作为商人,你可以通过朋友的介绍,认识更重要的关系,获得最关键的资源。
《红楼梦》中的薛宝钗填过一首《柳絮词》,其中有一句是“好风凭借力,送我上青云”。从中可得到一个启示:一个人在事业上要想获得成功,除了靠自己的努力奋斗之外,有时还需要借助他人的力量,才能平步青云。对于商人来说,这里的“力”指的是他人之力,如名人、亲戚、朋友、同学等的地位、名望、财富或权力等;而“青云”则是指商人通过中介所能获得的好处。他人有时是你接近成功或走向成功的桥梁与阶梯,尤其是那些德高望重的名人,他们的力量更能帮你寻到走向成功的捷径。
古往今来,借助于名人之力成功的事例真是数不胜数,汉高祖刘邦立太子的故事就是其中之一。汉高祖刘邦共有八个皇子,生母不一,为了争夺太子之位,他们展开了子与子、母与母之间的明争暗斗。刘邦有立戚夫人之子如意为太子之意,可吕后想立自己的儿子刘盈为太子,她找张良帮忙。张良献上一计:“皇上一直想招聘四个在野的贤人出山,但他们始终不肯,若将他们迎为宾客,太子常请此四人赴宴,必会被皇上看见而问其原因。”果然不出张良所料,高祖以为刘盈为人恭敬仁孝,天下名人慕名而来,终于立刘盈为太子。刘盈的成功完全仰仗四大贤人的盛名,借助他们的名望得到了皇帝宝座,当然也包括他母亲吕后和张良的妙计,只有刘邦被蒙在鼓中。
利用后门去干违法乱纪的事情,当然是要坚决制止的,但如果你想要充分发挥你的才智,有所成就,在某些时候借助“梯子”还是必要的。尤其是纵横商海的商人,要想拓展市场,获得更大的发展机会,有时就需靠熟人或名人的引荐。
一般来说,不管引荐者的名望大小、地位高低,只要对你成功有所帮助,他就是你登上高处的中介力,他的威信和影响力都能对你有用处。一般人除对权威和名望有一种崇拜感和信任感之外,对熟识的人同样有一种可靠、信赖的感觉,因而他们常常会从推荐者身上来估量被推荐者的能力和人格。
张海利下海经商,把小小的万金油生意做活、做大、做好,就得力于她自己不断的借助朋友的中介力而打开了东南亚的市场。
1977年,张海利以优异成绩考入广州某大学经济系;1986年,又考上了母校经济专业的研究生。毕业时,张海利主动放弃去中国社会科学院工业经济研究所工作的机会,来到西南一家大型制药厂,这种选择在当时极具挑战意味,张海利的反向流动受到了各方面的关注。上班的第二个月,张海利被任命为制药厂企管科副科长。雄心勃勃的张海利决定尽快进入角色,干出一番业绩。
张海利几乎天天在生产第一线摸底调查,她吃惊地发现,这个西南最大的制药厂,实际经营状况并不像表面上那样繁荣——产品严重积压、经济效益下滑、企业管理部门人浮于事、一线工人没有积极性。制药厂到了必须痛下决心实施有效的改革,才能摆脱困境谋求发展的地步。于是,张海利提出了一系列整改方案。
方案递上去后,却如泥牛入海,久久没有回音。张海利忍不住了,急切地找到厂长:“厂长,我知道让您下‘刀子’肯定有难处,可是我们厂真到了非改不可的地步。我想先以企管科做试点,有了经验再全面铺开。您看怎么样?”厂领导们研究后,采纳了张海利的意见。性急的张海利仅在一次全科人员会议上,就把科室人员从五十人精简到二十三人。
平平静静几十年的制药厂“炸”开了。1990年1月5日,张海利像往常一样早早地来到工厂。张海利发现厂门口宣传栏贴了一张“罢免张海利同志厂企管科副科长职务”的公告,张海利懵了。等张海利略微平静以后,就直接冲进厂办,办公室主任告诉张海利,张海利实施的改革方案,触及了太多人的利益,有后台的人联合向法院起诉张海利违反国家劳动法,乱精简人员。迫于上级主管部门的压力,厂里撤销张海利的职务。
从此,张海利成了科室里的“闲人”,每月只能领40%的工资。接下来,又半年过去了……张海利在沉默,在思索。不久,她辞职了。经过半年的准备,她从药厂批发了两箱清凉油,踏上了第一次东南亚征程。新加坡的朋友为张海利联系了一家华侨开办的中药商行,对方检验过张海利带去的清凉油当即要了50万盒的货。张海利以为自己听错了,一连问了三遍:“How many?”在得到肯定答复后,在最艰难的时候都没有流过眼泪的张海利,激动地哭了。
50万盒清凉油,以每盒0.2美金成交,总金额就是10万美金!张海利拿到对方开具的不可撤回的银行信用证,立即回国,赶到制药厂。两个月后,50万盒清凉油抵达新加坡港口,张海利从中得到5000美金的佣金。而在这笔交易中,获利最大的是制药厂,扣除运费和外贸公司代理费、税收等费用,厂方净赚30万人民币,该厂停产一年多的清凉油生产线恢复了生产。
张海利再次出征东南亚,雅加达一个华人医生朋友给了她结识当地名流的机会。朋友请张海利参加自己的生日PARTY。宴会上,朋友介绍张海利认识了被当地华侨称作“丝绸陈”的陈·约翰,张海利就自己的生意虚心向他请教。陈听完张海利的情况后,说:“利润小不应该是主要矛盾,关键看需求量。目前当地人用的大多是台湾、香港地区的清凉油,中国内地的清凉油还没有打进来。从整体上看,你的产品在价格上占有绝对优势,这就决定了产品可以打入平民阶层,而他们正是消费清凉油最主要的人群。我相信,你应该能创造奇迹——一个把世界上利润最少的产品做出最高效益的奇迹!”
第二天,陈先生专门为张海利请来四位当地有名的药商,他们联合起来向张海利要了一个货柜的清凉油。这笔生意是张海利日后成功的奠基之作,也让张海利更加深切地体会到:任何一种产品要在一个陌生的国度里打开市场,必须借助当地商界名流的“肩膀”。
张海利专心做清凉油,生意越做越红火。清凉油是一个有着近百年历史的传统中成药,无论在配方还是香型上,都不能适应现代人的消费心理和更高消费要求,急需改造。张海利拎着笔记本电脑遍访东南亚知名的中医,请他们为现有的清凉油“会诊”。之后,张海利请了两名著名的国际香型配料大师,针对清凉油中天然薄荷香占主要成分的“先天缺陷”,进行多香型品种的改造;同时,向国内制药厂投入大批资金,组织科研人员配制新型清凉油。最后,张海利从二十多家制药厂配齐了34个品种的清凉油,把几十年单一的清凉油“玩”出了“花样”。
印度尼西亚是清凉油最大的集散地,特色清凉油能否打开销售市场,就要看它是否能占领印度尼西亚市场。张海利带着特色清凉油,奔波于印度尼西亚二十多个岛屿之间做推销。不多日,第一张订购新型清凉油的FAX转了过来,两天后又接到一张,一个星期后,FAX的要货总量可以拼成一个货柜了。
张海利成功了!1999年,她的公司在东南亚各国首都的黄金商业地段,都设立了自己的清凉油专营销售公司,建立起星罗棋布的销售网络。她依靠朋友的介绍结识东南亚商界名流,以销售小小清凉油,创下商界神话。
在复杂的社会关系之中,在各种社会关系构成的屏障面前,互相利用是人性的弱点,但它也是人类共同需要的心理倾向,而这正是“中介力”的实质所在。俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”不懂得或不善于利用朋友的力量,光靠单枪匹马闯天下,在现代社会里是很难大有作为的。
在依靠朋友的中介力时,一般要遵循以下步骤:
(1)找“力”,即要与有影响力的人做朋友。对于商人来说,在日常交际的过程中,应该随时留意周围人的品格、能力及其影响力,要用真心去交朋友。为赢得他人的真诚相助,你必须先付出某些东西,如真心或物质。人心都是肉长的,你天长日久的付出总会有所回报。所以平时与人交往时,要盯得准谁有能力帮助你。当然,与任何人相处都要以友善、真诚为本,《围城》中的方鸿渐就靠这一点获得了他岳父的信任,从而在银行里谋得了一个职位。
(2)借“力”,即求得朋友的帮助。朋友能否帮你的忙,还看你平时表现如何。这就要求你与人交往时,目光要放远些,不因小利而不为,亦不因利大而为之。如果你与有所帮助的朋友发生了不愉快,你应首先谅解他,“小不忍则乱大谋”,这是古训,在这方面古人也做出过榜样,比如,韩信能受胯下之辱,张良能为老者拾履。平时的基础打好了,量变积累终会成为质量,也就会“得来全不费功夫”了。你待人好,人家对你自然会真心,关键时刻帮助你引见一些对你来说十分重要的人物也就理所当然了。这样看来,借“力”的功夫完全包含在平时的为人处事之中。
这里还需要说的是,有很多人并不是不懂得其中的道理,而是难为情而不愿意求人,总觉得这样做有失体面,好像是贬低了自己的能力。其实,这些想法都是不必要的。什么时候也别忘了,即使是拿破仑也需要别人帮他架起成功的桥梁,何况你只是一个平常之人呢?