真正的原因是：这个年轻的牙医，懂得利用转换思维，明白要想被人喜欢就要先喜欢别人。所以他喜欢他们的个性，他对他们每个人感兴趣，而不是只对他们牙齿上的洞感兴趣，但是年老的医生，却不喜欢他的病人，除了他们腐坏的牙齿之外，他对于他们毫不关心，这样不知不觉地，病人们也对这个医生很冷淡。而年轻的医生却鼓励病人谈话，甚至有时他会放下工作来和他们交谈。而年老的医生却要求病人安静，这样他才好工作，他说：“当一个人喋喋不休的时候，是不好替他填补牙齿的。”
但是在病人方面，却觉得这个年轻的医生非常可爱，而认为这个年老的医生是一个“讨厌的家伙”。
这个年老的医生不过是千万人中的一个，他具有一种根本错误的思想，那就是以为表现自己的个性，只要从衣服、礼貌、学识或才干方面改进就够了。当然，这些地方都是不可或缺的——然而却要你能用得恰当。它们只能当作你表现的工具，使别人和你在一起时感觉自然，使别人喜欢你。假如你用它们来炫耀自己，使别人忌妒或不舒服，那么你个人的可爱反被它们损伤了。
那么，那个失败的牙医该如何改变这种状况呢？解救的办法是：无论什么病人到他诊所来，或与他有其他接触时，他应当设法使他从这次的接触中得到一种快乐。如果有病人写信给他，他应当给予充满情趣的答复，以致病人接到他的信便会喜欢他。如果病人打电话给他，他应当设法使病人在挂电话时，对自己的诊所有一种亲切的感觉——即便病人是和自己下面的一个女护士谈话时也能表达出这种感觉。如果自己补牙时免不了使病人疼痛，也要使病人觉得他已经尽量做得小心了，病人还是会喜欢他。使病人相信他的手术无可挑剔，更重要的是要使病人因这次的接触得到快乐。
如果你能喜欢别人，你的行动让别人感受到愉快，就说明你养成了一种可爱的特性。
衡量一个人可爱程度的标准在于：如果你真的很可爱，那么，别人和你交往一段时间之后，就会对人说起：“那个人真有趣，我很喜欢他。”
如果他们的评价是：“他难道不是很可爱吗？”这就说明他们的话里面带有一种怀疑。他们真正的印象是：“他的行为举止还算不错，他的整个人从外表来看还过得去，但是就不知他的内心如何了。”
一个人怎样才能有好的人际关系呢？这其实很容易。只要你经常与别人在一起相处，仔细地观察他们、感受他们的喜怒哀乐，关心他们所从事的事情——不要采取一种当局者的态度，而应该抱有一种同情的态度。去和他们谈天说地，和他们一起游玩，与他们融为一体。如果你真正懂得了别人，你就不会不喜欢别人了。如果你不能真正地理解他们，无论你如何假装怎么喜欢他们，也还是不会真正喜欢上他们的，也就不能真正得到别人的喜爱。
马可森曾说过：“我所知道的最杰出的人物要算海·约翰了，他总是能让哪怕是一个最普通的人在他面前都会感觉到很安心自在……只有那些庸俗之辈（世界上到处充满了这类人），才把自己套在做作和虚假的形式之内。他们自以为很了不起，在别人面前总要装出一副公务缠身、日理万机、无暇见客的样子……海·约翰则恰恰与此相反。在当时，他虽然是一个非常重要的人物，然而他对人还是很诚恳、淳厚、平易近人的。”
如果想要别人喜欢你，你要转换思维，先做到理解别人、关心别人。然后才可能赢得别人的好感。
4．用孩子式的幽默打破僵局
成熟的人，越幽默就越有魅力。幽默说明为人亲和，幽默说明好打交道。适当地运用孩子式的幽默，不但能打破僵局，还能给对方留下极好的印象，拉近彼此的距离。
在公共场合，有时难免出现令人尴尬的局面。这时你该怎么办呢？
有一个女青年在自己的订婚宴会上，碰倒了灯架，又碰倒了小桌，她跌跌撞撞地摔倒在小桌旁，四脚朝天。她赶快起来大声说道：“你们看，我多会玩多米诺骨牌。”
日本有位打油诗人名叫日中庵，他把自己惟一的一把伞借给了好友，可是这位好友始终不提还的事，日中庵真可谓是小时候的“恶习难改”，于是他就作了首打油诗：
我在湿淋淋日子中借给你伞含有无比热诚，
请在未破损之前，还给我吧！
收到这首诗的朋友也回了一首：
由于我无话可说，
我就闭上嘴还你这把伞。
朋友立即派人把伞送还给他了。
本田一郎是日本家庭配置药的推销员，负责配制药到各个家庭，几乎每半年就要拜访一次客户，或补充药物或收取费用。本日一郎要访问家庭时就会送些小孩的玩具，或是变些魔术，耍些小把戏，给那些人家的小孩欣赏，逗得他们哈哈一笑。那些玩艺都是很单纯的，不需要舞台道具就能表演，因为很受孩子欢迎，所以推销往往很成功。他道出其中的秘诀，他说：“我的口才不好，因此常常输给其他推销员，所以我就学会变魔术，逗他们乐，甚至教些小孩子玩，这种魔术都是简单易学的，所以孩子们都喜欢我。”
本田一郎的口才并不好，但却取得成功，主要靠的是幽默手段，他通过变魔术这个逗人发笑的手段，以孩子的方式取得了孩子们的信任和喜欢。好的人际关系，必然带来好的商业收获。
所以与人交往的时候，适当地发挥幽默，必能使对方印象良好，以后与之合作也就会容易很多。
有一位张先生到刘先生的公司拜访，当他二人一见面时简直吓了一跳，因为张先生的身高只有158公分，而刘先生大概有195公分，这实在是相当大的距离。张先生马上说：“哇！你好高，我真羡慕你。”
刘先生也笑着说：“不！我太高了，应该跟你中和一下才刚好。”此言一出，二人都笑了起来，此后谈话便显得既轻松又愉快，生意也很快谈成。
面带微笑的销售服务，不仅能给对方产生好感，同时，也可使你在顾客心中留下很好的印象。
有一位有些秃顶的男士在柜台前看商品，售货员走上去对他说：“先生，买顶游泳帽吧，好保护您的头发。”
顾客说：“笑话，我这几根头发，数都数得过来。”
售货员机智地说：“可戴上游泳帽，别人就数不清您的头发了。”
风趣幽默的最重要一点，就是能让彼此在笑声中产生经济效果。
还有一位女士买了一条假黑狐围巾，她却找商店说：“你们真是奸商，我花了大价钱，买了你们一条黑狐围巾，不料遇到雨，黑色褪了，变成了褐色。”
皮货店经理并没有急于辩解，也不生气，而是幽默地一笑说：“狐狸精真厉害，做成了围巾，竟还能变化！”幽默的话语，缓解了双方紧张对立的气氛，为下一步解决问题，奠定了良好的基础。
在社交场合中，一些名人在身处主动地位时，往往运用幽默力量来消除对方的紧张。这样，也就使对方忐忑不安，紧张拘束的心情得以缓解。
一代伟人毛主席，既具有革命家、政治家和军事家的英雄气概，又具备着诗人情感丰富和文学家敏感睿智的思想，他在日常生活中与各种身份的人物交往中，通常运用幽默的力量使身边的人消除那份因敬仰而带来的距离感。从而让对方自由地谈论观点，发表意见，双方很好地进行交流。
毛泽东身边曾有一位姓张的通讯员。
这天，毛泽东出现在小张眼前，就像“一轮红日冉冉升起”，小张仿佛身上已能感受到灼热……
当毛泽东询问小张叫什么名字时，小张紧张的脸都憋红了，一时语塞，半句话也说不出来。
这种情形下，站在小张旁边的一位战友为打破僵局，机智地说：“这是警卫连通讯员张木奇。”
毛泽东就问是哪几个字，并将自己的大手伸在张木奇面前，让他写出来。
张木奇天真地用右手食指在舌头上沾湿，就在毛泽东的左手上写。
毛泽东望着手心说：“弓长张，木头的木，大可奇。张木奇。对不对？”
张木奇不知所措地点点头。
毛泽东笑着说：“说话么，会说话的木头才叫奇，对不对？”毛泽东的这句话顿时把大家都逗乐了，张木奇也笑了，原来紧张的心情在笑声中消失了。后来，他发现在与主席的相处并非“高山仰止”一般，主席很平易近人，风趣幽默。
身处主动地位，无论是面对什么地位身份的人，只要你调动自身的幽默能力，恰当地表现你的意思，那么你一定会使拘谨的气氛变得轻松。
5．学会对自己说“没关系”
世界上最善于原谅自己的，也许就是天真的孩子们了，他们不对自己说没关系，但是他们对自己犯的错误，扭头就忘。是的，没关系，因为一切可以重新来过，一切都不像想象的那样糟糕。
一位著名的教育学家在上课时告诉学生们：“在生活中，有三个字对我们大有帮助，那是一句神奇的话，它能使每个人心灵摆脱烦恼，获得安逸。这三个字就是：‘没关系。’”
“没关系！”真有那么神奇的效应吗？
教授接着解释说：“一个教师在年轻的时候会碰到许多无关紧要的挫折，如果他无法摆脱这些挫折，那么他将一事无成。在遇到意外挫折时，你得学会对自己说：‘没关系’。”
玛丽领悟到了教授话语中的智慧所在。她感到自己很容易遭受挫折，所以她把“没关系”这句话用大写字母记在了笔记本上。玛丽决心不让挫折与失望打搅自己安静的心灵。
后来，玛丽觉得自己快活多了，学习也有了进步。因为她只把精力放在重要的事情上，而对无关紧要的事情并不介意。
不久，玛丽新的生活态度受到了挑战。她和英俊潇洒的费尔·杰克逊相爱了。她觉得自己离不开他了。她确信，他就是自己的白马王子！
可是，一天晚上他们约会时，费尔尽可能地用一种柔和的声调告诉玛丽，他只把她看作一个普通朋友。玛丽觉得自己以往在费尔周围建立起来的美好世界一下子破灭了。当天晚上，她在寝室里哭了。记事牌上的字好像在嘲弄她：没关系。
“不，这有关系。”玛丽喃喃地说，“我爱他，我不能没有他呀！”
但是，第二天早晨，玛丽醒来后又看了看这三个字。她开始分析这件事：说实在的，这有什么了不起的？我难道想嫁给一个不爱我的人吗？
时间一天天地过去了，玛丽发现没有费尔，自己也过得蛮好。她相信：“我会有幸福的，一定会有另一个人进人我的生活。即使没有，我还是幸福的，我能控制自己的感情。”
几年以后，玛丽果真找到了更适合的人。处于结婚计划的兴奋之中，她立即就忘记了那句“没关系”。她觉得自己不再需要这三个字了，从此她将“永远幸福”，生活中不会有挫折了。
年轻人多么幼稚啊！结婚做母亲就能避免挫折吗？5年之后，玛丽有了3个孩子，家庭生活的担子日趋沉重，使她不胜负担。为什么孩子们要把鸡蛋打碎在刚刚清扫过的地毯上？不管我一天洗多少次衣服第二天总又有一大堆要洗；还有这吵声，小孩的吵闹真叫人心烦！
在她大女儿生日那天，玛丽觉得自己好像要垮掉了。生日庆祝会还有半小时就要开始了，她得去买些气球，还要一个一个地吹起来。两个女儿在不停地吵闹，出去之前她还有两个电话要打。
挂上电话，玛丽匆匆忙忙地抱起最小的孩子，又急忙去找两个女儿，想带她们一起坐车去商店一趟。可是，她怎么也找不着她们。“上哪儿去了？”她咕哝着。好容易找到她俩了，只见她们的新衣服上沾满了木屑，头发里也尽是木屑，正兴奋地在厨房和饭厅里踏来踏去。
“天哪，我简直受不了了。”玛丽说。她觉得自己就要大叫一声，“你们这些该死的家伙！”但是，有样东西在她心里咯噔一下，那三个字很快地一闪而过，但留下了一道痕迹：没关系！
“的确没关系！”玛丽想，“起码没有我想象的那么要紧。”她又看了看这两个孩子，摇摇头。她们那模样实在叫人觉得好笑：小小的身体从头到脚裹满了木屑，眼睛睁得大大的望着自己。
玛丽想：的确没关系，不值得为此发火。今天这个特殊的日子属于她们，而不属于我。我要让孩子们记住一个愉快的生日，而不是一个尖声训斥的妈妈。要紧的是她们：她们是我的孩子们。
“过来，我们把灰拍拍。”玛丽说。她把被搞乱的一切又重新安排好，心平气和地做着自己要做的事。没有气球，庆祝会也非常热烈隆重。
那天晚上，玛丽把“没关系”三个字印在一张纸上，并把它贴在厨房的记事牌上。
如果我们在生活中，也像玛丽一样学会了对自己说“没关系”，生活中该减少多少无端的烦恼啊！
6．每天保持良好的情绪
