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第40章 善用他人的消极心理

利用他人的消极心理,使他人的消极在自己这里变成积极。

实际上,我们每个人都会或多或少地利用到他人的消极心理。为什么这么说?因为每个人都会在某些方面表现的比较消极,而他人就会利用这种消极心理来达到自己积极的愿望。举个例子,比如你是个老板,无论你是拥有上亿资产的地产大亨,还是街边炸鸡店的个体经营者,你都会有自己的员工。如果每一个员工都对当老板抱着非常积极的心态,那么,你这个老板就肯定做不安稳。正是由于你的员工都没有自己创业当老板的积极愿望,他们才会老老实实地为你工作。老实地做工程预算、老实地盖房子、老实地炸鸡,这样,你自己的事业才能维持下去、发展下去。

其实对于每一个打工者来说,对创业的消极心态未尝不是一件好事。有些人就想安安稳稳在自己地公司做一辈子,追求升职,追求加薪,在这方面倒是态度积极,但是,一提到创业,一下子就瘪了气。谁都知道创业是一件很辛苦的事情,因此,不是每个人都梦想当老板,大多数人只求一份可以保证生活品质的工作就可以了。那么,作为老板,当然很愿意看到员工的这种“消极”状态,这样,他们就会将全部的热情投入到工作中。因此说,老板是利用员工的消极心理赚钱的。

厚黑学的代表人物刘备就是这样一位老板。如果他手下的关、张、赵、马、黄,加上诸葛亮,个个想当皇帝,成就霸业,那岂不乱套了。刘备文不如诸葛,武就更别提了,在剿灭黄巾后,除了三英战吕布时上去给关、张打打下手,以多欺少,就没见他上过战场。

刘备文不能治国安邦,武不能上阵杀敌,他凭什么当上了皇帝,成就了霸业?凭的就是用人的本事,他身边有一群老黄牛,刘备要做的只是平衡他们的心理,使他们心情愉悦地为自己干活,说清楚点,就是利用他们为自己谋大业。

当然,利用他人的消极心理,使他人的消极在自己这里变成积极,这里边大有学问,而且方法也多种多样。比如,在办公室中,你感受到你身边恰好是一群每天混吃等下班的消极怠工者,那么你的升职机会就相当大了,你若是在平时工作中再使些手段,工作主动些,在领导面前表现积极些,你就会鹤立鸡群了,升职也只是时间问题了。又比如,你是个推销员,刚好碰到了一位由于心情低落而消极怠工的公司采购员,那么,你的机会又来了,用几句甜言蜜语使其放松下来,而将全部的产品选择权都移交给你,那么你就可以赢得一大笔订单了。

其实,利用他人的消极心理,说白了就是趁机钻空子,在他人疏忽懈怠的情况下达到自己的目的。

当然,还有更高级的利用他人消极心态的方法,就是通过正常的手段变他人的消极为自己钱包里的资产。世界上赚钱的方法很多,利用他人的懒惰赚钱也是一种不错的选择。毫无疑问,人们工作的拖沓在经济上会产生负效益。有些人总是在上班的时间消极怠工,要么去泡杯咖啡,要么就去吸口烟。如果员工总是心不在焉、发发短信或者上网聊聊天的话,公司就会蒙受损失。可是,你想过没有,当他们搁下手上工作的时候,可能已经成为了别人的客户。他们浪费了越多的时间,别人就赚了越多的钱。

星巴克就是这样一家公司。在工作之余,喝杯咖啡来放松一下可能已经成为了最经久不衰的休闲方式。有些餐饮企业意在为忙碌的人们提供休息的场所,而星巴克却倡导为那些闲着的人提供服务。星巴克提供了舒适的座椅,无线网络服务,可口的点心以及柔和的音乐。在疲软的经济环境下股票在不断地贬值,然而4美元一杯的拿铁咖啡却是最容易让人们掏钱的。

同样,Altria是世界第一大跨国烟草公司。工作的时候,烟草是仅次于咖啡的休闲消费品。尽管香烟普遍较贵,但是Altria却通过下属烟草子公司的努力使它们的商品总是符合那些瘾君子的口味,这一点使他们不必担心消费者市场的涨跌起伏。虽然有了越来越多的对吸烟的时间、地点、方式的限制,同时有些地方需要因为抽烟而收费;但是讽刺的是,这些层层关卡却使得吸烟成了一种更受欢迎的“偷懒”方式。就像与更多的吸烟者聚集在一小块地方里抽烟,不可避免地会引起一阵闲聊,这本身也是消磨时间。另外,Altria还拥有全球第二大啤酒集团SABMiller,这使它几乎统治了下午和晚上的休闲时光。

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