目录(共47章)
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第1章 商务谈判的含义
第2章 商务谈判的特征及原则
第3章 商务谈判的分类及作用
第4章 商务谈判的内容与价值评价
第5章 商务谈判信息概述
第6章 商务谈判信息的内容
第7章 商务谈判信息的搜集
第8章 商务谈判信息的处理
第9章 商务谈判实力的提升
第10章 如何策划商务谈判
第11章 谈判问题预测及解决
第12章 谈判人员与组织准备
第13章 谈判人员的选拔和管理
第14章 商务谈判的开局
第15章 商务谈判开局的策略
第16章 商务谈判报价的磋商
第17章 商务谈判讨价的磋商
第18章 商务谈判还价的磋商
第19章 商务谈判策略概述
第20章 商务谈判策略的类型
第21章 应对风格不同谈判者的策略
第22章 商务谈判沟通技巧
第23章 处理谈判僵局技巧
第24章 应对进攻与威胁的技巧
第25章 网络商务谈判技巧
第26章 商务谈判礼仪概述
第27章 个人基本礼仪
第28章 商务社交礼仪
第29章 谈判中的礼仪
第30章 其他相关礼仪
第31章 国际商务谈判概述
第32章 国际商务谈判的管理
第33章 国际商务谈判过程与策略
第34章 国际商务谈判注意事项
第35章 如何分析商务风险
第36章 如何预见与控制商务风险
第37章 商务风险规避的方法与手段
第38章 商务谈判中常见的错误解析
第39章 谈判合同的签约与管理
第40章 谈判合同的履行
第41章 商务合同的变动
第42章 商务合同陷阱规避
第43章 商务谈判的伦理道德
第44章 商务谈判的思维运用
第45章 商务谈判法律
第46章 商务谈判心理
第47章 参考文献
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