海湾战争时期美国报纸报道:当地风沙很大,细细的沙粒常常进入枪管,影响枪械的正常使用。这条消息立即引起美国一生产避孕套的小厂注意,他们设想若把避孕套套在枪口上,就能防止沙粒进入,同时又不影响射击。这一想法果然有效,被美军大量采用。信息的敏感性使这个小厂把看来似乎风马牛不相及的战争、风沙、避孕套三者相互联系起来,给自己带来了财富。
北京新兴袜厂厂长素有“信息厂长”之称。一次听一位日本专家说:“一位风度翩翩的女士,她的脸蛋占40分,身条占30分,两条腿占30分。”他听了之后眼前猛然一亮,原来日本企业家开发新产品是从研究人体美开始的。而我们却一直局限在脚上,也就是一条腿的1/3。他想,我们必须扩大对人体比例的研究,从女人一条腿的1/3开始,要使腿粗的女人穿上袜子显得秀丽,腿细的穿上显得丰满,腿短的穿上显得修长,腿长的穿上显得雅气,有罗圈腿的穿上显得挺直……。于是,各种色调的长筒无跟袜、加厚连裤袜、男女兼用袜、高弹迷你袜等新产品相继投入市场,工厂效益大增。
信息到手,能否把它变成财富,取决于掌握信息的人善不善于用信息。其中,人的创造力是一个决定性因素。有价值的信息可以转化为知识,但知识还不能直接创造财富。在知识基础上,对信息进行分析、思考、判断、推理,是个认识过程,表现出人的智力高低。然后,对信息进行选择、综合、归纳、整理,利用信息分析问题和解决问题,这是创造力的表现。
领导者要注意培养和锻炼自己的创造力,创造出可观的经济效益。前联邦德国总理施密特先生访华时,长着一头厚实的头发,容光焕发,与他过去头发脱落的容貌判若两人。其中原因与他使用上海生产的920营养发水有密切关系。之前,上海有关部门通过对信息的分析研究,发现西方人脱发多半由于皮脂过多,内分泌机能失调,于是便研制了920营养发水打人联邦德国市场,深受当地消费者欢迎。
有的信息,虽不需太多的创造就可利用,但也要通过创造性的思维和灵活、巧妙的手段,才能达到善用的目的。
从前美国一出版商有一批滞销书久久不能脱手,他忽然想给总统送去一本,并三番五次去征求意见。总统为了摆脱他的纠缠,便回了一句:“这本书不错。”出版商便大作广告:
“现有总统喜爱的书出售。”于是,这些书被一抢而空。不久,他又送给总统一本另一种滞销书,总统因上过一次当,这次说:“这本书糟透了”。出版商又作广告:“现有总统讨厌的书出售。”不少人在好奇心的驱使下,这本书又被争购一空。第三次,出版商又送去一本书,总统接受前两次的教训,不做任何答复。出版商仍大做广告,“现有令总统难下结论的书,欲购从速。”结果又被抢购空了。
信息八方来,决策千里外:在皖、苏、鲁、豫四省交界的黄河故道,有一家300多人的小厂——安徽省杨山县化工厂。1983年7月底,这个厂还积压着价值140万元的产品,亏损14万元,每月要付银行利息万余元,几乎被迫倒闭。
1983年8月,新厂长闵龙华走马上任,到1984年11月底,存货出清,扭亏转盈,净利325万元。人们称阔龙华是一位“人小胆大”的“信息厂长”。闵也感慨地说:“这一年多,我吃过信息不通的苦,又尝到信息畅通的甜,可谓甘苦备尝,苦尽甘来。”
杨山县化工厂自1970年建厂后,一直生产丁醇、丙酮等化工原料,到1982年底都十分畅销。1983年上半年市场行情起了变化,闵龙华并不知道,和许多“生产型”厂长一样,埋头抓生产,能耗大幅度下降,班产、日产、月产都创本厂历史纪录。
可是,生产上去了,产品却滞销了,库存积压严重。于是,他立即挑选精干人员,成立情报信息股,带队出去走访用户。走访后才得知,因为有关部门进口了一大批同类产品,本厂拳头产品丁醇、丙酮一年内行情不会好转。他们又得知,食用酒精在东北市场畅销。闵龙华决定立即停产丁醇、丙酮,迅速转产食用酒精。不到1个月,转产试车成功,投入批量生产,短时间内获利20万元,工厂这才“柳暗花明”。
闵龙华建立的情报信息股,下属信息筛选组、对外联络组和新产品试验车间,近30名员工,“触角”伸向四面八方。另有7名销售员兼职收集情报信息,每次出差归来都要写出书面报告。信息股一建立,就订了50多份科技经济信息报刊,由信息筛选组按新产品成果、市场行情等分门别类地加以剪辑筛选。
闵龙华在办公室里备有《经济参考》、《技术市场》、《化工商情》等6种报刊供随时查阅,每天下午还翻阅信息剪辑,博采广闻。当他看到《河南科技报》上刊出一则很有前途的化工产品试制成功的消息后,当晚就派人乘车去河南洽谈技术转让。不到半个月。全套技术资料到手,仅投资1000多元,就试产成功。
面对我国食品工业迅速发展的势头,高效食品防腐剂山梨酸对化工企业很有吸引力,不少厂家都在千方百计引进这项新产品。闵从对外联络组得知,淮北煤炭师范学院研制山梨酸小试成功,马上赶去洽谈。几经周折,迅速转让到本厂试验车间试产,抢在许多厂家之前投放市场,用户纷至沓来,争相要货,仅合肥一家工厂就一次订货600公斤,价值6万元。
之后,闵又决定增订报刊200多份,他说在获得信息上花点小钱可以获得大效益。他们还广交朋友,聘请10多位专家、教授当顾问,与中国科技大学等6所大学科研单位签订联合开发新产品和技术咨询的长期协议,并在上海等地设立情报站,每天定时向工厂传递最新消息。
闵龙华搞信息的兴趣越来越浓。他每天上午用三小时左右看往来帐目,了解本厂的销售信息;下午就到情报信息股,研究分类信息和新产品试制情况;晚上还要翻翻“信息大全”
——《中国工商企业名录》。
有次,他通过查帐本发现和得到了人才。当丙酮销路不畅时,他去查帐本时发现山东一家厂子以每吨高出近千元的价格购买本厂丙酮,深感不解。他随即前去明察暗访,原来有位“科技流浪汉”在此帮助生产橡胶防老剂RD,主要原料正是他们化工厂的丙酮。这是一个极有前途的产品,他同这个厂协商,付给一笔技术转让费,招聘来了这位“科技流浪汉”,并立即投资试产橡胶防老剂RD。结果不到2个月试产成功,通过省里鉴定。到1984年底生产150多吨,盈利20多万元。
闵龙华从信息中重聘得人才,对搞信息的人才也发挥其所长,重用重奖。他大胆启用有大专文化、懂技术、有才干、但受过处分长期无人敢用的某技术员,提拔他当了新产品试验车间主任。
一年来,这位新主任不辞辛苦,利用在各大学和科研单位的老师和同学关系,为工厂收集了30多条有价值的信息。其中山梨酸等3条信息引进的新产品已试产成功,产品畅销全国。1984年10月,闵龙华召开全厂大会,奖给这位主任35厘米黑白电视机一台,并晋升1级工资,对其他提供信息有功的9人也晋升1级工资。
闵龙华重视信息,一年之间就使工厂扭亏转盈,创利之高创建厂以来的历史纪录。工厂也从生产型转为经营型,从封闭式的埋头生产转为开放式的面向市场。这位全国优秀青年厂长闵龙华真是“厂长不出门,信息八方来,网络遍全国,决策千里外”。
有人把信息比作企业的生命,这种比喻是很确切的。开办企业信息比什么都重要,没有技术可以引进,没有资金可以贷款,没有人才可以聘请,而没有信息则两眼一抹黑,什么事也做不成功。所以,企业的领导者一定要牢固树立信息观念,多方了解市场、环境和竞争对手的情报信息,并能及时准确地加以利用。
瑞士手表曾经誉满全球,是最受人们欢迎的手表之一。如果翻开它悠久的历史,你可以发现,瑞士手表业并不是一帆风顺的,同样走过曲折的道路,既有过胜利的喜悦,也饱尝过失败时的痛苦。从70年代到80年代初,瑞士手表开始走下坡路,总出口量急剧下降,一向具有“手表王国”美名的瑞士,其地位岌岌可危。
此时,日本和美国的手表业正生机勃勃、蒸蒸日上的发展,在国际手表市场上几乎占了绝对优势,面对这种严重冲击,瑞士的手表制造商冷静地坐下来,认真地分析了自己失利的原因,认为安于现状,对电子表的出现这个重要信息,没有给以高度重视是造成瑞士手表走下坡路的重要原因。以致使得当时电子技术发达的日美夺去了自己多年的“霸主”市场。
通过失利原因的分析,他们采取了果断措施,汇集钟表界的权威人士,认真地研究了国际钟表业的发展趋势,重新估计和考察了本国钟表业的实力,调整了行业结构和产品开发方向,使瑞士手表又重新登上了国际市场的“霸主”地位。
从瑞士手表的重新崛起,我们可以得到一些启示:
一个聪明的人,一个想要获得财富的人,必须要经常重视信息流通,如果信息不灵敏、不充分、不准确,产销就会脱节,企业的经济效益也就必然受到冲击;要根据新的信息及时调节自己的生产活动,瑞士手表的重新崛起,是在新的挑战面前及时作出决策,及时调整自己生产的成功;信息确实是企业的生命,一条信息可以救活一个面临破产的企业,一条信息可以使许多人致富,信息灵通会给事业带来繁荣。
信息灵通“钱”途光明
信息到处都是,你不必走远,只需多看、多听、多想,你就会在自己的身边找到她。如果想让自己的“钱途”光明,就必须让自己的信息细胞灵通起来。
在市场经济条件下,信息灵则经营活,经营活则效益增。从这个意义上讲,说信息就是效益不无道理。
辽宁有个饲养800头肥猪的农民王新满,由于不懂得运用信息,致使肥猪压圈。《辽宁日报》传播了“肥猪压圈”的信息后不到一个月时间,肥猪便销售一空,王新满减少了4万元的损失。杭州汽车发动机厂注重从新闻媒体了解市场信息,抓住契机转换机制,全方位挺进市场,取得了很好的经济效益。这个厂的厂长称新闻媒体报道的信息是“潜在的效益”。
以上两则消息,都说明了活用信息,也能产生效益。当年名噪一时的“杨百万”,其成功也源于信息。
杨怀定80年代初还是上海某厂的仓库保管员,由于偶然的机会,他加入了金融炒股者的行列,通过掌握信息,筛选信息,直至活用信息,他在金融市场上成为新的百万富翁,为市场人士誉为“杨百万”。
最初,杨怀定靠妻子承包电线厂赚的一些钱进行国库券买卖。当时上海一些报纸登的消息尽是反映持券者兑换国库券不便的情形,一些人急于提前到银行或信用社兑换,杨怀定认为这是个机会。上海挂牌100元国库券卖出价180元,此时吃进等2个月卖出去,就能赚30多元,于是他一下买了两万元,很快获利800元。
第一步成功,杨怀定兴奋不已,他决心涉足金融领域,进行金融买卖。在当时的条件下,许多人认为这种倒卖债券是投机,不值得效仿,更有许多人觉得这是风险极大的买卖,弄不好连本都蚀掉。杨怀定超前地实施他的计划,他带十多万元坦然走进了股市,开始把职业投资作为人生新的尝试。
股票市场受政治、经济环境等各种因素的影响而涨涨跌跌,要想投资获利,必须以准确的信息作为判断依据。股市上信息灵敏度较高,各种消息都有,稍不留神,就会受到误导而使投资发生夭折。
杨怀定像大多数从事信息咨询业的人一样订购了大量的报刊,并密切注意经济体制改革的动态,依靠各种新闻媒介提供的信息采判断股市的走势。然而他突出的一点是活用信息,从来不把确定的信息作为被动的计划指标,而是利用信息作反方向操作,出人意料地取得利润。
1991年2月,上海股市的龙头股真空电子的股票跌到了455元一股的价值,许多证券商认为国家扶持股市的消息可能会刺激新的买盘,于是跃跃欲试,投入新的资金。杨怀定没有与他们一样看待这些消息。他认为股市的涨跌有着其自身的规律,不可能完全靠行政手段扶持,而要把握住买盘入市前的心理。
当龙头股一跌再跌,许多证券商都沉不住气的时候,杨怀定还是没有入市的迹象,许多人的眼光盯着他。一直到了跌价接近于上海证券交易所挂牌成立那一天的价位,杨怀定才立即杀人,仅仅半天时间,他就买了十分之一的龙头股,价格也随着上升了五倍多。这样灵活运用信息从而在股市上获得成功的例子,为杨怀定成为百万富翁的成功之路作了注解。
现在社会上有许多专业的信息咨询服务部门,企业里也有专职的信息情报人员,可见,信息的重要性已在经济领域中越来越为人们所重视。然而,信息每天都有,去粗取精的工作许多人也会做,如何将证实的消息运用到经商投资的步骤中,或者做方案实施的修正工作,就不是人人都能做得好。杨怀定的成功,最终还是在掌握了大量的信息以后,进行独特的运用、设计、操作,从而比别人领先一步赢得机会。
古时候,当梵授王在波罗奈治理国家的时候,有个小商主,聪明睿智,具有天生的经营本领。
有一天,他在大街上捡到一只老鼠,便决定用它为资本做点买卖。他把老鼠送给一家药店铺,得到一枚钱。他用这枚小钱买了一点糖浆,又用二只水罐盛满一罐水。他看见一群制作花环的花匠从树林里采花回来,便用勺子盛水给花匠们喝,每勺里搁一点糖浆。花匠们喝后,每人送给他一束鲜花。他卖掉这些鲜花,第二天又带着糖浆和水罐到花圃去。这天,花匠临走时,又送给他一些鲜花。他用这样的方法,不久便积聚了八个铜币。
有一天,风雨交加,御花园里满地都是狂风吹落的枯枝败叶,园丁不知道怎么清除它们。小商主走到那里,对园丁说:“如果这些断枝落叶全归我,我可以把它打扫干净。”园丁同意道:“先生,你都拿去吧。”
这青年走到一群玩耍的儿童中间,分给他们糖果,顷刻之间,他们帮他把所有的断枝败叶捡拾一空,堆在御花园门口。这时,皇家陶工为了烧制皇家餐具,正在寻找柴火,看到御花园门口这堆柴火,就从青年手里买下运走。这天,青年通过卖柴火得到十六个铜币和水罐等五样餐具。
他现在已经有二十四个铜币了,心中又想出一个主意。他在离城不远的地方,设置了一个水缸,供应五百个割草工饮水。这些割草工说道:“朋友,你待我们太好了,我们能为你做点什么呢?”“等我需要的时候,再请你们帮忙吧!”他四处游荡,结识了一个陆路商人和一个水路商人。