完美工作始于服从
服从是军人的天职。对于每一位员工也一样，每个公司都有系统的计划和安排，正如军队系统的战略方针和执行策略。在军队，如果士兵不服从命令、听从指挥，胜利就只能存在于理论和想象中了。而作为一个员工，对上司工作的每一步安排，都必须服从并认真履行，一项完美的工作正是由这样一环扣一环的执行构成的。
毫无疑问，一个高效的企业必须有良好的服从观念，一个优秀的员工也必须有服从意识。因为上司的地位、责任，使他有权发号施令；同时，上司的权威、整体的利益，不允许下属抗令而行。
不仅在战场上、政坛上要服从上级的指令，在组织中、在公司里，也要服从领导的指挥与安排。当然，这不是说你一定要同意上司的见解，但在公司中，必须要履行上级指挥下级、下级服从上级的制度。若是不注意这一点，不但会给本人和上司造成麻烦，公司的业务进展也会不顺利。
在很多员工的理念中，服从就是“对的就服从，不对的就不服从”，其实这种观点是错误的。服从是无条件的，凡是老板的指令，作为员工第一时间就应该按指令去行动。
当然，如果上司的决策错误时，你可以大胆地说出你的想法，让你的上司明白，作为下属的你不是在刻板执行他的命令，你一直都在斟酌考虑，考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和他的利益。
但是，无论你在公司的职位有多高，只要你身为公司的员工，你就要谨记一点：你是来协助上司完成经营决策的，而不是来制定决策的。
所以，上司的决定，哪怕不尽如你意，甚至与你的意见完全相反，当你的建议无效时，你也应该完全放弃自己的意见，全心全力去执行上司的决定。在执行时，如果发现这项决定的确是错误的，就要尽可能地使这种错误造成的损失降到最低，这才是你应有的态度。
想要使自己在职场上立住脚，必须视服从为天职，这样才能远离没有服从精神的“乌合之众”，向追求卓越的员工看齐。
不服从上级这种现象在刚刚走出学校校门的年轻员工中最为常见。他们总认为自己的观点是正确的，再加上年轻冲动，所以他们不甘心服从上级，这也就导致了许多年轻人刚刚毕业却频繁地换工作。因为他们只要意见与上级相左就不服气，然后就跳槽。结果，他们处处不服从，处处不受重视。
公司老板最喜欢的员工不是一直提出异议的员工，而是执行力高，并在恰当的时候能提出建设性意见的员工。
不擅自做主
负起自己应尽的责任，是做人的根本，千万不要逾越本分而擅自做主，即便是代表了公司的利益来为公司做事，也永远不能替代老板擅自做主。
作为企业的员工，你必须知道，无论你帮老板管了多少事情，也无论老板多糊涂，甚至依赖你到没有你在他连电话都不会拨的程度，他毕竟还是你的老板，任何事毕竟还是由他做主，所以，在任何情况下都不要自作主张。
老板反感下属自作主张，其实不在于下属的擅自决定给工作带来的损失——通常说来，这种损失是微小的。
老板真正在意的是下属越权行事的行为，以及这种做事行为所反映的下属心中对老板的重视程度。尽管这种行为不一定说明下属不把老板放在眼里，但老板往往会把这种行为与下属对自己的个人态度联系起来，最后认定这种做法不仅是对自己的无视，也是下属工作经验与能力欠缺、办事不稳重的表现。这样一来，你无意中的一次私自定夺行为，可能给你带来的就是老板以后的冷遇与不信任。这种误会与不信任，可不是一朝一夕能够改变的。
不擅自做主，是你在处理老板交代的事情时要做到的，而要想进一步在这一方面做得更好，你还需要做到遇事多和老板商量，让老板做主。
如果以前你有过一些工作上或生活上的问题想问老板而没有问，那么此刻你就应该改变方针，尽量发问。
部下向上司请教，并不可耻，反而是理所当然的。有心的上司，都很希望他的部下来询问。部下来询问，表示他眼里有上司，看重上司的决定。
如果员工假装什么都懂，一切事都不想问，上司会对你是否能在重大问题上自作主张而产生担忧。在工作上，遇到重大问题时，你不妨问问上司，“关于某件事，某个地方我不能擅自下结论，请您定夺一下”，或者“这件事依我看不这样做比较好，不知你认为应该如何”，等等。
尽管你并不是真正会听从上司的意见，但这样做却会使上司产生“他什么事情都听我的”的心态，认为你在什么问题上都会重视他的意见，在工作上也不会私自越权决策。
身在职场必须时刻牢记一条：老板永远是决策者和命令的下达者，无论我们有多大的把握相信自己的判断力，无论我们代替上司决定的事情有多细微，都不能忽略“上司同意”这一关键步骤。
否则，当上司意识到本应由自己拍板的事情，被下属越俎代庖时，他所产生的心理上的排斥感和厌恶感，以及对于下属不懂规矩的气恼，足以毁掉你平时积极努力所换来的上司对你的认同。
恭敬上司，助己事成
人性的弱点决定了人是最经不起恭维的动物。上级当然也是如此，你向他求助，那恭维他就是理所当然的。
当一个人听到别人恭维自己的话时，心中总是非常高兴，脸上堆满笑容，口里连说：“哪里，我没那么好！”“你真是很会讲话！”即使事后冷静地回想，明知对方所讲的是恭维话，也还是没法抹去心中的那份喜悦。
当然恭维、赞扬不等于奉承，欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏领导的某个特点，就意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处，对集体有利，你可毫无顾忌地表达你的赞美之情。领导也需要从别人的评价中，了解自己的成就以及在别人心目中的地位。当受到称赞时，他的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。
你的聪明才智需要得到赏识，但在他面前故意显示自己，则不免有做作之嫌。老板会因此认为你是一个“自大狂”，恃才傲慢、盛气凌人，而在心理上觉得与你难以相处，彼此间缺乏一种默契。
或许有人认为不用讲，直接以态度、行为也可以表示恭维别人的意思，话虽不错，可是总让人觉得似乎还少了那么一点点。所以，还是当面用言辞褒奖赞美的方法，最能把“恭维”的意思表达得淋漓尽致。不过，当我们要把这个“美丽的言辞”投向对方时，必须要向棒球投手那样，不能老投直球，要混合使用各种球路，这样才能收到良好效果。
第一个重点就是要用“敬称”。即有关对方的事物都要使用带有恭敬意思的话语，例如：您、贵府、令尊等。而对有关自己的事物则要使用带有谦虚意思的话语，例如：寒舍、家母、小犬等。
使用敬称并不见得就是在恭维别人，但是能将敬称用得恰到好处，令对方感觉很舒服，无疑也是一种恭维别人的方法。
又如，中午吃饭时，不妨跟老板打个招呼。或许老板有其他的事不一起去用餐，可是这和那种当老板存在时，时间一到就和同僚吵吵嚷嚷地离席而去的情形，给人的感觉总是不一样！约老板一起用餐，并非存心要老板请客或向他揩油，最主要是制造机会接近老板，并“聆听”他的“经验谈”。
在上位的人多少都有对下属训话谈经验的欲望，不妨做个忠实的“听众”来听他高谈阔论，对这种肯比别人用心“聆听”领导言论的下属，领导自然会给他更多的信任与评价。
总之，不管时间、不论场所，即使自己身体不舒服或疲惫不堪，对上司也绝不可忘记用“尊敬”的话和采取恭敬的态度。
上司有吩咐，一定要心悦诚服地以明快的声音和态度来应答。
勇于接受批评
俗话说：“金无足赤，人无完人。”因此，作为下属的你无论多么优秀，也会有缺点。在工作中出现差错是难免的，被上司批评是当然的。虽然下属对上司的指责心怀不悦，甚至会产生辞职不干的念头，但是，凡事应该从多角度进行考虑，在挨训斥这件事上不妨想一想“上司的职责就是管理部下”，“做着人家的事，拿着人家的工资，挨点骂算什么？”脸皮厚些就不会太郁闷了。而且你还可以从另一方面想一想，上司是把你当作公司的一员、工作上的伙伴来看待，要不然辞退你就可以了，没有必要与你较真儿。这样一想，也许你就会舒服多了。
任何一位员工在长期工作过程中，都免不了会碰到被领导批评的情况，但我们大可不必为此忧心忡忡，拼命地反省自己。实际上，领导批评或训斥部下，有时是发现了问题需要纠正；有时是出于一种调整关系的需要，告诉受批评者不要太自以为是，或把事情看得太简单；有时是为了显示自己的威信和尊严，与部下保持或拉开一定的距离；有时是“杀一儆百”，不该受批评的人受批评，其实还有一层“代人受过”的意思……弄明白了上级是为什么批评，你便会把握情况，从容应付。
受到上级批评时，最需要表现出诚恳的态度，从批评中确实学到些什么。最让上级恼火的，就是他的话被你当成了耳旁风。
被批评时，最忌当面顶撞。当面顶撞是最不明智的做法。既然是公开场合，你下不了台，反过来也会使领导下不了台。若你能坦然大度地接受其批评，他会在潜意识中产生歉疚之情，或感激之情。
受到上级批评时，反复纠缠、争辩，希望弄个一清二楚，这是很没有必要的。确有冤情、确有误解怎么办？可找一两次机会表白一下，点到为止。即使领导没有为你“平反昭雪”，也完全用不着纠缠不休。这种斤斤计较型的部下，是很让领导头疼的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”、“寸理不让”。可是，一个把领导搞得筋疲力尽的人，又谈何晋升呢？
受批评，甚至受训斥，与受到某种正式的处分、惩罚是很不同的。在正式的处分中，你的某种权利会在一定程度上受到限制或剥夺。如果你是冤枉的，当然应认真地申辩或申诉，直到搞清楚为止，从而保护自己的正当权益。但是，受批评则不同，即使是受到错误的批评，使你在情感上、自尊心上，在周围人们心目中受到一定影响，但你若处理得好，不仅会得到补偿，甚至会收到更有利的效果。相反，一味想弄清是非曲直，反而会使人们感到你心胸狭窄，经不起任何误解，人们对你只能戒备三分了。
勇于接受上司的批评，对你是有益而无害的。脸皮厚点不吃亏，更不会受到伤害。但最关键的在于对训斥的原因要认真进行反思，尽快改正错误，使自己不断进步，在“挨骂”中成长。有人也戏称，“挨骂”是与上司相处时必须练就的一种能力。因为上司总是希望比你强，能找到你犯错误的地方正好可以显示出他的聪明，你又何必不成全他呢？
不要打越级报告
公司的组织机构是逐级负责的，绝大多数员工都有直属上司、顶头上司。在工作中，越级报告意味着要越过直属上司，直接与顶头上司说明你的看法或争取权益。这在管理体制中是违规“操作”，是不利于管理和工作的危险行为。
越级报告会产生众多不良后果，往往容易伤害到自己。顶头上司不喜欢越级报告，一般会“退回原级处理”，因此你无法收到预期效果。这还有可能导致你与直属上司之间的关系恶化，因为你这样做明显是不尊重他。事后就算他不炒你鱿鱼，也难对你委以重任。你的报告如果被同事们知道了，他们可能会攻击你。
就算你的报告是非常正确的，你也是破坏了公司的正常运行程序，这会使顶头上司头疼。即使你成功了，他们也会心存芥蒂，认为你对他们也可能采取同样的行为。所以，一般情况下，不要越级报告。
在工作中，你若是想越级报告，需要先检视一下自己的动机，最好是为公司利益着想而不是为了个人利益。确认了这一点，你就能选择正确的做法了。
在工作中你有什么建议或想法需要打报告时，一定要逐级上报。最好先与直属上司进行沟通，这样才能收到更好的效果。
比上司更勤奋
在职场上，努力工作是获得成功的最佳途径。当你问及每一个成功者成功的秘诀是什么时，他们心里都会有相同的答案：他们总是比别人更努力，并且千方百计地把工作做到最好。
成功的获得都始于勤并且成于勤，没有一种成功是唾手可得的。
在一个公司里，并不是具有杰出才能的人才容易得到提升，只有那些勤奋刻苦并有良好技能的人才有更多的机会。公司的管理者总是把勤奋刻苦作为对员工的最好教育。工作中，许多人都会有很好的想法，但只有那些在艰苦探索的过程中付出辛勤劳动的人，才有可能取得令人瞩目的成果。同样，公司的正常运转需要每一位员工付出努力，勤奋刻苦在这个时候显得尤其重要，而你的勤奋的态度会为你的发展铺平道路。
领导总是喜欢刻苦努力的员工，他会关注员工的一举一动。他对于你是否偷懒，是否一直在努力工作，都了解得一清二楚。你若想获得他的信任，就必须刻苦努力，上司会因为你的可靠和努力考虑让你来分担他的工作，绝对不会无视你的付出。
勇于挑战高难度的任务
职场之中，渴望成功，渴望与领导走得近一些，再近一些，是多数员工的心声。当上司把一项人人看似“不可能完成”的艰难工作摆在你面前时，不要抱着避之唯恐不及的态度，更不要花过多的时间去设想最糟糕的结局，不断重复“根本不能完成”的念头——这等于在预演失败。
真正被需要的人是有奋斗进取精神，勇于向“不可能完成”的工作挑战的人。具有讽刺意味的是，世界上到处都是谨小慎微、满足现状、惧怕未知与挑战的人，而勇于向“不可能完成”的工作挑战的员工，犹如稀有动物一样，始终供不应求，是人才市场上的“抢手货”。一流人才的核心素质是：当遇到问题和困难的时候，他们总是能够主动去找方法解决，而不是找借口回避责任，找理由为失败辩解。
对于上司交给你的任务，难度越大对你越有挑战性，而对于这样高难度的任务，我们要做的就是尽全力去完成。找借口的人，是不会主动想办法解决问题的，哪怕有现成的办法摆在他面前，他也难以接受，这也是一流员工与末流员工的根本区别。
