美国总统罗斯福是一个善于和人交往的能手。在早年还没有被选为总统的时候，有一次参加宴会，他看见席间坐着许多不认识的人。如何使这些陌生人都成为自己的朋友呢?他稍加思索，便想到了一个好办法。
罗斯福找到了自己熟悉的记者，从那里把自己想认识的人的姓名、情况打听清楚，然后主动走上前去叫出他们的名字，谈一些他们感兴趣的事。
此举使罗斯福大获成功。以后，他运用这个方法为自己后来竞选总统赢得了众多的有力支持者。
懂得怎样无拘无束地与人结识，是人们必备的一个社会生存技能。这能使我们扩大自己的朋友圈子，并使生活变得更丰富。而罗斯福所用的那种主动与陌生人打招呼并保持联系的办法，正是许多大人物都普遍采用的做法。
不过，这对35岁以前的我们来说，大概做起来并不容易。在现实生活中，许多人似乎都有一种“社交恐惧症”，其集中表现就是不愿意主动向别人伸出友谊之手。
美国一位著名记者怀特曼指出，害怕陌生人这种心理，我们大家都会产生，例如：在聚会上我们想不到有什么风趣或是言之有物的话可说，在求职面试中拼命想给人留下好印象却不知怎么表现。实际上，无论何时何地，只要我们遇到了素不相识的陌生人，心里都会七上八下，不知道该怎样打开话匣子。
然而，仔细想想，我们的朋友哪一个原来不是陌生人呢?正因如此，所以怀特曼又说：“世界上没有陌生人，只有还未认识的朋友。”假如运气好的话，和陌生人的偶遇还会发展成为终生不渝的友谊。
因此，35岁以前的我们应该学会主动与陌生人攀谈，而且必须有效克服“社交恐惧症”，这是与陌生人交往的最大障碍。
克服社交恐惧症
正视社交场合中的人和事，善于表现自己的优势，丢掉那张虚伪的面子，是克服社交恐惧症的妙招。
社会上有很多人总是不能大大方方地出现在社交场合，他们在众人面前或陌生人面前显得腼腆、忸怩、猥琐、缺乏自信、很不自然，他们在大多数人心目中属于“见不得世面”和“成不了大事”的那类人。心理学家把这种性格的人视为一种病态，称其为“社交恐惧症”。比如音乐茶座、舞厅、咖啡馆等，甚至亲朋好友的喜庆宴请，凡到了人多的地方，他都感到不自在。有时遇到熟人也避得远远的，唯恐交谈应酬。
诚然，从一定意义上讲，生来什么都不怕的人几乎是很少见的。每个人的情况不同，都会有自己惧怕的东西，但是在社交中如果“见人便脸红，启齿更慌恐”，那便达到了严重的程度，成为一种病态。无疑，社交中的恐惧心理，对于正常的交往是一种“催固剂”，成为社交的心理障碍。
那么，社交中的恐惧心理是怎么来的呢？
虽然社交恐惧症的成因很复杂，根据最一般的心理分析，自卑和害羞是两个不可忽视的因素。患有这种症状的人，很难自然地与人交往，因而常常处于某种孤独状态，影响了人际交往的正常发展。
自卑心理是完全可以战胜的。首先要增强自信心。要相信，无论在哪种社交场合，人们在人格上都是平等的，大可不必自惭形秽，以为低人三分。因为自卑，有人总觉得别人看不起自己，实际上，这多半是自己低估了自己的缘故。如果别人有轻视自己的行为，那也往往是自己不恰当的躲避行为所造成的。由于游离于正常的交往圈子之外，别人就无法对你做出正确的判断而造成疏远、冷漠等，这又反过来强化了你的孤独感，造成恶性循环，从而使你显得更不合群。要改变这种情况，唯一的办法是抛弃自卑感，大胆率直地进入各种社交圈子，在互相交往中，双方即会暴露自己的才华，从而逐渐学会正确评价别人和自己，提高自己的自信心。
其次是要忘掉自我。害羞的人都过分注意自我：我这样说话好不好?我的衣着打扮是否得体?满脑子转着这样的念头，结果越想越紧张，越紧张越拘谨，如不及时摆脱这种窘境，势必导致交往失败。如果换一个角度想问题：眼前的交往对象未必比自己高明，或许他也羞怯和害怕。在这种充满信心的情况下，我们就能够变得泰然自若、镇定沉着，而精神上的忘我和放松一旦形成，正常交往的条件和气氛就出现了。
另外，还要加强实践，勇敢地率先迈出交往的第一步。正如社会心理学家指出的那样：一次成功的社交经验，会极大地破除社交神秘感和增强自己对社交的自信；多次成功的体验，就会使人形成对社交的新的条件反射，学会自然大方地与任何人交往。归根到底，没有天生的社交活动家，社交恐惧症的最后根治只有在反复的社交锻炼中才能实现。
和陌生人攀谈的奇招
下面介绍一些和陌生人攀谈的招数：
1了解对方的兴趣爱好
初次见面的人，如果能用心了解与利用对方的兴趣爱好，就能缩短双方的距离，而且加深给对方的好感。例如，和中老年人谈健康长寿，和少妇谈孩子和减肥以及大家共同关心的宠物等，即使是不太了解自己的人，也可以谈谈新闻、书籍等话题，都能在短时间内给对方留下深刻印象。
2多说平常的语言
著名作家丁·马菲说过：“尽量不说意义深远及新奇的话语，而以身旁的琐事为话题作开端，是促进人际关系成功的钥匙。”
一味用令人咋舌与吃惊的话，容易使人产生华而不实、锋芒毕露的感觉。受人爱戴与信赖的人，大多并不属于才情焕发，以惊人之语博得他人喜爱的人。
尤其对于一个初识者，最好不要刻意展示自己的显赫，宁可让对方认为你是个善良的普通人。如果一开始你就不能与他人处于共同的基础上，对方便很难对你产生好感。如果你摆出一副超人一等的样子，别人也会用同样的态度对待你。
3避免否定对方的行为
初次见面是建立良好人际关系的重要时期，在这种场合，对方往往不能冷静地听取意见、建议并加以判断，而且容易产生反感。同时，初次见面的对象有时也会恐惧他人提出细微的问题来否定其观点，因此，初次见面应当尽量避免否定对方的行为出现，这样才能营造紧密的人际关系。
当然，这并不是让你不提相反意见。你应尽可能地避免当着他的面提出，或者可以借用一般人的看法以及引用当时不在场的第三者的看法，这样就不会引发对方反射性的反驳，还能够使对方接受你并对你产生良好印象。
4了解对方所期待的评价
心理学家认为，人是这样一种动物，他们往往不满足自己的现状，然而又无法加以改变，因此只能各自持有一种幻想中的形象，或期待中的盼望。他们在人际交往中，非常希望他人对自己的评价是好的，比如胖人希望看起来瘦一些，老人愿意显得年轻些，急欲提拔的人期待实现的一天。
5引导对方谈得意之事
任何人都有自鸣得意的事情。但是，再得意、再自傲的事情，如果没有他人的询问，自己说起来也毫无兴致。因此，你若能恰到好处地提出一些问题，定能使他心喜，并敞开心扉畅所欲言，你与他的关系也便会融洽起来。
6坐在对方的身边
面对面与陌生人谈话，确实很紧张，如果坐在对方的身边，自然会比较自在，既不用一直凝视对方，也避免了不必要的紧张感，而且会很快亲近起来。
7以笑声支援对方
做个忠实的听众，适时地反映情绪，可以使对方摈弃陌生感、紧张感，从而发现自己的长处。尤其要发挥笑的作用，即使对方说的笑话并不很好笑，也应以笑声支援，产生的效果或许会令你大吃一惊，因为，双方同时笑起来，无形之中就产生了亲密友人一样的气氛。
8先征求对方的意见
不论做任何事情，事先征求对方的意见，都是尊重对方的表示。在处理某一件事中，身份最高的人握有当时的选择权，将选择权让给对方，也就是尊重对方的表示。而且，不论是谁，都希望得到他人的尊重，绝不会因此不高兴或不耐烦。
9记住对方“特别的日子”
当你得知对方的结婚纪念日、生日时，要一一记下来，到了那天，打电话以示祝贺，虽然只是一个电话，给予对方的印象却很强烈。尤其是本人都常忘记的纪念日，一旦由他人提起，心中的喜悦是难以形容的。
10直呼对方的名字
我们都习惯在比较亲密的人之间才只称呼名字。连名带姓地呼叫对方，表示不想与他人太过亲密的心理，所以，直呼对方的名字，可以缩短心理距离，获得意想不到的效果。 面对困境，不能渴求一时的快慰和满足，也不能相信好运的必然降临。困境来了，谁也不可能逃避，35岁以前的我们必须鼓起勇气镇定地面对它，并试着与之周旋，直至最后战胜它，这样才能更快地走向成功。
