大多数人发脾气不是因为你错了，90%是因为你让他下不来台了。遇到是在难以调和的时候，你可以什么都不说，拎包走先。给大家一个彼此冷静的空间。
遇到刚愎的，坚持的人怎么办？我一直觉得，大多数职业人，做到一个层次，还是灵活，聪明的。真的遇到刚愎的人，难以说服。那么你也可以趁机跳出弱势的状态。你可以说："那么好，我现在就去做。如果遇到问题，咱们再商量。"
说只是普通阶段的技巧，高端一些的，是笑着说，一定要笑着说。表现宽容其实也是一种强势自信的表现。说话要有技巧--我会按照你说的去做，但是出错你别怪我。哎，我真的说不过你，有问题我再找你，真出了什么问题，我再找你看怎么解决。语气很委屈，不是吗。其实这是一个为未来的铺垫。
话说在前面，我照你的去做，出了问题。是不是证明了当初我其实没错。而且我是很委屈的去做的。你给了别人面子，别人也会给你面子，而且你又有远见性，比较正确，这个时候，别人怎么还会把你当弱势一方看呢
如果真的是自己错了。那么别强撑了。我的建议是，直接认错第一时间道歉。
有错误的时候别发脾气，那只会让你变得没有素质，胡搅蛮缠。--错了别人发脾气，那是应该的，有什么不对呢。
告诉对方，真的对不起，但事情到现在这个地步，我已经知道错了。你发脾气也无济于事。对事情没有什么改变性。我相信，在你指出后，我能做的更好。
每个上司，公司，都会需要一个不断成长的人。虚心请教对方，你该怎么办。只有不断成长，虚心请教，才能让你摆脱缺点，变成一个强势的职场人。
