李光定边喝水边问她:“生意不错吧?”店主看看李光定不像坏人,就努努嘴说:“不好。”李光定抬头看了看,旁边是一幢四层的气派大楼,写着“古典红木家具精品广场”。
他好奇地问店主:“怎么会?你这个位置我看不错啊!”店主反问他:“我以前这里一天能卖100瓶水出去,现在一天只能卖10瓶水,你说呢?”
李光定起了好奇心,就追问说:“怎么会这样呢?不应该啊,你看这附近的家具商场里都是人,你又在这个商场门口,两条大马路交叉,旁边还有好几个公交车站。旁边又没人跟你抢生意!”
店主不高兴了,说:“你不信就算了。以前这里不是卖红木家具的,生意好得很。后来改成这个以后,冷清多了,我也跟着受影响,买家具的人都不在这站下车了”。
李光定就走进了红木家具广场。整个一楼大概有两千平米,零零散散分布着一些红木家具店,还有一些空场地已经撤走了,二楼三楼四楼情况也是如此。“按说这个地段应该是门庭若市才对,怎么生意会这么差呢?”
他边想边走进了一间店里,里面只有一个女店员,她看有生意来了,立刻热情接待。李光定问:“你家东西不错嘛!可这个商场人怎么这么少?”
店员估计是好久没人陪着说话,就打开了话匣子:“以前生意可好啦!前几年红木家具很火爆,不知道这里哪根筋搭错了,也跟着掺和,说要打造西南地区最高端的红木家具市场,就把所有的店铺清场了,只允许红木家具进来。我以前在这个商场里卖布艺沙发,干得好好的,后来老板被商场赶走了,我家离这里近,嫌麻烦就留下来了,这一年每天就光在这里打瞌睡了。”李光定又到其余楼层找了几家店分别打听情况,基本都跟前面这个店员说得差不多。
他出来商场后,给王家进打了一个电话。王家进在电话里嚷起来,说:“你怎么找到那里去了?我好几个做红木家具的朋友在里面都赔了,出来了。以前那个商场还没改成红木的时候,我想进都进不去,根本没位置。后来改成红木家具,生意一落千丈,现在谁还敢进去!”
李光定笑着说:“好像广寒宫,太清冷了,我觉得不应该是这样。”王家进嚷嚷:“你可别动这个主意,等他再改造的时候你可以考虑,现在我觉得不合适。”
64.空锁聚宝盆
李光定矗立在商场大楼前,思绪万千。人生有时就是这么奇妙:多年前,他炒掉任教大学的鱿鱼,远赴广东,一头扎进茫茫商海,起点就是内忧外患的保协家具大市场。多年之后,当他重新开始,吸引他的又是一个经营不善、濒临倒闭的家具商场。李光定来到招商办公室,看到只有一个阿姨在擦玻璃,问:“其他人呢?”阿姨看了李光定一眼,说:“都去食堂吃饭了。你找谁?”李光定说:“我是商户,来拿份宣传资料。”阿姨指指身旁角落,很和气地说:“都在那里,你自己拿。”说完又继续忙开了。李光定看资料时,见旁边复印机上还有一张通讯录,估计是废弃的,就顺手拿了。
他进保协养成的第一个习惯就是找通讯录看,因为上面不仅能提供电话信息,更能看到一个公司的管理结构和职能分布情况。
拿着到手的一摞资料出门后,他到路旁找了间小店,边吃中饭边把所有资料研究了一遍。原来这家“古典红木家具精品广场”是本地知名国企集团的一个下属单位,集团财大气粗,上至水煤气电,下至房产、酒店都有,是典型的多元化大型国有企业。
李光定心想:“难怪这样的经营状况还能支撑下去,要是民营企业,不是死翘翘,也早穷极生变了。”
通讯录上的组织架构也很有意思,总经理上面还有一个党委书记,然后下面是三个副总,招商部还分业务一部和业务二部。
李光定想起自己10年前在珠海,到保协家具大市场做的第一件事,就是把人事部、行政部、招商部等十几个部门合并为两个部门,一个是客服部,一个是财务部,绝对的扁平化管理,再看看这张通讯录,不禁哑然失笑,原来历史可以如此惊人的相似。
吃完饭出来,他到一家咖啡厅里坐下,边喝咖啡边用里面的电脑上网查资料。从商场所属的集团、单位名称、网站、每个老总的名字、电话等等,李光定都搜索了一遍,既看照片,又看专访发言稿、新闻及软文广告,大致分析出了该红木家具广场的情况和经营策略,甚至是每个领导的脾气秉性等。
查完这些资料,他心里多少有了些底,又打电话给王家进,询问这个商场内部的情况,王家进笑着说:“就知道你不死心,还会打电话来。唉,你一意孤行,反正我们说什么你都是不会听的。”
李光定笑骂道:“能不能少说两句,跟怨妇一样!少废话,快帮我再打听打听”。过了一会儿,王家进回电了,说他和朋友们由于跟商场只是租赁的关系,所以问了一圈,他们也说不出个所以然来,只知道之前正常经营的时候,总经理姓史,经营有方就升任为党委书记,许总经理继任。等改弦易辙的红木家具广场失败后,许总经理变成了许副总,管原来的招商一部。新来总经理姓吕,新建一个招商二部,但凡王家进做红木家具的朋友,不论是之前被许总的招商一部招进去的,还是之后被吕总的招商二部招进去的,都是亏着出来的,一提这个商场就怨声载道,王家进再一次提醒李光定:“听人劝,吃饱饭!”
李光定边在电话里感谢,边低头看看通讯录上确实有史书记、吕总、许副总,还有另外两个不知道什么来头的副总。
他整理了一遍思路:“看来这个商场里也是派系林立啊!不过哪个单位不是这样呢?有人的地方,就有江湖。”
已经要下午4点了,据某些科学理论介绍,这是一天当中最容易说服别人的时段,李光定心里已经有了一个主意,他再次来到红木家具广场大楼,这次是直奔总经理室。
敲了几下门,总经理室没人。李光定就进到对面招商二部办公室:“麻烦问吕总今天会回来吗?”
屋子里两三个人还没回答,里屋出来一个干练的小伙子,接口说:“他去总部开会,好像今天不回来,请问你有什么事?”
李光定看到小伙子胸前的工作牌,写着招商二部经理余帆,跟通讯录又对上了,他已经知道余帆是吕总的人,就对他说:“我有点事情想找吕总谈,是关于经营方面的,或者你能帮我转达一下吗?”
余帆把他请进里屋,倒上一杯水,说:“请问你是?”李光定慢悠悠地说:“我叫李光定,我就直说了,有个方案可以把你们商场扭亏为盈,如果可以,请你帮我约吕总面谈。”余帆看着眼前这个陌生人,感觉有些奇怪。好像这个人对这里很熟,不知道李光定究竟是什么来头,有何用意,于是他只能打起太极,说:“好,请留下尊姓大名和电话号码,等吕总回来,我会转告他!”
李光定为确保余帆帮自己约到吕总,补充说:“我看到商场经营情况不太乐观,现在是碰到麻烦了吧?我自认为在这方面还算专业,所以想了个方案,有把握让这个商场扭亏为盈,出于对商场的帮助,还是请你一定帮我约吕总面谈。如果对我有疑问,你可以上网搜一下我的名字,我叫李光定,以前是珠海保协集团的总经理。”
他知道跟余帆再多说也没用,有时候你主动把好事送上门,对方还未必会接受。反正现在至少把这个人的胃口吊足了,李光定相信余帆一定会转告这件事,于是留下电话就告辞了。虽然什么结果也没有,但感觉心里好像放下了一块大石头。
余帆感到莫名其妙,送走李光定,立刻上网查了李光定和网上的报导,来头还不小。他立即拨通了吕总的手机:“吕总,有个叫李光定的来找您,说是有个方案能帮我们商场扭亏为盈,想面谈一次,不知道您什么时候有空?”
吕总在电话里回答:“小余啊,不会又是个骗子吧?以前来过那么多所谓的策划大师,都是法螺吹得呜呜响,后来骗完钱就走了。红红火火的商场现在变成如今这个样子,许总不就是这样才变成许副总的吗?”
余帆于是把在网上看到的,添油加醋地向吕总汇报一遍,又详细描绘了一番李光定来说这话时的自信和魄力。吕总在电话里听了将信将疑,说:“等明天上班再说吧,多少妖魔鬼怪都来过了,还真能蹦出来一个孙猴子不成?”
第二天临近中午,李光定正在武侯家具大市场里游荡,余帆的电话就来了,电话里说吕总下午想约他面谈一次。李光定知道好戏要开始了,就在附近的一家咖啡店点了份简餐,边吃边整理思路,之后又靠在沙发上打了个盹儿,还在厕所的镜子前整理了一番才出门。他提前5分钟找到余帆,两人径直走进了吕总办公室。
进门一瞬间,李光定仿佛回到了多年前第一次进贾有成办公室时的场景:这里也有一百多平方,也有几张肥大的沙发,有张床一样的班台,对面的吕总也是一个高高大大、相貌堂堂的40来岁的中年男人,李光定跟吕总握手后做了自我介绍。
吕总让余帆倒了杯水,陪坐在旁边,微笑着说:“余帆都跟我汇报了,你的情况我们也了解过,今天专门请你来,想听听你对我们商场的高见。”
李光定也不客气:“是这样,我今年刚辞职出来,路过你们这里,看到商场的生意和地段不太符合,就想用我的经验帮你们做个策划案,应该能扭转现在的局面。”
吕总是在国企里久待的人,场面话脱口而出:“我最仰慕有能力的人了,今天李总主动上门来指教,我们这里可是蓬荜生辉啊。不论方案我们是否实施,我这里还是先要感谢你对我们的关心和帮助!”
李光定笑了笑,说:“指教不敢当,我是想来为你们商场打工的。”吕总一惊,赶紧回答说:“李总说笑话了,有什么指示,请明说!”李光定认真地说:“我不说笑话,当真是要来替你们商场打工的。”吕总心想:“原来这人是民营企业里待不下去了,想到我们国企里来混!”不由得架子大了起来,假模假样地咳嗽了一声,假装认真地说:“嗯,像你这样的职业经理人,到我们国企里来施展才华,选择还是很明智的,民营企业还是有局限性啊!”
李光定知道吕总想错了,就笑着说:“我是想在商场里租块地方做展示厅,这不就是为你们商场打工吗?”
吕总一听,一张刚刚摆出了领导模样的板脸立刻重新放松下来,赔笑着说:“我也想李总这样的能人,辞职出来肯定是要自己做老板了!这点小事不用客气。就是你不提什么方案,我这里也尽力满足你的要求,具体你可以跟余帆谈。”
李光定说:“吕总好爽快,我也就直说了,我要跟你谈的就是免费帮你们做一个策划案,这个方案能把商场救活,但作为交换,我也不要求免费,只希望吕总能让我低价选择一楼的一块地方,做我将来的家具展示厅用,这个应该还是只有你能做主吧?”他这几句话说得很轻松,但语气中自有一股底气。
吕总看着眼前这个人不像是以前那些骗钱的各路神仙,又想了想,觉得这个条件可以接受,反正这个商场已经是死马当活马医,到处都是空置的商铺。别说招商进来了,现在能留住商家就已经很不错了。就算是他的策划案不成功,那新招进一个商家也是自己的功劳啊!
吕总动这么多念头只是一瞬间,想到这里,他大手一挥,对余帆说:“没有问题,我同意李总的条件,余经理你就多跟李总沟通好细节,有什么需要我推动的,就直接来找我。”
李光定不急着走,他知道吕总现在说得轻松,等真要大动干戈的时候,各派的反对声音就会出现,到时吕总这样的老江湖为了保自己总经理的位置,一定会打退堂鼓。所以他好容易逮到这次机会,就要趁热打铁,临门一脚,否则到时功亏一篑,损失的还是自己。
李光定用征询的语气问:“吕总接下来没什么急事吧?”吕总诧异地回答:“没有。你是要跟我谈具体细节吗?这个你跟余帆谈就可以了。
业务上都是他负责。”李光定笑了笑:“是这样,我有些话想单独跟您说。”吕总听了,就让余帆先回办公室。李光定把门带上,回到桌前。
吕总心想:“不至于吧?别人退租都来不及,他偏偏到我这里来,难不成关上门还想要给我送礼?我收不收呢?”当看到李光定把随身带的商场宣传资料都拿出来,摆在桌上时,吕总知道自己想错了,这是他头一回有挫败的感觉,在国企里拼杀这么多年,察言观色,揣摩别人想法,从而随时调整自己的表情和遣词造句,已成为他的本能,这些年历练下来已经炉火纯青,屡试不爽。唯一面对这个人,他有些捉摸不透。
李光定坐下来,诚恳地说:“吕总,我想说些心里话。以前在保协我是年薪百万,可能没有吕总拿得多,但民营企业你也知道,都是羊毛出在羊身上,如果不为老板创造超过一个亿的利润,也拿不到这点年薪。不是吹牛,这个商场如果能依我的策划行事,我有信心让它成为这个区域里生意最火、租金最高的商场。”
吕总舒了一口气,也对李光定说的内容有兴趣,对面坐着的这个其貌不扬的家伙说自己年薪百万,吹牛吧?不过珠海保协集团一年近十个亿的营业额他知道是有的,网上保协集团总经理的照片和对面的这张脸也是一模一样。巧的是自己今天去集团总部开会,已经听到风声,总部要给这个商场断奶,如果自负盈亏的话,到时候连工资发不发得出都是未知数。吕总于是摆出了洗耳恭听的姿态:“请李总批评指正!”
李光定也就不客气,做这样的洗脑发言早已驾轻就熟,无非是再复制一次罢了。
65.明退为暗进
李光定单刀直入,先发问:“请问吕总,之前商场为什么能做起来?”吕总愣了一下,李光定不等他回答,自问自答:“因为顺应了市场需求,当时你们是整个武侯区第一个定位于精品家具广场的商场,只有知名家具品牌能进你们商场,别的商场还处于仅提供场地收租金这样的思维模式,还没意识到其实商场也可以做品牌,可以说你们是第一个吃螃蟹的人。”
吕总听到李光定说的是实情,心里赞同但脸上没有表现出来。李光定继续深入:“那为什么要改成红木家具广场?”同样不等吕总回答,李光定又自言自语说,“因为尝到了甜头,认为商场既然定位于大品牌,高端路线能赚到钱,那定位于更高端的红木家具广场也更有前景,而且许总是新官上任三把火,他想继续吃更大的螃蟹。”
吕总听了,想起那时自己还在集团总部当部门经理,史总做成功了,升为书记,许总一上来就要大刀阔斧改革做红木家具广场,理由确实如此,开会讨论的情景还历历在目,于是他情不自禁地点了点头,忽然反应过来,顺势端起水杯喝水做掩饰。
李光定看出来了,仍然自顾自说着:“那为什么红木家具市场的定位做不起来?”他顿了一顿,说:“往大里说,是因为红木家具价格高,属于极小众群。真实的原因是当时红木家具市场火爆,厂家那时也没有品牌意识,没有一个响当当品牌出来,仿红木家具随之一拥而上,同样款式,价格只有真红木的几十分之一,真要买红木家具的顾客也不买了,因为真假难辨,就是买回去了别人也以为他买的是仿品,这就造成红木家具这阵风来得快,去得也快。”
吕总听到这里,终于点了点头。李光定看到吕总已经渐渐放下了伪装,于是又问:“那现在应该怎么办呢?重新改成精品家具广场吗?”