有一本书叫做《管理百年》，讲述了管理学在上个世纪100年的发展，并且做了事后的评论。这本书文笔生动幽默，相当的不错的。这本书最大的好处在于，它对这一百年来，管理思想的总结和评论非常的精辟，非常的到位。这本书的最后得出了这样一个结论：管理只有恒久的问题，没有终结的答案。
这个世界从泰勒拿着秒表，创造了企业管理实践的思想以来，经过了100多年，几乎每隔10年左右，就有新的管理理论、管理重点被发现、发明。一旦一家龙头企业创造了一种非常有效的管理方法、管理理论，整个世界就沸腾了，有研究的，有分析的，有学习的，有马上采用的。但是，这种或者这些方法显然不是万灵药，有些企业实行了没有效果，有些企业实行了效果不是很好，总得来说，几乎没有企业能够学到一种管理方法，能够和创造他的企业使用得一样有效。
到了中国，更是不得了。由于中国吸收西方的管理学思想也只有10多年的时间，大量的管理学知识一齐涌进中国，中国企业界一下子挑花了眼。
于是，中国企业拣起一个都当宝，也不管是上世纪初的管理思想，也不管是本世纪最新的管理思想，也不管这些管理思想产生的时代背景、企业背景，有什么硬件的基础和软件的基础，有什么文化的差异，反正拿来的都是先进的。
这都还好，更可怕的是，更多的中国企业把学习先进的管理经验当作门面活，原本非常优秀的ISO9000到了中国，变成了非常容易通过的一种论证，只要肯花一点钱，大家都是经过ISO论证的。原本只不过是标准化管理的一个小分支的5S管理，被很多企业奉为管理宝典，却无法长期实行下去。还有一些更可笑，学习西方的管理经验，搞得不伦不类，而美其名曰“本土化”。
这个世界最优秀的企业，我认为应该是GE。不是因为它赚的钱多，而是因为，它是从道琼斯工业指数出来以后，惟一一家持续到现在的企业。大量的管理思想是他们推出来的。但是，适合GE的管理实践不一定适合别的企业，甚至可以说，肯定不适合别的企业。
GE经过了一个多世纪的努力，逐步发展到今天，是因为他经历了一次一次的变革，一次一次有重点的管理理论的实践。没有他的先期管理理论实践的成功，新的管理理论也很难给GE带来好处。如果我们没有象GE那样，经历过一个个管理变革，而直接学习它其中的某一段管理经验，不但不会有明显的效果，而且几乎肯定会失败。
如果要我比较一下GE和微软，我认为30年后GE仍然会在世界500强排名的前10位，而微软是否存在还很难说。首先GE的产业结构非常的复杂，涉及到很多的方面；而微软只在IT行业发展。IT行业虽然是朝阳产业，但是，它始终是一种服务的、辅助的行业，是为各种产业提供一种提高效率工具的行业。
其次，GE的核心已经建立，那就是他独有企业文化、组织机构和培育系统，他完全可以培养出一个完全符合GE发展的新CEO，来让GE有效的发展。
微软的内部结构我不知道。但是，从目前的表象来看，他的核心，是领先的技术，而不是管理体系。技术的创新和控制是微软的最为核心的东西。
技术的创新就要求自己始终要比别人创新的快。那么微软是否有一个体制、规章，能够保证自己的企业，在未来的时间里，技术创新始终有把握超越这个世界的所有人呢？我想这一点连比尔.盖茨自己都是没有把握。
蒙古骑兵的快速攻击能力非常的强，所以，成吉思汗能够迅速的攻到欧洲的边缘。但是，这种单一的快速进攻能力碰到一次强有力的阻挡，就会马上全线崩溃。就象流星划过天际一样，很亮，很美，但是，瞬间消失在茫茫的天际。
我们回到前面的一个关于麦当劳的故事，当麦当劳大叔问，谁的汉堡做得比他好吃，而观众有90%回答“我”了以后，麦当劳大叔说：“我之所以和你们有所不同，是因为我有一套系统。”“系统”才是麦当劳的核心竞争力。而企业的核心竞争力也是、应该是、必然是一个系统，而不是某一项单独的能力。
一个聪明的人，有智慧的人，不是因为他曾经解出一道非常困难的问题，而是他的综合素质。他解决问题的方法可能不只一种。今天他可能用笔来计算出结果，明天他可能用几条绳子比画比画得出结论。他比我们聪明不是因为他会用笔，更不是他会使用绳子，而是他的思考方式。一个聪明的人，不一定是每次智力比赛分数都是最高的那个。一个聪明的人，有本事参加不同类别的智力比赛，每次都进入前三名。
一个企业之所以卓越，也不是因为他能够在某一时期创造的利润世界第一，而是他的综合管理能力。他实行过的管理方式可能不止一种，今天可能实行6西格玛，明天可能在进行流程再造。但是，他之所以比一般企业卓越，不是因为他实行了6西格玛，不是因为他进行了流程再造，而是他的内部管理模式。一个卓越的企业不一定每年在财富500强都排名第一，而是有能力在每年的财富500强排名前10名，甚至前20名。
所以，核心竞争力并不是一种解决问题的方法，而是一种让我们能够解决问题的一种能力。一个优秀企业的核心竞争力，也决不只是让它能够在短时间创造高利润的能力，而是长期的，创造持久利润，和规避风险的能力。
所以，核心竞争力决不是什么“买不来、偷不走、拆不开、带不走、溜不掉”的配方、秘方、专门技术、专利或某种单一的管理方法，而是一种系统的内部管理体系。这种体系的建立，能够让企业有能力创造或活用这些配方、秘方、专门技术、专利或某种管理方法，能够让企业面对千变万化的市场，而处变不惊。能够让企业能够有序的，一代一代永远的发展下去。
所以，我想说的第七种不是武器的武器不是武林秘籍，而是企业系统的建设。
主人沉默半晌，然后开口道：“这就是你说的‘七种武器’”
黑衣人点头不语。他的心中十分紧张。
“看来你吃了不少苦啊！”主人道，“找寻这七种武器一定花了不少时间吧！”
黑衣人谦虚道：“还好。总算我机缘巧合，碰到这些事情，让我领悟到这‘七种武器’。”
主人回忆道：“你说的第一种武器是……”
黑衣人总结道：“我说的第一种武器，就是尊重企业内部的发展规律。自然有自然的发展规律，社会有社会的发展规律，同样，企业也有自己的发展规律。企业应该遵循自身的发展规律，在不同的时期，学习和使用不同的管理方法和管理实践。否则，见什么管理方法新，什么管理方法好，就用什么管理方法，可能最后会是盲人骑瞎马，夜半临深池。”
“你说的第二种武器是企业文化？”
“是的。企业文化就是企业的核心价值观。一个企业必然有自己的核心价值观、辅助的价值观。不同时期的不同的价值观应该说都没有错。但是，如果一个企业想要长久发展，永续经营，那就应该调整自己的价值观，调整自己的企业文化。在此基础上，调整企业角色，让企业能够真正扮演好自己应该扮演的角色。”
“第三种武器是什么？”
“第三种武器是企业组织机构。如果把企业比做一间房子，组织机构就是房屋内部的承重结构。没有一个良好的组织机构，企业的效率会低下，内耗会增多，甚至最终会导致企业走向衰败。一个良好的组织机构能够让企业内部各部门、各人的合作变得最为简洁，最为有效率。”
“我记得你说的第四种武器是有关规章制度的？”
“是的，规章制度是企业内部的立法。它反应企业文化的内容，同时把组织机构和企业内部各种活动进行规定。一个良好的企业规章制度，应该是由一个独立于企业决策者的部门来制定的、机会平等的、等级及等级提升制度清晰的、条款明确的、并由一个独立于企业决策者的部门监督执行的行为规范。”
“那第五种武器呢？”
“第五种武器可以成为员工的培育。企业管理本质就是管理人，如何让员工在实现自我的同时，和企业共同成长是企业追求的主题。我的建议是，按照员工进入企业后不同阶段需求，分别满足他们。让员工和企业达到真正的双赢。”
“第六种武器是创新吗？”
“是的。不过准确的说，我认为还是叫做‘企业创新’比较合适。创新并不是一个天才的、浪漫的、灵机一动的智慧火花。创新只是一项工作，一项艰苦的工作。企业必须始终关注创新，重视创新，认真的对待创新，才能稳定的发展。不重视创新的企业肯定没有发展潜力，但是把创新当作一项巨大的、划时代的工程也不是正确的方法，应该关注各种创新机遇，通过艰苦的工作，来‘发现、拼凑和改进’，这才是创新的本质。”
“我感觉第七种武器讲的是一种系统的观念。”
“不错。企业是一个有机的生命体，企业内部的任何事物都不是独立存在的，都是系统的一个部分。不要把企业内部的各种活动、各种变革隔裂开来。”
主人点点头，说道：“不错，你的这些观点确实比较有意思。你不但找到了问题的症结，而且也都提出了解决办法，看来你真的开始象个医生了。呵呵。”
黑衣人谦恭的说道：“这一直是我努力的方向。”
“不过，”主人说道，“《管理百年》里说到，企业的管理，只有恒久的问题，没有终结的答案。你现在提出的解决方案能够解决这个恒久的问题吗？”
黑衣人沉着的说道：“这个是角度的不同所造成的看法不同。并不是说我的观点和《管理百年》的观点冲突。如果只是把企业管理看作是一种解决问题的方法的话，市场、知识每时每刻在变化，的确，管理只有恒久的问题，没有终结的答案。但是，如果把企业管理当作一种思想、一种体系的建设的话，那么，我认为，企业管理是有答案的。”
主人没有做声，只是耐心的听着黑衣人说话：“我们要建立的体系，就是在企业文化指导下的组织机构的建设、规章制度的设立、员工培训、培育体系和创新体系的建立。我想，一家有着良好的企业文化，健全的组织机构，完善的规章制度，合理的员工培训、培育体系和灵活的创新体系的企业，必然是一家有着超强竞争力的企业，必然是一家能够永续经营的企业，必然是一家基业长青的企业。”
主人笑道：“好小子，这回折腾的不错。”
他翻了翻黑衣人带来的破烂的纸张，想了想道：“你的观点确实比较新颖，从理论上来讲也比较符合逻辑。不过企业管理是一项实践性工作，需要通过具体的实施才能够知道是否正确。”
黑衣人道：“是的。我目前提出的，只是一个思想性的东西。更多的是一种思考，而不是标准答案，更不是最终答案。需要通过实践来检验这种思想的正确性。还要通过不停摸索、寻找和开拓，找到这七种思想下的具体的操作方法。不但是一种操作方法，还要有针对不同类型企业的思考方向和操作方法。道路还很漫长啊！”
“好！”主人说，“我会仔细的阅读你写的东西的。然后，我们再一起，共同的探索一条中国企业的发展之路。”
黑衣人从房子里出来，外面的天色已经蒙蒙亮了。他看着即将升起的太阳，心中一阵暖洋洋的。
“也许我走的不一定对，”他想着，“但是我在朝着正确方向走，而且在一步一步的靠近。路也许会越来越难走，我的力气会越来越小，但是，只要我一直朝着正确的方向，我总能离目标近一点。”
想到这里，他开心的吹起了口哨，朝着太阳升起的方向走去。
