信用,即是“使用人言”。能否使用人言,要以对方的信用度而定,但信用绝非一朝一夕之功便可树立。
我们常说的“君子一言,驷马难追”,讲的就是人的信用。一个没有信用的人,是为人所不齿的。现在的生意场上,公司、企业做广告做宣传,树立公司、企业在公众中的形象,就是想提高公司、企业的信用度。信用度高了,人们才会相信你,和你有来往,成交生意。不过,公司、企业的信用度得靠产品上佳的质量、优良的服务态度来实现,而非几句响亮的广告词、几次优惠大酬宾便可做到。人的信用也是如此。
吹牛皮的人,可以用自己的嘴巴将火车吹跑。一个人、一个企业的信用,不是靠三寸不烂之舌便可“吹”得起来的,得看实实在在的行动。说得天花乱坠,而做起来又是另一套,只会让人更加反感厌恶,更看不起,谈何信用?
如果说实现对自己许下的诺言是负责任的表现,同样的,别人遵守诺言也是诚实、负责的表现。
承诺的力量是强大的。遵守并实现你的承诺会使你在困难的时候得到真正的帮助,会使你在孤独的时候得到友情的温暖,因为你信守诺言,你的诚实可靠的形象推销了你自己,你便会在事业上、生意上获得成功,在婚姻上、家庭生活上获得幸福。
做人之道:
获得众人的信任,铸就自己的信誉,不论采取何种方法,笃诚、守信及勤劳都是最根本的要诀。
这并不是空话,有许多事实可以证明这一点,国内外知名度很高的企业无不把信誉摆在第一位,受人尊敬的人无不是诚实守信的楷模。
相反的,有些人随随便便地向别人开“空头支票”,到头来又不兑现,相信他们无论在哪一方面都不会成功的。
在与人相处时,恪守信用是非常重要的一环。恪守信用,是一种可敬可佩的美德,是个人良好形象的体现。人们以讲究信用来表达对别人的尊敬,以良好的形象表达对别人的赞美。
恪守信用要求人们对自己讲的话承担责任和义务,言必有信,一诺千金。许诺是十分郑重的行为,对不应办或办不到的事,不能随便许诺,一旦许诺,则须认真兑现。一个人若失信于人,就降低了自己的价值。如果在履行诺言的过程中,情况有变,以致无法兑现,要向请托者如实说明情况并致歉意,这与言而无信是两码事。
恪守信用要求人们在工作、学习和生活中,说真话,办实事,做老实人,实事求是,讲究实效,勤奋上进,任劳任怨;在人际关系上,光明磊落,坦诚相见,言行一致,表里如一,知错必改。
《荀子·大略》中说:“口言善,身行恶,国妖也。”“国妖”者自有其处世哲学:或投机钻营,或虚伪奸诈,或阴谋诡计,或卖国求荣,这种人虽然能得意一时,然而天理昭彰,他终究会遭到人们的鄙视、唾弃,甚至遗臭万年。
朝三暮四式的狡诈,最终必然失信于人。失信于人,不仅显示其人格卑劣,品行不端,而且是一种鼠目寸光的愚蠢行为,终将一事无成。
失信于人,大丈夫不为,智者不为。