努力去发现你能对别人加以夸奖的极小事情，寻找你与之交往的那些人的优点、那些你能够赞美的地方，要形成一种每天至少五次真诚地赞美别人的习惯，这样，你与别人的关系将会变得更加和睦。只要你愿意，您总是能够在别人身上找到某些值得称道的东西，也总是可能发现某些需要指责的东西——这取决于你寻找什么。
有一首诗中写道：假如你认为他应该得到赞美，现在正是时候，因为他去世后，不能读自己的墓碑。
“赠人玫瑰，手有余香”。任何掌握了赞扬艺术的人都会发现，赞扬不仅给听者，也给自己带来极大的愉快。它给平凡的生活带来了温暖和快乐，把世界的喧闹声变成了和谐动听的音乐。人人都有值得称道的地方，我们只需把它说出来就是了。赞美并不是教你使用卑鄙谄媚的手段来操纵他人。你当然不必连人们的缺点、坏事都加以赞美，而且也不应该赞美。不过，请想想，如果我们不对人类的缺点及肤浅幼稚的虚荣心佯装不知的话，又如何能在这个世界上立足呢？
俗语有云：“逢人短命，遇货添钱。”假如你遇到一个人，你问他尊齿，他答道：“今年五十岁了。”你说：“看这位先生的面貌，只像三十岁的人，最多不过四十岁罢了。”他听了，一定很欢喜。是之谓“逢人短命”。又如走到朋友家中，看见一张桌子，问他买成若干钱，他答道：“买成四元。”你说：“这张桌子，普通价值八元，再买的好，也要六元，你真是会买。”他听了一定也欢喜。“遇货添钱”。只要掌握这一特征，你必然能大受欢迎。要建立良好的人际关系，恰当地赞美别人是必不可少的。因此，我们一定要做到。
§§第五章 精准“阅人”的心理策略——细节处方见真水平
