“这是怎么回事?”在门打开瞬间,眼尖的客人一眼就发现了,自己下单的餐品全部洒了。
“真不好意思,路上撞车了,餐品洒了还让你等这么久。”林志刚小心翼翼打量着客人神色,询问地说:“我也不想发生这样的事,要不你看这样行么?我把这单钱转账给你,然后你再重新点一份,你看可以吗?”
虽然是被别人撞车了,可不管发生了什么原因,林志刚清楚顾客考虑的并不是这些。
而是餐品。
带着眼镜的顾客,眉梢一翘。从他的脸上都能感受出愤怒。
怒极反笑的他说:“你让我等这么久,就和我说这个?赔偿?转账重新下单?那我等待的时间这么算?你是怎么做事的,送外卖这点事也干不好,你说你还能干什么?”
林志刚并没有开口,静静听着客人训斥,他知道客人现在火着呢,这个霉头可不想触碰。
“大家都是出门在外工作的成年人,这点小事也干不好,让我等凭什么?就因为你出了车祸?路上你不会注意点啊。行了,你也别开口,东西你拿走,我拒收。我会从你们店里申请退单的。”
话都说到这个份上,林志刚一脸泄气。
只能无奈离去。
夜里闪电交加,****。在走到小区门口,准备骑行离去,这才发现轮胎已经漏气。
屋漏偏逢连夜雨,这运气喝水也塞牙。
推着车子,地图导航出显示最近的几家修理铺,林志刚朝那方向过去。
在修好车子,返回店里又是过了半个小时。
前厅小王,在发现林志刚回到店里,立马急匆匆地说:“快点!顾客都催单好几次了,再不过去都要退单了。”
林志刚并没有开口说话,而是取餐开始继续配送。
人微言轻。
所以他选择不开口,说再多又有什么用。他只不过是一个基层工作者,店里招聘他来上班只是为了解决问题,而不是为了听他说这些。时间确实不合理,配送规划路线也不合理,只要后台无运力,系统就瞎指派单。
系统只是程序员编写的数据,最大逻辑便是,爆单情况下,不管是否顺路都会追加。
但这个苦果往往得配送员吃下。
他只不过是个打工的,所以不合理但又无力改变现状。
无奈的被生活每日强奸着。
老天从来不会眷恋他,或许希望给他更多的磨练与挫折。
今天晚上注定是一个不太平的晚上,在风雨里奔波的他,被好几个客人投诉。
投诉内容,效率慢。
林志刚其实很想解释,五十分钟配送时间,几百块的套餐出餐就花费了半个小时以上,怎么可能迅速出餐?
又不是现成,提前烧好备份在哪。
在结束兼职晚上四个小时,当晚餐厅店长就给他打来电话。
说他投诉太多,让他明天来结算薪资,以后别来了。
正好林志刚也不想再做下去,这样和他心意。
他心里很明白,任何人在这样情况下,发生类似事情,都会难免。
……
回了一趟家,换了一套装备,他就从家里出来了。
不巧的是在回到家中,刘成与许馨两人不在。
和往常一样大约都在晚上十点半左右,上线开工。
可林志刚点进代驾APP员工端这才发现,自个的账号居然被停封了。
上面投诉理由不详细,停封账号永久。
顿时瞬间,火就大起来了。
气愤不已的他,来到负责该区域的代驾区域经理办公处。
区域经理是个三十来岁的中年人,但是这家伙却一头的白发,一张脸整月蜡黄精神状态也不好。
并不是在工作上勤劳刻苦,而是在私底下纵欲过度导致。
林志刚记得很清楚,刚来杭州时由于没有稳定工作,经常上猎聘找工作的他,时常做地铁去面试。
记得那天刚好在地铁口遇见他宣传,那会由于是该二级代理商代理了这片区域,旗下公司大量招人。
代驾也在这片区域业务量很广,属于能者多劳哪一类。
因此林志刚才选择了这份工作,在日常私底下可没少孝敬他。
好烟好酒招待着。
所以林志刚这才恼怒火大,一声不响把账号给停了,断了自己吃饭的家伙,你说能不火大?
“经理,这么晚了还没有下班啊!经理真的是公司劳模。”林志刚一脸嘻嘻哈哈,甚至语气有些讨好的意思。
“得!你可别给我戴高帽子,帽子太高了,我承受不起。”区域经理板着一张脸,冷冷地说。
“今天你不来找我,明天我也会找你。”
“找我?”
“行了行了,你知道我找你是为了什么事情?”区域经理一脸不耐烦。
林志刚没有接话,静静等待示意着。
看区域经理一脸不耐烦,林志刚感觉有些不对劲,以往这家伙见了自己,很少摆脸色。
“我问你,你昨天晚上是不是给一个叫沈馨瑶的女人代驾?”区域经理一脸没好气地说。
“是啊!怎么了,额…经理你怎么知道?难道她给我好评,把公司的人都感动啦?公司准备给我嘉奖?”
也不怪林志刚会这样想,毕竟当初见这女人两次感觉印象都不错呀!
而且人家还主动打电话把包还给他了。
所以他没理由把沈馨瑶联系到这次被封号的事件当中来。
“呵呵,感动?差点吓得我不敢动了。小林啊,我们认识也有一段时间了,你大晚上来。想必你也看到了账号被永久停封的信息了吧。”
“对啊!我是看到了,经理你总得给我个理由吧,总不能无缘无故停封我账号啊!”
“我会平白无故停封你账号?你是真傻还是装糊涂?你昨天给那位沈馨瑶当代驾,事后今天人家打总部投诉电话投诉你。反馈消息说你轻浮别人毛手毛脚的,然后就在刚才不久。她又打电话,强制性要求停封你账号,禁止你在做代驾。”
“经理,这女人失心疯了吧!见人就咬,我可没轻浮她。连续见了她两次个人感觉印象都不错,怎么会发生这样的事情。经理你老可得明察秋毫,为我做主呀!总不能因为她随随便便的投诉我,就把我饭碗给砸了吧。”
林志刚吓了一跳,他万万没想到原因居然是这样。