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第25章 读人术助你了解同事心理 (1)

职场如战场,看似平静如水的办公室,其实暗潮汹涌、火药味十足。要想能够在这个复杂的环境中生存下去,你就必须了解同事的心中所想,掌握周围同事的内心动向,以对自己的行为做出相应的调整,以避免因“不知”彼而兵败职场。

通过办公桌的布置了解同事工作风格

办公桌的布置情况,一方面反映了你的生活习惯和自己的个性,另一方面也可能反映了你在公司的职业形象。你有没有想到过,也许你的老板可能就因为看到你的办公桌乱得像一个“垃圾堆”,而对你的工作能力表示怀疑。

杭州的一家公司的高级职业顾问张平曾经说过:“一个企业员工的办公桌上的摆设通常能够反映一个企业的企业文化和员工工作能力和状态。”一般来说,逻辑思维能力比较强,同时具有较强的全局观,工作办事有条理,要求工作效率的这类员工,他的办公桌上摆设物比较少。这类员工即使有一些物品摆设,也只是摆设一些和工作紧密相关的办公用品和文件档案,而且通常这些物品摆放的非常有条理。而那种比较感性的员工桌面摆设就显得个性化了,有的甚至还有一些个人生活用品、亲人照片等。作为一个公司的员工,要想了解同事具有什么样的工作风格,不妨从办公桌的布置情况开始。

如果你的同事办公桌相当的干净、整齐,任何的东西都被安排得井井有条,拥有这样办公桌的同事通常会得到这样的赞赏:“如果我的办公桌能够像你的这样就好了。”一般来说拥有这样办公桌的同事大多是重视秩序,脚踏实地,值得信赖的人。他[她]做事的时候比较稳妥,工作比较有毅力,并且在工作的时候显得有条不紊。

如果你看到的是一张杂乱无章的办公桌。这种办公桌给人的第一个印象是非常忙乱,通过办公桌就可以想象到它的主人一定在疲于应付自己的工作。面对这样桌子的同事,一般人常会说:“当心,工作别太辛苦了,一定要多注意休息!”

你要认识到,这样的同事也并非是一无是处的。他们的头脑可能是非常灵活和开放性非常强的,有时还会显得很善于口头表达及策划一些短期的项目,特别是对于处理工作中的危机事件,他们可能会显得很“有一套”。他们一般都喜欢追求自由,同时喜欢追求实际行动是他们工作风格上的一大特点。

还有一种同事的办公桌是杂乱却有序的:这类办公桌上虽然东西很多,但是牵扯到工作方面的文件却很不可思议地整齐摆放着。各种各样的文档进行分门别类,排列的顺序非常合理而且具有一定的逻辑性。当你面对这样桌子的主人,心中经常会说:“你的要求别太苛刻了。”

这类的同事对优秀的追求是执著的,他们经常能敏锐地看到自己或别人在工作上的一些缺点,并急于指出和改正。他们比较欣赏有一些能力的人,但又时常会挑战一些权威,他们总是在工作上迎接更高的挑战。

有一些同事的办公桌也可能是个性鲜明的:桌子上充满了可以代表一个人个性的物件,比如自己的照片、可以代表个人品位的摆设、甚至是个人的作品。因为这张桌子就是一个人个性的延伸,是一个人的个性得以展现的重要的道具。桌子上所有的一切都在向其他人表明:“这是我自己的桌子,决非张三或者李四的或者其他人的。”

从桌子上你就可以分析出:他们这样的人看重与人和睦相处的重要性,在办公室深受大家的喜爱,并且让人感觉他是一个非常热忱的理想主义者。他们常常不会在意获得了多少实际的收益,但是会很在乎自己多大程度上受到别人的青睐和信任,为此,他们在工作上总是表现得非常有热情和活力。

通过一张小小的办公桌就能看出一个同事的工作风格和一些性格方面的东西,这将为你在以后的工作与同事之间的相互合作上能够奠定良好的基础。

通过握杯的方式看同事的心理

当你和同事在一起喝水聊天的时候,或者是一起聚会的时候,你往往不会注意他们握杯的方式,其实这样的一个简单的动作在一定的程度上都能够反映出一个人的心理,只要你加以注意,然后仔细的分析,你就会发现,同事的心中所想已经不再是你所理解不了的了。

当你的同事在使用杯子的过程中,手只握住杯子的把手,说明你的这个同事很有自己的主见,同时也很有智慧,在工作上往往会得到很多的信任,一般来说这样的人在公司能够起到一个“领头羊”的作用。他们在处理事务的时候往往表现得非常冷静而理智,不会有任何慌乱,即使发生再大的事情,这样的人也不会惊慌失措。他们无论到什么时候都是一个工作团队的核心人物。

这样的同事的缺点在于精神上经常处于一个比较紧张的状态,内心常常无缘无故的感到焦躁不安,同时他这样的人很容易扔出一个重磅“炸弹”让周围的人感到“大吃一惊”。

如果你发现你的同事把手指插在杯子的把手里,然后用手环握住整个杯子。这样的同事善于交际,同时他的“人缘”也非常的好,这样的同事在公司中起到一个凝聚大家力量的作用,即使本人没有什么太大的能力,但这样的人绝对是集体中不可或缺的因素。

同时,你还要认识到,以这种方式握杯子的同事在日常生活中显得比较保守,但是也有一些令人意外地表现得很开放的时候。

他用手握住杯子的把手,然后用小指头按住杯子的侧面。这样的同事往往心思比较缜密,一般会把自己的工作安排得井井有条。一般来说,他们的计划性相当的强,如果没有什么特别大的情况,他们一般将自己的计划坚持到底。但是这样的人在人际关系上表现得非常敏感,常常会因为一件微不足道的小事,而把事情做得非常的糟糕。一般来说他们的性格比较敏锐,在工作上常常表现得非常有激情。在短暂的时间里,如果你的同事有这样的表现那么就说明他今天的情绪似乎和往日不同,以这种姿势紧紧地握着杯子,说明他的内心有一些不安和焦虑,这个时候他很需要向别人进行倾诉。

如果你发现,你的同事握住杯子的把手,用小指头拖住杯子的底部,说明这类人的情感比较丰富,属于比较感性的一类人。这类人的上进心非常的强,在工作上往往是一个完美主义者,因为他们的心理无法因为平凡而获得满足。他们的优点在于善于应用自己的创意,给自己的工作“增光添彩”,他们一般具有比较卓越的艺术感觉。

如果今天的同事突然以这种姿势握住杯子,说明你的同事心中有许多苦恼和担忧,所以分不出心来关心你的感受,这个时候就需要你的理解。

在工作中,即使是握杯子这样一个小小的动作,也可以从中看出对方内心的一些端倪,只要能够发现这些,那么你就能在工作上和处理同事的关系上掌控一定的主动权。

要“敬而远之”的同事

在办公室里,需要你与同事融洽相处,有些同事会成为你的朋友,你的合作伙伴,为你的发展助一臂之力。而另外一些同事则不同,他们自私、对你有害无益,对于这些人,最好是“敬而远之”,不要靠得太近。主要概括起来,有以下几种:

爱造谣的同事。

他们的特点是喜欢听信别人的谣言,制造谣言和传播谣言,这些人完全不理会什么是事情的真相,只要这些谣言有传播的价值,他们就会毫不保留的成为一个“大喇叭”,他们一般可以把没有的东西讲到好像有的一般。如果有的同事离职,那么他们就会开始传播谣言说离职者是因为别人被收买、人格问题、被人家催眠、没有道德等。他们一般很喜欢用谣言的方法向身旁的伙伴下毒,影响周遭的同事。在职场中,这种造谣的小人,心中唯恐办公室里不乱!

不负责任的同事。

这类的小人就是在工作上表现的没有任何的责任感和不负责任的人。这类型的小人,该做的事往往都没做到,他们经常很会“吃蛇”[偷懒]。每当有一些不好的事情发生了,他们所做的第一个反应便是推卸自己的责任,常会说这并不是我的错!在平常他们会责骂其他人,喜欢否认自己的过错,然后找很多的借口来当成没这一回事儿一样。

表里不一的同事。

这类同事有一个非常特别的能力,那就是他们可以很自然地言行不一,讲一套做又另一套,喜欢夸大一些事情来讲,讲的时候就是天下无敌,做时便时常表现的有心无力。他们可以分裂的处理自己所表达和自己的处理。这种类型的小人,往往只会包装自己,但是没有真正的实力。会夸大其辞来吸引大家的注意,然后许下自己无能完成的一些承诺。

爱贪便宜的同事。

这类同事爱贪一些小便宜,他们甚至会因为贪婪小便宜而不惜出卖自己的团队及一起工作的同事。这种小人常专注于短暂的利益而非长期的合作。在职场里,他们可能就是那些你起初非常信任的人,因为他们懂得利用你对他们的信任,然后出卖你获得自己的利益!

善变的同事。

在这世界里,唯一不变的东西就是改变!在职场中,如果一个人改变自己的行为和态度,那么你是被接受的,但是这类小人喜欢改变的不是自己,而是喜欢改变所设定的游戏规则。他们不只对外时会改变所设定的游戏规则,连同自己的工作同事也不放过。他们不能看到员工根据所设定的规则获得分红大、奖金多,于是就会开始改变这里面的规则。这里的关键是他们将会经常根据利己不利人的观点来改变游戏规则。这也就导致和他们合作的同事流动性很强。

楚楚可怜的同事。

一个扮得楚楚可怜的人,非常容易就能够让人家投同情票。他们在同事们的面前扮可怜的样子,是希望同事可以同情他们,然后答应他们的要求,尤其是一些无理的要求。很多的时候,周围的同事就是因为心太软,很容易掉入这样的小人的招数里,虽然我们有时是蛮清醒的!但是这个时候一定要记得,可怜的人必有可恨之处。

追求“双输”的同事。

不论在集体上或任何一个团队里,人们都追求大家往着双赢的方向前进及合作。可以注意到,其实有一些时候,人们得到的结果不是双赢而是单方面赢而另一方面则是输方。最可怕的是,两败俱伤,这就是出现了双输的情况,不能只是自己一个人输,同时也要其他人一起输。这样的小人,每当他觉得自己有吃亏的地方,那么他就立刻把别人也拖下水。要亏,大家跟我一起亏!要死,大家跟我一起死!要输,大家跟我一起输!

添油加醋的同事。

任何一个消息到他那里就立刻会变成一个坏消息,他们一般很喜欢泼别人的“冷水”,让你不但不被激励或认可,他们是想方设法还让你感到泄气。这类小人很容易“眼红”别人的成就,他们会想尽千方百计来抹杀你的成就,设法扯你的后腿。对于职场,他们是一群非常爱搞破坏没帮忙的小人。

扰乱军心的同事。

这样的小人往往拥有许多负面的思想,他们经常怀着很多的担心的心态来处理一些事务,他们的担心心态常会让大家产生更加地担心及开始对事务的完成完全地失去信心。他们还没起步就从心中开始投降,担心自己做不好或者失败,完全没有任何的行动。关键的是他们会影响身旁的同事,搞的团队里还没有战争就会兵分马乱!

搬弄是非同事。

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