登陆注册
9934700000021

第21章 产品策略(2)

1.领先策略

这种策略就是在激烈的产品竞争中采用新的原理、新技术、新结构优先开发出全新产品,从而捷足先登,领略市场上的无限风光。这类产品的开发多属于发明创造范围,采用这种策略,投资数额大,科学研究工作量大,新产品实验时间长。故而采用此种策略的企业往往须有一支人员素质高、实力雄厚的科研队伍,这支队伍可为企业提供外界不具备的科学技术成果,具有更快、更强的开发新技术和运用新技术开发新产品的能力。

日本索尼公司素有“先驱者”之美称,总是率先推出新产品以领导电器发展的新潮流,如随身听等产品改变了多少人的业余生活,它之所以能够做到这一点,不仅仅由于其拥有一支高水平、高素质的科学研究队伍和一流的实验设备,也源于公司的价值观:索尼是开拓者,永远向着那未知的世界探索,朝气蓬勃,充满青春气息。

要做到领先,就应能够领导市场,而不是跟随市场,企业应该注意研究消费者的心理,注意分析、预测市场趋势,才能抢先一步研制生产新产品,激起消费者的消费欲望,引导市场走向。

柯达公司在发明自动式照相机后,敏锐地捕捉到胶卷的巨大商机,公开宣布放弃柯达照相机的专利,随着许多厂商纷纷仿造这种被称为“傻瓜”的相机,对胶卷的需求量剧增,柯达胶卷很快就席卷了全球。

2.跟随策略

采用这类策略的厂商往往针对市场已有的产品,进行仿制或进行局部的改进和创新,但基本原理和结构是仿制的。这种厂商紧跟既定技术的先驱者,以求用较少的投资得到成熟的定型技术,然后利用其特有的市场或价格方面的优势,在竞争中对早期开发者的商业地位进行侵蚀。

松下电器公司就是一家专门模仿他人产品的公司,松下电器公司拥有二十多个技术先进的研究室,这些研究室不仅设备精良,而且研究人员不乏电器行业的精英,但是松下电器公司的老板却很少让他们做领头羊,开发研制新产品。而是命令他们专门分析同行业竞争对手的产品,从中发现不足或缺点,寻找改进的办法,努力使自己产品的质量和功能在竞争对手已有产品的基础上更加完善。

3.补缺策略

任何一个企业都不可能满足市场的所有需求,因此在市场上总存在着未被满足的需求,这就为厂商留下了一定的发展空间。这就要求企业对市场上现有产品及消费者的需求进行详细的分析,从中发现尚未被占领的市场。这种策略可以用日本电脑公司创始人佐木明的一句话来概括:用并不比别人高明的技术去开发别人还没有注意到的社会需要。

日本泡泡糖市场原来大部分为“劳特”所占领,但江崎通过周密细致的调查发现,成年人泡泡糖的潜在市场很大,而且消费需求呈多样化趋势。而劳特一直将重点放在儿童泡泡糖市场上,其花色品种及其目标顾客群都比较单一。江崎根据这一特点,研制出了功能性泡泡糖,并根据市场细分原理对产品开发创新,先后研制生产了具有不同功能、适应于不同目标顾客群的新产品,投放市场后,一举获得了成功。

产品组合策划

产品组合是企业营销决策的重要组成部分,产品组合的确定在很大程度上决定了企业未来的发展。我国一些民营企业在这方面为我们留下了令人深思的教训,史玉柱的巨人集团确实也有过一段“东方巨人”的形象,但盲目决策而追求发展速度,盲目决策而追求多元化经营,特别是兴建巨人大厦的投资决策失误,使“巨人危机”加重,无可挽回地导致巨人集团垮下来。沈阳飞龙集团的总裁姜伟说得好:“民营企业家的发迹大多是抓住一两个好的产品,瞅准一个市场空当,然后押宝于市场促销,一举成功。这种偶然性的成功渐渐成为民营企业家的一种思维定势,在决策时带有很强的赌博性。但一两个产品赌赢了,并不意味着所有产品都可以如法炮制。”可见,产品组合的好坏,某种程度上决定了企业的成败。

◎产品组合及其基本概念

产品组合指的是企业制造或经营的全部商品的有机构成方式,是企业生产和经销的全部商品的结构。当代社会的发展,一方面企业要以大批量生产获得较大的经济效益,另一方面又由于市场、消费需求的变化,要发展多品种的产品以适应消费需求的多样化。如何在生产和经销中进行产品的搭配和组合就成为企业在经营决策中必须要面对的重要问题。

分析产品组合的特征可以从几个方面进行。

1.产品线

产品线指一组密切相关的产品,这些产品功能相同,售给同类顾客群,通过同一类的渠道销售出去,售价在一定幅度内变动。有了产品线的定义作为基础,我们就可以定义产品组合的宽度,产品组合的宽度是指公司所拥有的产品线的数目。例如:宝洁公司的产品组合宽度为7,分别为清洁剂、牙膏、条状肥皂、纸尿布、纸巾、漱口剂和卫生纸产品线。

2.产品线长度

每一条产品线内的产品品目数称为该产品线的长度,当然如果一个公司具有多条产品线,我们可以将所有产品线的长度加起来,得到公司产品组合的总长度除以宽度则可以得到公司平均产品线长度。

3.产品组合深度

每一产品品目内的品种数称为产品组合的深度,如两面针牙膏具有多种口味与香型,这些就构成了两面针牙膏的深度。

4.产品相关度

不同的产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或者其他方面可能有某种程度的关联,这种关联性我们将其称为相关度。

产品组合的四个方面为公司确定产品战略提供了依据。公司可以采用四种方法发展其经营业务。公司可以增加新的产品线,以扩大产品组合的宽度。也可以伸长它现有的产品线,成为有更完全产品线的公司,可以更多地增加每一产品的品种,以增加产品组合的深度。还可以使产品线具有或多或少的相关度,开拓新的领域或收缩领域。

◎产品组合分析

分析产品组合,一般考虑以下几方面因素。

1.对产品处境的分析

要对企业的每一项产品逐一分析,可利用杜拉克的“六层次”产品处境分析法。这六个层次分别是:一是企业未来的主要产品,即新产品,这种产品也可能是由目前的主要产品改进的;二是企业目前的主要产品;三是在竞争条件下,可能为企业主要盈利的产品;四是过去的企业主要产品,产销量大但销路日渐萎缩的产品;五是仍可继续经营,尚未完全失去销路的产品;六是完全失去销路或未打开销路的产品。

企业将产品组合中全部产品项目的“处境”进行判定后,再决定每一个项目的剔除、保留和发展。对产品的分析,要结合对产品的经济生命周期的研究。

2.产品定位分析

分析本企业产品定位的优劣,提出产品再定位的设想。

3.产品品目关系及对企业的贡献分析

主要考察产品的总体组合方式,每项产品对企业经营的影响,以明确经营产品项目中的主次关系,做到有主有次,主次扶持,以充分发挥企业的优势和潜力。

4.对企业产品组合的改进

主要的改进方法是调整,通过调整扩展企业的产品组合或缩减产品组合。企业要从实际情况出发,根据自身的营销目标、营销范围、营销能力(人、财、物的优势与劣势)等因素来确定。扩展企业的产品组合即进行更多品目或品种的生产或经营,可以充分利用企业的人力、物力和财力,减少经营的风险,但同时提高了经营的复杂程度,缩减企业的产品组合即进行更少品目、更专业化的经营,有利于企业采用先进的生产技术和营销方法,提高效率,降低成本和费用,提高产品质量和服务水平,但是,要承担较大的经营失败的风险。因此要求企业有关决策人员,善于把多品目与专业化结合起来,使企业的产品组合独具特色,并通过不断调整保持最佳状态。

◎产品线长度决策

产品线决策面临的主要问题之一,是产品线的最佳长度。如果能够通过增加产品品目来增加利润的话,那就说明现有的产品线太短;如果能够通过削减产品品目来增加利润的话,那就说明现有的产品线太长。

产品线长度的安排受到公司目标的影响。正在试图寻求较高的市场份额的公司就会希望具有完善的产品线;同时,市场成长也会要求公司具有较长的产品线。如果一些品目无法提供利润,它们就会被忽视。追求高额利润的公司宁可拥有“经慎重挑选的”品目组成的产品线。

一般来说,公司的产品线具有不断延长的趋势。生产能力过剩会促使公司倾向于开发新的产品品目。推销队伍和分销商也希望产品线更为全面,以满足顾客的需求。为了追求更高的销售量和利润,公司也会希望增加产品线上的产品品目。

但是必须注意的是,当产品品目增加后,有几类费用也相应上升。这些费用有:设计费、工程费、仓储费、订货处理费、运输费,以及新产品品目的促销费。其结果,有人会要求遏制住产品线如此迅速发展的势头。由于出现资金的短缺和生产能力的不足,公司的高层管理当局可能会冻结一些事物。主管人员可能就产品线的盈利能力提出一些问题,并要求就这些问题作一番研究。研究以后,可能会发现大量亏损的产品品目,为了提高产品线的盈利能力,应作一次重大努力将这些产品品目从产品线中删除掉。先是产品线随意增长,随后是大量的产品削减,这种模式将会重复多次。因此产品线的增加与否要视未来收益与可能发生的成本的配比结果。

公司可以采用四种方式来有系统地增加其产品线的长度。

1.向下扩展

许多公司刚开始生产高端产品,随后将产品线向下扩展。做法通常是在其产品线的低端增加一些新品种。例如西尔斯公司生产了仅售240美元的室内空调器,通用汽车公司生产了一种售价仅仅为7000美元的新型的“雪佛莱”汽车。公司采用向下扩展产品线的决策有多方面的原因,如,高档产品市场增长缓慢,或利用低档产品作为避免竞争或反击竞争的工具。

采取向下扩展的策略,公司会碰到一些风险。新的低档产品可能会改变公司原来所确立的形象。派克公司原先已经确立了高档产品生产商的形象,后来其领导层决定生产大众化的钢笔,这一向下扩展的决策导致消费者对派克公司形象的怀疑,从而影响了其原来的高档产品销售。

2.向上扩展

同类推荐
  • 李肃说中国企业的活法

    李肃说中国企业的活法

    作为咨询师,作者亲身经历过很多企业的改革。在《李肃说中国企业的活法》里,他回顾了26家企业的改革历史,及企业家的改革经历,全景展现了企业改革三十余年的真相。有的企业在改革大潮中屹立不倒,有的失败后从头再来,有的则一蹶不振……作者针对各家企业的不同经历,提出了独到的见解和思路,引发人们思考:中国企业应该如何“活下去”,用什么样的活法才能基业长青。
  • 企业培训全书(实务篇)

    企业培训全书(实务篇)

    本书从职业培训的需要出发,全面系统地梳理了职业培训工作中会用到的资料以及相关工具。旨在为企业培训人员、专业培训师、员工提供一本实用、系统的培训全书,为企业人力资源部门,培训师设计培训课程提供一个好的参照。
  • 史玉柱的12堂营销课

    史玉柱的12堂营销课

    《史玉柱的12堂营销课》从史玉柱的多个营销案例的广告定位、内容策划、品牌设计、投放策略、成本盈利等角度开始,清晰展现了营销巨人史玉柱的营销哲学,让各位营销者能够穿过绚丽的广告画面,在史玉柱的引领下读懂营销的真正本质所在。
  • 华谊内幕

    华谊内幕

    本书将为你揭示明星“梦工厂”——华谊兄弟公司制造一部部大片的诸多内幕、令人惊异的商业逻辑和成功背后的种种奥秘,首次为你揭开华谊兄弟高速持续成长之谜。
  • 基石

    基石

    本书从个案着手,特别邀请10位资深记者从典型企业的特色入手,深刻挖掘各典型企业的成功模式,透析企业的成长轨迹,并邀请10位经济领域专家、学者以及著名财经评论人士加以点评,使这10家典型企业从不同的侧面展示了“基石”般的企业面貌,诠释了新国企的内涵与特质。
热门推荐
  • 伴夏星烁恋

    伴夏星烁恋

    一场不完美的逝后预示着下一场完美的到来。当腹黑遇到大腹黑,当无赖遇到大无赖。他一步步的挖坑让她乖乖入坑,一次次的诱拐某女,只为一场完美的逝后,女主表示她很无奈,男主表示他甘之如待,且看男主的如何诱拐女主上钩。男主追妻路漫漫啊,哈哈哈哈哈哈
  • 快穿之被遗忘的记忆

    快穿之被遗忘的记忆

    腹黑少年说:“晴晴要负责哦。”冷漠帝王说:“韵儿,朕以江山为聘可好。”呆萌丧尸说:“姐姐,晶石都给你,我也是你的。”……
  • 忍者无敌

    忍者无敌

    《忍者无敌》主要内容:为了改变同学们对自己的看法,丑小鸭乐卡卡为自己制定了一个忍者无敌计划,在网友阿童木的鼓励下,在神奇的记忆发卡的帮助下,她努力地去实现自己的目标。她为什么成为了聪明蛋?为什么当上了师傅?为什么做了密探?她和小老外之间又发生了什么有趣的故事?
  • 黑城

    黑城

    一如煤烟和毒气笼罩的表象,小城里的赌场生意、毒品交易和政治斗争是另一种看不见的肮脏。新上任的警察局局长邓肯仿佛一道曙光,他大刀阔斧地清除贪腐、惩治犯罪。在媒体的热情报道、人们奔走相告地喜悦中,城里的大毒枭赫卡忒开始如坐针毡,他必须得做点什么了……麦克白,有胆有谋的特警队队长,在组织抓捕毒贩斯威诺的行动中,立下大功。本无意于政事的他破格升迁。这印证了赫卡忒的预言,他早就说过麦克白会成为下一任有组织犯罪处处长,赫卡忒还说过,麦克白终将手刃邓肯,取而代之。与此同时,麦克白的挚爱“夫人”一心想要与他联手给这个城市更美好的未来。重压之下,麦克白曾经的“小嗜好”也开始蠢蠢欲动……
  • 泪洒相思路

    泪洒相思路

    相爱之时你一贫如洗寒窗苦读相恨之时你金榜题名洞房花烛她曾是名满天下的绝代佳人,把落难街头的他解救她为了他和一段段因缘擦肩而过,怀着他的孩子去寻找负心的他原以为饱受一路艰辛能够和他回到最初,可谁知道郎君无情不知不觉揭开了自己的身世,抢走自己郎君的人居然是自己同父异母的妹妹?一切真相揭开,她该何去何从?
  • 恶魔殿下独欺我

    恶魔殿下独欺我

    玛尼,先是订婚逃,又是一波未平,一波又起。咋遇到这种人。被人抢了自由不说,还天天活在被人虐待的地步,,,,,然而,,,,居然,,,
  • 世间皆雨唯你是晴天

    世间皆雨唯你是晴天

    你的脸是为了呈现上帝赐予你醉美的礼物微笑从今天开始,我教你笑。
  • 时忆当铺

    时忆当铺

    天上月圆,人间月半!一家专门在月圆之夜接受客人典当美好记忆的当铺!穿梭时空,回到过去,解决遗留下来的遗憾与后悔之事!若你在月圆之夜,见到一家闪烁微弱红光的店铺时,就是你可以回到过去,完成当时所做的过失与差错之事。欢迎您的光临!
  • 在无限中变强

    在无限中变强

    上天对于每一个生命都皆是平等的,但在丛林中只有猎物和猎人之别,要想不成为猎物,那么就只有变成猎人
  • 恨君不似江楼月

    恨君不似江楼月

    对庄明月来说,爱情就是一个传说中的杯具。思感游戏里,他们相逢在一片桃花林,从此相互扶持一路。然而,他却不动任何声色的娶了别人。现实生活中,她习惯了追随他的脚步,然而老天实在是太爱开玩笑,没等她伸出那双友好的手,他就有了女朋友。这些还不算什么,最最杯具的是,前两句话中的男主角是两个人,小三……是一个人!这可不可以称作是明朝景德镇官窑出产的青花瓷杯具呢?