(1)图书不及时上架上台。这个问题会使书店错失市场机会、错失读者。
(2)上架新书不按分类去排列,随意摆放,使读者选购不便。如果是开架售书,营业员就要经常巡视,仔细观察所陈列的书,经常整理货架,整理图书,按类排列。
(3)补充整理不及时。读者翻看过或购买后,书架往往东倒西歪,空当太大,如果不及时进行整理、补充、归类、归位,容易给人以凌乱、空虚的感觉,影响书店形象。
(4)书架、书台、书柜不及时清扫。这样会让人感觉很脏,既污染图书,也影响书店形象。
(5)店面广告、宣传画等宣传品,乱贴、乱挂,杂乱无章。一些时令性的广告宣传过时不换。书店的广告、海报出现错别字、异体字。
(6)一些破损的设备,如书架、分类牌、分类标志等,如果破损以后不及时修补更换,会严重影响店容店貌,使消费者对书店的印象大打折扣。
(7)卖场陈列的布局更改后不及时更换标志,使读者找不到图书,不利于书店形象的树立。如果有柜组进行了调整,一定要及时更换新的标志,最好是事先准备好,以便调整后及时更换。