3.名人“我酷”
作为世界上第一台全中文掌上手写电脑的发明者，名人有8年PDA专业研发生产经验，所有的核心技术都是自主拥有，在技术上占有绝对优势。这是名人的核心竞争力，也是名人挑战商务通的法宝。2001年2月，名人推出智能王掌上电脑，它凝聚了名人多项最新技术成果，革命性地实现了草书连笔手写输入，并具有世界首创的智能节电技术，只需使用一节7号电池，较普通掌上电脑，体积缩小了13，重量减轻了12，极具竞争力。名人以智能王作为技术优势的载体，向PDA同行特别是商务通挑起“技术战”。
2000年PDA市场是商务通的天下，2001年名人打了一场漂亮的翻身仗。
商务通的优势在于其高超的营销技巧，而这正是名人的薄弱之处。因此，名人引进营销人才赵强，弥补自己的劣势，强化营销实力，采取“以营销制营销”的策略。
名人引进的“名人”赵强36岁，时任湖北电视台《财智时代》主持。他作为中国十大策划人之一，曾因执掌百龙矿泉壶帅印而蜚声中国营销界，后又担任凤凰卫视台、北京电视台、湖北电视台的栏目策划兼节目主持人。著有《高手过招》，详谈中国企业界风云人物、风云事，以及畅销一时的长篇小说 《谁比谁傻》、《找不着北》，其中《找不着北》还被改编成同名电视剧。在名人老总佘德发的邀请下，赵强先以营销顾问的身份为名人出谋划策，而后在2001年11月，正式加盟名人。
名人在智能王的传播策略上以“酷”和 “小”为主题。电视广告以“我酷，智能王”为口号，走时尚、年轻、感性的新商务、新时尚路线。而在平面广告中，名人则突出表现智能王技术领先所带来的差异化功能优势，在体积小、重量轻、草书连笔、智能资料兼容、智能资料转存、节能技术等众多功能中，名人着重表现体积小这一最易识别把握的外在特征。为此，名人创作了一系列平面广告，对“小”这一功能点进行了富有创意的充分表现。如“剪刀篇”直观而巧妙地将“智能王比其他掌上电脑缩小13”这一信息传达给消费者，这一广告在全国媒体投放超过500次，投放额达数百万元，据各地经销商反映，“剪刀篇”是最卖货的广告之一。
商务通针对名人的智能王，在4月份推出改进型产品“闪念82”，以全新CPU，每秒可处理800万条数据指叫作为技术支持，以“快”作为诉求点，用 “鹰——世界上飞得最快的鸟类”和“猎豹——世界上奔跑得最快的哺乳动物”等一系列广告来表现这一特点。
对于商务通的诉求点“快”，名人发现“闪念82”并不比智能王有优势智能王的CPU每秒处理数据的能力达到1000万条，比“闪念82”更快。而且，智能王的草书连笔输入技术，使得识别和查找的准确度提高2倍，大大超越对手。于是，名人用射雕的利箭和高原猎人的标枪作为“更快，而且准”的表现载体，以幽默、形象的广告，直接把矛头对准商务通，表现智能王战术领先，当然可以做到“更快、更准、更酷”的主题。当名人的这一系列广告播出以后，商务通为了避免成为“利箭”和“标枪”的靶子，“鹰”和“豹”的广告只在媒体上匆匆一现就撤掉了。
名人全方位的挑战使商务通感到了竞争的强大压力，为了巩固自身的市场地位，商务通以强化品牌优势作为竞争手段，推出长江、长城等为表现符号的品牌形象广告，称商务通为“中国掌上电脑行业的领路人和开拓者”。名人为了确立自己的行业地位，也针锋相对地突出宣传个性化的品牌形象。由于具有强大的技术优势，名人的品牌定位于“掌上电脑专家”，并创作了“发明篇”4个系列广告，以“专业、专注、科技领先”、“专业、专注、不断创新”、“专业、专注、成功利器”、“专业、专注、传承文明”为主题，清晰传达了名人的品牌概念。“四大发明”系列广告在全国主流媒体的大量投放，使名人初步奠定了在消费者心目中“掌上电脑专家”的地位。
4.“普及风暴”
在商务通推出高端PDA产品，刮起“价格风暴”的时候，名人再次挥起价格利剑，化解商务通的“个性风暴”，掀起了“普及风暴”。
2001年4月20日名人公司旗下3款主流产品全面降价，手写掌上电脑体积最小的“金世纪”从原来的800元降至698元；“一指连笔王”软件升级为“一指草书王”之后，价格不升反降，从原来的1180元降到998元：PDA328A从600元降到498元。其中，“一指草书王”以998元的价格首次打破市场上同类档次功能产品1000元的价格底线；PDA328A则以498元的超低价，彻底打破了业内掌上电脑不会突破500元底线的说法。同时，名人针对商务通的“个性风暴”提出针锋相对的口号：“有实力，个性选择更容易！”并以此为主题，创作了整版平面广告。这次“普及风暴”在全国市场掀起了新一轮热潮，推动名人的市场占有率持续走高。
“普及风暴”以后，名人的主流产品除了智能王以外已经没有更多的降价空间，而智能王此时的市场销量已经突破了30万台，规模优势使得智能王的研发成本得以有效分摊，降价成为可能。但名人新产品上市还需要时日，智能王此时如果大幅降价，则不能维持名人产品价格线的完整。在这种情况下，名人别出心裁地推出“旧机大行动”，即任何一款旧机均可折价150元换购智能王，实际上是智能王调低近150元的花样变化。换机大行动在刮过“普及风暴”后，没有更多的降价空间的情况下推出，有效地抵御了商务通的反攻，稳住了名人产品的价格体系，同时传播了名人品牌的服务形象。
2001年10月，名人再次发动价格战。针对商务通在2000年10月发动的“A计划”，名人将这次行动命名为“A．A行动”，意“技术领先、价格到底”，首次将智能王从1380元突降到980元，降价幅度达到36％，同时通过平面和影视广告、新闻公关推广、终端促销等各种营销传播手段有机整合，产生了强大的行销力。
掌上电脑通过众多厂商多年的推广，尤其是商务通的广告炒作与热卖之后，已开始步入高速成长期，PDA已不需要再进行费时费力的普及宣传。此时名人不失时机地展开品牌与产品传播，收到了事半功倍的效果。
与一般企业“名人广告”不同的是，名人利用的是“预期的名人”充当形象代表。名人把握住了电视连续剧《笑傲江湖》未播先热的大好时机，在连续剧播出期间插播30秒的产品广告，而且形象代表是该剧主人公令狐冲的扮演者李亚鹏。广告以“令狐冲”用武侠方式出演，在众多的5秒或15秒广告中脱颖而出，给观众留下了深刻的印象。尽管广告只随剧跟播了40集，但由于该剧无与伦比的收视率与关注度，使得8年来一直 “不爱说话”的名人一鸣惊人，知名度迅速攀升。值得一提的是，名人在李亚鹏走红前就聘请其担任企业的形象大使，不仅有效地降低了费用，而且有效地集中了“眼球”。此外，智能王的广告语是“我酷，智能王”，也恰好借用了李亚鹏的“酷”，起到了不同凡响的效果。
名人的每一次重大策略出台都有媒体的积极关注，在掀起“普及风暴”的时候，乃至在经销商会议期间，都有规模盛大的新闻发布会，可以说花小钱办了大事。上至中央电视台（经济半小时）、人民日报，下至地方大报、专业媒体纷纷跟踪报道。因此，名人的传播费用远远低于行内竞争对手，而造成的轰动效应却绝不逊色。
2001年以前商务通是PDA领域无可争议的领导品牌，利用成功的广告和渠道策略赢得了消费者，那时候许多人甚至还认为“PDA即商务通，商务通即PDA”。因此，名人把商务通作为直接的竞争对手，一是竞争的需要，二是传播的需要。
针对商务通赖以成名的“呼机、手机、商务通一个都不能少”的广告语，名人公司推出了“呼机换了，手机换了，掌上电脑也该换了”的广告语，而商务通立刻回敬：“要换就换商务通606”；当商务通用鹰比喻自己产品的快捷时，名人马上称自己是射雕英雄；当商务通推行“个性风暴”时，名人马上推出“普及风暴”，提出个性消费必须以普及为前提，宣称“有实力，个性选择更容易”。在这场争战中，商务通中了名人“借势”的圈套，针对名人又反过来进行了一系列的传播，从而使名人进一步引起了媒体的关注。如当名人让李亚鹏说“我酷，智能王”时，商务通则让濮存昕讲“比一比谁更酷”；当名人推出第一个武打片广告“笑傲江湖”时，商务通就来了一个“风快，剑快，商务通更快”，也玩起了武打。名人还通过开新闻发布会向全球同行厂商下“战书”、又别出心裁地抛出“致恒基伟业的一封公开信”，提出“竞合”倡议，从而进一步引起了媒体的关注。
5.渡尽劫波兄弟在
名人在短短一年的时间内利用以上一系列手段挑战商务通成功，成为行业两强之一，它的成功给了我们这样的启示：在一个行业还处于导入期及早期的成长阶段时，企业凭一技之长往往就可以占领一片江山。如名人凭借技术与产品，商务通凭借营销都曾获得了良好收益；但市场一旦进入成熟期，企业就必须具有均衡的优势才能获得健康的生存与发展。如名人早期由于营销劣势，发展缓慢。赵强的到来使名人形成了营销优势，企业由此获得了高速成长。商务通则由于其相对的技术与生产劣势（商务通的生产是OEM模式），导致2000年以来被名人切去了一大块蛋糕。据透露，商务通已经意识到了这一点，已组建成了具有200人的研发队伍，力图尽快弥补技术劣势。
2001年6月12日，广东中山名人公司在北京举行记者招待会，叫板北京恒基伟业，宣称自己已经坐上了PDA行业的第一把交椅。
对此，张征宇尽管温文尔雅，但提出了自己的质疑：“就名人的这个调查，我不能说他撒谎，我只能说他可能不准确，因为他的调查是在局部的城市、局部的商场，然后呢，可能是局部的人，他可能得来的是他认为是真实的东西。”
这使人感觉到张征宇和名人总裁佘德发是陌路人，但佘德发却不愿意忘记这样的一段渊源：“他以前是我们的一个代理商，以前是卖我们的产品的。后来他慢慢地去走自己的路了。”
几轮价格战过后，我们可以看到，原来2000元左右的产品，现在六七百元就能买到，其中名人的一款328更是跌破了500元的心理大关。这使得过去的10个月当中，中国的PDA市场销售额达到了40亿元（中央电视台“经济半小时”2001年6月23日），一些靠贴牌加工闯江湖的品牌被废了“武功”。
名人学会了商务通的营销战略，商务通也在名人的步步紧逼当中，不得不快马加鞭。看来，积极的竞争不是你死我活，而是共同促进，从名人说自己的销量猛增，到恒基伟业说自己全国市场需求量扩大，都证明了这一点。
中国有句老话叫“螳螂捕蝉，黄雀在后”，还有一句叫“鹬蚌相争，渔翁得利”。就在名人和商务通你一拳、我一掌的斗得你死我活之际，可能更大危机来自两者之外。2001年8月业界盛传英特尔将把名人、快译通、商务通收入囊中，并准备在纳斯达克上市，虽然这个消息并未得到第三方证实，但这给名人、商务通发出了一个信号：小心，山外还有山。其实在此之前，名人已经向商务通抛出了橄榄枝，表示愿与商务通“搏击长空，比翼双飞”，但此中的奥妙或许只有名人自己知道，有趣的是商务通对此也“沉默是金”。一方面是无休止的广告战，另一方面是国外高端掌上电脑厂商对中国市场的虎视眈眈，但愿名人与商务通之间进行的是一场“绅士游戏”。
6.手机商务通“横空出世”
恒基伟业挺进通讯市场是蓄谋已久。早在2001年末，恒基伟业即已获得了信息产业部颁布的无线电发射设备型号核准证和无线信息终端进网许可证，这在掌上电脑厂商中还是第一家。产品和西门子合作，采用了西门子的通讯模块，在今年年初就已准备好，但一直迟迟未予面市。对此恒基伟业的总裁张征宇博士毫不讳言：“从掌上电脑到通讯领域，这是一个新的领域。我们原来在掌上电脑的成功经验并不能保证我们在这一新领域就能获得成功。所以，我们还需要对通讯市场、渠道、产品等进行周密的研究和探讨，恒基伟业从不打无准备之仗。”
现在开战的时机成熟了。从12月1日起，手机商务通9058将摆在北京的商务通或手机柜台上，随后将在全国一些重点城市全面展开。张征宇博士很有信心：“我们把市面上所有的商务手机都研究透了，并在商务人士中进行了广泛的试用，根据他们的意见反馈改进了产品。商务通9058瞄准的消费人群不是所有的手机用户，而是商务人士。商务通9058就是要挑战现有的商务手机！”
目前市面上并不乏针对商务人士的高端手机，以MOTOROLA推出的388系列最具代表，在市场上也颇具影响力。手机商务通何以对抗？
“依靠完全针对商务人士需求的应用功能创新设计，他们不但要求信息处理量大，同时还要求安全性、便捷性。我们的产品就是针对他们的特点。手机商务通9058不是将商务通功能和通讯功能进行简单相加，而是对两部分功能应用进行了集成性的创新。”作为第一家获得无线电发射设备型号核准证和无线信息终端进网许可证的掌上电脑厂商，总裁张征宇非常自信。
