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36°店铺服务

状态：完结作者：高彩凤

1370010.2万字

服务质量的优劣能决定一个企业在竞争中的成败。对于店铺而言，服务质量更是其产身之本。本书从对服务的认识，到店铺服务技巧与实务，再到处理客户抽诉并保持良好互动，层层递进、全方位地阐释了店铺服务的相关知识，是店铺经营者及服力人员的必备工具书。

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高彩凤36°店铺服务

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第21章参考文献(2019-09-27 23:32:50)

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