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第6章 市场类型

市场是一个完整而复杂的体系,为了更好地研究和了解市场,必须对市场进行分类,以便从不同角度对其加以考察,充分把握市场整体和局部的特性。市场分类的方法很多,这里只选择一些有代表性的加以说明。

一、按照产品或服务供给方的状况分类

可以分为完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场和寡头垄断市场,这种分类是微观经济学中对市场结构的一般划分。严格地说,其中的“市场”概念与市场学中的一般市场概念并不一致,它是微观经济学中所定义的“一组为买卖某种商品而相互发生联系的厂商和个人”,即包含了产品和服务的供求双方及其相互关系。这种划分的依据是构成一个市场或行业的厂商的数量及产品的性质、厂商对价格的控制程度、资源流动的难易程度及售卖方式等状况。

完全竞争市场具有以下特点:存在着大量的买主和卖主,产品和服务是同质的,资源流动不受限制,买卖双方可获得完全的信息等。这种市场上的竞争十分充分,价值规律能够充分发挥作用,产品或服务的供求几乎完全靠市场价格自发地调节。这种市场是一种理想的模式,现实中几乎不存在,只有极少数农产品市场与之相类似。

完全垄断市场指某种产品或服务只有唯一的供给者,而且不存在相近的替代品的供应者。这种市场上不存在竞争,唯一的供给者可以在很大程度上控制价格。一般来说,企业取得完全垄断地位的方式有以下几种:控制了用于生产某种产品的某种基本投入的全部供给;某些特殊产品生产中强烈的规模经济性的存在;以专利的形式取得使用某种生产技术或生产一定产品的独占权;得到政府给予的在一定地区生产经营某种产品或服务的独占的特权等。处于完全垄断地位的企业的营销目标往往是最大限度地利用垄断地位,赚取高额利润,同时设法阻止其他竞争者的加入,尽可能地维护甚至加强自身的垄断地位。不过,完全垄断市场多出现在由国家垄断经营的一些诸如邮电、电力等关键的产业或公用事业部门。除此之外,真正处于完全垄断地位的企业并不多见,因为它们的行动在很大程度上会受到政府或其他机构通过制定和实施“反垄断法”等措施而进行的抑制和反击。

垄断竞争市场是介于完全竞争和完全垄断之间的,且近于前者的市场结构。在垄断竞争的市场上存在大量的企业,它们进入市场不受限制,它们生产具有一定差别的,并且互为相近替代品的产品。由于产品存在差异性,企业具有一定的垄断力量,其垄断力的大小与产品差别度成正相关;由于产品间具有替代性,企业为数众多且新企业的加入比较容易,因此,每个企业又不得不在营销过程中与其他企业展开激烈的竞争。不过,没有一个企业能够控制整个市场。在垄断竞争条件下,企业通过确定垄断产量和垄断价格来实现利润最大化的目标。为了达到合乎自身利益的产品销量,企业往往采取多种价格和非价格竞争手段,诸如调整产品价格;改变产品的特性和性质(如改变产品设计、颜色、型号、包装或更换商标等);扩大广告和宣传支出等。

寡头垄断市场也称寡占市场,是介于完全竞争和完全垄断之间且近于后者的一种市场结构。其特征是少数几家大厂商生产和提供某种产品的全部或大部分。由于只有少数几家实力雄厚的企业存在,其中一家的任何行动都会影响到其他企业。因此,企业彼此间对其他各方的行动都十分敏感,在决定有关市场营销策略时,都要注意它们会给竞争对手带来什么影响。正是由于寡头企业行为的这种相互依赖性,它们往往把主要目标确定为盯住竞争对手,在取得必要的利润的前提下,使本企业的增长速度与对手保持同步,以维持自己的相对市场份额不变。因此,寡占市场中企业总体行为呈现出以下特征:某个领头企业率先行动,其他企业则随即作出反应,并采取对抗措施,意在抵消竞争对手首先采取行动所得到的好处,保持彼此间的力量均衡。根据不同的方法,可以将寡占市场分成几类:从产品性质异同上看,分为纯粹寡头垄断和差异寡头垄断;从厂商的数目看,分为双头垄断、三头垄断和多头垄断;从企业行为方式上看,分为非勾结性寡头垄断和勾结性寡头垄断等。由于企业开展营销活动其实质是在同行竞争的基础上满足消费主体需求的过程,因此,企业的营销活动不仅与市场需求的状况有关,也与产品或服务供给状况有密切联系。

借鉴经济学中有关市场结构的划分,有助于企业了解竞争的性质及一般规律,从而更好地制定有效的市场竞争策略。

二、按照消费主体的身份不同分类

可分为消费者市场和组织市场。消费者市场是由所有为了个人消费而购买商品和服务的个人和家庭组成的。根据消费者的年龄、性别、职业、民族等具体情况的不同,还可以将消费者市场细分为一系列子市场。组织市场指由各类组织单位所组成的对产品或服务的购买方。根据组织的性质,组织市场又可分为生产者市场、转卖者市场、政府市场和非营利性团体市场。

三、按照消费客体的性质不同分类

可分为有形产品市场和无形产品市场。有形产品市场为消费者或组织提供有形物质产品,也就是一般的商品市场。按照商品的经济用途,商品市场还可以进一步分为生产资料市场和生活资料市场。无形产品市场也称服务市场,它通过提供具有方便性、知识性、娱乐性、保健性和辅助性的服务活动和服务过程来满足消费者或组织的某种需求。服务市场中的消费客体以无形产品为主,有时也包括部分实物商品和变通形态的商品(如车船票、影视票等)。按照服务的方向可将服务市场分为生产服务部门或生活服务部门。生产服务部门主要为工商企业、政府机构或其他社会机构的经营或运转提供服务,如金融业、咨询业等;生活服务部门主要为个人和家庭的生活消费提供服务,包括餐饮、旅游、保健、娱乐、教育等部分。当然,多数服务部门往往同时提供生产服务和生活服务,如保险、通讯、交通运输等。

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