理、穿衣,谁都不愿意去,也是她去了。”

“啧啧,一辈子这样活着,真没价值!”

听了这些人议论,有关系好的过来劝她:“你听见人家说你什么吗?多难、多脏的活啊,别去了。”她微微一笑,说:“管人家说什么呢!我不懂什么价值不价值的,我干了,不就有价值吗?”

她没听劝告,办好手续,跟雇主走了。

别人不愿意干的,你干;别人不能干的,你干,这就是你的价值。

有人把人生价值分为三个层次:让自己幸福;让自己的亲人幸福;让爱自己的人和自己爱的人幸福。我觉得这种观点很有道理。

我曾经读过一段话,关于“压力”的新解:

瘦的人容易得骨质疏松。瘦人体重偏轻,“压”在人体骨头上的重量也轻,过轻的体重不利于骨密度的增强。对于过分苗条的人来说,适当增加体重无疑是补钙的一大“秘方”。如果人生没有抱负,没有压力,也会引起“体重”过轻,导致“骨质疏松”,也就是人生的脆弱。生活中,遇到压力并不可怕,适当的压力,有利于增加人生的“体重”,增强人生的“钙质”和“骨密度”,使人生变得坚强起来。

我们曾经被人看轻过,很多人现在还在被人看轻,但这个世界本身就是个势利场,我们只有两条路可走:一条是不顾别人眼光,我活着我自在,这是超人;另一条是通过自己努力获得不被看轻的地位。就像《海阔天空》歌词里所唱的,“谢谢你们曾经看轻我,让我不低头更精采的活”。

让别人对你产生敬意的,不会是你的头衔、职业、收入,甚至姓名!其实,这些并不重要,你不妨仔细想想看:过往和你交换过名片的人,你还记得几个?有的人挂了董事长的头衔,有的人是大学教授,有的人号称月收入数十万。然而,才一转眼,你就会把这些人全忘得干干净净。

天生我材必有用!即便你有再多的才能,不“被利用”你也无从发挥。在工作中“被利用”,你才能闪光,才能创造和显现自身价值。在企业中能够被利用,你才算是真正有用。

小投入,大回报

能力的高低不是单纯凭专业知识的多寡而决定的,丰富的知识也并不一定能衍生出好方法。投入必须有技巧,要用有效的方法来运作。以最少的投入获得最大的回报,这样无疑是最高效、最省力的工作方法,这也可以使你高超的办事能力一目了然地呈现出来。

小投入可换取大回报,有这样的好事吗?当然有,投入一元钱你可能会收回一千元,一句话的建议你可能就会给企业创造巨大的利润,工作方式上一个细微的改变也许就能让你轻松无比。但是前提条件是,这种所谓“小投入”必须极具价值,可以发挥巨大的现实作用。

也就是说,这种投入必须带有技巧性。投入得有技巧,很明显需要有效的方法来参与。拥有好方法,是实现以最少投入获得最大回报的关键所在。在工作中,你若采取这样的工作方式无疑是最高效、最省力的,而这也毫无例外地体现出你高超的办事能力。

有一家生产牙膏的美国企业,因为产品优良,包装精美,销量一直非常好,在开始的十年中,企业每年的营业增长率都在10%~20%,公司效益持续增长,营业额节节攀升。然而后来,企业的营业额却开始停滞,从第11年到第13年,企业每个月的营业额都呈现持平现象。

为了尽快扭转这种局面,企业董事会成员把全国经理级高层召集来开展会议,商榷对策。其间,有一位年轻的经理站起来发言,她对总裁说道:“我这里有一个建议,写在这张字条上了,但是如果您想使用它,就必须另外付给我5万元。”

听到这里总裁非常生气,说道:“你每个月都领着那么高的薪水,还有奖励、分红,现在你是在工作,为什么还额外要求加5万元?你的要求有点过分了!”

“不,我想您可能是误会了。我的意思是说,如果我的建议被采纳,您付给我钱,但是如果它行不通,您可以把它随手扔掉,我不要一分钱!”年轻人解释道。

“那好。”说着,总裁接过年轻人手里的字条,看过之后马上将一张5万元的支票给了年轻人,并要求企业马上执行。就在这条建议的引领下,企业第14年的营业额一下子增加了12%。

其实,那张字条上只有一句话:将现在牙膏开口扩大1毫米。

1毫米为什么能给这家企业带来如此大的转变呢?想一想,每个消费者每天多用1毫米的牙膏,每天多用出的牙膏该有多少,每个消费者购买牙膏的次数必然随之增加。在牙膏开口扩大1毫米,换回营业额的剧增,如此小的改变却能带来如此立竿见影的好成效,实在是一种聪明的做事做法,而这个小小的改变极具价值,正是公司获得成功的关键之所在。

有一天,我在地铁里看报纸,读到一篇文章,我的内心觉得非常震撼:

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