小利是一所普通高中二年级的学生。都说处于这个年龄阶段是人生最美好的年华，可小利一点也没体会到。小利只知道自己的人生才刚刚起步，却遭遇到了接二连三的挫折，这些让自己情绪很低落，很痛苦、无奈……
从小利很小的时候开始，他的爸爸妈妈便总是吵架，他们根本顾不上关心、照顾小利，小利觉得自己是他们的累赘。同时，小利也恨他们，不愿意和他们生活在一起，经常跑到奶奶家寻求庇护。尤其在两年前爸爸妈妈离婚后更是如此，因为小利感觉自己完全被他们抛弃了，只有在奶奶那里他才能感受到一点点家的温暖。但是在小利上初三的时候，奶奶又去世了，小利悲痛欲绝，根本无法接受这一事实。这些变故使小利的学习大受影响，在中考时差点普高都上不了。无疑，这犹如雪上加霜，小利想自己的大学梦也要破灭了吧。于是小利学会了抽烟喝酒，常常借此来释放那压抑已久的心情。但情绪并未好转，反而离他的大学梦越来越远了。
小利现在真的很苦恼、绝望，面临这一系列挫折。
在我们的人生路上，不可能总是一帆风顺的，总会有遇到困难、经受挫折、承受压力的时候；并且这些往往会给我们的心理投下阴影，产生负担。为了减轻这样的心理负担，我们都会自觉或不自觉地产生一些心理或行为反应去面对困难、挫折、压力，即应对。面对你父母的不和、离异，小利到奶奶家且寻求庇护；面对奶奶的去世，小利情绪一落千丈；面对中考的失利，小利选择借酒(烟)消愁。这些都是小利对所面临挫折的应对。
一般说来，应对分问题应对和情绪应对两种。问题应对是指直接指向控制或改变挫折、压力的努力；情绪应对是指试图调节挫折或压力的情绪反应。问题应对和情绪应对各有适合的情况，很难说哪一种应对方式好，在大多数情况下问题应对有助于事情解决，但在一些个人努力对事件本身无能为力的情况下，问题应对就不是一种适当的方式，相反情绪应对会是一个更好的选择了。
面临的父母离异、奶奶去世这些事实都是你无法改变的。所以当小利采取问题应对即不愿接受事实又无法改变便造成了小利情绪上的负担，造成小利内心无法排遣的忧伤和愤懑，这也是小利情绪低落的问题根源。相反，面对自己未能上重点高中这一挫折，小利所采取的则是情绪应对，企图在消极的情绪中逃避现实，但情绪上的逃避根本解决不了问题。虽然上的只是普高，但这并不意味着就与大学无缘了，小利还可以通过自己的努力来改变现实，争取圆自己的大学梦。
俗话说，有阳光的地方必然有阴影。挫折是大家都会遇到的一种普遍存在的心理感受。人生路漫漫，在成长的道路上青少年们还将遇到一些无法预料的挫折，这便要求青少年朋友们学会有意识地调整自己的心态和行为，用自己发现的理智、积极、有效的方式去解决问题，让因挫折产生的消极情绪不继续发展，那么对于自己而言，挫折已不再可怕。
挫折虽然让我们产生不良情绪，但只要我们不再用这种不良情绪来和自己为难，那么，我们就能让自己更完善，并走向成功的明天。
人总是会遇到挫折，感受到压力，体验到愤怒、痛苦、无奈、伤心等不良情绪。遇到这种情况，我们应该怎么办?心理学家对此提出了很多操作性的建议：
1．深呼吸
在遇到挫折、感到压力时，一个最简单易行的处理方法就是深呼吸。人在紧张时往往会下意识地屏息，血液中的氧气反而减少了，但是人的大脑需要充分的氧气供应才能正常的思考，所以，人在紧张时可能会作出一些不加思考的错误反应，如骂人或打架等。在紧张时，先不要作反应，而是深深地吸几口气(一般别让对你不友好的人注意到)，这样一来有了思考的时间，二来也给大脑补充了营养。
2．文字法
在感到痛苦、难受时，将自己的感受、经历、想法统统写出来，想到什么就写什么，不要考虑形式，也不管内容是否连贯，只要是当时想到的，都可以写。
3．涂鸦法
拿一支铅笔、彩笔在一张大纸上随意涂抹，说不定你能在解决情绪问题的同时，创作出一幅高水平的抽象画。
4．运动法
选择一种运动方式，让自己的心情在运动中慢慢平静。例如，你可以在适当的时间到操场去跑上几圈，或者去打一场球，练练拳击等等，在肌肉的运动和舒畅的汗水中，让挫折感慢慢消散。
5．喊叫法
找个没人的地方，大喊几声，大哭一次，让情感得到尽情的发泄，不过最好别让对自己不友好的人看见，要不然那种怪异的眼神也会让自己难受。当然，你要不在意这种眼神也没关系。
6．渐进式放松法
让你身体某一部分的肌肉(比如胳膊)尽力绷紧，然后再有意地让肌肉放松。让身体每部分的肌肉依次进行紧张和放松，你的身体会变得轻松、舒畅，从而在很大程度上消除紧张感。
7．想象法
你可以随意想象一些让自己感到舒适的事情，例如，躺在海风吹拂的棕榈树下；钻入一个坚固的地下城堡里，听着炸弹在上面爆炸，但是不能伤害你分毫……在这样的想象中，你的挫折感、压力感会渐渐地减轻。
8．自我激励法
人需要激励，而自我激励比外部的激励更可靠，因为只有自己最清楚自己什么时候需要激励。会自我激励的人，好比自己随身带了个急救包，可以随时打开，医治自己心灵的创伤。人在遇到挫折、感到痛苦时，最需要激励，但是，人们往往在这时会受到责备，或者进行自责，所以，保持健康的心态需要进行自我激励，换句话说，心理健康的人，会进行自夸。特别是在遇到挫折时，他们会在内心深处对自己进行表扬。如在心理暗暗说以下这些话：
“我是一个坚强的人!”
“困难只会增加我的勇气!”
“我随时随地都可以保持理智的头脑!”
“我是一个独特的天才!”
9．积极行动法
俗话说：“扫帚不到，灰尘是不会自己跑掉的。”化解不良情绪的目的是为了解决问题，如果问题不解决，情绪更会越来越恶化。所以，遇到挫折时，我们只有面对问题，充分准备，勇敢、积极地解决问题。例如，你不得不进行一次你感到害怕的演讲，那么只有提前准备材料，书写提纲，预先练习。在走上讲台时深呼吸，进行自我鼓励，然后大胆地发言。随着你演讲的进行，你可能发现，原来不过如此，并且从此之后，你可能变得热爱在大庭广众之下发言了。正如一首歌中所唱的“不经历风雨，怎能见彩虹”，人正是在挫折和压力之下百炼成钢，逐渐成熟起来的。
