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第21章 心理遭遇战--遭遇不同性格老板的应对招数 (7)

美国老板喜欢积极主动的人,不要等老板来找你布置工作,要自己主动找工作。美国人非常看重诚实的本质,因此,切记千万别撒谎,有时候主动承认错误或说出事实的效果要比推卸责任或找借口好得多。在美国人眼中,隐私权是神圣不可侵犯的,切忌打探或谈论老板的隐私;同事之间也不要说长道短,这只会惹你的老板反感。美国老板通常都很有人情味,在尊重宣扬个性的同时,还很看重团队合作精神,要求大家和谐相处。

来自法国的老板都会表现得很爱国,法国人由衷地认为作为一个法国人是一件值得骄傲的事,祖国的一切都值得他们引以为豪。巴黎圣母院是古代巴黎的象征,埃菲尔铁塔是现代巴黎的标志,坐落在巴黎西南郊的凡尔赛宫是欧洲最宏大、最豪华的皇宫,这些都是法国人的骄傲,每当谈起这些,几乎每一个法国人都会眉飞色舞。所以法国人虽然会赞美中国,感叹中国的万里长城,爱恋中国的青山绿水,但在他们眼里中国的美丽还是无法与法国相比。

法国老板的缺点是不够大方,在和员工讨论方案时,对于关键技术总会采取比较保留的态度,不知道他们是想让中国员工通过自己摸索,提高自己的能力,还是担心中国人的聪明才智,怕一旦没了技术优势,就会影响自己的地位。不过这种表现有时会让员工觉得很郁闷,严重影响工作积极性。法国老板好像都是双面人,工作时和休闲时判若两人。比如说在工作时,他们有时并不信任自己的员工。钟子强在一家法国公司里负责进货工作,可他的法国老板每隔几天就要对他的工作审核一次,一般都会事无巨细地检查一遍。在其他的公司里,老板一般都会在每月月终检查进货清单,不会像这样用心“监督”。钟子强对此十分不满,觉得自己没有得到老板的信任,甚至有过不想干的念头。但在下班后,老板又会热情地邀请他和其他同事一起共进晚餐,或是参加party,让人感到特别的亲切。时间久了,钟子强也适应了法国老板这种双性格,打消了“跳槽”的念头。

德国人以他们制造完美而精密的仪器、近乎苛刻的守时而闻名世界,而制造这些完美仪器的德国人本身也多是完美主义者,有着近乎刻板的严谨作风和近乎苛刻的守时习惯。所以作为一名德国老板的员工,就要时刻记得遵守时间,不能迟到,也不要提前。德国人做任何事的原则性很强,计划好的事情轻易不会改变,当员工的要学会把灵活性与老板的原则性相结合。德国人大都是完美主义者,这体现在对自身和工作的要求上,而他们也会欣赏完美主义者,所以在工作时要力求做到尽善尽美。德国人以其深透的哲学思想而闻名于世,他们尊敬深刻的思想,在工作之余,不妨多了解一些德国的哲学来武装自己,这不但更利于你理解老板的思维,也更易于与老板交流,得到老板的赏识

来自英国的老板最大的特点就是比较严谨。他们认为,在办公室里绝对不应穿牛仔裤、运动鞋这类随意的装束,但也不一定要穿正装,只要搭配得体即可,西裤、长大衣、套裙都是英国公司的通行装。英国老板经常挂在嘴边的一句话:“得体的着装不仅限于你个人的口味,也一定要符合周围的环境与风俗。”如果说中国是文明古国的话,那么在英国人眼中英国就是文化大国。英国对“文化”十分重视,如果员工能对英国文化有点切身的感受,再能结合一下自己的理解,了解英国文化的精髓,英国老板一定会将员工视为知音。所以说在英国老板的手下工作,员工只有融入进公司的文化中,才能把个人发展和公司发展融为一体,事半功倍、青云直上。说夸张点,如果你的老板是英国人,你不妨把《哈利·波特》熟读一遍,哪怕你并不喜欢它,这对你肯定有百利而无一害。

英国老板有时会显得很幽默,有比较丰富的肢体语言和面部表情。英国人并不害怕自我取笑,这种习惯跟年龄无关,也许,有时老板的玩笑员工并不是很理解,但在尊重的基础上,付出一点笑声难度并不是很大。英国老板最大的优点就是在工作中比较认真负责,但有时英国人喜欢先做出一种没准备好的姿态,以便衬托员工的突出的成绩,他们这种做法有时着实能让人大吃一惊。英国老板有时还会发挥一下绅士风度,非常主动地推行工作,有的时候,做员工的认为办不成的事,会因为老板的不懈努力而获得成功。但是,英国老板有时候对工作也十分严格,他要求你做到的事,你一定要按部就班地去做,他虽然不会步步紧迫员工,但有可能不时地抽查你的工作。同时,英国老板在对待工作方法、时间安排、项目进展等方面,也都要求非常细致、职业化,甚至有些固执。了解了这些,再同英国老板相处时肯定会轻松许多,没准会有更多的惊喜。

荷兰老板很爱找借口吃饭。他们随时可以找一些值得庆祝的事情,然后大家一起去吃饭庆祝。荷兰老板喜欢相互招待宴请,往往早餐丰富,上午10时休息吃茶点,中午再大吃一顿,下午4时又休息吃茶点,晚上7时正式吃晚餐,睡前还有一次宵夜。如果员工请老板吃顿中餐,他们会非常乐意,毕竟中国的美食是无法抗拒的嘛!从这一点上看,荷兰老板会显得比较好相处。虽然荷兰人有着开放的精神,但在从事商务活动时,还是穿保守点的西装比较适合。对中国员工来说,虽然不用天天西服革履,但还应该庄重一点,至少看上去稳重些,千万别穿着圆领T恤从事商务活动,这肯定会让荷兰老板觉得你很不专业。

再有就是不可贸然进入荷兰老板的办公室,一定要提前预约。如果实在来不及预约就打扰了,不妨赞美一下荷兰人的办公室装饰。荷兰人的家具、室内装饰闻名于世,所以荷兰人非常喜欢别人称赞他们的室内装修和摆设设计。称赞一下荷兰人的办公室,可以弥补员工不礼貌的打扰。

荷兰的郁金香,是荷兰人的至爱,荷兰女性对它的喜爱颇深。所以,如果碰到一位女老板,送上一束鲜花,那么自己提升的道路就又平坦了几分。

日本公司在我国的数量比较多,在日本公司中生存,首先要不骄不躁,要拥有平和、上进的心态。要注意日本老板一般都有很强的自尊心,非常要面子,非常讲条理。如果有什么事情意见不统一,要和老板及时沟通,并用尊重的口气和他交流,耐心地说服他,一定要保持谈话的和谐。即使员工的新想法很有道理,也不要硬说,因为一旦撕破了脸,就很难再恢复到以前那种毫无芥蒂的日子。

在和日本老板共处时,一定要注意一些细节。当和他们走在一起的时候,一定要让老板走在最前面,要时时刻刻体现出对老板的尊重,不能有半点含糊。

在日本公司上班时,女士一定要天天都换新的衣服,而男士要天天换领带,每天干干净净。这是因为日本公司非常注重礼节,对外表形象的要求很高。这些都是细节性的。真正从工作上接触起来,还是要讲究和老板的协调性与全方位的沟通。日本老板不仅观察员工的表面,他也和中国的老板一样,最感兴趣的是观察员工的工作态度、思维方式、生活态度,如果日本老板很欣赏员工,一定是他对员工这个人的认可。

◎ 八卦看老板

透过书籍看老板

不同的老板有不同的阅读书籍的习惯,而这种习惯的产生不具有任何强制性,因此我们可以很清晰的从中窥视出老板的内心世界。

1.喜欢读武侠小说的老板

喜欢读武侠小说的老板为人豪爽,说话办事不喜欢绕弯子,待人多比较仗义,而且富于幻想,感情丰富,追求浪漫。通常这样的老板都有很浓厚的英雄主义和个人主义情节,对自己充满信心,始终坚持认为自己一定会获得成功。但在现实生活中,这样的人往往会遭遇到很多挫折,这是因为他们的性格中有很多与社会不合拍的成分。

2.喜欢读言情小说的老板

喜欢读言情小说的老板和喜欢读武侠小说的老板有很多共同点,比如感情都比较丰富、重感情、富有同情心。但是相比之下,喜欢读言情小说的老板对外界的变化更加敏感,所以在很多时候做事都凭直觉,而且他们的直觉往往很准确。不过他们的思想比较单纯,向往一切美好的事物,多少有点不切实际。虽然他们不够坚强,但还比较乐观,善于自我开导,能够在失望中很快地恢复过来。

3.喜欢读历史书籍的老板

喜欢读历史书籍的老板给人的感觉是比较沉毅,有内涵,在生活中有深有的积累,容易获取员工的信任感,是员工可以依靠的人。他们有一定的想象力和创造力,他们不会把时间和精力花费在与他人闲聊上面,而是会去做一些比较有意义的事情,他们是非常现实和实际的。具有很强的分辨能力,深受周围人的赞赏。

4.喜欢看传记的老板

喜欢看传记的老板性格多比较坚强,而且有野心,他们会为了实现自己的思想和目标而坚持不懈地努力,但绝对不是一味地蛮干。他们的思维比较缜密,在行动之前,会将可能出现的各种情况都仔细地想清楚,并做出一些应对的措施,不会贸然行事。他们有很强烈的好奇心,敢于并且也乐于向未知的领域挑战。

5.喜欢读漫画书的老板

喜欢读漫画书的老板一般都玩心比较重,喜欢过无拘无束、自由自在的生活。他们的性格是活泼而又开朗的,但责任心不够强。比较随便的生活态度,使他们很难对什么负起责任,正是因为没有责任心和压力感,所以他们活得很轻松。

6.喜欢看一些通俗读物的老板

喜欢看一些通俗读物的老板多是富有同情心、积极而又乐观开朗的人,他们在愉悦自己的同时,总会给他人带来许多快乐。所以他们很讨周围的人喜欢,会有比较不错的人际关系。

7.喜欢看有关财经方面书籍的老板

喜欢看有关财经方面书籍的老板竞争意识是很强的,总是不断地加入到各种竞争当中,企图让自己站到一个相当显眼的位置上,而把其他人都比下去。他们多有经济头脑,在商海大潮中能够占有一席之地。

8.喜欢读报纸及新闻性杂志的老板

喜欢读报纸及新闻性杂志的老板的意志多是比较坚强的,在各种挫折和困难面前不会轻易被击倒,而且他们是绝对的现实主义者,从来不会为一些虚无缥缈的东西而浪费自己的时间和精力,他们只关注于客观的实际。他们因为有很丰富的社会阅历,听的、看的事情都太多了,所以任何事情他们接受起来都不显得吃力。

9.喜欢读侦察性小说的老板

喜欢读侦察性小说的老板思想多是比较超前的,而且具有相当的逻辑思维能力,敢于向新事物进行挑战和探索去解决各种问题。往往是问题越难以解决,他们越乐于迎难而上。

10.喜欢看恐怖小说的老板

喜欢看恐怖小说的老板生活是比较单调、乏味,而又一成不变的,他们厌倦了这样的生活,但又无法摆脱,所以只好借看恐怖小说来寻找一些新鲜、刺激的感觉。

11.喜欢看科幻小说的老板

喜欢看科幻小说的老板多具有很丰富的想象力和创造力,乐于向未知的领域和新事物挑战。他们厌恶一日一日不断重复的学习和生活,希望生活当中每天都有一些新的发现。喜欢为将来拟定计划,但不讲究实际,缺乏持之以恒的精神;总是为他人喝彩,很少打造自己的辉煌,经常在幻想当中过日子。

12.喜欢阅读时装杂志的老板

喜欢阅读时装杂志的老板是非常注重衣着打扮的,他们很在意自己在他人面前的形象,所以会在这一方面花费很多心思和财力,使自己尽力向让他人满意的方面靠拢。

13.喜欢阅读妇女杂志的女老板

喜欢阅读妇女杂志的女老板一般是上进心比较强,希望自己在事业上能够有一番成就,让别人对自己另眼相看的。她们希望把自己打造成一个女强人的形象。

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