领导们身处高层，每一个决策都关系到企业的生死存亡和切身利益，没有人有资格认定领导层的人只喜欢应声虫，而不希望自己的员工能靠着冷静的头脑成为自己的左膀右臂。这是一个很有意思的现象，就像很多女人总是不懂得如何留住男人的心，但是坦白说，和古代的妃嫔们取经吧，武则天不是仅仅靠着美色就打动皇帝的，她有着清楚的头脑，让皇帝也依赖。
当然，这和服从的理论并不违背，重要的是，前方真的有“松叶”！
方青宇是单位里最不起眼的人物。
一个偶然的机会，他陪同公司的大领导张先生一起去外地谈一个大项目。
大家都认为方青宇是个陪衬品，因为和政府部门谈的大项目，所有沟通的进程和节奏都是由张先生掌握的。
但是没想到谈判遇到了瓶颈，张先生的产品虽然占有很大的优势，但是因为有另一家公司也正在进行同样产品的开发，于是本来应该很顺利谈下来的项目，突然遇到了阻力，张先生事先也没料到会出现这样的情况。
于是，他马上召集随行的人员，开了一个小会，讨论应该怎么办。大家的意见都是采取降价的措施，这样可以保证项目顺利进行下去。
大家商议完，张先生例行公事地问了一句：“大家还有别的意见吗？没有异议，我现在就过去谈降价这个事情。”
没想到方青宇当时站了出来，说：“张总，我认为这个项目，我们不要轻易降价，因为如果我们调价，损失的将是几千万的项目。”
00 就在大家非常吃惊的时候，张先生马上说：“说出你的理由。”
方青宇说：“现在还没有具体的数据和形式分析报告，因为您说现在就要去谈降价，所以我简单说下我的想法。在我看来，我们做这个项目，是为了实现公司的利润，所以我们不能轻易降价，而对于谈判对手来说，他看重产品的原因不是用来赢利，而是政绩。”
这番话说完，张先生也立即冷静了，他也分析了客观的原因，的确，在其他公司还没有开发出产品的时候，它们根本就不是竞争对手，而只是“假想敌”。因为方青宇及时的否定和提醒，让他冷静下来思考。
后来，事情的发展果然如方青宇说的那样，公司在没有分文降价的情况下，顺利签单。也因为他这次的勇气，使他获得了张先生的无限信任和器重，事业也有了突飞猛进的发展。
心理学专家支招
当一个人和大多数人一样去讨好自己领导的时候，那么，他就必然丧失了领导对自己的好印象和信任。因为领导看的讨好太多了，他会把这个人也当做溜须拍马，没有真才实学的小人。
没有哪一个掌握着公司发展的领导，是靠着员工的恭维生活的，他们最需要的就是，在自己举棋不定的时候，或者在自己做出错误判断的时候，有人能站出来，给出中肯的参考和意见。
当然，如果你有好的创意和想法，要对领导说“NO”，也要注意自己的态度，而且最好用数据和客观的实例，帮助领导做好正确的分析。
瀑布心理效应——在嘴上安个哨兵
瀑布心理效应是一种非常生动的心理学的现象。它指的是，人们的交往和沟通中，别人说了一句非常随意的话，却引起了听话的人很大的心理反应，也就是说话人，这位信息发出者的心理比较平静，但传出的信息被对方接收后却引起了心理的失衡，从而导致态度行为的变化。这种“说者无意，听者有心”的心理效应现象，正像大自然中的瀑布一样，上面平平静静，下面却浪花飞溅。
职场也是如此，人们表面波澜不惊，内心却暗流涌动。别人可能在不经意间得罪你，你也有可能在不经意间得罪别人。生活中这样的例子很多，例如周围的同事穿了件新衣服，别人都称赞“漂亮”、“好看”之类的话，唯独有人说：“你太胖了，这件衣服并不适合你。”
这话一出口，说的人觉得仅仅是发表个人看法，但是会搞得当事人很生气，而且周围大赞衣服非常漂亮、合适的人也会很尴尬。简简单单的一句话，引起了所有人内心的不满，最终，不注意说话尺度的人，就会被排除在集体之外。
瀑布心理效应的确能给人们带来很大的警醒，还有一种严重的情况是，如果一个人思想松懈，说话随便，说了不该说的话，有意或无意地造成公司的泄密，那么，轻者会使上司的工作处于被动，带来不必要的摩擦，重者会给企业造成极大的伤害，造成不可挽回的后果。
只要人多的地方，就会有闲言碎语。说话一不小心就会成为惹祸的源头，所以不要在同事面前评论领导，并不是说领导没有错，只是他的错误不能由你来批评。除此，还要特别注意的是和领导之间的对话，和领导说话，一定要非常谨慎，无论本意是好是坏，领导不会去分析你的本意，他们会从你的语言中捕捉你的内心。
曲近峰年轻干练，进入企业不到两年，就成为主力干将，是部门里最有希望晋升的员工。领导方经理也非常看重他。
有一天，方经理把曲近峰叫了过去：“近峰，你来公司也快两年了，这两年里我也带你做了不少的项目推广，现在公司开展一个新项目，就在河北，我没有时间安排了，这样，就全权交给你负责吧!”
听到领导的安排，曲近峰欢欣鼓舞，公司的位置在北京，他决定好好组织一次，带大家一起去河北做项目推广。经过了周密的考虑，曲近峰考虑到一行好几个人，坐公交车不方便，人也受累，会影响同事们的精神状态；打车一辆坐不下，两辆费用又太高；还是包一辆车好，经济又实惠。
曲近峰却没有直接去办理。职场的经验和敏锐的观察力让他懂得，遇事向上级汇报是绝对必要的。于是，曲近峰来到经理办公室，向方经理汇报自己的安排，他说：“方经理，您看，我们今天要出去，这是我做的工作计划。”曲近峰把几种方案的利弊分析了一番，方经理频频点头，表示同意，接着，曲近峰说：“我决定包一辆车去!”
说完，曲近峰发现，方经理的表情在瞬间发生了变化，他突然开始很严肃地说：“包车的费用还是比较高的，我看你们还是买票坐长途车去吧!”曲近峰愣住了，他万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被方经理拒绝了。
曲近峰大惑不解，因为方经理从来没有在这样的小事上和员工计较过，况且对于推广这样重大的事情来说，区区包车费更是九牛一毛，思前想后，曲近峰终于知道问题出在哪里了，就在那一句“我决定包一辆车”这句自作主张的话上。
在领导面前，说“我决定”是最令领导反感的。领导才是最高决策者，无论事情的大小都有必要听取他的建议。即使有的事情只是一些零星的小事。通过这件事，曲近峰又成长了一步。
况且，方经理对他说话的时候，也是非常注意用语的，而且用鼓励的口气亲切地说话，这一点的确值得学习，从此，曲近峰从态度上端正了自己，后来在工作中，他请示方经理的时候，更加谦虚谨慎，当方经理问他意见时，他也会很谦虚地说：“这个问题，我有个不完善的意见，是……您看可以吗？”
两个月后，方经理很放心地交给曲近峰一个部门，因为他相信这个年轻人谨慎细心，可以独当一面了！
心理学专家支招
人在职场中，不可能不说话，一个冷漠的、沉默寡言的人同样让人感觉枯燥无趣，但重要的是，说话的时候，要注意别人的心理，在自己的嘴上安个哨兵。
不要在背后说人闲话，闲话就像噪音一样，影响人的工作情绪，同时也影响你的人际关系。办公室是一个是非之地，一句话不慎就有可能引来一场是非。所以在办公室涉及他人的话题，说话一定要讲究技巧，以免招来麻烦。
还要注意，和任何人的沟通都不要过于情绪化，要知道主观臆测、信口开河，往往会把事情办糟。不能控制情绪会给人不稳重的感觉，客观才能得人心。这里说的客观，就是尊重事实，实事求是地反映客观实际，应视场合、对象，注意表达方式。
贝勃规律——小心！不知不觉中，已经OUT……
贝勃规律讲的是这样一个道理，那就是第一次刺激能缓解第二次的小刺激。拿这个实验来说，一个人右手举着300克的砝码时，马上在他左手上放305克的砝码，他并不会觉得有多少差别。直到左手砝码的重量加至306克时他才会感觉有些重。
如果这个人右手举着600克的砝码，这时左手上的重量要达到612克他才能感觉到重了。也就是说，原来的砝码越重，后来就必须加更大的量才能感觉到差别。
在生活中，类似于这个实验的心理现象也非常容易理解，打个比方说，一份报纸1块5毛钱，可是，突然，这份报纸涨到了5块钱一份，那么，你一定会觉得不可思议，无法接受这个事实。
但如果是买房子，原来的房价是50万，突然50万的房产涨了50块，后来又500块，可能你都不会觉得接受不了，人们的这种心理就是贝勃规律。人们一开始受到的刺激越强，对以后的刺激也就越迟钝。
商业谈判中，这种现象很多见，例如从一开始就给对方提出令人难以拒绝的优厚条件，等谈判基本结束后，再慢慢道出一些不好的细节并使对方接受，也是以贝勃规律为基础的。对方被一开始的优厚条件所诱惑，对后来才知道的不好的部分也就会较轻易地接受了。
职场中，贝勃规律更是不可小觑，最可怕的是，领导可以利用这个规律，不知不觉地除掉自己的“心腹大患”。
白晓杰是给领导开小车的司机，常年为公司的总经理开车，深得公司领导的信任。总经理也对他非常照顾，有时候，也常常将别人送的礼品分一部分给他。
后来，上级主管又派来一位领导担任副总职务。这位副总不会开车，于是公司就让白晓杰给副总当专职司机。
也许因为一开始就带着情绪，而且，给副总开车和给老总开车的待遇的确有所不同，白晓杰就常常感觉心里不舒服，有时候，副总找他开车时，他也磨磨蹭蹭的。
后来，发生了一件很严重的事情。副总急着到机场接一位很重要的客户，但白晓杰的车却迟迟没到。等白晓杰的车到机场的时候，这位大客户已经很不耐烦地等了半个多小时。
回公司后，副总对白晓杰进行了严厉的批评，由于长期对该副总的不满，白晓杰与其争吵起来，造成了很坏的影响。由于这件事情，白晓杰就成了副总心中的一颗钉子。
但是白晓杰依然故我，他知道公司不能轻易开除员工，况且，他顶撞的也不是老总。可令他没想到的是，由于一些原因，老总被调去了外地的分公司，原来的副总被提拔上来。副总想做的第一件事情就是让白晓杰出局！
他和单位人事部门商量，但是人事部门说根据《劳动合同法》规定，劳动者严重违反用人单位规章制度的，用人单位可以随时解除劳动合同。但以严重违反用人单位规章制度解除劳动合同的前提是用人单位必须有制度，否则是不可以以该条款来解除劳动合同。
人事部门分析了一下，白晓杰的行为虽然非常过分，居然公开与老总作对，但是顶撞领导在法律上不能成为严重违反规章制度的行为，而且这带有很强的主观性，不能让这种主观条件作为严重违反规章制度的条件。
究竟怎么办？人事部门为了配合新总经理的工作，于是，恶化了白晓杰的工作环境，将他调职为接送客户的司机。这时，白晓杰才感到事态的严重，有的时候，明明客户不要求接送，但是领导会安排他接送，还有的时候，明明稍微等一会儿，可以同时把两个客户送走，但是领导却让他分批送走客户。
工作调动的不顺心，让白晓杰对这份工作更加麻木，再加上恶化的工作环境，更让他不想配合，于是，没过多久，白晓杰自己给公司递交了辞职书。
心理学专家支招
贝勃规律经常应用于经营中的人事变动或机构改组等。不可否认的是，法律上的规定的确让公司不能够随便开除员工，但是一家公司，或者某个领导要想赶走被视为眼中钉的人，还是有方法的。
