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第40章 领导者不可不懂的签字礼仪

签字仪式是由双方或多方正式代表在有关协议或合同上签字并使之产生法律效力,体现双方诚意并祝贺合作成功的庄严而隆重的仪式。在商务交往中,签字被视为一项标志着有关各方的相互关系取得了更大进展的标志性成果,极受重视。领导者往往是签字仪式上的主角。作为领导者,不可不懂下述签字礼仪。

一、文本的准备

依照惯例,在正式签字之前,应当由举办签字仪式的主方负责准备待签合同的正式文本。主方要会同有关各方一道指定专人负责合同的定稿、校对、印刷与装订等工作,确保合同文本是正式的、不再进行任何更改的最终的标准文本,并核对各种批件、附件等是否完整准确,译本、副本是否与样本、正本相符等。

如果是涉外签字仪式,双方如使用不同的语言文字,签字文本应当用双方的文字书写印刷,具有同等效力,必要时还可以使用第三种文字。涉外签字的文本印制时还应该注意一个在先权的问题:一是本国的文字文本在先。涉外双边会谈签字的文本如果使用各签字国的文字同时印刷,在本国保存的文本中,应该将本国的文字文本置于前面,对方的文字文本列于后面。二是本国国名在先。涉外双边会谈签字,文本中并提双方国名或领导人【全权代表】姓名时,在本国保存的文本中,本国的国名和领导人姓名应该列在前面。三是本国签字在先。涉外双边签字缔约,本国全权代表签字的位置应该安排在本国保存的文本签字处的前面。

待签字的合同文本,应当以精美的白纸印制而成,按照大八开的规格装订成册,并以高档质料如真皮、金属、软木等作为封面。一般各方要保留两份签字文本,一份正本,一份副本。

二、现场的布置

签字厅布置的要求是庄重、整洁、清静。一间标准的签字厅,应当在室内的地上铺满地毯,除了必要的签字用桌椅,其他一切陈设都不需要。正规的签字桌应为长桌,上面最好铺设深绿色的台布,根据需要摆放鲜花。

签字桌应当横放在签字厅内,后面可以摆放适量的桌椅。签署双边合同时可以摆放两张坐椅,供签字人就座。签署多边合同时可以仅放一张坐椅,供各方签字人签字时轮流就座,也可以为每位签字人各自提供一张坐椅。签字人就座时,一般应当面对正门。

签字桌的正后方,应当悬挂“××××签字仪式”字样的装饰或条幅,标明签字双方或几方的名称。签字桌上应当事先安放好待签的合同文本和签字笔、吸墨器【纸】、合同夹等文具用品。如果是涉外签字仪式,还需要在签字桌上插放有关各方的国旗,其位置和顺序按礼宾顺序而行。

小贴士

签字厅还可以根据实际需要和安排,准备庆祝用的香槟酒、香槟酒杯。香槟酒一瓶即可,酒杯视签字仪式主要代表人数而定。如果安排致辞则可以在签字桌的右侧放置发言席或落地式话筒。

前车之鉴

签字桌上的国旗摆放

经过长期洽谈之后,南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一大笔生意,双方在达成合约之后,决定正式为此举办一次签字仪式。工作人员进行着精心的准备,他们准备了签字桌、双方国家的国旗等,并按照中国“以左为上”的原则,将中国国旗摆到了签字桌的右侧,将美国国旗摆到了签字桌的左侧。结果美国人一见就很生气,差一点“临场变卦”。

三、座次的安排

签字时各方代表的座次由主方代为先期安排。签署双边合同时,应当请客方签字人在签字桌右侧就座,主方签字人同时就座于签字桌左侧。双方各自的助签人,应当分别站立于各自一方签字人的外侧,以便随时为签字人提供帮助。双方其他随员,可以按照一定的顺序在己方签字人的正对面就座,也可以依照职位的高低,依次自左至右【客方】或自右至左【主方】地列成一行,站立于己方签字人的身后。当一行站不完时,可以按照以上顺序并遵照“前高后低”的惯例排成两行、三行或四行。双方随员人数应当大体相近。

签署多边合同时,各方签字人签字时需依照有关各方事先同意的先后顺序依次上前签字,各方助签人应当随之一同行动。在助签时,依“右高左低”的惯例,助签人应当站立于签字人的左侧。各方的随员按一定的顺序面对签字桌就座或站立。

四、签字的流程

1宣布开始

主持人宣布签字仪式正式开始,有关各方人员进入签字厅各就各位。主持人按照先客后主、职务由高到低的顺序介绍各方嘉宾。

小贴士

在仪式正式开始前,各方代表可以在会议室就座,进行礼节性会见。

2发表致辞

主持人请各方领导人先后致辞。双边签字时,按先主后客的顺序;多边签字时,按签字先后的顺序。致辞不是签字仪式上的必需项目。

3正式签署

每位签字人都首先签署己方保存的合同文本,然后再交由他方签字人签字。因为每位签字人在由己方保存的合同文本上签字时,按照惯例应当名列首位,这样保证有关各方均有机会在位次排列上居于首位一次,以显示各方平等。签字时,由助签人员翻开合同夹,指明合同签字的位置,签字人在其上签字。

小贴士

按惯例,签字人出席签字仪式时,应当穿具有礼服性质的深色西服套装、中山装或西服套裙,并配以白色衬衫和深色皮鞋。男士还应当系上单色领带,以示正规。

4交换文本

签署完毕,签字人正式交换已经经各方正式签署的合同文本。这时各方签字人应当热烈握手,互相祝贺,并相互交换各自一方刚才使用过的签字笔以作纪念。全场人员鼓掌表示祝贺。

小贴士

交换文本由各方助签人员互相传递。

5饮酒道贺

交换完已签的合同文本后,有关人员特别是签字人当场饮一杯香槟酒,互相道贺,以增添喜庆的色彩,这是国际上通行的做法。

小贴士

签字人饮用香槟酒时应当是小口品尝,即使和他人碰杯也不能“一口干”。

6对外发布

如果是重大的、有影响的或有新闻价值的签字仪式,在签字仪式结束后还要举行新闻发布会,对外发布一些媒体关心的问题。工具箱

1签字仪式主持词参考示例

××县人民政府与中国电信××分公司战略合作框架协议签字仪式主持词

县政府办公室主任周××

【2009年7月22日】

尊敬的胡××总经理、谢××副总、赖××副总,

尊敬的周县长、易常委,

各位来宾,同志们:

上午好!

今天是个千载难逢的日子,刚才大家目睹了百年一遇的日偏食,现在大家又要见证一个具有纪念意义的时刻,这就是我们在这里隆重举行××县人民政府与中国电信××分公司战略合作框架协议签字仪式,旨在通过双方建立战略合作伙伴关系,紧紧围绕经济发展、城乡发展、社会和谐三大目标,共同推动国民经济和社会信息化建设,促进企业和地方经济平稳较快发展。

出席今天签字仪式的领导有:中国电信××分公司总经理胡××同志,副总经理谢××同志,高级经理赖××同志,中共××县委副书记、县长周×同志,县委常委、副县长、政法委书记易××同志以及县委、县政府各有关部门的负责同志。让我们以热烈的掌声对他们的到来表示衷心的感谢!

今天的签字仪式共有三项议程。

现在,进行第一项议程,请中国电信××分公司总经理胡××先生致辞,大家欢迎!

……

下面,进行第二项议程,请××县人民政府县长周×先生致辞,大家欢迎!

……

下面,进行第三项议程,请××县人民政府副县长易××先生与中国电信××分公司副总经理谢××先生签订协议,大家欢迎!

……

下面,请大家以热烈的掌声共同庆祝合作协议顺利签署。

签字仪式到此结束,谢谢大家!

2签字仪式致辞参考示例

市校合作签字仪式致辞

×××

尊敬的××书记、××书记、××校长及各位领导、各位专家,同志们:

今天,我们在这里隆重举行××市与××大学市校合作签字仪式,这是我市经济社会发展中的一件大事,对于促进××科学发展、和谐发展必将产生重要而深远的影响。在此,我代表××市委、××市人民政府对市校成功合作表示热烈的祝贺!向前来参加签字仪式的××大学各位领导、各位专家表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

××大学是国家“211工程”重点建设的高校,规模宏大,门类齐全,人才济济,科研实力雄厚,特别是化学与化工专业在全国高校中具有极高的知名度和影响力,在促进国家建设和地方经济发展中作出了重要贡献。××是中原油田的开发腹地,也是国家和省重点建设的石油化工基地,这里不仅拥有丰富的石油、天然气资源,还拥有丰富的盐、煤等矿产资源,石化工业发展前景十分广阔。建市以来,经过历届党委、政府的努力,相继建成了××、××等国家、省大型企业,以及炼油、甲醇、三聚氰胺等一批工业项目,特别是2002年以来,全市上下大力实施“以工立市,以工富市,以工强市”的经济发展战略,工业经济一年一个新台阶,综合实力迅速提升,初步形成了三大产业基地、八大支柱产业、十大企业集团和八个工业园区。加强与××大学的合作,可以充分发挥××大学的人才、科研优势与我市的资源、产业优势,实现双方优势互补,共同发展。

今后五年,是我们实施“十一五”规划、加快建设全面小康社会的关键时期。围绕实现更快更好发展的目标,我们将继续把推进经济结构调整、转变经济增长方式作为重点来抓,特别是突出抓好具有比较优势的石油和化学、林纸林板、玻璃及电光源等八大支柱产业,进一步膨胀总量,提高质量,加快推进××工业化进程。而实现这一奋斗目标,归根结底,离不开科技的支撑和人才的保障。我市与××大学开展市校合作,顺应了时代的要求,符合全市人民的愿望,潜力巨大,前景广阔。

这次市校合作框架协议的签订,标志着双方合作进入了一个新的发展阶段。我们将全力以赴,确保市校合作项目在××顺利实施,为××大学在××的发展提供高质量、高效率的服务。我们相信,通过双方的共同努力,××市政府与××大学的全面合作一定会结出丰硕成果。

最后,祝愿双方合作愉快,共创美好未来!

谢谢大家!

五、领导者角色

签字仪式上,作为组织领导者,可能担任的角色有:

签字人。签字人员是签字仪式上的主要角色,也称主签人,要具有法定资格,必须具有代表一级政府或一个组织的法定资格。签字人也可由法人代表委托的人员担任,须有委托人亲笔签署的委托书。各方签字人的职务和身份应当一致或大致相当。

致辞人。一般由签字各方职务最高的领导人分别致辞。有时也可安排上级机关或协调机构的代表致贺词。

主持人。如果签字仪式中安排有致辞、祝酒等活动,应当有一位主持人介绍致辞人的身份。主持人一般由主办方派有一定身份的人士担任。

前车之鉴

签字仪式:迟到10分钟的代价

中国一家拥有职工约6000人的大型国有企业,为了避免濒临破产的局面,想寻找一家资金雄厚的企业做合作伙伴。经过多方努力,这家企业终于找到了一家具有国际声望的日本大公司。经过双方长时间艰苦地讨价还价,终于可以草签合约了,全场职工为之欢欣鼓舞。本以为大功告成的中方人员,没想到在第二天的签字仪式中,公司领导因官僚作风,到达签字地点的时间比双方正式的约定晚了10分钟。待他们走进签字大厅时,日方人员早以排成一行,正在恭候他们的到来。中方领导请日方人员坐上签字台,日方的全体人员却整整齐齐、规规矩矩地向他们鞠了一个大躬,随后便集体退出了签字厅,中方领导莫名其妙,因为迟到10分钟对他们来讲实在不算什么。事后,日方递交中方一份正式的信函,其中写道:“我们绝不会为自己寻找一个没有任何时间观念的生意伙伴。不遵守时间的人,永远都不值得信赖。”无疑,双方的合作搁浅了,中方为自己迟到的10分钟付出了沉重的代价--破产倒闭,近6000人下岗。

资料包

签字仪式上的相关人员

●助签人。在签字过程中帮助签字人翻揭文本、指明签字之处、互换文本等。参加各方各安排己方一位助签人。

●见证人。主要是参加会谈的人员,双方人数大致相等。还可以根据需要邀请保证人、协调人、律师、公证员等。

●礼仪人员。在仪式开始前引导双方进入签字厅,在仪式结束后端上香槟酒等。

●媒体人士。如果在不涉密、条件和能力允许的前提下,可以邀请媒体参加报道。

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