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第23章 不断进取,勇于创新的细节(2)

在现代社会,如果单单向前人讨教怎样生活、怎样做人已经远远不够了,更需要自己在社会生活中去探索、去体会、去总结。对于生活和做人的道理,前人确实探索过,研究过,留下了极其丰富的著述,充满了哲理和心得。但是倘若你以为凭了前人的经验之谈,就可以顺顺当当地走完自己的人生之路,那就可能要大吃苦头。在多变的社会里,真正的危险不在于生活经验的缺乏,而在于认识不到变化,或者不能把握变化的规律。一个发展节奏加快、组合形式复杂的社会,在不同的人们中产生了不同的际遇。对于那些适应力强的人来说,多一扇门就是多一分希望,多一种变化就多一个机会;对那些适应力弱的人来说,多门等于没门,多机会等于无机会。性格封闭的人,不能把握社会变化的规律和趋势,无法对这种变化做出快速的反应,在多变的社会中就会处处碰壁,撞得鼻青脸肿而找不到出路。加速旋转的生活舞台,可能产生一种离心力,把一些不适应的弱者甩出去。20世纪80年代中期,有一部题为《让这个世界停下来吧———我要离它而去》的音乐喜剧片轰动了伦敦和纽约,反映了一部分西方社会的人对节奏加快的生活的反感。托夫勒说,他们是“情愿和这个世界脱离,也要按自己惯有的速度闲混下去”。在变化面前无法入门的人,自己也难以享受新生活带来的乐趣。在美国一个银行里,一个老太太愁眉不展地长久发呆,她忧伤地对银行职员说:“并不是因为我个人的生活使我不安。整个世界都在变化,甚至像打电话这样的事情也由电子计算机或别的什么机器来代替了。”发生在周围的数不清的变化,简直使她不知所措,在变化中陷入困境。老年人害怕变化,希望按照自己熟悉的生活方式安度晚年,这没有什么奇怪。害怕变化,这是心理衰老的一种标志。但是,青年人却应当欢迎变化,不应当对变化采取漠视甚至固执的态度,因为那将会有使自己的心理发生衰老的危险。如何才能适应多变的社会呢?首先,在思想上对变化要有充分的准备。我们今天的生活中,各种新的东西犹如市场上的各种货物,琳琅满目,相互竞争,供你选择。新的生活潮流如同长江之水一浪推一浪,滔滔不绝。如果以迟钝的、保守的眼光看待和对待今天的生活,就势必会被不断向前的生活新潮流远远抛在后面,从而成为一个“不识时务”或“不合时宜”的人。其次,在心理上要有高度的灵活性,不拘泥于任何程式、习惯和经验,不受任何既定的思路和方案的束缚,随时拿出新的招数来应付新的情况,以快速的心理反应来对付快速变化的形势。传统的人常以一种“打井”的思维方式想问题,沿着笔直的思路深钻下去,并且矢志不移。当然也有钻出成果来的,但是因此而钻进死胡同的人亦屡见不鲜。现代社会要求人们不要沿着自己的思路单线思考,而要立体钻研,全方位思考。就像地质钻探一样,这里试一试,那里钻一钻,钻不进去,就赶快换个地方,直到找到能够钻进去的地方为止。锲而不舍,是传统社会的成功经验。但在高速变化的现代社会,对目标的追求需要锲而不舍,但方法、途径却不一定非要锲而不舍不可。过分强调“锲而不舍”,就有陷入呆板和僵化的危险。灵活转移却比锲而不舍有着更大的意义。因为现代社会变化太快了,在一个封闭的系统内深钻,钻得越久,离飞速发展的现代社会就有可能越远。遗憾的是。有些人对于灵活转移的必要性至今尚认识不足。当然,我们并不提倡见异思迁,做一件事三分钟热度,频繁地转移目标。但我们也反对头脑僵化,不知变化,“一条道走到黑”。我们主张的是志向和兴趣的战略性转移,变就是说,应当根据自己对现实环境的新的认知水平,结合自己的条件,发挥个性所具有的自我调节的能动作用,不断地重新校正和确定方向,选择途径,以顺应新的社会现实。实际上,在现代社会激烈的竞争中,能够跻身于强者行列的,多数并不是固执己见、碰了南墙不回头的人,而是思路灵活,知其不可,赶快转向的人。俗话说:“识时务者为俊杰。”社会的变化是如此迅速,凝固的兴趣将意味着自弃。如果一味以“锲而不舍”自许,也许你顽强的毅力犹存,创造的精灵却早已悄悄地拂袖而去。

性格的高度灵活性,还表现为具有反经验性的倾向。真正性格灵敏的人,不是把过去的成功经验当作灵丹妙药,到处套用,而是坚信经验只能说明过去,不能完全适用现在与未来。他们不会忘记经验的参考价值,但决不拘泥于它。实际上,经验作为人们认识世界的基本环节之一,在任何时候都是需要的。在实际工作中,经验也是成功的因素之一。但同时也应看到,经验往往有很大的局限性,它要受到个人智慧和实践活动的广度及深度的限制。而且,人们的行动总是面向未来,而经验却只属于过去。现代化生产和商品经济的发展带来社会活动的一系列变化,其复杂状况、变化程度和相互制约、相互作用的程度,是以往任何时候都不可比拟的。一项重大决策,其因素之繁多,结构之复杂,功能之综合,时空跨度之大,参变量之众多,输出输入信息量之巨大,都是传统社会所不曾具有的。复杂多变的社会,大大加速了已有经验的陈旧化。死守于过去的经验的人,难免会碰大钉子。生命之树常青,万事万物都在变,认识事物、改造事物的方法也在变。今天适用的方法明天不一定适用;此地适用的方法,彼地不一定适用。如果一个人缺乏灵活应变的能力,那么可以肯定,世界上任何最有效的成功方案,对他都不会有用。美国的福特一世曾重用库兹恩斯用流水作业法使生产标准化、高速化,生产效率提高了几百倍,福特本人也成了汽车大王。但他自以为方法学到了手,1913年辞退了库兹恩斯。结果,到1945年,公司几乎到了不可收拾的地步。后来,福特三世改变领导方法,又使企业新生了。1962年,他又自以为是,认为自己已经“毕业”了,不愿再有改进。结果企业不断亏损,以致气息奄奄。事实说明,在任何成功的道路上都是没有金科玉律可言的,全凭你的机智和智慧敏锐地探知变化,灵活地改变方法。否则,是注定要吃苦头的。杰出的企业家都具有灵活、敏捷地适应变化的习惯,他们能够审时度势,纵观全局,于千头万绪中找出关键所在,权衡利弊,及时做出可行、有效的决断。

增强适应环境的能力

一个木匠,造一手好门,他费了好多时日给自家造了一个门,他想这门用料实在、做工精良,一定会经久耐用。后来,门上的钉子锈了,掉下一块板,木匠找出一个钉子补上,门又完好如初。后来又掉下一颗钉子,木匠就又换上一颗钉子;后来又一块板朽了,木匠就又找出一块板换上;后来门栓损了,木匠就又换了一个门栓;再后来门轴坏了,木匠就又换上一个门轴……于是若干年后,这个门虽经无数次破损,但经过木匠的精心修理,仍坚固耐用。木匠对此甚是自豪,多亏有了这门手艺,不然门坏了还不知如何是好。

忽然有一天邻居对他说:“你是木匠,你看看你们家这门。”木匠仔细一看,才发觉邻居家的门一个个样式新颖、质地优良,而自己家的门却又老又破,长满了补丁。于是木匠很是纳闷,但又禁不住笑了,“我早该换一个新门了。是我自己的这门手艺使自己家门变得落伍了。”

世界在不断的发展,环境在不断地变化,只有及时调整思维,增强适应环境变化的能力,才能够在竞争激烈的现代社会中立于不败之地。心理学家总结了如下几条增强环境适应能力的方法。

(1)挑选你真心热爱的职业爱因斯坦说过:“热爱是最好的老师。”

曾经有这样一个人,他对编写儿童读物很感兴趣,但看到当时出版《工商指南》一类伪书很赚钱,便作了后一选择。多年来,他每星期有5天强迫自己早早起床去应付那种索然无味的工作,而工作从未给他带来理想的高收入。请设想一下,假如这个人起始就干他真正想干的事情,他能否谦更多的钱姑且不论,但毫无疑问,他会成为一个心情更愉快、工作更有成就的人。心理学家所提供的事实和数据表明:有成就的人所选择的都是他们衷心热爱的职业,他们首先追求的是使自己满意,而不是着眼于外部的东西,如提级、加薪、掌权之类,而结果,这些人理所当然也获得了前者。因为热爱自己所干的一切,工作越干越好,报酬也就相应地越来越高。这种对自己职业的热爱,就等于减少了来自社会环境的一大障碍。

(2)面对挑战早有准备每当面临复杂的局势和关系重大的场合,如出席一次学术讨论会,举行一次公开讲演,参加一场关键性的比赛,大多数讲究绩效的人总是一遍又一遍地反复考虑自己将应采取的相应措施和行动。比如,一个著名球星,每一次击球时,如不预先估量好挥臂幅度、球的反行路线和落点,他决不轻易出手。

(3)讲求效益而不拘于尽善尽美许多有抱负、有才华、有干劲的人太着重于工作的完善无缺,以致成功甚少。有这样一位教授,她为研究某剧作家整整准备了10年时间,生怕遗漏了什么,以致迟迟不能将手稿交付出版。然而,就在这段时期里,那位当年名噪一时的剧作家这时在公众眼里已成“昨日黄花”了。这样,即使这位教授的研究成果日后如愿以偿出版,又能引起多少人的兴趣呢?

(4)敢于冒风险大部分人停留在所谓“安全圈”内,无意于任何形式的冒险,即使这种生活过得庸庸碌碌、死水一潭也不在乎。因为害怕失败而坐守终日,甚至不愿抓眼前的机会,那就根本无选择可言,更谈不上什么绩效和成功。这样,当环境稍加变化的时候,他们就会显得手足无措。

1)积极尝试新事物。在生活中,由无聊、重复、单调而产生的寂寞会渐渐腐蚀人的心灵。相反,消除一些单调的常规因素倒会使你避免精神崩溃。积极尝试新事物,能使一蹶不振、灰心失望的人重新恢复生活的勇气,重新把握住生活的主动权。2)尝试做一些自己不喜欢做的事。屈从于他人意愿和一些刻板的清规戒律,已为缺乏自信者的习惯,以致于使他们误以为自己生来就喜欢某些东西,而不喜欢另一些东西。应当认识到,你之所以每天都在重复自己是由于你的懦弱和没有主见才养成的恶习。如果你尝试做一些自己原来不喜欢做的事,你会品尝到一种全新的乐趣,从而慢慢从老习惯中摆脱出来。

3)不要总是订计划。缺乏自信的人相应地缺乏安全感,凡事希望稳妥保险。然而人的一生是根本无法定出所谓清晰的计划的,其中有许多偶然的因素在发生作用。有条有理并不能给人带来幸福,生活的火花往往是在偶然的机遇和奇特的直观感觉中迸发出来的,只有欣赏并努力捕捉这些转瞬即逝的火花,生活才会变得生气勃勃,富有活力。

积极尝试新事物,也就是要冒一些小小的风险。冒险是人类生活的基本内容之一。没有冒险精神,体会不到冒险本身对生活的意义,就享受不到成功的乐趣,也就无法培养和提高人的自信心。自信在本质上是成功的积累。因此,瞻前顾后、惊慌失措、避免冒险无疑会使我们的自信丧失殆尽,更不用指望幸福快乐会慷慨降临。所谓的冒险,并不仅仅是指征服自然,跨入未知的土地、海洋及宇宙。在人类社会,你会和种种不合理的习惯势力、陈规陋习狭路相逢,如果你坚持按照自己的意见行事,那么你就在很大程度上冒了风险。甚至你想要小小改变一下自己的生活方式,同样也在冒险之列。关键是看你是否敢于试一试,是否能够把自己的想法贯彻到底。假如生活中未知的领域能够引起你的激情,并使你做好“试一试”的心理准备;假如人生真的如同一场牌局,而你又能够坚持把牌洗下去,不是中途退场的话,那么,每克服一个困难,你就增添了一分自信。

(5)不要低估自己的潜力很多人自诩有自知之明,但是,他们所“知”的不少东西其实并非真知,而只是一些谬误,是限制自己手脚的框框。这种信条乃是限制发挥高水平自我走向成功的最大障碍,也限制了他们同环境的抗争。

(6)向自己挑战而不是与别人争夺卓有成就的人,更热心于倾注精力扩大和完善自己取得的成果,而不是一定要打败竞争者。实际上,担心对手的实力以及可能具有的特殊优势,往往使自己精神上先吃败仗。如果按自己的标准,满腔热情、全力以赴地去做力所能及的艰苦努力,他们自然而然地倾向于依靠自己的努力,集中优势,在向自己挑战的同时,也增强了适应环境的能力。

杰出的企业家都具有适应不断变化的环境的习惯,他们知道只有不断适应这种变化的需要,才能不断创新、不断发展。

创新精神

企业家精神包括创新精神、实干精神、开拓精神、拼搏精神、奉献精神等多方面、多层次的内容,其中创新精神是企业家精神中最为突出的一个方面。纵观古今中外成功的企业家,虽然各自成功的道路不尽相同,成就也大相径庭,但在他们身上有一点却是相同的:举凡成功者,无不勇于创新且善于创新,他们都具有强烈的创新精神。正如经济学家熊彼特所言,企业家的职能和特点就是在创新精神的推动下,“通过利用一种新发明,或更一般地,利用一种生产新产品或新方法生产老商品的没有试过的技术可能性,通过开辟原料供应的新来源或产品的新销路,通过重组产业等等来改革生产模式或使它革命化”。

1997年中国企业经营者成长与发展专题调查报告显示出中国企业家已逐渐意识到创新的重要性。在这次调查中,企业经营者对成长的环境因素提出了自己的看法。76.2%的经营者以为,建立鼓励创新的社会激励机制最为重要;其次,要有一个良好的市场环境,占回答人数的56.8%;再次,要有一个稳定的政治环境,约50.4%。之所以各类企业经营者都将鼓励创新的社会激励机制作为首选因素,是因为企业经营管理是充满风险和挑战的职业,没有创新精神,就不能称其为企业经营者。社会必须建立鼓励企业家创新、承认企业家创新的机制。无独有偶,在上海市的一次调查中,有8成以上的经营者认为新时代的企业家应当具有创新精神与能力,25.3%的人认为企业经营者应当走向市场和职业化。这充分说明上海国有企业的当家人已具备了开拓进取的精神状态。

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