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第72章 “思考与训练”

一、多项选择题

1.邮寄销售的经营方式主要有()。

A。销售目录

B。直接反应广告

C。直接邮购

D。电话推销

2.网络营销的优势有()。

A。跨时空

B。多媒体

C。互动性

D。经济性

3.直复营销采用的方式有()。

A。电视销售

B。目录销售

C。网络营销

D。服务营销

二、判断题

1.网络营销是以互联网为媒体的单纯的网络技术。()

2.网络营销不等于电子商务。()

3.邮购、电话销售等销售方式属于直复营销。()4.直复营销的推销者是“人员”,不是媒体。()

5.绿色营销要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。()

6.大市场营销战略在“4 P”的基础上加了“2 P”,即权力和公共关系,从而把营销理论进一步扩展。()

三、问答题

1.大市场营销战略区别于传统市场营销战略体现在哪些方面?

2.什么是网络营销?与传统营销相比,网络营销有什么优势?

3.直复营销的方式有哪些?

4.绿色营销策略有哪些?分别是什么?

四、案例分析

中药的绿色营销

近年来,与国际市场迅速增长的植物药需求相反,我国中药出口却一直处于缓慢增长甚至负增长状态。在全球植物药市场销售份额中,中国仅占3%。最近,中药在海外又接连遭禁。先是马来西亚禁止17种含有马兜铃酸的中药进行销售;随后,美国食品及药物监督管理局(FDA)要求本国消费者停止服用13种中草药制剂。阻碍中药国际化的不利因素主要有以下几方面:

1.国际上目前尚无通用的植物类中药的质量标准,这成为制约中药国际化的瓶颈。而西方发达国家则凭借其经济和技术的垄断优势,通过制定以绿色环境保护为基础的法律、法规或技术标准,建立起以限制有关产品和服务为目的的绿色贸易壁垒,并不断提高其标准。

2.一些国家对中药认识不足,不能按照中医疗法进行治疗,出现错用药、过量用药等导致中毒事件的发生,这也是中药遭禁的致命原因。

3.中药材有效成分的不确定与农药残留量的无法控制,是中药跻身世界的两大难题。中药在欧美等国市场上多次因重金属、农药残留超标等原因被查扣,严重影响了中药的国际声誉。

天津天士力集团生产的复方丹参滴丸通过美国食品及药物管理局的临床预审,成为第一个获准进入美国市场的中成药。定量标准、严格控制药品有效成分是其成功的关键。《药用植物及其制剂进出口绿色行业标准》正是我国在充分研究了国际上对植物药的管理法规的基础上,结合中药的特性,而制定出来的药品安全性及检测方法的通用规定。我国加入WTO后,《药用植物及其制剂进出口绿色行业标准》成为我国进出口中药材及中成药的强制标准,即只有符合这一标准的绿色中药才能出口到其他国家,同时,对进口的药用植物及其制剂也将依法进行管理。

资料来源:刘小清:《现代市场营销方式》,电子工业出版社2005年版。

问题:

结合案例运用绿色营销的相关理念,谈谈中药应如何走向国际市场。

五、课外实践

1.在淘宝网上登录注册,体验一下网络购物,并分析网络营销的优势是什么?你在购物中有没有碰到什么问题?你是如何解决的?

2.你生活和学习的环境周围有绿色营销吗?利用业余时间去调查一下日常生活中都有哪些绿色营销,绿色商品的销路如何?

3.给自己模拟的企业确定网络营销方法。

主要参考文献

1.[美]菲利普·科特勒等著,梅清豪译:《营销管理》,上海人民出版社2006年版。

2.吴建安主编:《市场营销学》,安徽人民出版社2007年版。

3.吴建安主编:《市场营销学》,高等教育出版社2000年版。

4.方光罗主编:《市场营销学》,东北财经大学出版社2007年版。

5.杜明汉主编:《市场营销知识》,中国财政经济出版社2006年版。

6.胡志勇主编:《市场学基础》,高等教育出版社1997年版。

7.邝鸿主编:《现代市场学》,中国人民大学出版社 1989年版。

8.方妙英主编:《苹果橘子营销学》,化学工业出版社2009年版。

9.孙天福主编:《市场营销基础》,华东师范大学出版社2006年版。

10.曾凡跃主编:《现代市场营销策略》,电子工业出版社2005年版。

11.杜明汉主编:《市场营销知识》,中国财政经济出版社2002年版。

12.孙乐增主编:《市场营销基础教程》,立信会计出版社2008年版。

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