管子曰：“夫为国之体，得天之时而为经，得人之心而为纪。”（语出《管子·禁藏》）治国的根本，掌握天时叫做“经”，收得民心叫做“纪”。
一个组织的物质条件是有限的，但只要把下属放在心上，给予爱心，下属称心，工作起来就会尽心。
得人之心而为纪
管子曰：“夫为国之体，得天之时而为经，得人之心而为纪。”
——语出《管子·禁藏》
许多人把“以人为本”看作西方哲学家的“专利”，一看到这个词，便同西方哲学中的“人本主义思想”联系起来。殊不知，战国时期的《管子》就己经提到：“夫霸业之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。”
管子之所以提出“以人为本”，是为了以霸道争天下。
《管子·霸言》中说：“夫争天下者，必先争人。”
《管子·禁藏》中又说：“夫为国之体，得天之时而为经，得人之心而为纪。”
管子把人心提到了与天时并列的高度，可见其对人心的重视。
聪明的领导者也要懂得经营人心。拥有征服下属之心本领的领导者，他的下属一定会心甘情愿、积极主动为他效力，而且在长期的工作过程中，始终对他忠心耿耿，给组织带来巨大的效益。
那么，领导者又该怎样经营人心呢？
其实，经营人心并不难。领导者只要能敏锐地捕捉到下属心理的微妙变化，并适时说出吻合当时情形的话语，或采取有效的行动，就能达到这一目的。例如，当下属情绪进入下列低潮时期时，就是领导者最好的表现时机：
（1）下属生病时
不管平常多么强健的人，当身体不适时，心灵总是特别脆弱的。如果此时能够发自肺腑地对其表示关怀，必定会使其对领导者产生好感。
（2）下属为家人担忧时
下属家中有人生病，或是为孩子的教育等苦恼时，他的心灵也是很脆弱的。领导者这时关心下属，他便会产生由衷的感激之情。
（3）下属工作不顺心时
下属因工作失误或无法按规定日期完成工作时，情绪会变得十分低落，这时也是关心他的好时机。
此外，领导者应该把下属当成知心朋友看待，尽力推动彼此间的关系朝着和谐融洽的方向发展；极力维护下属的合法权益，这是领导者的责任，同时也是尊重下属的表现；记住下属的名字，这是对下属的尊重；对所有下属一视同仁，以谦逊的态度对待下属，常对下属微笑。
总之，领导者要有爱人之心，要把每一位下属看作跟随自己“打江山”的忠诚伙伴，要像亲人、知心朋友那样真正关心和爱护他们。要知道，没有爱心的领导，是很难驾驭他人的。
吃古通今
“你真的找到了最好的医生了？如果有问题，我可以向你推荐这里看这种病的医生。”
这是谁在跟什么人说话？
这是摩托罗拉总裁保罗·高尔文在对员工们表达他的关怀和爱护。
只要高尔文听到公司哪位员工或其家人生病时，他就打电话这样询问：“你真的找到了最好的医生了？”
由于他的努力，许多人请不来的专家都被他请来了。而且在这种情况下，医生的账单可以直接交给他。
下面的故事已经发生很长时间了。
在经济不景气的年代，工人们最怕失业。为了保住饭碗，他们最怕生病，尤其怕被老板知道。比尔·阿诺斯是一位采购员，他现在的两个担心都发生了。他的牙病非常严重，不得已，只有放下要紧的工作，因为他实在无力去做了。而且，他的病还被高尔文知道了。
高尔文看到他痛苦不堪的样子，非常心疼：“你马上去看病。不要想工作的事，你的事由我来想好了。”
比尔·阿诺斯做了手术，但他从未见到账单，他知道是高尔文替他出了手术费用。他多次向高尔文询问，得到直截了当的回答：“我会让你知道的。”
阿诺斯的手术很成功，他知道凭自己的普通收入是难以承受手术费的。
阿诺斯勤奋工作，几年后，他的生活大有改善。一次，他找到高尔文。
“我一定要偿还您代我支付的那个账单的钱。”
“你呀，不必这么关心那件事。忘了吧！好好干。”
阿诺斯说：“我会干得很出色的。但我不是要还您钱……是为了使您能帮助其他员工医好牙病……当然还有别的什么病。”
高尔文说：“谢谢，我先代他们向你表示感谢！”
阿诺斯的手术费是200美元，这对高尔文来说是一个小数目，可是这200美元代表的价值是对人的关怀和尊重，赢得了一个人的心。
老夫子点评：
用爱心对待下属，与他们像一家人一样建立“感情维系的纽带”。实践证明，这样的领导被下属认为更有人情味，他们受到下属的爱戴，下属也乐意为他们打拼。
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夫霸业之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。
——《管子·霸言》
霸王之业的开始，就是以人民为根本。本治国家就安定，本乱国家就危险。
夫争天下者，必先争人。
——《管子·霸言》
要想争霸天下，就必须先争得人才。
桓公在位，管仲、隰朋见。立有间，有二鸿飞而过之。桓公叹曰：“仲父，今彼鸿鹄有时而南，有时而北，有时而往，有时而来，四方无远，所欲至而至焉，非唯有羽翼之故，是以能通其意于天下乎？”管仲、隰朋不对。桓公曰：“二子何故不对？”管子对曰：“君有霸王之心，而夷吾非霸王之臣也，是以不敢对。”桓公曰：“仲父胡为然？盍不当言，寡人其有乡乎？寡人之有仲父也，犹飞鸿之有羽翼也，若济大水有舟楫也。仲父不一言教寡人，寡人之有耳，将安闻道而得度哉。”管子对曰：“君若将欲霸王举大事乎？则必从其本事矣。”桓公变躬迁席，拱手而问曰：“敢问何谓其本？”管子对曰：“齐国百姓，公之本也。”
——《管子·霸形》
桓公坐在位置上，管仲、隰朋进见。站了一会儿，有两只鸿雁飞过。桓公叹息说：“仲父，那些鸿雁时而南飞，时而北飞，时而去，时而来，不论四方多远，想到哪里就到哪里，是不是因为有两只羽翼，所以才能把它们的意向通达于天下呢？”管仲和隰朋都没有回答。桓公说：“两位为什么不回答？”管子回答说：“君上您有成就霸王之业的心愿，而我则不是成就霸王之业的大臣，所以不敢回答。”桓公说：“仲父何必这样，为什么不进直言，使我有个方向呢？我有仲父，就像飞鸿有羽翼，过河有船只一样，仲父不发一言教导我，我虽然有两只耳朵，又怎么能听到治国之道和学得治国的法度呢？”管子回答说：“您要成就霸王之业、兴举大事么？这就必须从根本上做起。”桓公移动身体离开席位，拱手问道：“敢问什么是根本？”管子回答说：“齐国百姓就是您的根本。”
