这位律师确实犯了一个“比别人正确的错误”。在指出别人错了的时候,为什么不能做得更高明一些呢?
德国人有一句谚语,大意是这样的:“最纯粹的快乐,是我们从那些我们的羡慕者的不幸中所得到的那种恶意的快乐。”或者,换句话说:“最纯粹的快乐,是我们从别人的麻烦中所得到的快乐。”
是的,你的一些朋友,从你的麻烦中得到的快乐,极可能比你的胜利中得到的快乐大得多。
因此,我们对于自己的成就要轻描淡写。我们要谦虚,这样的话,永远会受到欢迎。
要比别人聪明,但不要告诉人家你比他更聪明。
登门拜访朋友时获得热情和好感
(1)不做不速之客。
访友做客应事先联系,待对方同意后按时赴约。不速之客冒昧登门会使对方不快,应予避免。到达主人家,要先按门铃或轻轻敲门。主人询问时,应通报自己的姓名,待主人同意后方可进入。
(2)带点小礼品。
如应邀到朋友家吃饭,一般不要空手前往,可带一瓶酒、一包巧克力、一束花或给小孩带一个小玩具等礼品。但要注意的是,一般不要带比较贵重的礼品,以免主人怀疑你别有用心。
(3)在小孩身上动点脑筋。
小孩是父母生命的延续,母亲对孩子怀有特别的爱,也希望别人能喜欢她的孩子。关心和喜欢主人家的小孩,实际上就是对其父母的尊重。因此,为了赢得主人家主妇的热情,可在小孩身上动点脑筋。从交际艺术上说,这叫做感情的曲线投入。做客前,如知道对方有小孩,可根据小孩的年龄带些礼物,如水果、玩具、学习用品等。亲近和关心小孩的方法还很多,如主动和小孩交谈,询问其姓名,并解释姓名的含义,再亲切地叫上几声,尽量记牢;询问小孩的学习情况,如空余时间较多,可给小孩讲个故事,出些简单而又有趣的智力题和常识题,也可以和小孩一道做个游戏,孩子提出了疑难问题,要尽量耐心,设法给予满意的答复;用餐时,可帮助夹些小孩喜欢吃的莱;离开时,也要和小孩打招呼。要尽量发掘小孩或在品貌上、或在智力上、或在习惯爱好上等的优点和特色,并给予热情赞扬。任何一个小孩总是有自己的优点和特色,而这又总是和父母亲的培育和教养连在一起的,称赞孩子,母亲当然高兴。总之,要把小孩当作一个角色,不要以为无关紧要。
(4)保持必要的客气。
进房门后,要将帽子、大衣或随身带来的雨具等放在门边或挂在衣架上。
如果有人引你到客厅请你稍候主人时,要站着等候,待主人出来说“请坐”后再坐下。
坐时要注意姿势,不要跷腿或晃腿,也不能双手抱膝。即使是十分熟悉的朋友,也不要太随便。尤其要注意,不能随意翻动主人的东西。如果要在主人家打电话,则须征得主人的同意。
吃饭时,要等女主人邀请,方可入座,位置要听从女主人的安排。对主人准备的饭菜,不要表示不爱吃,但对酒类可以谢绝。饭后,要称赞女主人的烹调手艺,并表示感谢。事后过一两天,可打电话给主人再表谢意。
(5)肯定主人的居室布置。
家庭内部布置和陈设,往往是主妇们心血倾注之所在。正像人的相貌各不相同一样,家庭内部的布置和陈设也总是千差万别的,有的主妇喜欢读书,可能有精制的书柜,有的主妇爱好音乐,可能有昂贵的钢琴等,利用主人家内部的布置和陈设的特色给以赞赏,是赢得主妇热情的又一个方法,因为这实际上是对其个性的赞赏。
清洁卫生,是家庭主妇都很关心的一项内容。一般说来,家庭陈设的简陋是男人的无能,而家庭卫生不好,原因恐怕主要在于主妇。因而,真诚地称赞居室的布置和陈设,主妇当然会喜滋滋的。即使主人家的住房狭小,如能做恰到好处的赞扬,也会赢得主妇的好感。
特别要注意的是,在整洁的客房里,做客的一定要注意清洁,千万不能乱弹烟灰,乱丢果壳之类,即使本来并不整洁,也要注意。须知,主妇最厌恶的是不讲卫生的客人。
(6)在主妇的手艺、衣着上打点主意。
一般家庭主妇或多或少有点手艺和特长,或在烹饪上、或在编织上、或在裁剪上。手艺和特长通常是心灵手巧的一种反映,是智慧和勤奋的结晶。聪明的人会的很多,笨拙的人往往什么也不精。如发现主妇有某种手艺和特长,不失时机地给予赞扬,有助于赢得热情和好感。用餐时,发现某一道菜味道特别好,就详细询问做法,表示意欲回家仿做,这将大大刺激主妇的积极性。
在穿着上,女人是非常敏感的。称赞男子衣着得体,他们一般不会太在意,而称赞女子衣着得体,她们则往往会高兴一阵子,倘称赞之后,又能说出具体理由,使人觉得是内行人的赞词,那主妇内心的喜悦就可能非同寻常。主妇自己衣着随便,甚至不修边幅,而她的丈夫或小孩比较人时和得体,则可在他们的衣着人手,称赞主妇把爱心倾注在丈夫和孩子身上,并且会打扮,懂穿着,有艺术眼光。
(7)主动帮着干点活。
一道同去的客人较多,或者都要用餐或留宿,那么,主妇就会很忙,倒茶、洗水果、买菜、洗菜、整理房间等事情很多,有时会忙不过来。倘小孩还小或正处于似懂非懂的年龄,也有可能趁来客之机添乱。在这种情况下,客人不妨主动帮上一把,做些辅助性的事,如倒茶、洗菜、剥笋之类,不要摆出大老爷的架子,坐着不动。自己衣冠楚楚,不便劳动,可退至一旁,以免影响主妇劳作,必要时,可中止与男主人的谈话,劝男主人一道帮助妻子做点事。就餐时,可邀请主妇一道入席,并对她的辛勤操劳表示谢意。
(8)适时告辞。
访友时要掌握时间,不要呆得太久。当主人面露倦色或谈话高潮已过时,就应当主动告辞。
尽量与不得势的人交往
人类的习惯之一,乃是往气势雄伟、优秀出色的人身边靠拢。如果能与事业有成的人缔结关系,便可以巧妙利用对方那股气势。这虽然是理所当然的心理,然而在这种情况下结识的对象,通常无法培育成可靠的人际关系。由于万事顺利时人人都想与其结识,换作对方的立场想想,就可以明白他对每一个人的思虑不可能太深入。
反之,在没落失势时靠拢过来的人,会因为非常深刻的羁绊产生结合。在陷入遭到众人漠视的状态,连原本交往密切的人也离弃时靠拢上前的人,反而愈令人心存感激。在落魄时伸手援助自己的人,值得与之交往一生。
这种成功者与失败者之间明暗最易凸显的例子,可以在选举时看到。在获胜的候选人办公室里,虽然连素昧平生的人也纷纷涌到,落选的候选人办公室却无人问津。仔细一瞧,有时甚至连选举期间原本支援失败候选人的人,也转而投靠到政敌的办公室。
这是十分落魄的境地。在选举失败下,人人求去的情景更令人感到凄凉。倘若是前回获胜的现职候选人,必然加倍感伤。因此,在此时如果有人造访办公室,此人必定大感欣慰。
倘若得到来访者一番诚挚的勉励,“下次选举一定要好好加油!”因此产生往前迈进的奋起心。
在这种情形下建立的关系,不会因为少许挫折即告崩溃。更何况,当时失败的人,未必见得永远处于失败的处境。倘若希望在对方下回胜利时与其结成莫逆,就应该在其失败时即已伸出援手。
在上班族的世界里,荣枯盛衰亦是常伴之物。既有逐步攀升的人,也有失足没落的人。
得意的人身旁虽然有大批人包围着,落魄的人身旁则无人靠拢。
然而,一度失败的人在某种机缘下再度翻身爬起的例子并不在少数。如果等到对方再度成功之际才来攀附交情,则为时已晚矣。就像股票如能在底价购入便可赚钱一样,在别人落魄时伸出援手,帮忙解难的行为,在建立人际关系方面十分重要。
与性格急躁的朋友该如何相处
①性情急躁的朋友冒犯你,如属非原则性的问题,可以置之一笑,既显得心胸开阔,又表示出讽刺、藐视。
②与性情急躁的朋友发生矛盾时,千万不要与之正面冲撞,应想好充足的理由,平心静气地予以说服。
③温和的态度和宽容的雅量是最好的“冷却剂”,能使急躁的对方火气消减,避免争吵。
④当急躁的朋友火气骤增时,可借故离开,待其心平气和时再回来。
只要掌握上述几条,就可与性情急躁的朋友友善相处。
不断巩固友谊,避免伤害朋友
谁都希望有几个志趣相投、感情深厚的朋友。但有时好不容易建立起来了友谊,朋友却莫名地和你日渐疏远。你与朋友之间没有多大隔阂和矛盾,友情怎么会淡化了呢?其原因比较复杂,但如果你注意以下几个方面,就能够不断巩固友谊,避免因不必要的理由伤害朋友的感情。
一、态度谦逊,照顾朋友的自尊
也许你与朋友过往甚密,无话不谈,也许你的才学、相貌、家庭、工作等等令人羡慕,高出朋友一头,这些有利的条件可能会使你不分场合,尤其是与朋友在一起时,更是无所顾忌,锋芒毕露,毫无节制地表现自己。言谈中往往会流露出一种明显的优越感,这会令人感到你是在居高临下地对人讲话,有意炫耀抬高自己,使别人的自尊心受到伤害,产生敬而远之的想法。所以,在与朋友交往时,要控制情绪,保持理智,态度谦逊,虚怀若谷,把自己放在与人平等的地位上,并注意时时想到对方的存在,照顾对方的心理承受力。
有时你在大庭广众面前,或为炫耀自己能言善辩,或为哗众取宠逗人一乐,或为表示与朋友“亲密”,乱用尖刻语言,尽情挖苦讽刺别人,大出洋相以博人大笑,获取一时之快意……这些做法往往会使朋友感到人格受辱,认为你变得如此可恨可恶,后悔误交了你。也许你还不以为然,会说朋友之间开个玩笑何必当真,殊不知你已伤害了朋友的感情。所以,朋友相处,尤其是在众人面前,应该和气相待,互敬互让,切勿乱开玩笑,恶语伤人。
二、把朋友的物品看作友情的一部分加以珍视
朋友之间常常东西不分彼此,但是,如果对朋友的东西,不经许可,便擅自拿用,有时迟迟不还或者干脆不还,时间长了,便会使朋友认为你过于随便,由此产生防范心理,并有可能导致你们之间关系的疏远。实际上,朋友之间除了友情,还有一种微妙的契约关系。就物而言,你和朋友之物都可以随时借用,这是超出一般人关系之处。但你对朋友的东西应该有一个清醒的认识:“朋友的东西吏应该加倍爱护。”要把朋友的物品看作友情的一部分加以珍视,注重礼尚往来的规矩,这样才会使朋友永远信任你。
三、注重小节,把握分寸
朋友之间,谈吐行为应直率、大方、亲切,不矫揉造作,惟其如此,方显出自然本色。
但如果过于散漫,不重自制,不拘小节,则使人感到你粗鲁庸俗。也许你和一般人相处会以理性自约,但与朋友相聚就忘乎所以,或指手画脚,或信口雌黄、海阔天空,或肆意打断朋友的话语,讥讽嘲弄。或听朋友说话时左顾右盼,心不在焉。也许这是你的自然流露,但时间长了,朋友会觉得你有失体面,没有修养,对你产生一种厌恶轻蔑之感,就会改变对你原来的印象。所以,在朋友面前应保持自然而不失自重,保持热情而不失礼仪,做到有分寸,有节制,才能赢得朋友永远的友谊。
四、认真对待朋友所托之事
你也许不那么看重朋友间的某些约定,对于朋友之求爽快应承后又中途变卦。也许你真有事情耽误了一次约好的聚会或没完成朋友相托之事,也许你事后会轻描淡写地解释一二,认为朋友间能够互相谅解,区区小事无足挂齿。殊不知朋友会因你失约而心急火燎,扫兴而去。虽然他们当面不会指责,但必定会认为你在玩弄朋友的友情,是在逢场作戏,是缺乏信赖感的人。所以,对朋友之约或之托,一定要慎重对待,遵时守约,要一诺千金,切不可言而无信。即使经过自己的努力难以完成的事,也要及时认真解释,给朋友一个交代。
五、求友相助不可过急
当你有事需要求人帮助时,首选对象当然是朋友,可你事先不作通知,临时登门索求,或不顾朋友是否情愿,强行拉他与你同去参加某项活动,这都会使朋友感到左右为难。他如果已有活动安排不便改变就更难堪。对你所求,若答应则打乱自己的计划,若拒绝又在情面上过不去。或许他表面上乐意而为,但心中却有几分不快,认为你太霸道,不讲理。所以,对朋友有所求时,必须事先告知,采取商量的口吻说话,尽量在朋友无事或情愿的前提下提出要求。与同事交往俏点子尽快适应新的环境
一个人要想营造成功人生,一定要有适应环境变化以及适应新环境的能力。我们应该如何学会这种适应能力呢?换句话说,我们应该如何练就这种可塑性呢?下面我们将从工作环境、生活环境以及社会环境三方面来论述这个问题。
一、适应工作环境
(1)重视适应单位的需要。
才参加工作的不少大学生,总是踌躇满志,渴望在好的工作岗位上一层自己的才华,因此大多数人都要求工作单位考虑自己的专长,其实仔细想想,这恰恰是没有自信心的表现,为什么除了专长就不能做点别的什么,要知道你自己所谓的专长其实并不一定是用人单位所期待的专长,用人单位往往更注重于考察一个人的综合素质和对不同岗位的胜任能力。说穿了,用人单位更期待那种一专多能的人才,在机会合适的时候才考虑你的专业。大多数情况下是用你的非专业才能。
因此,对于刚刚参加工作的人来说,过分看重自己是不足取的,关键是要别人看重你的才能。
(2)切忌好高骛远。
有的人也确实很有才气,对自己手头的工作也能够胜任,可总以为自己没得到重用,总以为自己的付出与收入不成比例,因此当听说某某到什么单位拿了多少钱和升了什么职时,便也跟着频频跳槽,几年下来工作换了一个又一个,仍然没有找到合适的工作单位,白白浪费了几年光阴,要知道许多资历与经验要在工作的过程中才能积累,需要相对稳定的工作环境,老是这山望着那山高,终难有所收获。
当然,绝对不是主张一个人非要在一个地方干一辈子,因为那样有时会限制一个人潜能的最大发挥,任何人都是希望能够在工作一个阶段后换个工作环境,去迎接更大的挑战。但是,在换工作环境之前一定是感觉到自己已经尽职尽责了,如果再不离开就难以进步了,只有在这种情况下,更换工作环境才是合适的。
二、适应生活环境
(1)入乡随俗。
一个地方有一个地方的习惯和风俗,如果你希望到一个新地方去发展,你可千万不要轻视了这一点。
如何才能了解风土民情,做到入乡随俗呢?首先得多读书,到一个地方之前,先找出与当地人生活习惯相关的书籍来读是一个很好的方法。其次是要多走动,俗话说,读万卷书,行万里路,走的地方多了,见识自然就多,有些东西是书本上学不到的,必须实地考察才能有所收获。再一个方法是多向别人请教,不知者不为过,不懂装懂的人迟早会碰壁。
(2)与本地人交朋友。