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第31章 细节决定成败 (2)

汪飞就是在这个时候到我身边的。我当时的想法是,同学是值得放心、值得信任的,连同学都不信的人,你还能信任谁?当时的想法是多个朋友多条路,有个朋友在身边总是好的。于是,汪飞来到武汉的时候,我安排汪飞做我的销售员,平时和我住在一起。我那时在武汉有女朋友,汪飞住在三居室的另一个房间。

我的名字火了以后,接到西安办事处主任老孙的电话,老孙在电话里问我做下这些单子赚了多少钱。

我说:“没赚多少,行规是三个点。”

他说:“太少了,你付飞机票,我去武汉教你赚得多点儿。”

我说:“好。”

其他办事处主任要来我这里,我当然欢迎,老孙最后也没要我付飞机票的钱。和他差不多同时到达的,还有湖南办事处的主任高远。高远是老孙的朋友,他们都是上海人。我是北方人,北方人的义气害死我多次。

在桑拿池,老孙说:“我说的赚钱门道,你都知道了?”我点了点头。

20世纪90年代初的桑拿,不是一般生意人洗得起的,一个人最低消费都得1000多元人民币,那时候的桑拿和现在的洗浴中心不可同日而语,那时候的桑拿是有钱人的游戏。

在武汉待腻了,老孙说,我们一起去长沙玩吧。我说好。于是,老孙、高远和我,我们三人包了一辆出租车就去了长沙,到湖南办事处去玩。

在湖南办事处,老孙酒后说:“我们一起办个生产制造工厂吧?”

我一惊,说:“办个工厂?那需要很多钱,办什么样的厂?”

老孙一笑说:“就办个和我们现在卖的产品一样的工厂!我都策划好了,也是这次来找你们的目的。”

老孙说:“我和西安那边设计院的院长说好了,他们也占股份,你想设计院占股,以后他们院的设计产品都会用我们的,也会向客户全力推荐我们的产品。而且我们现在打工的这个公司,全国20多个办事处,只要其中一半的办事处主任偷偷地帮我们卖点货,我们的销量就有保证了。”

我一听,不错,值得搞。如果真是这样的话,确实是有赚头和发展前景的,于是就同意了,高远也同意了。我没意识到自己犯了年轻人容易犯的错误,太急于追求成功。

于是第二步,我们就去西安考察。老孙是个有能力的人,他和设计院院长合作,一些生产设备院长可以动用他的关系赊过来,毕竟那些企业也是去拜访西安设计院的。

那时候西安的地也很便宜,我一咬牙,取了所有的钱,并挪用了部分公款,就和老孙、高远一起投资在西安当地的经济开发区买了地。买了地以后,运作了一段时间后,工厂就要开始剪彩投产了。于是老孙邀请我和高远去西安剪彩,我和高远就去了西安。

没想到这个时候,湖北武汉办事处出事了。原来公司的领导往武汉办事处打电话找我,因为我不在,手机也关机。接电话的是汪飞,他说我去下面的城市出差了,领导就挂了电话。下午领导又打电话来找我,又是汪飞接的,这回他说我生病住院了。领导一下子起疑心了,说:“你是谁?你上午不是说倪峰去出差了吗?怎么下午又说他生病了?倪峰到底怎么了?”

汪飞一下子慌了,就说:“我是汪飞。”

领导说:“湖北办事处没汪飞这个人啊!”

汪飞来武汉后,我一直没给他正式的编制,也没报总公司,因为是同学,所以他实际上是我湖北办事处的二把手。我不在的时候,基本上汪飞帮我照看办事处。那天文员恰好请假,所以接电话的是汪飞。

领导找不到我,又得到前后不一致的回答,一下子起疑心了,再加上这几天联系其他办事处主任,基本也都是找不到,所以领导当天下午就坐飞机从上海飞到武汉,到武汉办事处立马查了办事处的账本,并一个一个地询问我的业务人员。这些业务员一看公司查账,而且听说问题很严重,一下子都开始出卖我了,反映了很多问题。汪飞也交代了我和其他办事处主任去西安的事情。汪飞之所以说,也和总公司领导的威逼利诱有关,公司领导的谈话水平还是有的。

领导知道我和其他办事处主任在西安,而且在西安有厂后,感到事态严重,于是连夜命令,公司的高层全部到各个办事处去查账,发现问题当场报案。

领导第二天一早,就坐飞机到了西安,找到了我们。领导在酒店里请我们吃了顿饭,啥话也没说,只是说:“你们都回办事处吧。”于是我们几个办事处主任都回到各自的办事处去了。

一回到各自的办事处等待我们的要么是解聘,要么是被查出账目有问题直接抓捕。就这样,全国十多个办事处主任因为参加我们工厂的开业剪彩,因为我的同学汪飞接的一个电话,而被抓的抓,被开除的开除。高远被查出有六万元的问题,直接被抓走,并被判了六年刑。我这儿还好,在被抓进去的第二天,我家里来人把钱还给了公司,好在没被抓进去。

但我被开除了,当然汪飞也被赶走了。

于是我们在武汉的街头徘徊。我当时住在武汉大学的宾馆里,我自己没钱了,钱都靠我女朋友出。汪飞也没收入来源,就和我住在一起。那些天都不敢开手机,因为一开手机都是些朋友来询问或者指责的电话,很是不堪。

我用汪飞的手机给上海ITT泵业集团的前同事打了个电话,说我最近不干了,想找个工作,帮我打听打听,看看ITT招不招人。电话中那个以前的同事说,他们ITT最近是在招人,不过是驻新加坡的销售。他去和他们总裁说一下看看,让我等他的电话。

那时候虽然因为汪飞接了个电话,改变了很多人的生命轨迹,但是我想,汪飞也不是有心这样的,所以就仍然和他在一起,仍然把他看做朋友。我告诉了汪飞,说ITT的朋友帮我向ITT中国总裁说了推荐我去做销售,可能总裁会顺道来武汉面试我,你接到电话第一时间要通知我。汪飞答应了。

每天早晨爬爬山,白天就疯狂地看书,晚上就看看斜阳,让心绪无边地飞去。一直没等到ITT总裁要面试我的电话。

汪飞有一天说:“峰,我去找工作去了,天天这样混也不是办法。”

我说:“好啊,找个工作很好啊,起码可以锻炼自己的能力。”

汪飞说:“峰,我帮你买了去宜昌三峡的票,你不是一直说想去宜昌三峡看看吗?你不能这样颓废下去,你要振作起来,票我给你买好了,你自己去看看风景,希望回来后看到一个全新的你!”

于是我去了三峡玩了十多天,直到口袋没钱了才返回,也联系不到汪飞了,电话总说关机。于是我打电话给ITT的前同事,问工作的事情如何了。

那同事很吃惊,说:“你不是让你的朋友汪飞告诉我,你现在和一个温州老板一起去宜昌办厂去了吗?你不说不要这个工作了,推荐你的朋友汪飞,让我全力帮助他吗?我们总裁十多天前去武汉面试了两个人,一个是华中理工的博士,做技术的,一个是汪飞,做销售的。”那同事又说:“现在汪飞已经进ITT了,正在新加坡接受销售培训。”

我无语。最能给你致命一击的永远是你信任的人!这件事给我很大的教训,就是:如果你一无所有,记住,你就多交朋友。如果你已有小成,记住,千万别太信任朋友,因为你的朋友也要飞,也要活得潇洒,而最直接、最快速的飞,就是踩在你的头上飞。

痛定思痛,我觉得自己早年这次挫折也不仅仅是来自朋友的打击,这和我不成熟的世界观也有一定的关系,如果没有和老孙他们的那些事,自己守住做人做事的底线,也就不会遭受后面的打击了。

销售工作里奇怪的是,你忽略掉的客户,往往你在失败时才发现,他其实是你最重要的客户!

善待我们接触的每一个人吧,说不定那个工地看门的大伯就是工地老板的叔叔呢!

网友迷失的感动说:

看到这里我感觉我特别像故事一开始的销售员于泉,超级郁闷,你的文章我看得很慢,需要深深体会。我入销售这一行刚两个星期,是做软件方面的,感觉压力很大,市场竞争太激烈了,今天遇到一个客户,我傻乎乎地一开始就将报价给到了最低,想吸引客户,客户的意思是想要点儿回扣。请教峰哥,我还有回旋的余地吗?谢谢。

作者回复:

销售里,报价应该是最慎重的事情之一,报价前一定要弄清楚客户的真实意图,报价是比价,还是做预算?还是现在考虑采购?等等,根据客户要求你报价的目的不同,你需要报不同的价!而且报价的策略也应该是先高后低,像你这样一次就把价格弄到底的效果是最差的!因为客户不相信这是你的最低价,可能还会让你降价,而你已经没有降价的空间了,这样会导致客户认为你没诚意。如果是老客户,有合作的经历,客户让报价,也要慎重,一般要事先打电话问客户报多少钱合适?一般不要自己做主报价,报高报低都不好。

你这个案例,一般的做法是你请教你的领导,看看他能不能给你个特价,这样你就有腾挪的空间了。

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