1.断绝一切后路
在美国卡托尔公司的新员工录用通知单上印有这样一句话，“最优秀的员工是像凯撒一样拒绝任何借口的英雄！”世上没有什么是不用费劲就可以自然做成的，假如你想找一百个借口，那么就能找一百个甚至比一百个还要多的借口，这样，你表面上得到了安慰，但你将一事无成！你要想成为一名如卡托尔公司所说的“最优秀的员工”，就应当记住那句话——“最优秀的员工是像凯撒一样拒绝任何借口的英雄！”
有一次，凯撒率领他的军队渡海作战，登岸后他决意不给自己的军队留任何退路。他要他的将士们知道，这次作战的结果，不是战胜就是战死，所以就在将土们的面前，把所有的船只都烧毁了。他要让士兵们知道，战争中没有任何借口可找，只有全力能赴。结果他赢了。
工作中也一样，有些人常常找借口说：“我干不了这个！”所以导致这种错误：在进行着一件重要的工作时，往往预留两条退路。但是当一个士兵知道虽然战争极其激烈但仍有一线退却之门为他而开时，他大概是不会拼尽他的全部力量的。只有在一切后退的希望都没有了的时候，一支军队才肯用一种决死的精神拼战到底。
拒绝借口，就是要断绝一切后路，倾注全部的心血于你的事业中，抱定任何阻碍都不能使你向后转的决心——这样的精神是最可宝贵的。“在遇到阻碍打击时，因为缺乏坚忍力而向后转”，将造成千万个放弃战斗的人的墓碑。
有一种员工在工作时，就拒绝任何不成功的借口，抱着必须获得成功的自信，抱着战胜一切困难的决心；也有一种员工在工作时，就抱有各种花样的借口，缺乏既定的目标与志愿，也没有必须致胜而后已的坚强的决心。这两种员工的差别是根本性的。
最可叹的是那些抱有借口浮游徘徊的员工，他们也很想上进，但他们不能使自己像火箭一般地直飞目标，他们不会断绝自己的后路，更没有义无返顾的气概。
一个人在拒绝任何借口倾注他的全部心血于：一个生命的大目标时，在把他生命的火箭义无返顾地直飞向他的事业时，他能产生出一种伟大的力量来，这种力量简直是谁也不能阻挡的。
假使你把拒绝任何借口、把自己整个地投入于你的目标，以至没有东西可以使你消极时，你会把一般的困难、阻碍视若不见。你的坚毅会吓退许多可以迷惑常人的心魔，会消减许多的困难与阻碍。
怎样才能拒绝借口、把一切胜利的仇敌扫荡一清呢？
据说格兰德将军的决定竟像注定的命运：不能出尔反尔，不能重新考虑。这就叫拒绝借口的寻种胜利方法。
凡是怀着战胜一切困难的决心、抱着一往无前的气概的人，不但能引起别人的敬佩，并且能获得别人的“崇拜”。因为人们知道，凡持这种态度的人多属胜利者，他的自信一定是意识到他有能力完成自己的事业；寡断的毛病在许多人的血液中循环：他们从来不能断绝他们的后路，他们常想为自己留一条退路，他们不明白把自己整个地投入于目标是可以生出一种坚强的自信，并能治愈寡断的毛病。可见，前者拒绝借口，后者寻找借口！
“自古以来世界上最大的借口是犹豫，直到现在仍然是它！”
有些员工喜欢把重要的问题搁在一边留待以后解决，这真是寻找借口的习惯。假使你有这种倾向，你应当赶快努力去练习敏捷肯定的决断，无论当前的问题是怎样的严重。你固然应该把问题的方方面面都照顾到，慎重地权衡考虑，但你决不要流于寡断。假使你存着慢慢考虑或重新考虑的念头，那么失败的可能是很大的。宁可使你的决断有一千次的错误，也不要养成寻找借口、留有寡断的习惯！
我们知道，一个能拒绝借口敢于决断的人起先虽则不免要有错误，但以后他是不会常常重演那错误的。只有那些不能拒绝借口敢于决断的人，在解决每个问题时都要留出重新考虑的余地的人，才往往是一事无成的人！
假使你能养成拒绝借口敢于决定的习惯，你在需要决断时一定能运用最聪明的评判力；因为若是你以为决定是可以伸缩的，是可以重新考虑的，则你将永远不能养成可靠而正确的评判力。
但是在你所下的决定是绝对的最后时，在你再也不去寻找借口、断绝了你的一切后路时，在你知道一个不健全不成熟的判断会使你受到相当的痛苦时，你对于判断一定会十分小心，而你的判断力也自然会随之日渐进步了。但这样你就会越来越出色！请记住卡托尔公司员工通知单上那句话中四个最突出的字——“拒绝借口”。
2.不要把不满、抱怨当成借口
“不满”和“抱怨”是最流行的一种情绪，也是最容易被善于寻找借口的人利用的。
有一个耶鲁大学的学生，他要回家度假。可以肯定，他不能代表真正的耶鲁精神，因为他对学校的规章制度，牢骚满腹，怨声载道。哈德里校长也成为他批评的对象，这个学生向人摆了一大堆理由、事实、材料，还附带着时间和地点，说得有鼻子有眼的，其实这都是因不满、抱怨而产生的一系列借口而已！
很快，人们就看到出现麻烦了，不是耶鲁有了麻烦，而是那个学生。他对一些微不足道的事耿耿于怀，他终于做得太离谱了，失去了在耶鲁大学学习的资格。耶鲁并不是完美无缺的，而哈德里校长和其他的耶鲁人都愿意承认这一点；但是，耶鲁有着某些优势，而且它也依赖这些学生，不管他们是否利用了这些优势。
如果你是一所大学的学生，那就抓住那些现有的好处。你给予它容忍，你就得到益处。你对它的制度给予同情和忠诚，你就会得到报偿。为它而骄傲吧。站在老师们一边，他们就会尽力而为。如果一个地方不好，那么你平时就尽力而为，给别人树立榜样，让它变得好起来，做自己份内之事。
同样，工作中也会出现类似的情况。如果问题出在公司一方，老板性情乖戾，那么你最好就去找他，诚恳地、平静地、温和地告诉他：他是一个性情乖戾的人；向他说明，他的政策是荒谬的。然后，让他知道改进的方式，你还可以把这些问题揽过来，悄悄地解决它们。
或者去做，或者不做，二者必居其一；要么全身退出，要么全力以赴。你只能做出一种选择。
如果你为一个人工作，他的报酬足以让你挣饭吃，那就尽心为他工作，为他着想，支持他，支持他所领导的公司。
如果你为一个人工作，你不能对他三心二意，不能阳奉阴违。你不能全心全意，就干脆不干。
严格说来，一小点的忠诚抵得上一大堆的智慧。
如果你非要辱骂，诅咒和没完没了地贬损不可，那么你为什么不辞职呢？当你身处局外时，你可以尽情发泄。但是，要知道身在其中时，不要诅咒它。当你贬损它时，你身置其中，那么你也是在贬损自己。
不仅如此，你还可能割断了自己与这个公司联系起来的纽带。树大招风，当有一天你被连根拔起，无所依附时，你甚至还不知道是怎么一回事。那封解雇信上只会说：“合同到期了，很抱歉，我们没有足够的职位”，等等。
你到处都可以看到那些失业的人。跟他们聊一聊，你就会发现，他们牢骚满腹、怨天尤人、愤愤不平、寻找借口。那是他们性格上的缺陷给他们造成的麻烦。他们自毁前程、自食其果。他们总是显得格格不入，无所作为。所有的雇主都在寻找能够助他一臂之力的人，他却在冷眼旁观。对于那些无所作为的人，碍手碍脚的人，让其趁早离开，这是商业上的规矩：基于自然的法则，奖赏只能属于那些得力的人。
只要你叽叽喳喳、说三道四、指桑骂槐、阳奉阴违，说老板是一个性情乖戾的人，他的事业就要完蛋了，那么你将步人险境，很快被淘汰出局。
当你告诉别人说你的老板是一个性情乖戾的人，那么你就暴露了你就是这样一个人，当你告诉别人说公司的政策“不可救药”，那么显然你也是同样不可救药。
尽管有着缺点，但是胡克还是得到了晋升。由于胡克作战不利，林肯也就不得不另请高明。终有一天，胡克为一个高明的人所取代。这个人从不批评任何人，从不抱怨任何人，这个高明的人控制着自己的情感，恰到好处；他做着自己的份内之事，以忠诚、信任和义无反顾的献身精神，做着常人不可能做的事情。
让我们拒绝借口、做自己的份内之事吧，尽全力而为之。这样就是成功！
3.用成绩证明自己
初到一个公司工作，你可能因为“不熟悉”里面的工作条件、人际关系，做什么事情都不顺手，很难赢得上司的青睐，所以开始寻找准备离开的借口。但我们要说：要想在公司中干出一番事业，你一定要学会用成绩证明自己，所有的借口都是多余的，这也是没有任何借口的，除非你对自己的事业目标毫无指望。
一位刚从管理系毕业的日本大学生去见一家企业的老板，试图向这位总经理推销“自己”——到该企业工作。
由于这是一家很有名气的大公司，总经理又见多识广，根本没把这个初出茅庐、乳臭未干的小伙子放在眼里。没谈上几句，总经理便以不容商量的口吻说：“我们这里没有适合的工作。”
这位大学生并未知难而退，而是话锋一转，柔中带刚地向这位经理发出了疑问：“总经理的意思是，贵公司人才济济，已完全可以使公司得到成功，外人纵有天大本事，似乎也无需加以利用，再说像我这种管理系毕业生是否有成就还是个未知数，与其冒险使用，不如拒之于千里之外，是吗？”
总经理沉默了几分钟，终于开口说：“你能将你的经历、想法和计划告诉我吗？”
年轻人似乎很不给面子，他又将了总经理一军：“噢！抱歉，抱歉，我方才太冒昧了，请多包涵！不过像我这样的人还值得一谈吗？”
总经理催促着说：“请不要客气。”
于是，年轻人便把自己的情况和想法说了出来。总经理听后，态度变得和蔼起来，并对年轻人说：“我决定录用你，明天来上班，请保持过去的热情和毅力，好好在我公司干吧！相信你有用武之地。”
现在是一个讲究张扬自己个性的时代，尤其是身处职场上的人们，在关键时刻恰当地张扬也就是“秀”（show）一下，不失为一个引起上司注意的好办法。
在某种特殊的场合下，沉默谦逊确实是一种“此时无声胜有声”的制胜利器，但无论如何你也不要把它处处当作金科玉律来信奉。在人才竞争中，你要将沉默踏实肯干谦逊的美德和善于表现自己结合起来，才能更好地让别人赏识你。
有一名员工名叫鲍比·玛莉在学校时是一个有名的才女，她不但无所不通，论口才与文采也是无人可与之比肩的。大学毕业后，在学校的极力推荐下去了一家小有名气的公司工作。谁知就是这样的一个让学校都引以为自豪的人物在公司工作不到半年就被炒了鱿鱼。
原来，在这个人才济济的公司内，每周都要召开一次例会，讨论公司计划。每次开会很多人都争先恐后地表达自己的观点和想法，只有她总是悄无声息地坐在那里一言不发。她原本有很多好的想法和创意，但是她有些顾虑，一是怕自己刚刚到这里便“妄开言论”，被人认为是张扬，是锋芒必露，二是怕自己的思路不合主编的口味，被人看作为幼稚。就这样，在沉默中她度过了一次又一次激烈的争辩会。有一天，她突然发现，这里的人们都在力陈自己的观点，似乎已经把她遗忘在那里了。于是她开始考虑要扭转这种局面。但这一切为时已晚，没有人再愿意听她的声音了，在所有人的心中，她已经根深蒂固地成了一个没有实力的花瓶人物。最后，她终于因自己的过分沉默而失去了这分工作。所以最后我还是要告诫大家，沉默是金，同时也是埋没天才的沙土，只是看你怎样去利用。
公司对任何员工都是努力证明自己成绩的战场。无论何时何地，如果你没有做出成绩，你就永远是受别人摆布的棋子，甚至是一枚弃用的棋子。所以很多时候你需要用成绩证明你的存在。假如你要想证明自己主动努力工作着，惟一的法则就是“成绩”两字，这样你才能赢得上司的青睐。
4.兢兢业业者永为第一
敬业者的特点是拒绝任何借口，立即执行自己的行动计划。这是一种成功的态度。
很多员工之所以碌碌无为是因为他们抱着为老板工作的态度，所以认为不必太努力，对得起那点薪水就行了，他们缺乏的是敬业精神。
克里蒙特·斯通曾说过这样一句话：表面上看你是在为老板工作，但长期看来，你为的还是自己，因此你应该对工作兢兢业业。
在你的单位或其他单位，一些年老的同事可能有些感慨：现在的年轻人敬业精神不如以往，工作漫不经心，犯了错他人也说不得，要求严格了，便一走了之。真正在工作中虚心学习、苦干实干、认真负责的实在不多。
我们先不讨论这些老同事的观点是否正确，但他们所说的有一点至关重要，即一个人的敬业精神。这也是现代人应该具备的职业道德，如果你在工作上能不抱怨不找借口，对老板忠诚负责，对工作兢兢业业，那么你会很快得到老板的大力赏识。你想有哪位老板会喜欢一个整天把时间都浪费在寻找借口上，而不去工作的员工呢？
道格拉斯在来到现在所在公司工作之前曾经花了很长的一段时间，学习和研究怎样使本公司赚钱，用最便宜的价钱把货物买进。他在采购部门找到一个职位后就非常勤奋而刻苦地工作，千方百计设法找到供货最便宜的供应商，买进上百种公司急需的货物。道格拉斯所干的采购工作也许并不需要特别的专业技术知识（其他部门提出需要买什么，然后他只要决定到哪儿买就行了），但他兢兢业业地为公司工作，节省了许多资金，这些成绩是大家有目共睹的。在他29岁那年，也就是他被指定采购公司定期使用的约1／3的产品的第一年，他为公司节省的资金已超过80万美元。公司的副总经理知道了这件事后，马上就加了道格拉斯的薪水。道格拉斯在工作上的刻苦努力，博得了高级主管的赏识，使他在36岁时成为这家公司的副总裁，年薪超过10万美元。
道格拉斯的这种对待工作狂热的激情和姿态，不一定适用于每一个人，但在很多情况下，他的敬业精神是值得我们每一个人效仿的。
一个人若是全身心地投入了工作中，也便没有更多的时间去寻找借口了。所以作为员工要有敬业精神，工作中不找借口推卸责任或者掩饰错误，认真负责，一丝不苟，如此方能有所成就。
有人天生有敬业精神，任何工作一接上手就废寝忘食，但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼，如果你自认为敬业精神不够，那就应趁年轻的时候强迫自己敬业——以认真负责的态度做工作！经过一段时间后，敬业就会变成你的一种习惯！
具有敬业精神，或许不能立即为你带来可观的好处，但可以肯定的是，如果你养成了一种“不敬业”的不良习惯，时时事事都在为自己的失败或无所作为寻找借口，那么你的成就会相当有限。
5.抛弃借口，着手解决问题
