第三节 教师心理健康培育的三大举措
西湖区基于“整体推进、统一要求、以校为本”的思路，在实践与研究过程中，在对教师职业心理进行现状调查和理论分析的基础上，对全区教师心理健康培育作出了整体部署。
一、认识度、归属感：以活动优化区域教师心理环境
教育是“生命影响生命的过程”，教育绝不仅仅是知识的传递，更是心态的影响。教师心态的好坏直接影响着教师的生活质量、工作效率和学生的成长。从一定程度上讲，教师的价值观是学校发展的一块重要基石。西湖区整体把握区域内教师的心理需要，以活动为载体尽其所能，适度满足教师的需要，使教师置身于事业上有成就感、生活上有归属感、精神上有舒畅感的心理氛围之中，使他们的心理健康得到维护和发展。
（一）提升教师职业的价值认识度
所谓“职业的价值认识度”，是指一个人对所从事的职业在内心里认为它有价值、有意义，并能够从中找到乐趣。职业价值认同，既指一种过程，也指一种状态。
有这样两种职业状态：一种是“用生命回应职业的需要”；另一种是“用职业实现生命的价值”。如今很多老师处于第一种状态中，教师职业被作为一种谋生的手段，工作和忙碌只是源于外在的职业要求，一旦得不到应有的报酬、职称、荣誉等，就很容易失去价值感，心理上就产生倦怠；第二种是通过职业体现生命的价值，这类教师在教育中实现了自我，在他内心，教育本身就是很有价值的、很有意义的事情，心理上就实现满足。可以说，教师对工作的心理满足感是其力量的源泉。为此，我们努力从以下三个层面来提升教师的职业心理满足感、幸福感。
1.倾听教师，使教师感到自己很重要
西湖区教育局结合各校党支部建设工作，要求各校开展“党支部谈心”活动。每位党员至少找三位老师进行谈心谈话，聆听老师心声，了解老师的需求，作为学校下一步决策的依据。一年来，全区党支部找老师谈心三四千人，收到教师活动感言近千份，教师普遍反映好。
2.关爱教师，使教师感到学校很温暖
西湖区教育局在文件中明确指出：“在绩效工资大背景下，学校尤其要关心教师，关爱教师，让教师感受到职业赋予其的幸福感。各学校要以人为本，注重感情投资，营造尊重、平等的宽松氛围，使每个老师工作心情舒畅。”西湖区组织各校开展“教职工趣味运动会”“迎新联欢会”“教职工才艺（棋类）大赛”“温馨妇女节，相约西子湖”登山活动等，轻松的活动让教师放松了紧张的情绪，缓解了工作的压力，增强了心理张力。
案例11-1
我区召开2010年度教职工趣味运动会
由杭州市西湖区教育局工会主办，西湖区上泗片某小学、西湖区某城区小学承办的西湖区教职工趣味运动会于4月18日在这两个学校隆重开幕。来至全区中小学、幼儿园、直属单位、成教（社区）学院共66个单位的800多名教职员工参加了本届趣味运动会。
本届运动会主要以集体项目为主，设有走高跷接力、跳长绳、滚铁环接力、团体投篮、集体足球射门、双人接力跳绳、趣味团体投篮、趣味足球射门以及两人三足接力等项目，这些项目，既能体现教职工的身体素质，又具有极强的趣味性。运动场上，运动员们龙腾虎跃，奋力争先；观众席上，更是激情澎湃，呐喊震天。醒目的标语、鲜艳的国旗，将教职工的激情撒到运动场的每一寸土地；一声声呐喊诠释着全区教职员工昂扬的斗志。运动员们奋发向上的精神得到了充分展现；“友谊第一、比赛第二”的体育道德精神也得到了极致发扬。赛场上鲜亮欢乐的身影，为春天的校园增添了一道亮丽的风景线。
教职工趣味运动会让教职工在轻松愉悦的氛围中感受到团队精神的重要性，展现了西湖区教职员工的“团结、务实、开拓、活泼”的精神风貌。
3.欣赏教师，让教师感到很自信
美国心理学家威谱·詹姆斯有句名言：人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。教育要发展，关键在教师。在管理过程中，赏识教师是促进教育发展的需要，更是满足教师心理满足感的需要。西湖区通过“感动西湖教育十大园丁”“学生最喜爱的教师”“星级教师”“西湖园丁”“耕耘奖”“起航奖”等评选，以及“教育系统优秀班主任经验交流会”“感动西湖教育十大人物事迹报告会”等活动，让一线普通的教师工作得到肯定，教师的内驱力和上进心充盈了教师的心灵，提升了教师的职业成就感、道德感和自信指数。
而一些学校在西湖区常规的各项教育教学等先进工作者评比的基础上，还进行独具特色的各类活动：如举办“同事眼中的好老师”“最美教师”等评比，为美术教师举办书画展，为音乐教师举办个人演奏会，教师节才艺秀，让他人了解你、悦纳你、赏识你，在心理上对教师职业产生更多的热爱。
（二）增进西湖教育共同理想的归属感
《西湖区“十二五”发展规划》明确了西湖区教育的共同愿景——打造西湖教育品牌，为学生提供优质教育。这是西湖区所有教师的共同愿景，是一个群体力量愿为之奋斗、可实现而又有挑战性的愿望、理想、愿景或目标。西湖区教育局要求各校修订《学校“十二五”发展规划》《学校三年行动计划》《学校年度计划》和个人五年计划、一年成长计划，明确学校和个人的目标。西湖区的发展规划、学校的发展规划、个人的成长计划这三者相辅相成，不能割裂。这种联结的紧密度，归根到底是由教师的认同度，即是否将其作为“内生性”需要所决定的。
现实中，教职工能够把个人发展与学校发展、西湖教育发展紧紧结合在一起，认识到校荣我荣，校损我损，工作着就是一种美丽，职业的压力就形成一种积极的动力。西湖区教育局组织开展“西湖区教师职业教育科研论坛”系列活动。系列论坛，让广大教师分享和交流对教师职业、西湖教育未来发展的理解与认识，激发教师的职业情感，其事业指向的主动性和创造性才会不断萌发且持久。
（三）加强主流价值的心理凝聚力
经济手段可以维持短时间，行政手段只能满足浅层次的目标，只有深入的价值建设才能带来长治久安。西湖区教育局充分发动和发挥群众和社会各界力量积极开展活动，2011年开展主题为“用心做一名好老师”的师德活动，结合“人民好法官”陈辽敏精神报告会、“感动西湖人物的演讲会”等，以精神培育精神，以精神培育心理，坚定了职业的信念。各校结合西湖区教育局的整体部署，活动也独具特色。
二、校本化、自主化：以心理培训提升区域教师心理健康指数
为了帮助中小学教师释放来自各方面的心理压力，西湖区教育局创造条件让中小学教师参加业务培训和进修，通过各种途径帮助教师“充电”和“加油”，使他们赶上时代发展的步伐。同时，西湖区教育局将教师心理健康教育纳入“教师继续教育工程”，做到网上培训与实体培训相结合、集中与分散相结合、区域与校级相结合，全体教师共同参与的心理健康教育工作体制，做到每次培训都有实际增效。
（一）培训方式校本化——分级逐层展开
1.线上活动：建构区域心理健康网络学习联盟
西湖区教育局以办公室为中心，以信息技术装备中心为辅助，整合省教育科学研究所、省电教馆以及杭州市电视台等机构的优质教育资源，建立“西湖区区域性教师心理健康网络学习联盟”，共建共享优质教育资源，构建“多功能、大服务”的心理健康网络培训平台，上挂省市级教师教育网络联盟，下联中、小学校的学习与资源中心，成为区级教师网联的校外心理健康学习和公共服务体系。“西湖区教师心理健康网络联盟”通过聘请专家、教授、名师等多种途径，录制教师心理健康培育的课程118学时，心理健康远程培训视频38学时。教师能随时进行网上在线学习收看，进行心理健康及教师职业道德认识的相关学习。
2.线下活动：依托省市区校四级培训
依托省、市中小学心理辅导协会，我区有一大批心理辅导教师、学校领导、班主任、科研骨干参加了个案高级研修班、班主任心理辅导、科研方法培训班、心理测量班和心理辅导师资培训班等。培训分层进行，一部分教师在经过省、市、区级培训后，进行相关考核，获得心理健康的A、B、C证，这些教师在提升自我心理健康能力方式的同时，还要担负起学校教师心理健康辅导员的责任，能够为学校的老师和学生进行心理健康的相关培训和疏导，对全区中小学心理健康教育的全面渗透起到了积极的影响。
案例11-2
教师心灵成长研修班培训方案
一、指导思想
21世纪是人们倍感压力的时代，也是心理需要疏导和调节的时代。为提高广大中小学教师队伍的心理素质和工作能力，促进其人格的健康发展，特举办中小学教师心灵成长研修班。
二、培训目标
通过研修，使学员掌握心理健康的一般知识，认识情绪并管理好情绪，明确压力及压力管理方式，塑造一个阳光健康的心态，使心灵获得成长，以促进自我的成长和学生良好人格的发展。
三、培训对象
西湖区中小学在职教师
四、培训的主要形式
本次研修采取讲座与活动相结合，学习与自我反思相结合，活动与体验相结合，通过专家引领、同伴互助、自我反思等形式，力求提高研修班的活动性、体验性、针对性和有效性。
西湖区各中小学普遍开展了全校教师心理健康教育的校本培训，其中多数小学和中学经常聘请省、市有关心理专家、优秀教师来校作专题讲座，有些学校在校本培训中还专程组织教师去外校参观学习。分层、分级的心理健康学习活动，提高中小学教师的心理素质，使其顺利地开展教学工作。
3.自我修炼：教师自我心理调适
每个教师，都具有自己特有的气质、性格、能力、兴趣、注意、记忆、思维、感知等心理因素。教师对这些因素的认识和评价，影响着教师的行为。教师应该自觉提高心理保健意识和技巧，加强耐挫力的培养和锻炼，不断完善自己的人格。只有这样，教师的职业责任意识才能强烈地被唤起。西湖区教育局提出进行“教师的十大修炼”，其中把教师的“心理健康的修炼”“教师形象的修炼”等列入其中，要求教师通过积极“心理诊断”，对自己的成长有一个正确的认识，能确立适合自己的发展目标，正确规划自己的人生，从而促使其主动追求，激发责任内驱，通过自我调适，改变自己的应对方式，筑起一道心理防护墙，让自己更好地适应现状，变“苦干”为“乐干”，变“苦恼”为“平和”，变“被动”为“主动”，变“自虐”为“自娱”，进行心理突围和改变，找到属于自己的时空。
（二）学习内容“自主化”——“点菜式”服务
教师心理健康学习的内容应当以教师迫切需要解决的重点、热点、难点问题为中心，主要是通过调查发现教师需要解决的问题，经过协商达成共识，选定共同关注的主要问题，以及针对自己实际需要解决的个性问题。因此，根据前期统计，针对教师提出的心理健康存在的问题，在教师心理健康学习的内容上分：教师阳光心态的塑造、教师情绪认知及调节、教师心灵成长之路分享、教师心理健康的十项修炼、教师压力管理与调节、教师心灵放松操、合理认知训练、社交技能训练、班级管理学习、精神恢复指导等十大模块。每一个模块下分设多个小模块，每个学校可以根据自己学校的实际需要，选报相应的项目，教育局、教育总工会邀请相应的人士来学校为教师作讲座。如2012年的三八妇女节，教育局工会组织“与美丽牵手”女职工系列讲座。学校教师可任选需要学习的项目，教育局邀请相关人士来作讲座。
三、人本化、生命化：以改进管理增强教师的心理动力源
（一）“人本化”的评价制度
西湖区教育局始终坚持以人本为基点，尊重教师的劳动成果，出台了《西湖区绩效工资考核方案》，建立工作绩效与工作过程并举的教师评价考核制度，以体现按劳取酬、优质优酬的分配原则，营造了一种公平的工作环境，激励了教师之间的良性竞争。《西湖区绩效工资考核方案》为全区学校教师考核奖惩的基本标准，强调对评价对象的人格的尊重和在评价过程中主体作用的发挥，为教师的自主发展、个性化发展和专业化发展提供强大的动力保障，为有效解决教师职业倦怠问题提供了较为清晰的思路。
西湖区所属各校根据“绩效工资”的相关要求，制定符合学校教师发展的评价方案，各学校在完善教师自我约束、自我规范的基础之上，把既定性又定量的“德、勤、绩、能”四个方面作为教师考核的依据。考核方案经学校教代会论证通过，作为全校教师共同认可的执行计划。同时，许多学校在年级组有创造性地设立“亲情委员”“协调委员”，及时处理好有可能出现的教师心理情绪的波动，尽可能减少这些教师的负面情绪，增强他们的竞争意识和自我反省的能力。
（二）“生命化”的心理服务平台
西湖区教育局始终致力于为全体教师创设一种最轻松、最和谐的文化氛围，在管理上强调民主、和谐，关注每一位教师的发展。教育局设立“今天我们有约”的教师心理健康热线，聘请专业的心理健康教师，倾听教师来电，并进行心理干预和疏导。一年来，热线接到了教师来电120多条，帮助教师解决了许多心理问题。
同时教育局要求每个学校要组建设立教师心理加油站（学校心理辅导室），在给学生进行心理辅导的同时，也要给教师进行心理辅导，通过与学校内专业的心理辅导教师的交谈、咨询，帮助教师正确认识自己、认识环境，减轻心理压力，保持心理平衡，增强心理健康。要求每个学校必须在“教师专业成长档案袋”中放入“教师心理健康成长档案”，每年要组织教师进行心理问题调查，对比前期数据，寻找并论证教师心理品质改变的数据，分析原因，调整学校相关制度、政策。
