客服部，小杨接到一通投诉电话，“先生，那个。。你能说得慢一点吗”小杨弱弱的说道，“好。。我慢慢说，你们那个导购员服务态度真的是太不好了”一位男士说道，“嗯。。你认为她哪里不好了”小杨问道，“我在三楼男装店试衣服，就试了两件，她就说先生，如果你不买的话就别试了，你看这是什么服务态度”男士说道，“嗯。。好的，你说的问题我已经帮你登记下来了”小杨说道，“嗯。。我也只是抱怨抱怨而已”男士说道，“嗯。。我知道了”小杨说道，男士便挂断了电话。“哎。。果然接到投诉电话就很累”小杨略带无奈的说道，“娜娜，刚才有位男士投诉三楼导购员服务态度不好，该怎么处理”小杨问道，“你跟婷婷说吧。。”娜娜说道，“嗯。。好的”小杨点了点头，走到了婷婷身边，说道：“经理，刚才有位顾客投诉三楼导购员服务态度不好，该怎么处理”小杨边说边把登记的内容递给了婷婷，“嗯。。这事我来处理就可以了”婷婷说道，“嗯。。好的”小杨点了点头，便回到了座位。
“玲玲，我们这期策划，你有什么新的想法吗”婷婷问道，“这期策划活动主要还是针对三楼男装店的，我看就以暖男为主题来策划吧”玲玲说道，“暖男。。”婷婷略带不解的问道，“嗯。。以暖男为主题，就是类似这种”玲玲边说边点了个文件，婷婷看了看，说道：“嗯。。可以的”“那我们就按照这个主题来做吧”玲玲说道，婷婷点了点头，两人便开始忙了起来。
招商部，阿杰说道：“一楼那两家化妆品店就要退租了，我们还没招到人”“今天电话再打打吧。。”郑姐丈夫略带无奈的说道，“哎。。头好痛，每次有柜台要退租，我就觉得头痛”阿杰说道，“这样吧。。我中午去找詹总坐坐，问问他看有没有什么办法，你看如何”郑姐丈夫说道，“嗯。。好的”阿杰说完便继续打着电话。郑姐丈夫边看着电脑，自言自语的说道“上次小郑叫我上班的时候别去找詹总，刚才我又跟阿杰说要去找詹总，到底去不去啊。。还是先发给微信给小詹，让他有空过来我招商部吧”郑姐丈夫边说边给詹总发了条微信，“有空过来招商部，我有事找你”过了一会儿，詹总回复了个OK的表情包，郑姐丈夫笑了笑，便继续做着自己的事情。
中午吃饱后，詹总来到了招商部，“詹总，你怎么过来了呢”阿杰说道，“嗯。。我来找大哥坐坐，他人呢”詹总问道，“老吴去外面吃饭了，应该等会就会过来了”阿杰说道，“好的。。”詹总点了点头，便坐了下来。过了一会儿，郑姐丈夫回到了办公室，“小詹，你来了啊。。”郑姐丈夫说道，“嗯。。”詹总点了点头，郑姐丈夫说道：“阿杰，去泡茶”“好的”阿杰赶紧泡了两杯茶，放在了桌子上，说道：“你们聊，我出去一下”“嗯。。”郑姐丈夫点了点头，便和詹总聊了起来。“这一楼化妆品店就要退租了。。我和阿杰最近都在打电话，依然在店租这块谈不拢”郑姐丈夫略带无奈的说道，“嗯。。店租这块确实是比较难谈就是了”詹总说道，“你看看能不能想想办法。。”郑姐丈夫说道，詹总想了想，说道：“现在是有几个老板有意向要租呢”“两三个吧”郑姐丈夫说道，“嗯。。你先和他们保持联系吧。把他们的意思发给我。。我再叫李秘书确定最后的价格”詹总说道，“那可以。。”郑姐丈夫点了点头，两人又聊了一会儿，詹总才回到了办公室。
下午，郑姐丈夫把几家老板的资料和租金价格发微信报给了詹总，詹总看了看，给李秘书打了通电话，说道：“来我办公室一下”“知道了。。”李秘书便赶紧来到了詹总的办公室。“这是刚才招商部发给我的，一楼化妆品柜台这租金价格在谈不拢，这事就交给你处理吧，价格上你和阿杰再商量商量，争取谈下来”詹总说道，“嗯。。这具体价位可以给我一个吗”李秘书问道，“价位我已经写在上面了，就按这个价格来谈”詹总说道，“嗯。。我知道了”李秘书说道，“一楼化妆品柜台下个月就要撤柜了，这周争取定下来”詹总说道，“嗯。。”李秘书点了点头，便离开了詹总的办公室。
“嗯。。这事不是阿杰在负责的吗，怎么詹总会知道呢”李秘书略带不解的说道，回到办公室后，便拨通了阿杰的电话，“李秘书，什么事”阿杰问道，“刚才詹总跟我说招商的事情，你是没处理好是吗”李秘书问道，“啊。。不是，是老吴和詹总说了下，因为这价格一直谈不拢的”阿杰说道，“是这样啊。。我知道了，这价格就我来谈吧”李秘书说完便挂断了电话。“一共是三个老板有意向。。”李秘书边说边看了下这三个老板报的价格，“嗯。。就先从报最高价的开始谈吧”李秘书边说边拨通了第一位老板的电话，“你好。。我这边是梦幻巴黎百货，请问你是XX老板吗，你报的店租价格我看了。。”李秘书便开始和第一位老板交谈着，半个小时后，李秘书才终于和三位老板聊完。“说的我口好渴啊。。”李秘书略带无奈的说道，便喝了口水后，拨通了阿杰的电话，“李秘书，谈好了是吗”阿杰弱弱的问道，“嗯。。有两家老板已经同意了，我等会发你微信，你再找个时间和他们确定一下就可以了”李秘书说道，“嗯。。好的”阿杰略带开心的说道，便挂断了电话，“这一个上午就谈这事，哎。。看来晚上还得加班呢”李秘书略带无奈的说道。
