“剧情重现”
“着调”“靠谱”是音乐术语。“着调”就是你发出的声音在调子上，听起来还像那么回事儿；所谓“靠谱”，就是贴合谱子，能很好地配合音乐的节拍，让人有一种如行云流水般和谐的美感。
着调、靠谱不仅是音乐上的最基本要求。也是做人做事的最基本要求。说话时满嘴胡言、谎话连篇、信口雌黄，这就是不着调；做事时虎头蛇尾、偷奸耍滑、拈轻怕重，这就是不靠谱。
最初，于文海就是这种既不着调又不靠谱的人。不名一文的于文海，连自己的吃饭问题都解决不了，还非对牛彩云吹牛说自己如何如何的有本事，自己的计划是如何如何的辉煌。将来自己会如何如何等。任何大事他都会亳不犹豫地应承下来．一副胸有成竹、蛮有把握的神态，令人忍俊不禁。
要不是黏着姐姐姐夫，于文海很可能露宿街头，但即便这样，他还敢大模大样地说：“就只要五万块钱呀，这点小钱也值得你张嘴去说？”当听到吕桂花说未来的女婿至少要有100万元时．于文海更是把胸脯拍得很响：“没问题！”这样的说辞当然会让吕桂花、牛彩云感觉这小子不着调。当时，牛彩云之所以跟抠门的穷小子刘百刚在一起．就是因为不愿听于文海瞎咧咧。
于文海的吹牛，说好听点，是好高鹜远，说得不好听，就是痴人说梦。这就是他说话不着调的表现。你说他说话不着调也就罢了．他办事还不靠谱。
凭着严守一的关系，于文海找到了一份干场工的活儿。他偷奸耍滑也就罢了，别人看他是严守一小舅子的份上也没跟他计较，可是，他不应该在拍摄现场探头探脑不守规矩呀。别人在召开选题策划会议，你说他一个场工瞎去掺和个什么劲儿，你说这个于文海是不是不靠谱？
于文海吹嘘自己任何事情都“扛得住”：要做大明星、要做大生意、要借钱给吕桂花开饭店……总之，没有什么是他于文海扛不住的。可事实上呢？于文海都扛住什么了？他把姐夫储藏在柜子里的好酒扛出去卖了换钱买彩票，他把从姐夫手里索要的笔记本电脑用作讨好牛彩云的筹码．他把给别人的汇款克扣下来偷偷藏着私用……
对于于文海做事的不靠谱，严守一早就看出来了，只是严守一抹不开面子说他．只是委婉地提醒他要从一点一滴的小事做起。万丈高楼平地起嘛．只可惜于文海没有意识到这一点。
当然．后来的于文海也靠谱起来，说话也不像以前那么不着边际，做事也开始步步为营、稳扎稳打，更难能可贵的是，还知道偷偷地给未来的岳丈塞钱。这一切务实的表现，自然赢得了吕桂花的赞赏，也让牛彩云渐渐芳心暗许。
“深度阅读”
行而不言．处低瞻高
一个人走入社会的第一天，就应该有充足的心理准备。在陌生的环境里．不知道的事情很多，需要时刻请教别人。如果这时候没有虚心、耐心．恐怕要吃大亏。如果一不小心，犯了点小错误，更容易招致不满．被同事埋怨，被领导批评。甚至有时候明明不是你做错的事情，可是领导却认为是你干的，而你会很委屈，如此等等。这时候如果你自命不凡或者火气太大，就容易引起争执，破坏了同事间的关系，也会使自己的工作难以开展，所以，一定要做好低姿态的准备。既然自己对工作不熟悉．就该虚心向别人请教。如果自己不小心犯了错，也应该坦白地承认，并且立即用心纠正。没有人不犯错，知错能改就好。就算受了一些委屈也不要斤斤计较，别人未必就是故意的。要明白，这个世界并非任何时候任何地方都在遵循公正公平的规则，对于不善待你的人．应该宽容低调善意地回敬他，而不是以牙还牙。降低姿态，低调做人，将会帮你适应新环境，给人留下好印象。
社会中有许多人才华横溢，但往往有意无意地表现出怀才不遇的想法，总以为自己被大材小用，无法施展胸中所学，因而抱怨．牢骚在心中越积越多，对工作便失去了热情，每天敷衍了事。殊不知，不能务实，即使有才华，也被白白淹没了。
有这么一个人，他的父亲是一名贫穷的油漆工，仅靠打工的微薄收入供他念完高中。这一年，他有幸被美国著名的耶鲁大学录取，但他却因缴不起学费，面临着辍学的危机。于是，他决定利用假期像父亲一样外出做油漆工，以挣够学费。
这天，眼看即将完工，他把拆下来的厨房门板刷最后一遍油漆．一块块厨门板刷好后再挂起来晾干。这时，门铃响了，他赶忙去开门．不料却被一把扫帚绊倒，绊倒的扫帚又碰到了一块厨门板。而厨门板正好倒在昨天刚粉刷好的雪白的墙面上，墙上立刻有了一道清晰的油漆印。
他立刻把这条漆印又调了些涂料补上。涂料风干后，他左看右看，总觉得新补上的涂料色调和原来的墙壁不一样。他觉得应该将这面墙的涂料重新粉刷。
累死累活地干完了，可第二天一进门，他发现昨天新刷的墙壁与相邻的墙壁之间颜色也有色差，而且越细看越明显。最后，他决定将所有的墙壁重刷……
最后，主人很满意，付足了他的酬劳。但对他来说，除去增加的涂料费用，他已所剩无几，根本不够交学费。
主人的女儿不知怎么知道了原委，便将事情告诉了她的父亲。主人知道后很受感动，在女儿的要求下同意赞助他上完大学。大学毕业后．
年轻人娶了主人的女儿为妻，之后向岳父借了2万块钱开始创业。他就是如今拥有世界500多家沃尔玛零售超市的富商山姆．沃尔顿。
做好应该做的事。放低自己而心存高远，这是一种境界．显示出一个人良好的修养。在古往今来的历史中，这样处世做人的成功典范非常多。
在单位里，更要勤学好问、乐于助人。如果同事把一些本来不归你负责的工作交给你，你要尽量把它做好，这对你有很大的好处：
(1)把这些工作当成一个学习的机会，多学会一种工作，多熟悉一种业务。对自己总会有好处的。
(2)反正你在办公时间总要做事，只要是公事，而且不妨碍你自己分内的工作，就应不分彼此一律照做。
(3)要乐于帮助同事做事，这是跟同事接近和建立良好关系的机会。倘若某同事把自己应做的工作交给你，如替他做一个表格或发一个函件，你应很乐意地接受下来，并很认真地替他做好，这样就会给对方留下一个良好的印象。
(4)你要知道自己没能得到足够的赏识和重视是一种暂时的现象。
因为你是新来的，或许是因为没有合适的工作，所以别人可能把各种工作都拿来让你试试。或者请你帮忙。等到你对工作与环境都渐渐熟悉了，你自己分内的工作也渐渐有了头绪并固定下来，同时你跟同事之间也已经建立了良好的关系后，这些现象就会自然而然地消除。所以，你大可不必在开始的时候，为了多做一点事就把自己和别人都弄得不愉快。以致妨碍以后的和谐相处。
如果你能在工作上做到认真负责，对各项业务非常熟悉、老练，对同事诚恳、和善，对下属谦逊、和气，就可以说已经站稳脚跟了。这时候．你在公司里、在同事间就已经建立了不可动摇的威信。人人都知道你很负责、能干，对同事很好，每个人都信任你，尊重你。即使有人想说你的坏话，造你的谣言，损害你的名誉，人家也不会相信他，反而会支持你、同情你，孤立那些无事生非、别有用心的人。
行而不言，通俗地讲就是少说话多做事。行，其实也就是做事，做好应该做的事情。多学习业务知识，多学习不明白不了解的东西；不言是要你少说空话，大话，不要夸夸其谈。仅仅做到这些还不够，同时也应该看到，身在低处不是没有机会，处在低处并非不能望远，每个人都应该有长远的目光。只要打好了基础，总有成功的一天。
说到做到．不放空炮
在忙碌中，只有上司才会瞪大眼睛寻找那些能干的人，你应该相信上司的眼睛，踏踏实实地努力工作。有了专心致志的工作态度．即使你平时默默无闻，好的上司也会注意到你。
日常交际中，能够赢得我们信任的都是言出必行、一诺干金的人。
那些谎话连篇、言而无信的人，是不值得交往的。作为上司，自然也会欣赏诚恳守信的人。
金在哲34岁那年，闻名全球的肯德基开始进军韩国。他十分想抓住这个机会，但根据肯德基总部的要求，特许加盟商一是必须有75万美元的存款，二是要有一家中等规模以上的银行的信用支持。他当时打工6年，存款不足5万，但是他不甘心失去这个好机会，四处向亲友借钱，5个月后，只借到4万元。无奈中，他走进韩国一家银行总裁的办公室，总裁听完他的诉说，淡淡地回答：“你先回去，让我考虑考虑。”他知道，这代表拒绝的意思。
对这种情形，他早有准备，他要以自己的诚心做最后的争取。于是他恳切地说：“先生，你可否让我告诉你我那5万块钱的来历？”总裁表示同意。“那是我6年来按月存款的结果。”于是他就叙述了自己怎样每个月里都按时存款，不管遇到什么样的困难，他都想方设法来克服，他克制自己的欲望，甚至向别人借钱来存款，从来没有间断过。就是为了以后有机会来开创自己的事业。
金在哲一口气讲了10分钟，态度恳切，使总裁大为动容。听完后．
那个总裁就问他那个银行的详细地址，并说下午给他答复。金在哲离开后，总裁立刻开车找到那家银行。柜台小姐听完来意后，兴奋地说：
“喔，你说的是金在哲先生吧，他可是我接触过的最有毅力、最有礼貌的年轻人，6年来，他真正做到了风雨无阻，准时来这里存钱。老实说．
我可真佩服他。”结果可想而知，金在哲得到了那笔贷款，一手创造了肯德基在韩国的奇迹。现在他手下的肯德基分店在韩国到处都有，年营业额超过20亿美元。但是，设想一下，如果金在哲仅是想得到那笔贷款而欺骗总裁的话，他是得不到那笔钱的，也不会有今天的成功。
设想．你经常欺骗你的老板或上司，他们以后还会信任你吗？还会把重要的任务交给你吗？诚信不仅是人际交往的必要条件之一，更是与上司打交道的首要素质。上司往往会很直接并且快速地评估一个人是否值得信赖，你的行为如果被视为狡猾，那你的努力就得不偿失了。
做得比别人希望你做的更多
机会总是青睐有准备的头脑。意外情况总是在最没有防备的时候发生。在大多数人都无所适从的时候．那个挺身而出、化解困境的人必然能赢得上司的欢心。要做到这个水准其实并不难，只要处处留心、时时在意即可。
里奥一直把市场总监成航的故事当做经典案例教育公司新人。当年公司一个活动的仪式上，老板临时一定要多加一位嘉宾剪彩。多挤出一个位置来没有难度．但总不能让某位要人空着手站在那里看别人动剪刀吧。正当大家都捏把汗之际，本来只负责媒体的成航笑眯眯地从左边口袋里拿出一把剪刀送上，顺利过关。事后老板打趣，要是再多出一位嘉宾如何处理．成航正色道：我右边口袋里还有一把。细节决定成败啊，经此一役，成航便入得老板法眼。此后他更将这个特色发扬光大，两年之间连升了三级，谁都没有话说。
想得的比别人多一点．你就更有可能得到老板的青睐。你可以依照下面提供的建议去做：
1．了解上司的处境．尽力帮助他
上司在工作中出现失误时．千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度。这会令他极为寒心。此时的你应该帮他总结经验教训，多加劝慰。
持指责、嘲讽的态度容易把关系搞僵，使矛盾激化。己所不欲，勿施于人。当你犯错、失败的时候，也定是希望得到别人的帮助、劝慰，而不是受到冷嘲热讽，甚至被人落井下石吧？你的上司也是如此。如果你能体谅上司的处境，并且在他需要的时候伸出援助之手的话。你一定会得到上司的信任，以后他也一定会对你另眼相看。
2．知错就改，不犯同样的错误
日本一家电气公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作，在对众多的应聘者进行筛选时，他只问了一个问题：“在你以往的工作中，你犯过多少次错误？”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工。开始工作前，他交给该员工一本《错误备忘录》，嘱咐道：
“你犯过的错误都属于你的工作成绩，但是你要记住，同样的错误只能犯一次。”这说明，上司会给员工犯错误的机会．但总是不希望下属犯同样的错误。
无论多么优秀的人都肯定要犯错误，只有什么事都不去做的人才不会犯错误。聪明员工的可贵之处是在每次犯错误之后，接受教训．及时总结经验，同样的错误绝不犯第二次。如果你能对你的上司说：“老板，您放心，这是我第一次犯这样的错误，也是最后一次。”那你就非常不简单了。不过你能说到做到吗？如果能，那你的上司会认同你．进一步赏识你。
3．对自己的工作主动提出改善意见
这是最难做到的事情。如果你的上司说：“各位，我们来研究一下，工作流程是否可以改善一下？”严格来讲，这样的话不应该由你的上司来讲，而应该由你说出来。所以每过一段时间．你应该想一下，工作流程有没有改善的可能？如果你是所从事的这项工作的专才．而你的上司不是，那么如果是由他提出改善计划，想出改善办法的话．你应该感到羞愧，你在他心目中的分量也会大打折扣。
你敢说你的工作流程都很完美吗？事实上，任何一个工作流程都不是十全十美的，都有改善的可能。最糟糕的是大家都无所谓．安于现状，不对它进行改善。一个组织没有进步，很可能是大家都不想改善．
而如果你做到了，你就和其他人不一样，上司会喜欢你，看重你。
4．做一些分外的工作，给上司以意外的惊喜
处于职场中的人，只要能做好分内的工作，不需要上司额外地操心．上司就已经很高兴了。但如果在此基础上，你能够做出超乎上司想象的分外之事，上司必定会对你印象深刻。这也可以说是快速获得上司赏识的一个最有效的途径。
一家保健品公司的老板想要在西南某城市开拓新的市场，他将一些资料和数据交给公司的小王，让他写出一份可行性报告，并强调说：
“你要尽可能快地拿出这份报告，因为还有一个很有发展潜力的城市有待我们去开发，我不想浪费更多的时间在这上面。你最好能在三天之内给我。”
小王的精明强干在公司里是出了名的。接到老板交派的任务，他打起十二分的精神，查资料、分析数据，总结要点，忙得茶不思、饭不想。下班后，他并没有急着回家，而是加班加点赶写报告，一直忙乎到第二天清晨，他不仅完成了可行性报告的撰写，还就具体的营销方案提出自己的见解。
当老板来到公司的时候，小王将写好的可行性报告和营销方案呈给老板．老板看了翔实的数据、有理有据的分析，不由得乐开了花，连说：“棒极了！棒极了！”当他发现小王黑黑的眼圈时，体恤地说：
“太辛苦你了．你准是又熬了一个通宵。今天给你放个假，你回家好好休息一下。”
假如你是老板．你会不喜欢像小王这样的下属吗？我敢打赌，只要是有好事．老板第一个想到的必定是像小王这样的下属。
每个年轻人都应当尽力去做一些职务范围以外的事，不要像机器一样只做分配给自己的工作。只有这样才能引起上司的注意。著名的企业家彭尼说：“除非你愿意在工作中超过一般人的平均水平，否则你便不具备在高层工作的能力。”
做出一些人们意料之外的成绩来，尤其留意一些额外的责任，关注一些本职工作之外的事，这就是成功人士获得上司注意的方法。其实，想让自己得到上司的重视，有时候并不像我们想象的那么难。在那些微不足道的小事中．往往藏着很多让别人对我们刮目相看的机会。
让我们记住一点：永远做得比别人希望你做的更多，而且要带着微笑去做。
说话办事留有余地
在人际交往中，我们常常可以发现，有的人能够在交际圈内进退自如，而有的人却常常十分被动，进退维谷。其中，原因可能是多方面的，但无疑与他们不善于在待人处世中留有余地有一定的关系。
所谓“留有余地”，就是在人际交往中推行“弹性外交”，使自己、对方，甚或双方都能获得更大的回旋空间。从而减少或避免一些不必要的摩擦或伤害。
比如，当有人提出某件事情要求处理时，你对这件事情一无所知．
情况不明，难以做出正确的判断和处理，在这种情况下，不能简单地给予肯定或否定的回答。这时就可以说：让我了解一下情况再答复你。
目的就是为了把事情的来龙去脉搞清楚．看看是不是要担责任然后再做决定。
如果你是一位上司，对于属于自己下属职权范围内的事情。如果下属能够自行处理的，千万不要越俎代庖，取而代之，而应交给下属：对下属没有把握或感到无法处理的事情，上司也不要急于处理．可先让下属拿一个初步的处理意见，在此基础上，对其进行指导和纠正。这样就可以发挥下属的作用，又可以锻炼下属解决实际问题的能力．达到培养和提高下属能力的目的。
《手机》中的严守一，虽然在节目组中拥有绝对的权威．但是在待人处世方面，始终注意为自己留余地和后路，既没有犯类似费墨的“心里眼里只有我，一概没有别人”的错误，更没有像某些领导那样倚仗权势，颐指气使。而是时常私下对栏目组的人进行安抚，加以保护。
一方面缓和化解众人与费墨的矛盾，另一方面顺势做了好人．为自己留下余地和退路。
总体来说，如何灵活处事、留有余地，不外乎以下几个方面：
1．要根据客观实际，灵活地采取适当的方法
上司对推行过程中的问题不太了解、不熟悉，或是所遇到的矛盾非常尖锐．或是在讨论会上一时达不成一致意见，抑或通过的人数没超过半数．或是群众和下级对你的意图暂时不能服从，等等，诸如此类的问题就应当先搁置起来，先放一段时间，待眉目清晰，有了统一的认识后再行处理。
在班子内部或下属中，常常会遇到一些个性突出难与他人相处的人．或固执古板，或针锋相对，与这些人较真会使你陷入无谓的纠缠中。因而。应采取推延的艺术，让时间和事实说话。
此外．上司在实际工作中，一定要分清事情的轻重缓急，对急需处理的事情．就应立即处理，不可随便往外推，因为推了不仅要误事，而且还有可能影响到你自己。你想，人家心急火燎地找你，你却把他推出去．他对你肯定会有意见。等他去找其他上司后，别人就会知道你是在推卸责任，进而影响班子成员之间的关系。因此，该自己办的事不应推给别人．该现在办的事不应拖延时间。
2．要看对象．因人而异
有些问题的处理，一定要考虑到当事人的个性特点，看其接受程度如何。如果明知当事人接受不了还要强硬处理，容易使对方产生逆反心理或误解．加深矛盾，甚至引发生新的问题。遇到这种对象，最好不要推．推了会使矛盾加剧，甚至激化，产生难以想象的不良后果。
3．要看火候．适可而止
在实际工作中，有的事情可以推下去，一推到底；有的事情推到一定程度．就要适可而止。因为事情随着时间的推移会不断发生变化。因此．“推，，不是放手不管，一推了之，而是要密切注意观察其发展变化．把握好“推’’的火候，适时进行处理，以期达到适时适度和恰到好处、妥善解决矛盾和问题的目的。
历史的经验告诉世人一个道理：在待人处世中，万不可把事做绝，要时时处处为自己留下可以回旋的余地。就像行车走马一样，你一下奔驰到山穷水尽的地方，调头就不容易，你留有一些余地，掉头就容易多了。俗话说c·过头饭不可吃，过头话不可讲”，很有道理。比如在答应别人的要求时．就应注意使用模糊语言，以便自己赢得主动。有的人在答应别人时，总是言之凿凿，肯定而又具体。这当然是好事．如果自己对答应别人的事确有把握，确信能够如期实现，自然最好。但问题是．
由于事情的发展并不总是以自己的主观意愿为转移，有时会出现一些意外事件，结果使自己答应对方的事无法实现，给对方以言而无信的印象，影响了人际关系的和谐。
在拒绝别人时，不妨先拖延一下，以使自己进退有据。有的人在面对别人的求助而自己又确实无能为力时，往往不做解释．一口回绝．
显得生硬而不友好，常常让对方产生“不够意思’，“不愿帮忙，，的想法。因此，我们在拒绝别人时，最好不当面拒绝，而是答应考虑一下．
给自己留点回旋的空间。然而，有些人在拒绝对方时，老是感到不好意思，而不敢据实言明，致使对方摸不清自己的真实意思．而产生许多不必要的误会。其实，在人际关系的交往上，拒绝乃是常有的事情．
因拒绝而破坏交情的事例不多。倒是有些人说话语义暖昧、模棱两可．
反而容易引起别人的误会，甚至导致彼此关系破裂，这种例子并不在少数。
在批评别人时，最好点到为止，以维护对方的自尊。最让人沮丧的事情莫过于没完没了地批评人，特别是有的人在批评别人时．不看场合，不考虑对方的心理承受能力，一味地高声大嗓，这样做往往事与愿违，伤害了别人的自尊。所以，我们在批评别人时，特别是有多人在场时，不妨点到即止，力求含蓄地达到批评的目的。
与人争论或争吵时，人们的心情一般比较激动，这是可以理解的．
但决不能因此而口不择言地说些过头话、绝情语，否则，不但会严重伤害对方的感情，而且往往使双方难以“下台”。
总之一句话，无论办什么事，说什么话，要灵活处理，巧妙地避开疑难之处，如果见势不妙，就要赶快从退路上抽身。
“经典语录”
我管你什么白石头，黑砖头，我这暴脾气上来我就是斧头。
——于文海有话说，那叫谈话，没话说那是。叫没话找话。
——严守一世人纵无事，手机来扰之。
——费墨
