恰巧威尔公司及其他一些公司在发展电子计算器方面，也遇到了很大困难，使其它公司相信，电子计算器没有什么前途。这种失策终于使日本的夏普公司捷足先蹬。
夏普公司于是从美国引进样机，1964年仿制出来，同年9月开始向全国各地推销。3年后采用MOS大规模集成电路及数字管，性能有很大改进，价格降低了一半，一时雄踞世界市场。到1971年，在美国电子计算器市场上，日本货占了绝大多数。
短短三五年，日本夏普公司发挥了自己的技术优势，反客为主把他们在晶体管收音、电视机及其它家用电器方面积累的设计技术和生产经验，用于仿制电子计算器，获得了巨大的成功。
7.推销术
一个新兴企业或新产品进入市场，或者产品打入新的市场，由于消费者不认识、不了解，总是无人问津或买者甚少。对于这个企业来讲，在市场上处于客的地位，要依赖消费者，而一旦产品畅销，消费者对你的产品已形成消费习惯，非你的产品不购，那么，你就成为市场的主人了。这个过程是由量变质的过程。是需要时间的，要通过一次次的努力才能实现。
某商店经理帕特丁正在推销一套可座40层的办公大楼使用的空凋系统，能否成功，最后还得靠买方的董事会来决定。这天，董事会召见帕特，请他将空调系统介绍－下。帕特受到了有礼貌但不热情的接待，看来几位董事对购买空调系统兴趣不大，他们抛给帕特一大堆尖锐的难以回答的问题。帕特尝试作答，提问仍在继续，他几乎乱了阵脚，口干舌燥，心急如焚。他环视一下房间，忽然心生一计，说：“今天很暖和，请允许我脱掉外衣，好吗？”帕特边说边掏出手绢，拭了拭前额。好像条件反射似的，几位董事也跟着脱了外衣，有的还抱怨说：“这里面真热”这一招果然见效。考虑到自己的舒适，董事们觉得应该购买空凋设备，于是不再诘问。请帕特介绍其产品性能并认真倾听。20分钟后，帕特请他们拍板成交。
帕特由董事们诘问的“客位”，变为介绍空凋系统优越性的“主位”董事们由诘问、不想购买的“主人”变为请帕特介绍产品性能、注意倾听的“客体”，全靠帕特脱衣这一简单动作。帕特的一个脱衣动作，胜过了他所要说的千言万语。帕特的经验说明了一个很重要的道理；买主常常是需要引导和暗示的，引导和暗示的千法巧妙与否，决定了反客为主能否成功。
8.促销法
在我国古代就有“脱货求财说好话，切莫开口就骂人”的说法，这是古人说出了“和气生财”的生意经。在营商活动中，经营者如能始终和蔼可亲、服务周到，再加上产品质优价宜，其生意必然兴隆发达，财源广进。反之整天对顾客板着面孔，疾言厉色，哪怕其有质优介廉的产品，也不会有多少人前来光顾的。
在美国阿肯色州的洛久小镇，有一位叫山姆·威尔腾的人，于1962年开设一间名叫“威尔玛特”的折扣商店。这位店主始终牢牢坚持着“和气生财”的信念，以此精神指导着本商店的一切经营活动，经过20多年的努力，使这家小店成为拥有1300多家以“威尔玛特”为名的连锁店，现在其一年的营业额共达200亿美元，跃居为美国当今最成功的杂货分销商。
“威尔玛特”的成名历程始终贯穿着“和气”二字。商店在威尔腾总裁的亲历亲为熏陶下，无论任何顾客，进入任何一家“威尔玛特”连锁店，接待员、售货员、收款员都会笑容可掬地主动向顾客欢迎致意。人们进入其店，处处有宾至如归的家庭温馨感。精于技术和心理学的售货员能从顾客的仪表和神态稍知其购物意图，从而进行耐心地解释和诱导。在无微不至和殷勤热情的接待中，勿庸置疑，顾客也不好意思空手离开“威尔玛份”。更令人称道的是该连锁店主张售货员广交顾客“朋友”，鼓励大家在买卖活动中与顾客建立感情，这自而然地为本店建立了更广泛而牢固的客户网络，有力促进了销售。
“和气生财”的经营手法不但运用在对待顾客方面，而且运用在连碎锁店员工之是“戚尔玛特”的成功高招之一。该店的老板对员工的工作要求甚严，要求大家把顾客当成“皇帝”，无论在何种情况下都要微笑相迎。而老板对员工的思想和生活，却采取宽松和气的态度，他坚持常到店里巡视，和气地与各员工交谈，耐心地听取大家的意见。对有成绩者，老板亲自给其发奖。该店定了每星期六举行颁奖例会，威尔腾每次亲自给各连锁店评出的杰出工作者发奖品，感谢大家的合作和努力。
威尔玛特连锁店的迅速扩展业务，扬名于全美，“和气生财”是关键的因素。但是，善于经营的威尔腾认识到，要赢得市场占有率，单靠感情还不够的，还要靠商品本身的质量优良及款式的新颖，并要交货快捷。为此，其对每种货物的购进都十分注重质量和款式的把关，其不惜花巨资捷足先登地使用电脑控制货物的检验和进出的流转，从而保证了商店的信誉，货畅其流。
（四）仅客为主与处世谋略
“反客为主”原意是指主人不会待客，反爱受客人招待。此计引入为人处世就是抓住对方的弱点，争取主动地位，反败为胜。
采珠人智胜贪妇
从前，有一个穷人来到阿拉伯湾采珠，山于他不畏艰险，敢下深河，采列许多大珍珠，发了一笔财。他把所有的收入换成金币装到一个小包里，贴身携带。他借宿路边的一家空房，临睡前心理－阵兴奋，忍不住把金币拿出来一个一个地数。没想到他的举动被房上人——一个有几个孩子的寡妇看在眼里，寡妇贪婪地从门缝窥探，决心把金币弄到手。
第二天，采珠人要赶路了，刚一出门便被寡妇扯住了衣服说：“孩子他爹，你不能走，你把家里的钱都拿走了，我和孩子们该怎么过啊！”
采珠人很生气，想摆脱寡妇的纠缠。但是，寡妇死抓衣服不放。一些过路人都围过来观看，见他俩各说各的理，都建议他俩到法官那里去。见法官后，寡妇申诉自己的丈夫想拿走家里的金币远走他乡，置她和孩子们于不顾。采珠人一概予以否认，并请求法官把寡妇的孩子们来作证。没想到孩子们见了他便喊爸爸，令他哭笑不得。法官认定，采珠人就是孩子们的父亲，便把余币判给了寡妇，并说：“如果你留下，就与她好好过日子如果要走，不准带走一枚余币。”
采珠人失去了数年的劳动成果，心中沮丧极了。他绝望地在路上徘徊。有一天，他遇见了一位老人。老人听了采珠人的诉说，出主意道：“你找法官，说你决定走，并要把两个孩子也带走，可孩子的母亲不答应，因此请求法官判决。”
采珠人见到法官，把老人教的话说了一遍，法官果然判定他带走两个孩子。寡妇慌了手脚，但又无可奈何，因为她无法说采珠人不是孩子的父亲，出了法庭，寡妇哀求采珠人还回她的孩子，并说她可以把金币奉还。而这正是采珠人所希望的。
采珠人听从老人的劝告，将计就计，变被动为主动，以“丈夫”的身分制服了那个贪焚的寡妇。
（五）反客为主与管理谋略
反客为主原意是指主人不会待客，反受客人招待。此计引入管理谋略中，指争取主动而不被动。
1.股市巧用反客为主
塔克曼华尔街证券交易所最著名的投资大师，在1990年股市大跌潮流之中，塔克曼投资公司的资产净值却增长了12.5%，更重要的是在1990年为止的过去5年中，该公司净值和股利居然增长了135%，在华尔街26投资公司中，高居榜首。塔克曼拥有8亿美元的资金，便他的选股方式非常老式，那就是买进之后即抢牢。这种看似笨拙的方式，实际上蕴含着塔克曼克曼的选以智谋。
塔克曼投资比较集中，而不像别的投资公司那样把资金分散在几十种票上。他认为集中下注虽然要承担较高的投资风险，但一旦看准了投下去，很快就会把他看中的那家公司夺取过来。说到底，塔克曼喜欢“反客为主”的计谋，而且屡见奇效。
在选股时，塔克曼摸索并制定了三个标准：一是要有公司信用评定机构很好的评价；二是要有大最可动用的资金；三是低风险系数。能达到这些标准的股票通常都很贵，在贵的时候买进股票显然是不明智的，在这种情况下要实现“反客为主”的目的，成本实在太大。塔克曼的办法是在这些股票的鼎盛时期耐心等待，一直等到这些股票受到利空消息打击的时候再进场。
1990年秋季，《新英格兰医学学报》发表了一份报告，指出燕麦麸降低胆冈醇特别有效的说法是谎言。这份报告帮助塔克曼掌握了一个新的公司——桂格麦片公司。
