商场如战场,若要竞争取胜,就要不断创新,出奇制“敌”。在风云变幻、瞬息万端的商战中,把握市场竞争的动态变化,认真分析、筛选市场资讯,择善而从;集诸家之萃,扬独家之长,创造出形态新颖、质地优良、实惠多用的产品,攻占市场空隙,以智取胜,从而在商战中总能够棋高一招,避实击虚,踏准市场弱点,保持一种“出奇”致胜的战略态势和效果。
市场上时时都会有偶然的机会、意外的良机。智力反应能力高的生意人则能“结交”这匆匆来去的不速之客,一矢中的,改变局势。奇之所以为奇,必存在于常识、常规、常法之外,活动无定迹,行动难猜测。
奇谋虽然可以偶然从脑际里冒出,但这绝不是侥幸之功,而是因为思维突破了旧的逻辑程序的框框。在生意场上,大凡善于出奇制胜,敢于创新的生意人,都不拘泥常规。所以,他们能够在异常复杂的竞争中,抓住那些最关键、最本质之点,来考虑自己的行动决策;处于进退维谷之际,依然能发挥创造思维,从一个可能点出发,进行跳跃式或不规则的思维,联想而又反想,一下子冲破常规、成见、偏见的罗网,眉头一皱,计上心来。
费涅克是一名美国商人。在一次休假旅游中,小瀑布的水声激发了他的灵感。他带上立体声录音机,专门到一些人烟稀少的地方游逛。他录下了许多条小溪、小瀑布、小河流水、鸟鸣等声音,然后回到城里复制出录音带高价出售。想不到他的生意十分兴隆,购买“水声”的顾客川流不息。费涅克了解到许多城市居民饱受各种噪音干扰之苦,却又无法摆脱。这种奇妙的商品,能把人带入大自然的美妙境界中,使那些久居闹市的人暂时忘却尘世的烦恼,还可以使许多失眠者在水声的陪伴下安然进入梦乡。
费涅克的成功,就在于他看准目标,敢于创新,出奇制胜。
在当今激烈竞争的市场经济中,商战是一场不宣而战的特殊的经济“战争”。如何保证企业在“商战”中立于不败之地?道家提出的“以正治国,以奇用兵”的谋略思想,已为越来越多的现代商家所采用。他们在市场经济中成功地把它运用于企业竞争,贯穿于商品生产与商品营销的全过程,取得了较好的社会经济效果。
“以奇用兵”的谋略思想,在市场竞争中,首先体现在商品生产上。根据“以奇用兵”的思想,不但要求产品设计要“奇”,而且要求产品质量出奇的高,成本出奇的低。只有在产品设计与质量成本上突出一个“奇”字,才能为商家参与市场竞争提供雄厚的基础。具体说来,在市场竞争中,要做到出其不意,在产品方面则要做到如下创新:
(1)产品设计要“奇”
市场竞争,说到底是产品竞争。一个成功的企业家,一定要有自己独特的“拳头产品”,犹如在战场上要有自己的新式武器一样。“拳头产品”的问世,往往是企业设计师的开放思维与创造精神的成果。最高明的设计师要具有“动莫神于不意,谋莫善于不识”的品格,即要善于从别人现在没有意料到的、别人一时还未认识到的地方发掘出新产品,力求设计出款式新颖,独具特色的新产品,力求做到未萌见微、先知先出。不断推出满足社会需要的新产品,才能保证企业立于不败之地,这叫做“先发制人”的经营策略。
市场竞争,只有靠质量,才能获取企业的社会效益和经济效益;只有靠质量,才能赢得广大顾客的信誉,以质量筑信誉;只有靠质量,才能开拓企业前程。所以,许多企业家都把产品质量看成是企业的生命,力求“以质求生”、“以质崛起”、“以质取胜”。
(2)产品价格要出奇
在市场竞争中,商家们都认识到产品价格保持出奇的低,是战胜竞争对手的有力法宝。日本石川馨在《日本的质量管理》中指出:“尽管质量好,但价格过高,用户是不会采购的。”
根据“以奇用兵”的原则,要求商家在商品生产上,既要做到产品设计构思新奇,又要力求做到高质量与低成本的统一。只有不断地强化质量意识,生产出高于他人的拳头产品,在市场上,才有雄厚的竞争实力。因此,商家不但要有创新意识,而且要有保证质量的生产体系,凡缺乏创新意识,没有达到质量标准的产品不准生产;凡不合格的原材料、零部件不准投料,不准组装;凡不合格的产品不准出厂和销售,不准以次充好、伪造商标、假冒名牌、弄虚作假。在商品生产上,“以奇用兵”的思想贯彻得越好,就越能生产出独步市场的商品,从而能为商家在市场竞争中取胜奠定基础。