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第29章 有效沟通才能健康的成长(3)

对女孩父母来说,与你的女儿常常谈谈心,并非什么难事。女孩的内心世界虽然丰富多彩、难以揣测,但她们是愿意向父母敞露自己的心思的。

相信只要你放下家长的架子,找一个合适的时机,与女儿像朋友一样倾心交谈一次,你就会迷恋上这种与女儿沟通的最佳方式。

一个8岁的女孩这样抱怨道:“跟父母谈心真没意思,他们总是一边干别的事情一边听我说话,眼睛从来不看我,有时我都不知道他们是不是在听我说话。”

的确,如果家长总是用一副高高在上的姿态与女孩交流,往往会使这些自尊心极强的女孩产生反感,进而放弃与父母沟通、交流。

那么,父母应该如何听女儿说话呢?

首先,父母倾听的姿态一定要正确。有关专家把父母倾听孩子的正确姿态总结为三点:

一是“停”,手和心理的“停”。即父母要暂时放下正在做和正在想的事情,注视对方,给孩子表达的时间和空间。

二是“看”。即仔细观察孩子的脸部表情、说话的声调和语气、手势以及其他肢体动作等非语言信息。

三是“听”。即专心倾听孩子说什么,同时以简短的语句,如“你觉得老师不公平吗”、“你很生气自己被冤枉吗”等,把孩子的想法和感受引导出来。

另外,父母倾听孩子说话时,除了姿态要正确外,还要表现出听的兴趣。例如,在倾听女孩说话的过程中,用简单的诸如“太好了”、“真是这样吗”、“我跟你想的一样”、“你的想法太好了,请继续说”、“我简直不敢相信”等话语来表示你的兴趣。

密码90:培养女孩提问多注意语气

对于成年人来说,同一问题,如果提问者的语气不同,对方的反应往往也会不同。对于孩子来说更是如此。如果父母问孩子同样一句话:“你在做什么?”分别用质问和询问的语气来问,他们得到的答案往往是截然相反的。

因此,父母在对孩子进行提问时,应格外注意自己的语气。父母可以选择将音量保持在正常或低于正常说话时的水平;说话时,以一种尊重的口吻而不是要求或威胁的口吻;一次只问孩子一个问题。

当然,在父母提问时,孩子也有拒而不答的时刻,这时,父母需要做的就是,重复问这个问题,并很肯定地对孩子说:“你还没回答我的问题呢。请回答我的问题。”

在这种情况下,大多数的孩子都会回答父母的问题。但这时,如果孩子仍然不回答,父母可以这样问她:“以后你问我问题的时候,你希望我回答你吗?”这时,孩子再也没有理由不回答你的问题了。

在孩子有意要打破规则的情况下,妈妈在坚持原则的前提下,让孩子亲口重复规则,有利于规则的有效执行。

由此可见,父母在对孩子进行提问时,一定要注意采用适合的语气,只有这样孩子才能接受父母的提问,进而与父母进行融洽的沟通。

培养完美女孩——

那么,父母在与孩子进行沟通时到底如何来把握自己说话的语气呢?

1.用启发式的口吻提问

很多家长对于沟通问题的认识往往处于一个误区,就是认为只要家长说的话孩子听了,这就是沟通,其实则不然。我们知道,家长由于他们成长年代的各种因素的限制,使得他们教育自己孩子的语言和思维是很贫乏的。所以,作为家长应该注意和孩子沟通的语气与交流方法,学会设计问题,用问话的口吻来与孩子进行沟通,尽量不要用陈述的语气,要尽可能地让孩子在听了之后自个非常愿意说,这才达到了问的目的。问是一种与孩子进行有效沟通的高级交流形式,父母只要能够注意好自己发问时的口吻,相信这种方式一定能够帮助父母做好与孩子愉快的交流与沟通。

2.说话的语气和内容同样重要

很多家长感到很苦恼,因为他们发现跟孩子提要求时,喊叫似乎成为自己正常说话的声音了。的确,孩子有很多让人生气的行为,但是依靠父母的喊叫能解决问题吗?事实告诉我们,喊叫对孩子并不起作用,孩子可能会更加不重视大人的要求,他们会想:如果妈妈真的要求,她会喊叫的。如果妈妈不喊,那还用得着听她的话吗?所以,很多家长都有这样的体会:叫孩子做一件事叫一遍,孩子是不会行动的,至少要喊上好多声,甚至要表现出很生气,孩子才会去做。

父母总是以教训的口气来指导孩子的行为,这种情况下即使孩子听从了父母的教导,也往往不是发自内心的。如果父母能够换种语气,以平等的、与朋友谈话的口气与孩子交谈,而不是对孩子们进行训话,这样父母便能顺利地与自己的孩子交流思想,而且一定会沟通得很有成效。

3.说话时要灵活运用语言技巧

多使用短句,和孩子说话时,如果要充分吸引孩子的注意力,就一定要让孩子能听明白。因此,使用的句子最好短一些,并且要重复自己所说的话,直到孩子了解为止。

语调有变化,在不影响别人的情况下,说话的语调可以高一些,或者有一些高低起伏、抑扬顿挫的变化,这样更能吸引孩子来注意倾听。

内容要具体,说话的内容要具体,而且是说现在的事,否则孩子提不起足够的兴趣来交流。

语气要温柔,不要老是用责备的语气,多使用温柔、建议的语气,例如“不然,你说说看……”“妈妈很想听听你的想法”,这样一来沟通的气氛才会好,孩子也更愿意说出自己的心事。

密码91:培养女孩要少唠叨多倾听

相信每个孩子都会烦大人的唠叨,我们大人应该深有体会,因为我们也是在妈妈的唠叨声中长大起来的。大人特别是妈妈,为什么喜欢唠叨呢?因为,每个爱唠叨的妈妈,都是因为太爱孩子了。但是在培养女儿的过程中,父母会体会到其实唠叨并不利于女孩的成长,不利于女孩自觉、自信、自尊、自理、自律等能力的发展。

因为,唠叨基本上表现为机械的重复陈词滥调,类似的话反复说很多遍,而且是几乎每天都说,这就像一只苍蝇盘旋在女孩的耳边,直听得女孩耳朵“磨”出老茧,身心也被折磨得急躁不安,容易使女孩心烦意乱无法进入正常的学习状态。

其次,唠叨的内容也大多是指向女孩的弱点、缺点,没完没了的数落和冷嘲热讽,就算说的是好话也多是规劝式的“不许这样”,“不要那样”等,让女孩感到自己不受尊重。同时,父母过多的唠叨会让女孩产生自我保护式的逆反心理,消极对抗、沉默不语或者干脆与父母针锋相对以至于恼羞成怒。

所以,为了良好和谐的亲子关系,父母在与女孩相处的过程中一定要少一些唠叨多一些倾听。

父母有责任对子女的不当言行及思想进行批评教育,但是一定要注意形式。不要没完没了地唠叨,实际上,唠叨不但不会起到效果,反而还会产生很多负面的影响。

培养完美女孩——

聪明的父母,教育女孩的时候要学会聪明地说话,您不妨参考如下方法:

1.不要事事叮嘱,要有明确的目标

可以说,父母对女孩讲的话虽然多,但有许多话都没有讲到点子上。事无巨细,都反复强调叮嘱,搞得家庭上下不得安宁,大人为女孩不听话而气愤,女孩在繁杂的环境里静不下心来做功课。所以,父母要对女孩的学习、生活进行一些管理、指教,在对女孩有要求时,父母要尽量用简洁的、女孩可以听懂的语言,把事情的前因后果讲清楚,并提出具体的建议、指导,让女孩真正明白父母的意思,并允许女孩对此提出自己的意见和想法,然后再去做。

2.让女孩自己承担后果

对于女孩完全清楚,并有能力自己处理好的事情,让她自己来解决,并自己承担后果。如:不按时起床就会迟到,这是每个学生都很清楚的。她做不到,自然会受到应有的批评和惩罚。父母完全不必每天不断地提醒她,如果她总是迟到、被批评,她自己就会想办法解决这个问题了。

3.给女孩选择自主权

父母不要过分限制女孩的自由,或是总替女孩作决定,让女孩有一定的自主权。父母应该给女孩自由选择的空间,不应该给女孩下达硬性指令,然后靠不停地唠叨来督促女孩,那样的效果往往并不好。例如:想让女孩收拾自己的房间,对女孩说:“晚饭前必须把你的猪窝收拾干净!”这样的硬性指令,女孩多半是不会听的,而父母看到女孩不听自己的话,就不断地反复催促,结果就可想而知了。但是如果换一种说法:“孩子,如果晚饭前你有空,就把你的房间收拾一下吧。”这样的说法,则能给女孩以喘息的空间,不会惹女孩反感,反而多半会达到预期的效果。女孩自觉自愿要做的事情,积极性和兴趣都会很高,根本就不需要父母的催促和提醒。

4.学会倾听女孩的心声,别只盯着女孩的缺点

有些父母眼睛总是盯着女孩的缺点,翻来覆去地只讲缺点,不提进步。其实,绝大多数女孩已能分辨是非善恶,只是缺少改正缺点的自觉性和毅力。如果父母总是喋喋不休地数落女孩的缺点,反反复复地教训女孩,“我讲话你就是不听”、“怎么说你才能改呢”,父母这样的态度,女孩会视为不信任,甚至产生逆反心理。

唠唠叨叨,虽然话说得多,但是正处于青春叛逆期的女孩未必听得进去,还很可能产生叛逆反抗心理,也不利于和谐家庭关系的维持。聪明的父母应该立即停止唠叨,倾听女孩的内心,用最省力的方式,达到最成功的教育月的。

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