再加上本来这家店就是自己的,还需要买东西吗?
“切(ˉ▽ ̄~)”可能是因为两人都不愿意买东西,导购的态度立马就变了。
“哎,你这是什么态度?我不买就不能进你们店里来看看吗?”叶青雅本来就因为要见程强的事比较郁闷,没想到又被导购这种态度,立马就不高兴了。
“可以看,那你们随便看吧。”说完导购就走了,不再搭理他们。
“雅雅,我不知道会这样,我每次来他们都挺好的呀。”之前白守年每次来视察的时候都是提前通知到各个店里,所以大家都会做好接待的准备,而这一次是突然有的想法,所以没有给任何一个店长通知,没想到就会有这种事情发生。
“其实很正常的,不过你还得把管理制度在完善一下吧。”叶青雅没有跟白守年置气,毕竟这件事跟他没关系。
“我知道,这两天医院的事处理完以后我就来看这里。”
“嗯。走吧,再到里面看看。”
白守年的机构还是很大的,既然来了,那就应该好好转转。虽然开始的导购态度不好,但好在其他导购都算可以。
“雅雅,你看有没有喜欢的东西,随便挑。”两人到了服饰区,白守年直接大手一挥,让叶青雅去选择。
“好,我看看。”叶青雅也没有跟他客气,毕竟这次回国很多衣服都没带。
叶青雅在服饰区转了转,感觉都挺好的,但是不知道选择那件,白守年也看出来了他的纠结,然后直接叫导购过来,刚好旁边就有一个导购在整理东西。
“你好,我要......”又是刚才的导购,转过来看一他们一眼,又转了过去。旁边一个比较年轻的导购想过来,结果还被这个女的拉住了。
“莹莹,客人要东西呢。”
“你看看他们的衣服,能买的起吗?不用管。”
“可是......”显然这位小姑娘还是想过去。
“别可是,不准过去,你在过去我就让我表哥开除了。你想想你妈妈,她可是还在医院等着你的钱呢。咱俩可是好姐妹,我能骗你,你别再他们身上浪费时间了。行了,你去吧衣服一整理吧,我去看看其他客人。”这位叫莹莹的说着就把衣服往这个小姑娘手里一赛就走了。
小姑娘用怀有歉意的眼睛看了一眼他们,也就没过去了,毕竟衣服还需要她整理。
叶青雅点头笑了笑没说什么。
不过白守年看到这一幕是真的忍不了了,自己手底下的员工怎么会是这样的,然后直接拿出手机拨了一个电话。
“我现在在东红广场这个店,我限你5分钟之内和这家店的店长出现在我面前。”说完,不等那边说话就把电话挂了。
而那边接电话的人被挂了电话以后,没有一丝犹豫就急忙往停车场跑去,手机还拨着号码。
“喂,刘总,怎么了?”
“出事了,总裁去你们店里了,听语气好像不太高兴,限咱俩5分钟赶到店里,你现在在哪,赶紧过去。”
“好。”店长一接到电话就赶紧往过赶,幸好他就在这个商场,所以马上就到了店里。可他根本就没见过店长,所以根本认不出来。
她急忙把所有员工集合在一起,将这件事说了出去。
“现在出了一件急事,总裁来咱店里了,所以现在必须拿出最好的状态对待每一位客户,因为我也没见过总裁,不知道总裁什么样子。你们在接待客户的时候一定从他们的着装、仪态在看看哪位更像我们总裁。”
听到这句话,员工都开始拿出十二分的态度。
“美女、帅哥,你们需要些什么?我可以帮你们介绍。”紧急会议结束后,每位导购都开始积极服务每一位客户。
“不用,我等人。”白守年不是傻子,自然知道这些导购态度变化的原因,不过他也没说什么。
“好的,你在等人的过程中也可以了解一下我们的产品。”这位导购并没有因为客人不买东西就生气。而是继续细心的介绍着。
“王佳。我都给你说了,他们不买,你在他们身上浪费时间干什么?你还不赶紧去去接待其他客人,万一总裁......”莹莹导购的话还没说完,就看见广州的负责人急急忙忙跑进店来。
“刘总好。”莹莹不在搭理这边,直接扭着身子过去打招呼。
可人家压根没有搭理她,而是往她身后走来。
“白总,我来晚了。”刘总一进店就看见了白守年冷着脸站着,心里立马猜到今天过来不是什么好事,所以先认错。而旁边的莹莹怎么也没想到自己瞧不起的人竟然是总裁。
“嗯,店长呢?”
“我在这。”店长也紧跟其后过来。
“都来了?刘总,我记得我刚大电话说的是5分钟吧,现在快20分钟了吧。怎么?真是面子大了?我指挥不了了。”白守年看着两人,冷声说道。
“没有、没有我刚在另一个店视察呢,所以过来的比较慢,我......”
“视察啊?那你给我说说视察结果如何?”
“我......”那里还有视察结果,白守年打电话的时候他正在和小三逛街呢。
“行了,也别你啦,我啦的,我来说说这家店的视察结果把。店长,给店里客人都通知一下,现在店里需要停业整顿,暂停营业一天,今天在店里看上的所有东西全部5折送到家,如果暂时没有找到喜欢的就给他们一张我们的会员卡,以后全部享受8折优惠。”白守年把事交代好以后直接拉着叶青雅进了会议室。
店长一听白守年的话急忙开始告知客人的情况,好在大家都接受了店里的处理方式。
很快店里客人就走完了,所有员工都到了会议室。白守年作为总裁自然而然坐在最里面的主位上,刘伟也就是广州的负责人和叶青雅坐在两边。
“人齐了?”店长一进来白守年就问道。
“嗯,所有员工都在这里了。”
“好,刘伟你给我说说导购的职责。”