什么叫“仁爱”呢?也就是自己要想干一番大事业,就先鼓舞自己的属下树立成就大事业的志气;自己若要达到理想的目标,就激励自己的属下朝着远大的目标前进。这样,大家都会感到你对待属下如同对待自己的子弟一样,是真心地期望他们成长、上进,也就会认为跟着你干会有远大的前程,为了自我的前程哪有不拼命干的道理昵?而如果对属下经常施以小恩小惠,长此以往,你的属下就会认为你需要他,是在利用他,进而变得骄傲起来,他的欲望也会无休止的膨胀,当你的恩惠满足不了他的欲望时,那岂不是要连你一齐卖掉才能填平欲壑呢?这且不论,即使对你的小恩小惠他认为是应该的,那么其结果不也是适得其反吗?当你的恩惠施得不平均时,它带来的负面效应又怎样处理呢?
所以,比较起来,施仁爱的作用比起施恩惠来要高得多。施仁爱者应遵循下面的规则:
用人以勇,以情动人
三国东吴的周泰是位武将,因勇敢善战战功卓著而深得孙权喜爱。有一次,孙权借到前线视察的名义,来到前线,置酒宴款待众将。席间,孙权乘众人酒酣耳热之际,让周泰脱去上衣,露出身上的累累伤痕。孙权指着周泰身上的伤痕一一询问其来历,周泰逐一作答。最后,孙权拉着周泰的手流着眼泪说:“将军临战勇如猛虎,从不计安危,以至数十次负伤,我怎么能不像亲兄弟一样对待你,把重任托付给你呢?”孙权的一番表演,使周泰感动得一塌糊涂。
借义结人,可得忠臣
“借义结人”指借助下层社会团结互助的对等原则发展人脉。刘备通过“义”来集合、收揽人才。他通过桃园结义找到了关羽、张飞,又逐步发展了赵云、黄忠、马超、魏延等勇将,还有诸葛亮、庞统等谋士。几乎一无所有的刘备能够搜罗到这样多的第一流人才,他使用的“义”的办法,起了重要的作用。
老谋深算的曹操亦在人前表现出因“义”起事的慷慨。当初曹操因刺杀董卓失败而被迫回家向父亲求助,那时曹氏家族只有“散家资,招募义兵”这一条路可走了,曹氏父子商量后认为:“此间有孝廉卫弘,疏财仪义,其家巨富;若得相助,事可图矣。”在见到卫弘后,曹操拿出他深思熟虑后的说辞:“今汉室无主,董卓专权,欺君害民,天下切齿。操欲力扶社稷,恨力不足。公乃忠义之士,敢求相助!”卫弘听了曹操的话深感敬佩,遂拿出钱来让曹操起事。
恩字诀
作为管理者,身边没有一两个忠臣死士是不行的,所以,领导人都习惯采用收买人心的方法来获得他人的忠诚。
秦穆公就很注意施恩布惠、收买民心。一次,他的一匹千里良驹跑掉了,结果被不知情的穷百姓逮住后美餐了一顿。官吏得知后,大惊失色,把吃了马肉的300人都抓起来,准备处以极刑。秦穆公听到禀报后却说:“君子不能为了牲畜而害人,算了,不要惩罚他们了,放他们走吧。而且,我听说过这么回事,吃过好马的肉却不喝点儿酒,是暴殄天物而不加补偿,对身体大有坏处。这样吧,再赐他们些酒,让他们走。”过了些年,晋国大举入侵,秦穆公率军抵抗,这时有300勇士主动请缨,原来正是那群被秦穆公放掉的百姓。这300人为了报恩,奋勇杀敌,不但救了秦穆公,而且还帮助秦穆公捉住了晋惠公,结果大获全胜而归。
施恩的具体规则如下:
施人以恩,不在大小
一粒绿豆那么大的事,也许人们会不以为然,但如果处理不当,却可能此演变为关乎国家存亡的大事。
历史上许多重大的事件都是从极小的疏漏开始的。千里之堤毁于蚁穴,星星之火可以燎原,只有从细微处入手才可能做到万无一失。所以,作为管理者,要经常注意下属的情绪变化,施人以恩不在大小,感人之恩却可以惊天动地。
《战国策·中山策》中记载了这么一个故事:中山君宴请国中士大夫,司马子期也是其中一个。羊羹是一道美味的菜肴,可惜准备得不足,司马子期没有尝到。司马子期因此感到羞愤难忍,他跑到楚国劝说楚昭王攻打中山。
中山国亡,中山君狼狈出逃,只有两个人还持戈跟随在后面。中山君问他们:“事到如今,你们为什么还跟随我呢?”两人答道:“我们的父亲在快要饿死的时候,是您施了一盒饭给他,后来,父亲临终时对我们兄弟说:‘中山国将来有祸事,你们一定要为之赴汤蹈火!’所以我们今日不惜以死来报答您。”
中山君听到这儿,仰天长叹一声,极为感慨地说:“看来,给予别人,不在乎多少,却在于适逢其危难;和别人结怨,也不在于事情大小,而在于伤害人的自尊。一道菜可使一个国家灭亡,一盒饭能使人赴汤蹈火。”
施之以恩,用之以忠
古人指出:“求将之道,在有良心,有血性,有勇气,有智略。”对于那些本性忠良的下属,一定要大胆施恩,以鼓励他的忠心。这样的话,有良心者能够忠诚不二,为知遇者舍身忘死;有血性者,能够有一腔忠心的报国义气和情怀;有勇气者,面对强敌而毫无畏惧。而忠良的下属,如果兼有智略者,更能运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,这样的忠良人才当然人见人爱,人见人用。因此选拔人才的人,对于忠良之才只求有一方面的长处可取,不可因为有一点儿缺陷而抛弃了忠良之才。如果对于忠良之才过分苛求,则奸滑无能之辈反而会侥幸得以保全,并被重用。
赏字诀
在中国人眼里,“重赏之下,必有勇夫”是用勇者的常见方法,而在“施之以恩,动之以情”之后再“委之以重任”则是用智者的做法。战国时期,燕太子丹为了国家利益谋杀秦王,可惜找了很久,还是没有找到合意之人。后来有人推荐荆轲,说他是齐国大夫庆封的后人,“乃神勇之人”,而且喜怒不形于色,那才是好杀手呢!
燕太子丹听了这个消息这之后,立刻就到酒市里去找到了荆轲,想方设法地来笼络他,给他特别修筑了一座住宅,名为“荆馆”,不用说,一切设施在当时一定是最先进、最讲究、最气派的了、平日是锦衣玉食,用的是精骑美女,真是“恣其所欲,惟恐其意之不适也”。据说,有一次荆轲与太子丹一起游东宫,看见水池旁边有一个大龟,荆轲一时高兴就捡起一块瓦片掷了过去。太子丹看见后,就赶快让人捧来金丸,让荆轲用来代替瓦片,投掷取乐。
又有一回,荆轲与太子丹一块儿骑马。太子丹的马是一匹日行千里的宝驹,平日十分受宠爱。可巧这一天荆轲不知想起什么,忽然说马肝的味道不错,过了没多一会儿,厨师就给荆轲送来一盘炒马肝,荆轲一问,原来燕太子丹已经把他的宝马杀了,特地取出马肝,来为荆卿下酒。
这还不算,最令人惨不忍睹的是有一回太子丹请荆轲在华阳台喝酒,并让自己所喜爱的美人出来鼓琴助兴。荆轲忽然看见这位美人的一双嫩手洁白如玉,就忍不住说了句“美哉手也!”这也许只是他随口一说罢了,谁想席散之后,太子丹让人送来一个玉盘,荆轲仔细一看,盘中之物竟是剁下来的一双女人之手。据说,这是太子要表示一下:“对于您的所好,我是没有什么舍不得的。”而荆轲受了这样几次“知遇之恩”以后,也就颇为感动,长叹道:“太子遇轲厚,乃至此乎?当以死报之!”从此就死心塌地的愿意替燕太子丹去做行刺秦王政的杀手了。
近代奸雄袁世凯手下有个师长叫王怀庆,是直隶宁晋人。他很小的时候就参军入伍,后来投靠了袁世凯,得到了赏识和重用,他的为人之道也开始逐渐为袁世凯所熟悉和了解。袁世凯野心勃勃,一心要做皇帝,因此他想笼络大批的人,效忠于自己,听从他的命令,他把王怀庆也列入了自己的笼络对象。
民国建立之后,蒙古的各亲王在前清肃亲王的游说、煽动下,纷纷宣布独立,反对共和,意图苟延残喘,保住他们的亲王地位。袁世凯为了巩固自己的统治,便委任张绍曾为绥远将军,王怀庆为多伦镇守使,征伐宣告独立的各蒙古亲王。
经过两个多月的激战,王怀庆率领的军队大获全胜,全歼了蒙古各独立军队,凯旋回京。袁世凯为此重重嘉奖了王怀庆,并且叫王怀庆将这次作战的各项开销列出清单,到国库报销。王怀庆回去统计了一下,一共花费了30万元左右。他想多报些以中饱私囊,但又不敢太过分,就开了张40万元的军费报销单。
第二天,王怀庆拿着报销单亲自送到总统府,让袁大总统过目。袁世凯看完后,嘴角露出了一丝淡淡的微笑。王怀庆赶忙解释说:“这是我详细核实过的!”袁世凯将单子往桌子上一扔说:“太少了,回去重写。”
这句话着实令王怀庆感到意外,但他马上又明白过来,这是袁总统给我施加恩惠,心里一阵高兴,他回去之后,壮起胆子写了一张80万元的报销单据,谁料袁世凯看后仍然说太少,又让王怀庆拿回去重写。当王怀庆第三次来到袁世凯面前时,手中军费报销单已经虚报到140万元之巨了,袁世凯才提笔批了“准领”两个字。
自此以后,王怀庆为袁世凯卖起命来更加出力了。
可见,利用奖赏、施恩等方式谋取人们的归顺是深谙管理之术的高手。